前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)銀行培訓(xùn)方案文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
一、目的和原則
通過開展信貸管理制度和風險防范制學習,倡導(dǎo)員工按照審慎經(jīng)營的原則積極開展貸款營銷,逐步培養(yǎng)一支視野開闊、精通信貸管理和風險防范知識,具有較高信貸營銷和管理水平的基層信貸隊伍。培訓(xùn)工作要堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分類培訓(xùn)的原則,在合行經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,由市場發(fā)展部和風險管理部按實際需要具體負責實施。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)要從實際運用、崗位操作出發(fā),以應(yīng)知應(yīng)會為主要內(nèi)容,即信貸管理制度、基本業(yè)務(wù)操作流程、常用的法律法規(guī)、職業(yè)道德及風險控制與防范等。
1.基礎(chǔ)知識和技能。熟悉信貸業(yè)務(wù)操作流程,熟練掌握工作方法;
2.金融專業(yè)知識和法律法規(guī)知識。系統(tǒng)學習有關(guān)信貸知識,全面掌握銀監(jiān)會、省聯(lián)社及我行各項信貸管理制度,提高分析、解決問題的能力和業(yè)務(wù)素質(zhì);
3.風險評價和預(yù)警體系,提高監(jiān)測水平和質(zhì)量。能按照風險管理有關(guān)規(guī)定,正確進行貸款五級分類,對存量貸款進行風險評價和預(yù)警;
5.職業(yè)道德。培養(yǎng)忠于職守、遵章守紀、行為規(guī)范、愛行敬業(yè)精神;
6.營銷管理。更新貸款營銷理念,建立適應(yīng)我行改革與發(fā)展的經(jīng)營理念。
把握職場分寸感,掌握更好未來
2021年3月11日,有幸參加了總行組織的案防培訓(xùn),培訓(xùn)老師從違規(guī)放貸罪,非法集資罪,反洗錢罪三個方面展開,又結(jié)合了身邊鮮明的案例,讓我不禁開始反思自己在工作中的該與不該,作為一名客戶經(jīng)理,在工作中如何掌握分寸感卻也十分關(guān)鍵!
工作中的分寸感體現(xiàn)在事事遵循規(guī)章制度辦事,合規(guī)先行。作為一名客戶經(jīng)理,不該抱有無知者無畏的心態(tài),對工作要懷有敬畏之心,在工作中要熟悉總行關(guān)于信貸工作的各項指示文件,加強自身的學習,所有貸款要做到程序完備,先調(diào)查再放款,先審批再放款,不在自己權(quán)限范圍的貸款要事事報備審批,加強與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流,盡職盡責,特別在貸前調(diào)查中,將關(guān)注客戶征信與實地走訪相結(jié)合,將了解客戶家庭整體資產(chǎn)負債情況與家庭經(jīng)營情況相結(jié)合,貸前調(diào)查做到詳盡,合理把握信貸風險。
工作中的分寸感體現(xiàn)在對公司負責狀態(tài)下的公司立場,在案防培訓(xùn)中的各個案例集中體現(xiàn)了個人利益與集體利益的沖突,很多人將個人利益臨駕于集體利益之上,這違背了基本的職業(yè)道德,是目光狹隘的表現(xiàn)。作為一名客戶經(jīng)理,要有公司立場,事事從公司角度出發(fā),真誠熱愛農(nóng)商行的信貸事業(yè),把握風險,堅持廉潔自律,堅決不吃、拿、卡、要,具有大局觀,考慮長遠利益,達到雙向共贏。
工作中的分寸感體現(xiàn)在與人交往中適度的距離感,著名的文學家周國平曾說“分寸感是成熟的愛的標志,它懂得遵守人與人之間必要的距離”,把握分寸感講究以禮相待,尊重他人。在工作中,對于復(fù)雜貸款,要及時請示上報,言行得當,不越權(quán)行事。與客戶交往中,更要合乎禮,止于禮,不偏不倚,有原則有立場。欲速則不達,過猶則不及,有分寸感的人才能在職場中掌握更好未來。
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一、培訓(xùn)目標
通過本此培訓(xùn),結(jié)合專業(yè)理論知識學習和操作技能訓(xùn)練,培訓(xùn)對象能夠掌握嬰幼兒照料基礎(chǔ)理論知識和基本技能;具有一定從事嬰幼兒照料、護理和教育的能力;具有應(yīng)對生活中出現(xiàn)的各種突況的能力。
二、培訓(xùn)模塊課時分配
本次引導(dǎo)性培訓(xùn)的培訓(xùn)時間:2天
三、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容
模塊1職業(yè)道德
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使培訓(xùn)對象能夠:
(1)了解遵守職業(yè)道德的必要性和作用;
(2)了解職業(yè)道德的含義和意義;
(3)熟練掌握育嬰員職業(yè)守則。
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
2.1職業(yè)道德基本知識;
2.2育嬰員職業(yè)守則。
3、培訓(xùn)方式建議
理論教學:除一般常規(guī)課堂教學方式外,部分培訓(xùn)內(nèi)容可通過實地演練的方式進行,通過講、評結(jié)合等教學方法,達到理論聯(lián)系實際的教學目的。
模塊2生活照料
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊技術(shù)培訓(xùn),使培訓(xùn)對象能夠:
(1)掌握嬰幼兒的喂養(yǎng)知識,包括指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)姿勢、能進行奶粉的選擇和沖泡、能使用奶瓶進行喂養(yǎng)、能進行溢奶的處理及預(yù)防、能制作嬰幼兒食品等;
(2)掌握嬰幼兒盥洗知識,包括能為嬰幼兒進行基本清潔等;
(3)掌握如何照料嬰幼兒排便與睡眠,包括安撫嬰幼兒入眠以及更換尿布等;
(4)掌握如何照料嬰幼兒出行,包括能為嬰幼兒更換并挑選物品、能攜帶嬰幼兒出行等;
(5)掌握對嬰幼兒生活環(huán)境與物品的清潔能力,包括能清潔嬰幼兒生活環(huán)境以及清潔嬰幼兒玩具及用品等。
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
2.1嬰幼兒喂養(yǎng);
2.2照料嬰幼兒盥洗;
2.3照料嬰幼兒排便與睡眠;
2.4照料嬰幼兒出行;
2.5環(huán)境與物品的清潔。
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學:除一般常規(guī)課堂教學方式外,部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用圖片資料和視頻教學工具,通過邊講邊做的教學方法,達到理論聯(lián)系實際的教學目的。
(2)技能實訓(xùn):本模塊建議可利用教學道具開展嬰幼兒照料的實訓(xùn)項目。