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本文作者:賈嘩芳魏瓊工作單位:蘭州大學(xué)第一醫(yī)院手術(shù)室
值月高級(jí)責(zé)任護(hù)士每日完成分內(nèi)工作,參與科內(nèi)非正常工作時(shí)段的護(hù)理管理工作。值月高級(jí)責(zé)任護(hù)士參與科內(nèi)非正常工作時(shí)段的護(hù)理管理工作,督查全面護(hù)理工作質(zhì)量,并及時(shí)反饋與整改。當(dāng)發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、缺陷時(shí)及時(shí)向護(hù)長(zhǎng)匯報(bào)并查明原因,組織討論和制訂整改措施。協(xié)助科護(hù)士長(zhǎng)管理好手術(shù)室的秩序,解決管理中存在的問(wèn)題,協(xié)調(diào)科室應(yīng)急情況下的工作。作為一名值月高級(jí)責(zé)任護(hù)士應(yīng)有良好的溝通能力,幫助做好患者和家屬的溝通,協(xié)調(diào)人員、連臺(tái)手術(shù)、急危重患者手術(shù)的安排,制訂急危重患者的護(hù)理計(jì)劃,對(duì)一線護(hù)士的手術(shù)病人護(hù)理管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù)及質(zhì)量安全方面進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,為一線護(hù)士更好地展開(kāi)下一步的護(hù)理患者工作做好準(zhǔn)備。值月高級(jí)責(zé)任護(hù)士檢查指導(dǎo)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)護(hù)理人員都必須在制度的監(jiān)控之下,制度面前人人平等。值月高級(jí)責(zé)任護(hù)士充分發(fā)揮高級(jí)責(zé)任護(hù)士的優(yōu)勢(shì),按區(qū)域擔(dān)任手術(shù)間無(wú)菌技術(shù)、規(guī)范操作指導(dǎo)及監(jiān)督工作,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的無(wú)菌觀念,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。對(duì)新人室的護(hù)理人員嚴(yán)格要求,使各種行為規(guī)范,遵守制度成為習(xí)慣,加強(qiáng)護(hù)理人員的醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨(dú)”精神,時(shí)刻把醫(yī)療安全放在首位。加強(qiáng)醫(yī)院感染管理控制工作。醫(yī)院感染管理控制工作是醫(yī)院的重點(diǎn),高級(jí)責(zé)任護(hù)士每月配合感染管理科完成各項(xiàng)目的檢測(cè)及檢查并達(dá)標(biāo)。對(duì)手術(shù)各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,指導(dǎo)分配到人,指導(dǎo)并加強(qiáng)保潔人員對(duì)保潔工具的正確清洗、消毒及合理使用,以及保潔人員的自我防護(hù)意識(shí)。督促做好專(zhuān)科儀器設(shè)備的管理工作,明確職責(zé),定期檢查。規(guī)范手術(shù)專(zhuān)業(yè)配合,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技能的提高,充分挖掘了護(hù)理人員的潛能,激勵(lì)了護(hù)理人員的工作積極性。安全意識(shí)方面,嚴(yán)把手術(shù)病人安全核查關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)手術(shù)室管理中存在的不安全因素,杜絕安全隱患。每日主持晨會(huì),及時(shí)報(bào)告科內(nèi)發(fā)生的新特事件,就科內(nèi)各工作崗位存在的問(wèn)題進(jìn)行交流溝通。按計(jì)劃組織科室民主生活會(huì),對(duì)于檢查過(guò)程中出現(xiàn)頻次較高的問(wèn)題重點(diǎn)分析,查找原因,制定整改措施,并進(jìn)行效果評(píng)估,使護(hù)理問(wèn)題得到及時(shí)改正。月末完成各崗位工作總結(jié)并制定下階段工作計(jì)劃,值月高級(jí)責(zé)任護(hù)士每月以幻燈片的形式或書(shū)面向護(hù)理部匯報(bào)質(zhì)控總結(jié)。
(l)實(shí)行高級(jí)責(zé)任護(hù)士值月管理,對(duì)科室作出了全方位、多渠道的管理,為手術(shù)室的發(fā)展提供參考建議,增加了管理者的執(zhí)行力度,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。(2)高級(jí)責(zé)任護(hù)士值月管理,提高了手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,杜絕了安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí),解決問(wèn)題準(zhǔn)確、有效,有利于協(xié)調(diào)科室應(yīng)急情況下的急救工作,有利于醫(yī)護(hù)、護(hù)患溝通,增強(qiáng)患者及家屬的信任及安全感。(3)充分發(fā)揮高級(jí)責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感,潛能得到挖掘,以往所有護(hù)士都做同樣的工作,使部分經(jīng)驗(yàn)豐富的主管護(hù)師和護(hù)師缺乏上進(jìn)心,沒(méi)有真正發(fā)揮其傳、幫、帶的作用,造成人力資源的浪費(fèi)。(4)值月高級(jí)責(zé)任護(hù)士通過(guò)對(duì)護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)、理論知識(shí)、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神等言傳身教,得到了一個(gè)很好的管理工作實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì),其業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力也因此而得到不斷的提高。
豐富而新穎的教學(xué)內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知能力的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容多局限于教材,教學(xué)就是老師按照課本的編排結(jié)構(gòu)將內(nèi)容按部就班地傳授給學(xué)生,學(xué)生按圖索驥地記住基本原理、基本理論就算完成了任務(wù),這種教學(xué)內(nèi)容不可能使學(xué)生的認(rèn)知能力得到鍛煉。因此,教師在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)除了要讓學(xué)生學(xué)到教學(xué)大綱上規(guī)定的內(nèi)容外,還要向?qū)W生介紹一些本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際用途。在教授計(jì)算機(jī)應(yīng)用時(shí),就談到計(jì)算機(jī)的輔助作用。在醫(yī)學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,計(jì)算機(jī)的輔助作用應(yīng)用相當(dāng)廣泛。如以計(jì)算機(jī)為手段輔助醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)學(xué)診斷工作,通常把各種征象或指標(biāo)(如病人的病史、癥狀、臨床檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果)輸入計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)運(yùn)行已編制好的各類(lèi)有關(guān)程序作出各種可能的診斷。這樣學(xué)生就可以把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中,并會(huì)通過(guò)自己查閱一些資料,積極地了解醫(yī)學(xué)職業(yè)中計(jì)算機(jī)帶給工作的便利,學(xué)生學(xué)起來(lái)就會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng)。在學(xué)生剛接觸計(jì)算機(jī)課程時(shí),常常覺(jué)得計(jì)算機(jī)課新奇而產(chǎn)生暫時(shí)的興趣,隨著時(shí)間的推移,抽象的概念、定理、程序越來(lái)越多,往往使學(xué)生應(yīng)接不暇,學(xué)習(xí)興趣自然就漸漸淡薄了。怎樣才能把學(xué)習(xí)的暫時(shí)興趣轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)久穩(wěn)定的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生潛在的能力呢?我們采取的方法是密切跟蹤計(jì)算機(jī)在國(guó)內(nèi)、國(guó)外醫(yī)學(xué)界的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合成功的臨床病例展開(kāi)討論,以此為切入點(diǎn)進(jìn)行課堂知識(shí)的學(xué)習(xí),將枯燥的內(nèi)容變得生動(dòng),讓課堂變得活躍起來(lái)。
二、安排合理的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
實(shí)踐是計(jì)算機(jī)教學(xué)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)踐可以提高學(xué)生的動(dòng)手能力并能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)的效果,也能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的快樂(lè)感和成就感。所以,應(yīng)減少理論教學(xué)的課時(shí)量,同時(shí)增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)量,以加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),讓學(xué)生真正做到學(xué)以致用。在學(xué)習(xí)word的文檔編輯和圖文混排的章節(jié)時(shí),我們首先給同學(xué)看一些漂亮的海報(bào),然后提出明確的實(shí)踐目標(biāo),學(xué)了此章內(nèi)容后我們必須給自己做一張精美的名片。這樣,學(xué)生在學(xué)習(xí)中就更加注重實(shí)用性并能適應(yīng)社會(huì)的需求,能讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐加強(qiáng)對(duì)理論內(nèi)容的感性認(rèn)識(shí)。
三、采用靈活多變的教學(xué)方式
在教學(xué)中,教師應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn),積極嘗試各種教學(xué)方式,最大限度地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性。傳統(tǒng)的教學(xué)方法重結(jié)果輕過(guò)程,以知識(shí)傳授為主,采用滿堂灌的教學(xué)方式,忽視了對(duì)學(xué)生能動(dòng)性和主動(dòng)性的培養(yǎng)。而許多事實(shí)證明,培養(yǎng)學(xué)生自身的認(rèn)知能力比教會(huì)其更多的知識(shí)具有更重要的價(jià)值,正所謂“授人以魚(yú),不如授人以漁”。很多學(xué)生在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程時(shí),不知道該學(xué)什么,什么重要什么不重要,不知該從何開(kāi)始,這主要是學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)目的沒(méi)有把握好,采用問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題驅(qū)動(dòng),就是在每個(gè)章節(jié)或者每次課的開(kāi)始設(shè)置一些問(wèn)題,這些問(wèn)題一般覆蓋了本章或者每次課程的重點(diǎn)或者難點(diǎn)。引導(dǎo)學(xué)生帶著這些問(wèn)題去學(xué)習(xí),從一定程度上激發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的積極性,這樣也能培養(yǎng)學(xué)生的思考問(wèn)題的能力。鼓勵(lì)學(xué)生自己摸索計(jì)算機(jī)軟件的使用方法,這樣的教學(xué)能使學(xué)生更深刻地記住知識(shí)點(diǎn)。在問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的方式下,學(xué)生可以有目的地、思路清晰地進(jìn)行學(xué)習(xí),可以很好地提高學(xué)習(xí)的效率。
四、安排社會(huì)實(shí)踐教學(xué)
課堂的教學(xué)內(nèi)容是有限的,可以組織適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐來(lái)拓展學(xué)生的視野??梢越M織學(xué)生去參觀大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)中心,通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心的參觀,學(xué)生們了解到現(xiàn)代化的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了以病人為中心的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,從門(mén)診掛號(hào)、辦理住院、處理醫(yī)囑、費(fèi)用管理到病人出院全過(guò)程都利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理。臨床科室用計(jì)算機(jī)共有六大功能:住院管理、醫(yī)療管理、醫(yī)囑處理、費(fèi)用查詢(xún)、報(bào)表打印、系統(tǒng)維護(hù)。其中在護(hù)理工作中應(yīng)用較多的是醫(yī)囑處理、住院管理、報(bào)表打印、費(fèi)用查詢(xún)。這樣,就讓學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的不足,以此激勵(lì)學(xué)生產(chǎn)生更大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
五、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力
創(chuàng)造力是人智力因素中最高的因素,是其他各種能力綜合運(yùn)用的產(chǎn)物。而創(chuàng)造力的培養(yǎng),要經(jīng)過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)及實(shí)踐性過(guò)程的錘煉才能獲得,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)過(guò)程應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)提供循序漸進(jìn)的途徑。通過(guò)實(shí)驗(yàn)、演示、參觀、實(shí)習(xí)、技能訓(xùn)練等實(shí)踐性教學(xué)的有效方式,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)。在實(shí)踐課程中,應(yīng)該以學(xué)生為主體,教師只是起到指導(dǎo)的作用,要引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮創(chuàng)新能力,自己動(dòng)手操作。很多學(xué)生在遇到問(wèn)題時(shí)往往會(huì)面面相覷、不知所措。這時(shí)我們應(yīng)提醒學(xué)生可能會(huì)引起差錯(cuò)的原因,讓學(xué)生自己動(dòng)手去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并解決問(wèn)題,讓學(xué)生在感受成功的喜悅的同時(shí)理解和接受知識(shí)。并且可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)打分、答辯等形式,保證每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)認(rèn)真真地做好每次實(shí)驗(yàn),以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
隨著醫(yī)學(xué)模式由生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯镄睦怼⑸鐣?huì)醫(yī)學(xué)模式,護(hù)理工作由病人為中心的病房代替過(guò)去各種任務(wù)為中心的病房,計(jì)算機(jī)能力在臨床護(hù)理中的應(yīng)用越來(lái)越重要。所以,我們只有提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)教師自身修養(yǎng)、自身素質(zhì),不斷提高教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)水平,才能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)的真正變革,才能培養(yǎng)出具有正確的人生觀、遠(yuǎn)大的目標(biāo)和創(chuàng)新精神的綜合型護(hù)理人才。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:護(hù)理 高級(jí)職稱(chēng) 能力特點(diǎn)
21世紀(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,信息交流全面提高,人類(lèi)健康迅速提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新時(shí)代。隨著人們對(duì)健康出現(xiàn)多元化的需求,人們對(duì)醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)的要求也越來(lái)越高,越來(lái)越立體化,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)模式提出更高的要求,特別是護(hù)理學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)更大。人才已經(jīng)成為科學(xué)進(jìn)步和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要的資源。護(hù)理質(zhì)量的提高離不開(kāi)護(hù)理人才,護(hù)理高級(jí)職稱(chēng)人員又是護(hù)理人才中的中流砥柱。他們有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的溝通調(diào)節(jié)能力,豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在護(hù)理管理中扮演著重要的角色,對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量起到了不可替代的作用。
筆者于2005年6~9月,分別對(duì)58名高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員進(jìn)行了有關(guān)其自身能力特點(diǎn)的問(wèn)卷調(diào)查及對(duì)105名非高職護(hù)理人員進(jìn)行了關(guān)于高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)認(rèn)同度的問(wèn)卷調(diào)查。目的在于為如何充分發(fā)揮高職護(hù)理人員在臨床護(hù)理中的作用提供依據(jù)。
一、對(duì)象與方法
1.1調(diào)查對(duì)象選取我省8所醫(yī)院高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員58名,其中主任護(hù)師3名,占5.17%,副主任護(hù)師55名,占94.83%;年齡40~54歲,平均45.83歲;學(xué)歷:研究生4名,本科32名,大專(zhuān)22名,工作年限20~37年,平均26.7年。非高職護(hù)理人員105名,平均年齡32.8歲,學(xué)歷以本科學(xué)歷為主,平均工作年限8.5年。
1.2方法
1.2.1調(diào)查方法根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料及實(shí)際情況設(shè)計(jì)高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)問(wèn)卷調(diào)查表,其主要包括專(zhuān)業(yè)技能(8條)、服務(wù)意識(shí)(5條)、溝通能力(6條)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(6條)4個(gè)方面,共計(jì)25條。分別對(duì)高職護(hù)理人員與非高職護(hù)理人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,評(píng)分采用模擬評(píng)分方法,從0~10分。各項(xiàng)分值越高說(shuō)明其能力自評(píng)度越高,該項(xiàng)能力越強(qiáng);非高職護(hù)理人員對(duì)高職護(hù)理人員的該項(xiàng)能力特點(diǎn)認(rèn)同度越高。并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查從25條內(nèi)容中得出認(rèn)同度最高的8條內(nèi)容,用百分比表示。
1.2.2統(tǒng)計(jì)學(xué)方法調(diào)查收集的數(shù)據(jù)采用SPSS 14.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理。結(jié)果以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)及百分?jǐn)?shù)表示。
二、結(jié)果
2.1調(diào)查結(jié)果發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表163份,收回149份,有效率91.41%。其中發(fā)放高職護(hù)理人員問(wèn)卷調(diào)查表58份,收回57份,有效率98.28%;發(fā)放非高職護(hù)理人員問(wèn)卷調(diào)查表105份,收回92份,有效率87.62%。
2.2高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員能力特點(diǎn)問(wèn)卷評(píng)分結(jié)果見(jiàn)。
2.3高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員主要能力特點(diǎn)自評(píng)度最高的8項(xiàng)內(nèi)容見(jiàn)。
2.4非高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員對(duì)高職護(hù)理人員能力特點(diǎn)認(rèn)同度最高的8項(xiàng)內(nèi)容見(jiàn)。
三、討論
3.1強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)技能從調(diào)查結(jié)果,可以得知高職護(hù)理人員普遍認(rèn)為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能是其最基本技能。由于技能的掌握是通過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)累積起來(lái)的,高職護(hù)理人員工作年限多為十幾到幾十年,在長(zhǎng)年的臨床工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),練就了強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)技能,掌握較豐富的專(zhuān)科知識(shí),具有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)各種急搶救工作的能力,在臨床工作中指導(dǎo)年輕護(hù)士進(jìn)行各種護(hù)理技能、理論的提高得到了非高職護(hù)理人員的一致認(rèn)同。她們是各專(zhuān)科領(lǐng)域內(nèi)的臨床護(hù)理能手,是掌握專(zhuān)門(mén)化知識(shí)的專(zhuān)家型護(hù)理技術(shù)人才。在提高護(hù)理質(zhì)量的過(guò)程中扮演督導(dǎo)者的作用,能對(duì)護(hù)理質(zhì)量常抓不懈,從而為保證臨床護(hù)理質(zhì)量提供強(qiáng)而有力的支持,為保證患者及家屬滿意度提供依據(jù)。
3.2較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)自上世紀(jì)至今護(hù)理事業(yè)有了巨大的變化,護(hù)理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有了較大的擴(kuò)展,護(hù)理實(shí)踐范圍也拓展到更廣泛的領(lǐng)域,以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的商業(yè)知識(shí)與技能、服務(wù)行業(yè)的需求更加突顯表257份高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員調(diào)查問(wèn)卷自評(píng)度前8項(xiàng)的出來(lái),其實(shí)質(zhì)就是醫(yī)療服務(wù)企業(yè)化。護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的高低直接決定著病人的滿意度。故護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)已成為現(xiàn)代護(hù)理模式中的重要影響因素,高職護(hù)理人員有豐富的人生閱歷,對(duì)突發(fā)事件的處理能力較強(qiáng),普遍具有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),現(xiàn)代護(hù)理服務(wù)意識(shí)觀念轉(zhuǎn)變迅速。在為病人提供護(hù)理服務(wù)時(shí),能從多角度護(hù)理病人,全方位關(guān)心病人,在很大程度上得到患者的肯定。因此她們是活躍在護(hù)理服務(wù)一線,是整支護(hù)理隊(duì)伍中的帶頭人和排頭兵,能帶動(dòng)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展。
3.3良好的協(xié)調(diào)溝通能力高職護(hù)理人員的溝通能力是護(hù)理工作開(kāi)展、實(shí)施、提高等方面順利進(jìn)行的保證。她們良好的溝通能力一方面能夠提高工作效率,減少工作中的誤解環(huán)節(jié),提高各層護(hù)理人員的配合度;另一方面能夠促進(jìn)良好醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)患關(guān)系的形成與發(fā)展。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查得出高職護(hù)理人員對(duì)角色的適應(yīng)性強(qiáng),承受能力強(qiáng),對(duì)平衡工作與家庭有一定的能力。她們具有豐富的人生經(jīng)歷,良好的人際交往能力,能有效與病人及家屬、上級(jí)、同事、同學(xué)溝通,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。她們?cè)谧o(hù)理管理工作中起著承上啟下的作用,在醫(yī)患關(guān)系中起著橋梁作用。她們善于運(yùn)用各種語(yǔ)言技巧,講究溝通藝術(shù),通過(guò)打造良好的工作環(huán)境,團(tuán)結(jié)、激勵(lì)、引導(dǎo)護(hù)士工作,調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性,最大限度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3.4豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)臨床護(hù)理教學(xué)工作是對(duì)護(hù)理事業(yè)不斷發(fā)展、不斷完善、不斷提高的重要保障,教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定著年輕護(hù)生、護(hù)士的學(xué)習(xí)效果。高職護(hù)理人員多是一肩雙挑,她們不僅是臨床上的護(hù)理專(zhuān)家,同時(shí)也是臨床教師,她們堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),強(qiáng)硬的臨床操作技能為護(hù)理臨床教學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。她們承擔(dān)著不同層次學(xué)歷的教學(xué)任務(wù)及對(duì)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)。在十幾至幾十年的教學(xué)生涯中積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)改革中她們是開(kāi)路先鋒,在培養(yǎng)護(hù)理人才過(guò)程中起到引導(dǎo)作用。
社會(huì)的發(fā)展,推動(dòng)了醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域的發(fā)展,護(hù)理模式從原來(lái)的“以疾病為中心”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹保w現(xiàn)以人為本的護(hù)理服務(wù)理念。管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是適應(yīng)性團(tuán)隊(duì),能夠在不斷提高的護(hù)理模式環(huán)境中發(fā)展;管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)新性團(tuán)隊(duì),能夠在優(yōu)勝劣汰的服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)新進(jìn)步;管理型護(hù)理團(tuán)隊(duì)是實(shí)踐性團(tuán)隊(duì),能夠在不斷更新的挑戰(zhàn)中立于不敗之地。目前,我省高級(jí)職稱(chēng)護(hù)理人員比例較小,如何充分發(fā)揮她們?cè)谂R床工作各層面中的作用是擺在每家醫(yī)院面前的挑戰(zhàn)。為了滿足目前護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,就需要我們管理者根據(jù)高職護(hù)理人員的能力特點(diǎn)動(dòng)態(tài)調(diào)整其工作重點(diǎn),充分發(fā)揮她們的作用。
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