會務工作方案范文

前言：我們精心挑選了數篇優質會務工作方案文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

1、全市社會消費品零售總額完成35.2億元。2、外貿進出口完成1400萬美元。3、實際利用外資完成592.65萬美元。

二、重點推進和謀劃項目

（一）、今年推進項目（3個）

1、多層電子線路板項目：由深圳市金地電子有限公司承建。總投資1億元，占地87.68畝，項目選址在破產企業原宏達公司舊址，預計建設2年。項目建成后，預計年生產雙層及多層電子線路板18萬平方米，預計可實現年產值3.5億元，年交稅金稅3000多萬元，利潤6500萬元。分兩期建設。現在是一期，今年5月份開工以來，已完成投資6300萬元，主要進行生產車間、員工宿舍和辦公樓裝修，已經基本完畢。已預訂粗模板生產線、防焊顯影生產線、防焊模板生產線、蝕刻退膜連退生產線、自動沉銅除膠渣生產線、自動板面電鍍生產線，10月底安裝調試設備，年底試生產，預計2012年3月份正式生產。同時開建設二期。

2、電影院升級改造項目（商城店）：與集團合作，為商城量身定做，位于舊電影院和汽針廠宿舍原址。是集電影院、電玩城、運動健身、休閑娛樂、商業賣場、餐飲服務于一體的大型綜合性商業服務項目。總投資2.66億元，占地約10.5畝，主樓高26層，商業建筑面積約45000平方米。該項目預計施工期15個月，明年“五一”投入運營。目前該項目正在進行地下隱蔽工程負一層、二層建設，已完成投資750萬元。

3、邯邰農貿市場升級改造工程項目：總投資1000萬元，建設商業店鋪10000平方米，該項目于2011年2月開工，截止目前已完成投資550萬元，升級改造面積5500平方米。預計年底完工。

（二）、今年及明年項目謀劃（7個）

1、信譽樓商廈項目：由黃驊信譽樓百貨集團投資建設，該項目選址在我市京新大街西側鋼材交易市場，擬占地40畝，計劃投資1.5億元，建成融大型超市、百貨供應、餐飲、娛樂、休閑于一體的現代化大型購物中心。總建筑面積預計35000平方米。建成后,年營業收入1.4億元左右,上繳稅金600萬元，可提供就業崗位約600個。同時,對相關行業會有非常大的帶動作用。目前，東長壽村委會正在就鋼材交易市場搬遷、補償進行洽談。預計10月底可動工建設。明年國慶節前后投入運營。商廈初步設計:（1）、商廈主體五層，1-4層平均營業面積3500平方米，五層為辦公區區。（2）、各樓層均設有疏散樓梯、上人扶梯和消防電梯（平常為貨梯）。（3）、各樓頂層設有衛生間。（4）、合理設置休息場地。（5）、消防設施達到國內一流水平。（6）、中央空調效果和通風效果達到國家要求的大型商場標準。對于該項目我局將做到保簽約、抓落地，盡早簽訂投資協議，爭取項目今年開工。下一步做好在簽約之前與長壽街道辦和東長壽村委會就舊鋼材交易市場搬遷補償清場的協商工作。

2、商場綜合開發工程項目：項目預計投資1億元，占地160畝，建設商業設施5萬平方米，形成融百貨、蔬菜、肉品、家具市場和金融服務為一體的綜合商業中心。目前，正積極與投資方進行接洽。該項目投資單位已明確了投資意向，正在進行圖紙規劃。下一步我局將加大洽談力度，爭取早日與項目投資單位簽約。

3、聯城投資市布匹市場項目：該項目擬占地500-1000畝，預計總投資達8億元，一期投資為2億元。主要建設商品展示廳、商貿區(商鋪約3000-5000間)、倉儲區、辦公區及其它附屬設施，總建筑面積50萬平方米。其主要功能包括商品展示、交易、運輸、采購、分裝、包裝加工、倉儲、電子商務、物流信息處理等。其輔助功能為停車住宿、餐飲服務、售后服務以及為入駐中心的商戶提供辦公和信息服務等,布匹的配送將輔射和東北、西北地區。并努力開拓中東、非洲等國際市場。項目建成后，預計將吸引3000-5000家布匹生產經營企業來我市經營或設立設辦事處，日均客流量為15萬人次左右，預計年交易額300億元，每年可為我市帶來1.5億元的財政稅收，同時還將帶動其他相關產業的發展。

4、天道汽車貿易現代物流項目：項目位于市南環路南側、久樂公司東側，擬占地150畝。總投資5億元。一期投資2.2億元，二期投資2億元，三期投資0.8億元。主要建設汽車和工程機械30個4S店、物流中轉、精品裝飾美容、汽車上牌、保險、檢測服務、6層商務辦公樓等，建筑面積30萬平方米。項目建成后，可實現年銷售收入20億元，利稅2.8億元。

5、德銀國際商務酒店項目：由德銀房地產開發有限公司承建，占地26畝，總投資3.5億元，建筑面積90000平方米，主樓高26層。建設標準為準五星級。經營范圍：餐飲、會議、娛樂、健身、洗浴、休閑為一體的主題文化酒店。設有直升飛機停機坪、高檔千人宴會廳、多種語言同聲傳譯會議廳、千人會議廳。

6、德銀國際物流中心：擬選址市金地市場北側，107國道東側。由德銀房地產開發有限公司承建。總投資28億元，占地1000畝。經營范圍：倉儲、運輸、加工、整理、貿易、金融服務、農副產品中轉、汽運貨物中轉、鮮活產品冷藏配送等。該項目共分三期建設。總建筑面積60萬平方米。一期工程占地270畝，投資8億元。分三個標段進行。一標段占地60畝，投資2.8億元。定位為設有管理中心、統一調度中心的倉儲物流中心；二標段占地90畝，投資2億元。定位為農產品交易物流中心；三標段占地120畝，投資3.2億元。定位為自走式機械配件物流中心；二期工程占地180畝，投資4億元；三期工程占地550畝，投資16億元。

7、伊利冷飲事業部生產基地項目：該項目總投資3億元，占地150畝，建筑面積32000平方米。項目建成后，用工人數900人，年生產冷飲產品45000噸，總產值可達4.5億元，上交稅金2000萬元。

三、務實創新，全力推進招商引資和外貿工作再上新臺階

今后的一個時期我局的招商引資思路：一是建立專門組織，做好我市與中山市特色產業對接。建立中山特色產業招商小分隊，抓住市與中山市建立“鎮縣特色產業合作聯盟”的機遇，采取盯住方式，積極與上級招商部門溝通協調，在第一時間搜集有關招商信息，及時向領導提出建設性建議，不失時機的抓住特色產業引進。結合我市產業發展實際情況，努力推介我市產業優勢、區位優勢、發展環境、鼓勵投資政策及發展空間和潛力，以工業新區為平臺，大力實施產業招商、園區招商、資源招商、產業鏈招商等策略，引進大項目、上大工業。二是發揮協調服務職能，完善利用外資促進體系。從我局職能出發，簡化辦事程序和審批程序，提高辦事效率，進一步提高為外來投資企業的服務能力和水平；加強與省、市招商部門及各類商會的溝通聯系，建立信息溝通互動機制，定期挖掘信息資源，完善投資促進體系。三是抓好各類招商項目信息的跟蹤。積極與各有關部門及各類商會進行溝通聯系，建立定期走訪和互訪機制，了解投資招商項目信息，有針對性的擬定招商項目計劃，進行上門服務招商，提高招商引資成效。四是提高與客商親和力，以情招商。視客商如家人，讓他們感到賓至如歸，與其建立起真誠感情和友誼，以情感動和感召客商，靠感情推動招商引資。五是積極幫助外來投資企業克服當前困難。幫助企業爭取上級扶持資金，協調銀行融資，加快技術改造，降低生產經營成本，提升抗拒市場風險能力，促進企業加大二次投資力度，做到以商招商。六是加大進出口貿易企業服務，推進外貿進出口業務快速增長。積極爭取政策性的外貿企業項目扶持資金，用足用活外貿發展促進資金、中小企業開拓國際市場資金和承接產業轉移資金等政策，支持企業參加境外展覽和交易會，為出口企業對接國外客戶需求結構、適時優化產品結構、開拓國際市場搞好政策咨詢和服務。

四、以重點工程為抓手，努力搞活流通擴大消費

緊緊抓住農村商品流通改革和市場建設機遇。一是積極推動商城整體改造項目的實施，為方便和擴大城鄉居民消費提供有效的硬件支撐。此次改造計劃，采取公開招商，啟動民間社會資本進行改造建設。根據我市商業網點布局規劃分配的功能，以建設商業性地標建筑為標準，以一流的商業設施和完善的商業功能為重點，結合市場現有分區商業功能和營銷網點布局現狀，制定融蔬菜、肉品批發零售、百貨服裝商業街、家具會展市場及商住、居住為一體的建設改造規劃。二是繼續實施家電下鄉工程。為家電下鄉銷售網點搞好服務，改善消費環境和服務質量。監督銷售網點繼續實行代墊補貼資金，提高兌現補貼及時率，方便農民消費。同時加強補貼資金監管，嚴防盜用補貼資金，確保補貼資金安全。加強家電下鄉產品質量監督，打擊盜用下鄉產品標識，假冒下鄉產品，銷售偽劣商品違法行為，切實維護農民利益。三是深入實施“萬村千鄉市場工程”，在鞏固原有農家店覆蓋面的基礎上，繼續在擴大單體面積、增加銷售品種、擴大配送中心規模和配送商品規模上下功夫。根據上級商務部門的安排，積極做好了農家店增點擴面工作。進一步擴大配送中心的規模，進一步增加配送品種，方便廣大農村消費者。努力支持農家店改善經營水平，增加供應品種，提高經濟效益，探索鞏固、提高農家店保有量的新思路。四是進一步解放思想，認真查找制約城市建設發展上水平的思想、體制障礙，從理念、措施、效果等方面與先進城市進行全方位深度對標，開發新思維、新舉措，推動商務各項工作的落實。努力做到一是“建”：充分發揮我市臨空港、臨高鐵、臨高速的區位優勢和交通便利條件，謀劃集運輸、倉儲、配送、貨運、多式聯運、期貨貿易等多種功能于一體的專業化、規模化、信息化物流基地，提高我市特色產品的流通速度和效率。二是“引”，積極從等大城市引入資金雄厚的商貿服務型集團，如集團，以及各大品牌的商，推動我市商貿流通業的發展。三是“改”，對管理混亂的市場進行整治，并扶持膠合板、花生米等傳統市場，加強其品牌建設，通過積極科學化的管理、提供高質量的服務和有效的營銷（如網絡營銷、會展推介、合作營銷）來塑造自身的品牌形象，爭取將其做大做強。四是“提”：設置專門的商業區管理結構，招聘專業的商業管理人才，積極采用現代市場管理手段，提高全市商業區的經營管理水平。爭取在未來幾年內將我市打造成為市北部商貿“小溫州”。

五、加強市場監測，保障重要商品市場供應

運用檢測平臺，加強市場商品尤其是生活必需品和成品油供應檢測，及時發現供求余缺隱患，提高風險預警反應水平，為上級部門作出決策提供依據。督促協調商業企業加強商品調度，與生產企業搞好產銷銜接，保障貨源供應充足。指導商業企業做好商品物資儲備，發揮發揮周轉倉庫儲備功能，適時儲備時令商品，保障當前市場供應。加強合同儲備指導，提高供銷合同履約率，防止供應短缺。適應治理通貨膨脹形勢要求，加強市場價格監測，及時發現大宗商品和生活必需品價格波動情況，根據需要，實行生活必需品價格日報制度，認真分析價格波動原因，及時提出應對策略。必要時，監督企業實行提價申報制度。積極落實上級出臺的價格干預措施，切實維護群眾切身利益。

第2篇

2018年服務中心會務服務工作提升方案

2017年，在各級領導的關心和支持下，在會務部門全體員工的共同努力下，服務中心會務服務工作取得了一定的成績，受到了上級部門和業主單位的充分肯定。為在接下去的工作中進一步提升會務服務水平，打造一支服務意識優良、綜合素質過硬的工作團隊，更好地服務于業主單位，打造公司品牌形象，特擬定2018年我中心會務服務工作提升方案。

一、優化工作機制，提高服務效率。當前會務工作的管理架構為：主任全面領導、副主任直接管理、5名員工專職負責。在現有的模式下，員工負責按規范化流程執行服務任務，對工作中所發現的新問題、改進的新思路，不能及時有效地上達至管理者。在2018年的工作中，要探索優化組織機能，建立溝通與反饋機制。在服務開始前，集中布置工作任務，邀請員工就如何完成服務任務積極發言，充分采納其中的可取之處。在服務結束后，及時收集員工對本次工作的心得體會，聽取改進意見，在員工中進行推廣。

二、加強崗位培訓，提升服務水平。通過周會、專項培訓等方式，加強全員服務意識與服務能力的培訓。一是要強化對公司相關服務規程的學習，提高理論認知。每一次周會都邀請一位員工作為一條規章的主講人，帶領全員共同學習，激發員工的學習興趣。二是加強現場模擬培訓。通過定期組織現場模擬演練，及時發現員工服務中的不足之處，力爭每一個服務動作均規范到位。三是加強服務禮儀的培訓。要充分發揮老員工的傳、幫、帶的作用，提高每一位員工特別是新入職員工的站立、行走、端物和語言溝通能力。四是定期組織崗位比武，樹立服務標兵，提高員工的學習熱情。

三、加強交流學習，拓展學習渠道。一是要組織員工前往其他優秀的服務中心進行交流學習，獲取優秀的工作方法，了解其他中心在工作中遇到的有代表性的問題，共同商討解決辦法。二是主動向業主單位征求服務意見，了解自身存在的不足之處，并認真對照，主動改進。三是要積極向業主單位學習。我中心的業主單位——是一家優秀的金融企業，在服務與管理上有著大量寶貴的經驗。要邀請業主單位的對口管理部門定期向我服務中心傳授工作經驗，不斷拓展學習的渠道。

第3篇

一、堅定脫貧決心，做好宣傳動員

市商務局婦委會要深刻領會有關精神，認識做好新階段婦女扶貧工作的重要性和緊迫性，引導全局婦女干部和流通領域婦女群眾切實把思想和行動統一到中央和省市委的決策部署上來，把智慧和力量凝聚到全面深化改革、推動扶貧攻堅的目標任務上來，為實現脫貧致富、努力與全省全國同步建成全面小康社會的“商務夢”而建功立業。

二、創新扶貧機制，打造扶貧品牌

市商務局婦委會要按照《市婦女聯合會關于開展2016年扶貧攻堅工作的通知》提出的目標要求，協助做好新階段扶貧開發工作，幫助全市14.3萬貧困婦女脫貧致富奔小康。

一要繼續開展“女性素質工程”建設，全面提高流通領域女職工科學文化和業務技能，采取“走出去，請進來”的培訓方式，在全市商務系統舉辦外貿經營管理、外派勞務、電子商務、酒類產業、市場運行監測、“三大活動”等各種類型商務實務、技能培訓班，全面提高流通領域婦女勞動者整體素質。

二是在加強技能培訓促進勞務輸出上求突破。市商務局婦委會要把加強實用技術技能培訓推動勞務輸出作為一項戰略任務，整合各類培訓資源，做強家政服務產業、餐飲業服務品牌，增加婦女工資性收入。在對外勞務輸出中，努力拓寬婦女出國就業渠道，鼓勵婦女走出國門到國外務工。利用天宇縫紉專業培訓基地、吉川農研生培訓基地、醫學院護士培訓基地等開展各類婦女技能培訓，增加外派出國務女性員工比例。

三要在政策資金扶持和項目實施上求突破。市商務局要加大對貧困婦女的商務政策資金和項目扶持力度，重點扶持培育一批農村流通領域的女致富帶頭人、女能人、女經紀人，發揮輻射帶動作用，加快貧困戶脫貧致富步伐。要搶抓扶貧開發的難得機遇，爭取實施好各項惠及廣大婦女兒童的項目，著力改善弱勢婦女兒童群體的學習、生活和衛生健康狀況。

四要在扶持婦女創業致富上求突破。在實施“萬村千鄉市場工程”中，貫徹男女平等的基本國策，積極扶持農村女同志艱苦創業，各試點企業在選擇農家店店址的時候，在同等條件下優先考慮婦女經營的農家店成為“萬村千鄉市場工程”連鎖小超市，增加了農村婦女勞動力就業，拓寬農村婦女致富門路，增加婦女的收入，提高婦女在家庭中的地位，緩解了農村富裕勞動力對社會的壓力。

五要在關注婦女兒童民生上求突破。關心婦女兒童健康成長，堅持每年參加6.26禁毒日上街宣傳活動，加強危害宣傳；在商貿系統實施禁止向未成年人售酒專項行動，保護未成年人身心健康，營造未成年人健康成長環境。在每年“三八”婦女節和“六一”兒童節對幫扶村婦女兒童進行慰問和關心，送去學習用具和慰問金等，使他們過上愉快的節日。

三、投身扶貧建設，譜寫行動篇章