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旅游發展論文范文

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旅游發展論文

第1篇

全國旅游業目前已進入國際國內兩個市場有機結合、互補互促的大旅游、大市場、大產業階段。面對新的形勢和要求,必須清醒看到成都市旅游業發展的差距;在旅游資源的開發上還缺乏支柱項目和拳頭產品,產品老化、品位不高的現象還較突出;開拓旅游市場的力量還不強,制約對國際市場大面積、深層次的開發;旅游市場秩序混亂、旅游服務質量不高的問題還未得到根本的扭轉和改善;不少旅游企業素質不高,實力不強。難以形成規模經濟和強大的競爭力量。

黨的十四屆五中全會和中央經濟工作會議明確指出:實現經濟體制從傳統的計劃經濟體制向社會主義市場經濟體制的轉變、經濟增長方式從粗放型向集約型的轉變,是兩個帶全局性的根本轉變;抓好“體制轉軌”、“增長變型”的轉變,就抓住了改革與發展的核心和關鍵,就掌握了各項工作的主動權,為使成都旅游業快速、持續、健康地發展,必須緊緊圍繞實現“兩個轉變”,抓住機遇,開拓奮進;重點突破,全面推進;優化產品、整體促銷;狠抓質量,提高效益;適度超前,協調發展,以創建全國優秀旅游城市活動為動力,面向大市湯,組織大運行,發展大產業,樹立“熊貓故鄉”、“四季風光”、“文化名城”的成都旅游總體形象,形成市區、近郊各具特色并輻射跨省區的“三環”旅游網絡格局,培育和建立國際旅游、國內旅游、出境旅游相互促進、協調發展的旅游市場體系,努力把成都建成全國的旅游名城,盡快跨進旅游發達城市的行列。到2000年,當年接待境外旅游者21~23萬人次,實現創匯1.25~1.37億美元;2010年當年接待境外旅游者47萬人次,創匯在1995年的基礎上翻兩番,達到1.75億美元,2000年接待國內旅游者2540~2657萬人次,國內旅游收入達到76~80億元人民幣;2010年當年接待國內旅游者5000~5300萬人次,國內旅游收入達到300~318億元人民幣。

目前,加快旅游業發展的機遇與挑戰同在。為此,當前和今后一個時期,要著重解決好以下“五個適應”的問題:

一、在思想觀念上,要適應抓大旅游、抓大產業的要求

旅游業是創匯創收的外向型綜合性很強的新興產業。成都市委、市政府歷來十分重視,早在199O年底就把發展旅游業列為了振興成都經濟的“四大開發(工業、農業、高新科技、旅游)之一,市委書記黃寅逵同志、市長王榮軒同志在多次會議上都強調要把旅游業的發展作為成都經濟的新的增長點。如何把領導的決策變為發展我市旅游業的強大動力和實際行動?當前,原重要的是進一步解放思想,促進觀念的不斷更新。一是要進一步提高對旅游業作為新興產業地位和作用的認識,充分認識旅游業在國民經濟中帶動和促進關聯產業發展的多功能作用,在對外交往和經濟、科技、文化交流中的橋梁和媒體作用、在擴大對外開放中的先導作用、在樹立一個國家和地區形象中的“窗口”作用,增強抓大旅游、抓大產業的觀念;二是各級黨委、政府對旅游業在本地國民經濟和社會發展中要明確定位,提高重視程度,增強抓旅游業的自覺性和積極性,堅持“政府主導型”發展戰略,促進各相關部門支持配合,通力合作,盡快使旅游業真正成為對外開放中的先導產業、第三產業中的龍頭產業、國民經濟中的創匯支柱產業;三是增強機遇和發展意識,國際環境和國內條件都十分有利,我市旅游業由快速起步階段已進入了大發展階段,有優勢的資源基礎、堅實的物質基礎、良好的工作基礎和廣泛的社會基礎,調動社會各方面的積極性,支持和興辦旅游,特別是要吸引大企業、大集團跨部門、跨行業投資興辦旅游業;四是進一步樹立市場競爭意識,增強加快發展旅游業的緊迫感和危機感,縱觀旅游業發展的激烈競爭態勢,正確分析和估價我市旅游業當前優勢劣勢的變化,既要看到優勢很多,只要敢于正視我市原有的“中轉”輻射優勢、價格優勢等方面日趨減弱,周邊省、市旅游業發展的競爭壓力增大,因勢利導,揚長避短,滿懷信心,打好主動仗。

二、在宣傳促銷中,要適應開拓大市場、實現大合作的要求

加大宣傳促銷,開拓旅游市場,是加快旅游業發展頭等重要的問題;開發市場的廣度和深度,是宣傳促銷成效的具體標志。為盡快扭轉我市國際客源連年下降的趨勢和國內旅游組織化程度低的狀況,爭取日、美、歐市場穩中有升,港、澳、臺市場客源回升,周邊市場逐步發展,新興市場不斷拓展,研究確立我市客源市場的開發策略,加強國內外客源市場的分析與預測,根據出現的問題及時提出對策,強化市場開發的針對性,不斷改進捉銷的方式方法,增強宣傳促銷的有效性,根據國家旅游局每年推出的宣傳促銷主題,成都兩年一度的“國際熊貓節”及舉辦的各種傳統節慶活動,緊緊圍繞樹立“熊貓故鄉”、“文化名城”、“四季風光”的成都旅游總體形象不斷優化、更新旅游產品,開展宣傳促銷,為了拓寬國際客源市場、積極探索建立能與境內旅游供給能力相適應、與境外旅游競爭對手相抗衡的促銷機制。堅持統一對外、整體促銷的原則,強化聯合促銷,調動企業開發市場的主動性和積極性,爭取各有關部門的支持配合,進一步搞好與各新聞媒介的聯合聯姻,建立與國內外、省內外、市內外的大合作,組成全天候的立體宣傳促銷攻勢,形成多元化、全方位開放的旅游市場體系。

三、在旅游產品的開發上,要適應市場的導向和出拳頭產品的要求

旅游基礎設施的建設、旅游資源的開發,是發展旅游業的基礎和依托;開發具有特色的旅游拳頭產品,才能對海內外旅游者產生強烈的吸引力。因此,必須下大力抓好旅游產品的開發,搞好旅游產品結構的調整和不斷優化更新。首先,要按照出優勢產品、出配套產品、出規模產品的思路搞好成都旅游總體規劃,使規劃具有科學性、戰略性、指導性和實用性,并嚴格按照總體規劃的要求進行開發建設,防止低水平項目和重復建設的現象。第二,堅持以市場為導向,突出重點、突出特色的原則,加強旅游基礎設施建設和重點項目的建設,抓好“中華熊貓世界”這一世界壟斷旅游產品的開發,四季風光帶以兩個國家級風景名勝區為重點,抓好西嶺雪山為代表的縱向四季風光帶開發和都江堰青城山為代表的橫向四季風光帶的開發,同時抓好我市其余8個風景名勝區的配套建設,開展熊貓生態旅游,搞好到九寨、黃龍、長江三峽、拉薩、昆明、桂林、貴陽等周邊輻射圈內的產品開發和推出,使度假旅游產品和專項旅游產品的開發有新的突破,開發建設出投入產出效益好的拳頭產品向國內外推出,力爭產生轟動效應。第三,抓好武侯祠、杜甫草堂、青羊宮、濱江公園、望江公園、萬里橋等沿河旅游景點的開發,促進老景點的深度開發,豐富游覽內容,恢復府河水上游覽,推動傳統觀光產品的改造、充實和提高。第四,對“世界樂園”、“西南日月城”、“都江堰美國假日樂園”等大型人造景觀,進一步在增加高科技含量、參與世強、知識性豐富的項目,完善配套功能,調整結構,招徠客源上下功夫,增強其吸引力和生命力。第五,按照旅游“六要素”協調發展的要求,抓好薄弱環節,搞好旅游商品的開發和銷售,不斷改善旅游交通和旅游環境、提高旅游產品的品位和質量,以適應國內外旅游市場的需求。

四、在旅游行業管理上,要適應發展大趨勢和解決新問題的要求

強化行業管理是加快旅游業發展的基本保障。要根據建立社會主義市場經濟體制的總要求和旅游業這一新興產業發展中不斷出現的新情況和新問題,在旅游行業管理上要著重解決好這樣幾個問題:

(一)要以建設公平的市場環境,建立良好的市場秩序,形成規范的市場運行,促進有效率的市場主體為行業管理的目標。

(二)進一步理順行業管理的體制,堅持統一領導、屬地管理、分級負責、條塊結合的原則;逐步增強旅游行業管理部門的調控手段,建立管理權威,逐步把與旅游業密切相關的邊緣性、輻射性、交叉性領域納入旅游行業管理范圍,解決該管管不了的問題;旅游主管部門要主動做好全方位的協調工作,促進上下左右各有關部門的支持配合,增強行業管理的有效性。

(三)當前強化行業管理的重點是,圍繞抓整個行業、抓運行環境、抓市場規則的要求,整治旅游市場秩序,

加強對服務質量的監督檢查,提高旅游從業人員的職業道德水平和整體素質。要通過扎扎實實的開展爭創全國優秀旅游城市活動,加強旅游行業管理,市場管理、質量管理、環境管理、安全管理,樹立成都旅游行業新風范,促進我市旅游服務質量大提高、旅游市場秩序大改觀、旅游環境大改善.建樹成都旅游新形象。

(四)不斷改進行業管理的方式和手段,變傳統的對企業的直接管理為間接管理,運用行政的、經濟的、法律的手段開展行業管理,通過規則、法規、政策引導市場趨勢,建立市場規則,協調、監督維護市場秩序,規范企業行為,為企業發揮活力創造良好的經營環境;充分運用國家和省、市已出臺的法規政策,及現已建立起來的旅波質量保證金制度、旅游質量監督、涉外旅游飯店評審、旅游定點管理、旅游企業年檢、旅游項目評審、旅游服務考核、新聞輿論監督等調控手段,加大行業管理的力度。

(五)切實貫徹“搞活市場,正確引導,加強管理,提高質量”的方針,認真研究和解決我市國內旅游中存在的突出問題,打牢基礎,使國內旅游逐步上規模、上檔次、上水平,進而促進成都國際旅游的發展。

(六)旅游管理部門要不斷提高自身素質和管理水平,以科學化的管理、高質量的服務、高效率的工作、勤政廉潔的形象,樹立和提高旅游管理部門的威信。

第2篇

關鍵詞:會展會展旅游發展優勢前景研究

綜合關于中國會展旅游中心城市的理論研究和實踐發展分析,中國正在逐步走入會展經濟快速發展的歷史階段。正因為會展旅游巨大的經濟效益和社會效益,國內許多城市紛紛瞄上了會展業。據不完全統計,全國大中小各類城市,提出要把本市辦成“國際會展都市”、“國際會議中心”、“中國會展中心城市”、“中國會展名城”、“中國地域會展中心”的已經超過了30座。本文擬以廣州當前的經濟發展現狀和會展旅游發展的內在規律為基礎,進行會展旅游發展的優勢與前景研究。

關于會展與會展旅游的概念界定

關于會展的含義

會展的定義包含公司業務會議(meeting)、獎勵旅游(incentivetour)、協會或團體組織會議(conferenceorconvention)和展覽(exhibition)四個部分。英文簡作“MICE”。

會議就是圍繞某個主題,通過口頭、書面文字和電話網絡等多種手段,達到人與人之間的思想、信息交流活動的臨時組織。

展覽即將物品陳列出來供人們觀看,既具有觀賞教育功能,又具有銷售推廣實效。

關于會展旅游的含義

由于我國會展業還處在形成之中,會展旅游的概念自然也比較模糊。會展旅游是指旅游屬性結合會展活動特點衍生出來的行為,它有廣義和狹義之分。廣義的概念是:會展旅游是以會議和展覽為目的的旅游,屬于公務旅游的范疇,包括會議旅游和展覽旅游等各種出于工作需要的旅游和獎勵旅游。狹義的概念是:為會議和展覽活動的舉辦提供展會場館之外的、且與旅游業相關的服務,并從中獲取一定收益的經濟活動。

中國旅游界將會展旅游界定為狹義的概念。其特點是:旅游主題明確、駐留時間長、經濟效益高、影響作用強等。

由此可見,會展旅游不是讓旅游業去舉辦各種會議和展覽,而是讓旅游業發揮行業功能優勢,為會展的舉行提供相應的服務。會展活動在一定程度上和旅游業的六要素形影相隨,而且依賴旅游業的參與程度。會展旅游是依托會議、展覽、文化旅游節、體育賽事等各類會展活動而興起的一項旅游活動。會展旅游以其兼容性強、輻射面廣、組團規模大、消費檔次高和文化氣息濃等特性,得到世界各地的普遍重視,并以此作為提高本地區旅游產業質量、加快旅游產業結構調整和國際化發展的一個新的突破點。

關于會展業和旅游業之間的相互關系

舉辦會議展覽(尤其是國際性的)必然涉及到食、住、行、游、娛、購的旅游六大要素,而各種國內以及國際會展活動的參加者也自然形成了旅游業重要的客源市場。2001年國務院《關于進一步加快旅游業發展的通知》中明確提出“積極探索休閑旅游、會展旅游等新型旅游方式”。這充分說明會展業和旅游業具有密切的聯系

旅游業與會展業之間有著一種天然的耦合關系,兩者之間具有明顯的互動性。會展業和旅游業都為“朝陽產業”,它們與房地產業一起并稱為新世紀“三大無煙產業”。旅游業與會展業的共性表現在:產業性質都是以資源為依托、服務為媒介的“第三產業”;綜合性上都是系統工程、綜合經濟,需要調動廣泛的社會資源,特別是需要便捷的交通運輸和快捷的信息傳播服務;產業關聯上對經濟的拉動作用大;會展地也可以開發為旅游地,而旅游地經常被作為會議、展覽的舉辦地。

廣州會展旅游發展優勢

從外部經濟環境分析

2004年6月舉行的泛珠三角區域合作與發展論壇為廣東的經濟發展乃至全國發展格局帶來了深遠的影響和意義。而且《泛珠三角經濟區域合作框架協議》的簽署,對廣州市的經濟發展帶來了極大的機遇,廣州將借助泛珠三角區域合作在更大的程度上擴展自己發展空間。同時,廣州成為2010年亞運會的舉辦城市,對廣州的服務業的發展也有著前所未有的推動作用。

CEPA的簽訂與實施為廣州會展旅游的發展也帶來了巨大的契機。《內地與香港關于建立更緊密經貿關系的安排》(簡稱CEPA)已在今年初正式實施,其將為廣州和香港的經濟發展起著推波助瀾的作用。相比之下,廣州展覽業與香港展覽業差距很大,服務業是香港的強項,而廣州則相對較弱,展覽服務更是需要提高;香港發展會展旅游的經驗、所擁有的專業人才以及拓展國際市場的網絡和渠道,則恰恰是廣州旅游會展所缺乏的。與此同時,相對而言,廣州的辦展成本較低,市場開拓空間較大。所以CEPA的簽署和實施,有利于廣州會展旅游業與香港會展旅游業的優勢互補、取長補短。

從廣州會展旅游的自身發展分析

舉辦“中國第一展”的廣州進出易會的廣州市,一直被視為南方會展業的代表城市。廣州是華南政治、經濟、文化的中心樞紐,也是國內會展旅游發展最早、會展經濟最活躍的地區之一。展覽的數量、展覽面積、展覽規模和影響,都位居全國前列。據不完全統計,在廣州地區每年舉辦各種展覽會上百個,其中國際性展覽占三分之一。既有“中國第一展”的廣交會,也有后起之秀的廣州博覽會、美容美發博覽會,廣州的會展經濟業可以說初具規模。

另一方面,參展企業和結構進一步優化,提高了國產商品在國際市場的競爭力。據了解,廣州的會展業至今已形成大大小小的專業公司400多家。據統計,2003年秋交會生產企業和外商投資企業的參展比例接近四成,由于這些企業產品的競爭力強,出口成交占了總成交額的二成七,比上屆提高六個百分點。名優產品、高附加值產品、新產品成交勢頭旺盛,其中,家用電器成為第二大類商品,出口成交比重占總成交額一成多,比上屆增長兩成七,信息及通訊產品成交非常活躍,增長兩成二,擴大出口的潛力巨大。日用消費品中新款式、新面料的服裝日用及工藝陶瓷等頗受客商歡迎。廣交會業內權威人士表示,在亞洲金融危機的不利影響下,在“非典”的影響下,廣交會到會客商人數和成交量還在持續增長,并屢創歷史最高記錄。以2003年秋交會為例,這次交易會就實現交易額近205億美元,也說明廣交會具有很強的生機和活力,因而對外商產生了很大的吸引力,為今后外貿出口持續增長奠定了基礎。

從廣州的城市競爭力分析

會展旅游城市往往位于大都市和經濟較為發達地區,會展是都市旅游一個重要的組成部分。會展旅游融商貿、交通、餐飲、酒店、廣告、文化娛樂、信息等產業于一體,關聯性強,對城市的基礎設施要求和對城市經濟的貢獻度高。更重要的是,城市可以通過會展的舉辦宣傳自己,樹立形象。在城市發展進程中,一次高規格、影響廣泛的會展的舉辦,可以成為推動整個城市建設、市民文明程度提高的重要契機。正因為如此,會展旅游已受到眾多城市的廣泛關注,成為一種共識。

廣州具有發展會展旅游雄厚的經濟實力。會展旅游的發展與地區經濟發展水平有著密切的關系,經濟實力是會展的重要物質基礎。2003年,廣州經濟持續快速發展,經濟總體呈現“速度快,動力強,結構優,質量好”的特點。全年廣州市生產總值達3466.63億元,比上年增加465.15億元,增長15%,增速比上年提高1.8個百分點,為近8年來最好水平,綜合實力進一步增強。全年經濟增速比全國和全省分別快6.5個和1.4個百分點。據統計,廣州的各項指標都居于全國前列,綜合競爭力指標排名第4,人均收入指標排名第2,市場占有率指標排名第5,就業與綜合生產率水平都是排名第7。廣州綜合競爭力與其他城市相比優勢會持續擴大,因此,廣州具備著發展會展旅游的雄厚經濟實力,經濟的繁榮景況也為會展旅游的相關企業注入強心劑。

廣州具有發展會展旅游的地理優勢

廣州位于中國經濟發展最快、最具活力的珠江三角洲地區的腹地,是華南地區的交通樞紐,毗鄰香港、澳門,連接東南亞,素有祖國“南大門”之稱,是我國歷史最悠久的對外通商口岸,對外貿易自秦漢始迄今兩千余年一直繁榮興旺,在我國經濟發展中一直扮演著重要的貿易口岸角色。同時,廣州華僑眾多,對外聯系密切,其市場輻射能力近至廣東省、華南地區,遠及港澳臺地區和東南亞各國。廣州這種優越的經濟地理環境,是發展會展旅游的有利條件。廣交會當年在廣州創辦,正是緣于這種地域和人文關系的優勢。

發達的交通網絡和良好的旅游接待能力

城市交通是城市的動脈,也是發展城市會展旅游的一大基本要素。縱觀廣州,其擁有著中國三大國際航空港之一的白云國際機場和新白云國際機場;其次,廣州具備廣州港、黃埔港、南沙港、蓮花港四大大型港口;再次,廣州作為珠三角的中心樞紐,有著四通八達的公路網絡;最后,廣州亦是華南鐵路網絡的中心,再說,廣州已確定在番禺鐘村鎮建設亞洲最大的鐵路客運站,這將為廣州的鐵路運輸作出重大的貢獻。

同時,廣州具備良好的旅游接待能力。據統計,廣州目前具有1,441家旅游住宿設施(含賓館、酒店、旅店、招待所等),其中涉外賓館酒店近200家,星級賓館、酒店有75家;同時,廣州擁有140多家旅行社,其中57家是國際旅行社,這為發展會展旅游提供了良好的接待設施。再者,廣州具有豐富的旅游資源,就旅游景點而言,全市就有70多家,其中像廣州花卉博覽園、白云山風景名勝區、番禺香江野生動物世界、廣州長隆夜間動物世界、花都芙蓉度假村、廣州動物園、番禺蓮花山旅游區、番禺南沙高爾夫球會等旅游景點也是會展旅客休閑度假的好地方。

具備發展會展經濟的展館條件

廣州原已有6個展館,展廳面積共29.4萬平方米。現在新建成與使用的廣州國際會議展覽中心,首期投資40億元人民幣,占地43萬平方米,總建筑面積39.5萬平方米,該中心擁有30萬平方米展示場,可容納國際標準展位10200個,它將能滿足大型國際級出口商品交易會、大型貿易展覽、大型國際會議等需要,是目前僅次于德國漢諾威展覽中心的世界第二大會展中心。

會展旅游的發展前景研究

區域經濟與文化持續快速健康發展需要發展會展旅游

國際上會展業的產業帶動度為1:9,即會展場所收入為1,則相關的其他收入為9。會展旅游的舉辦和發展帶動了城市旅游、商務旅游、飯店、餐飲、購物、交通等所在區域經濟的發展,會展場所每增加1元營業額,就能使周邊地區產生4-5元的經濟效益。如廣州的一年兩次的廣交會的直接收入和相關收入之比為1:7。廣州經濟的進一步發展,離不開會展旅游的深入開展。只有各區域之間的橫向聯系和相互溝通,才能擴大服務業的對外開放,才能培養出廣州市新的經濟增長點,才能提升國際化大都市的品位,才能擴大就業領域,才能實現廣州經濟全面提升的經濟目標。

會展旅游業的發展是一個城市是否成為國際化城市的重要標準,政府應該重視會展旅游業在廣州經濟發展中的作用和地位,以政府的名義加入國際會展組織,并以政府的名義舉辦一系列重要的國際性會展活動,以提高廣州會展旅游在國際上的影響力。

會展旅游也宜結合本地的地域文化,在中國,文化競爭已經上升為國家戰略:“如果不能迅速建立自己的文化優勢,就難以在激烈的國際競爭中捍衛自己的戰略利益,就會處于被動守勢”。魯迅先生曾說過:越民族的東西就是越國際的東西。以城市文化功能的22個影響因素排名,廣州在全國排名第三,在華南地區排名第一,但與排名第二的上海相比,綜合指數相差近4個點,而且存在基礎設施(排名15)和本市文化需求規模(排名13)方面的突出問題。因此,必須通過大力發展會展旅游,加快城市文化基礎設施的建設,發展文化產業,全面提升廣州的文化地位。

依靠科技內涵提升會展旅游產業的競爭力內涵

隨著社會、科技的發展,科技與會展旅游的融合程度與廣度都越來越得到增大和提升。會展旅游這一產業要想進一步發展和完善,要想進一步和國際會展業接軌,就必須從現在的“勞動密集型”邁進“科技密集型”產業的行列。

在會展旅游的發展歷程中,科技的發展、應用起了很大的作用,甚至是關鍵的作用。如上世紀60年代CRS(計算機預定系統)和GBS(全球分配系統)的發明及其在服務行業中的應用被認為是一次革命。以廣州的會展旅游業為例,科技與會展旅游業的整合從以下幾方面入手:

完善會展旅游管理系統。主要是發展電子政務和電子商務、建設會展旅游行業數據庫。其中辦公自動化系統、遠程行業管理系統、客戶管理系統、財務管理系統是會展旅游主管部門和會展旅游企業的工作重點。

提高會展旅游的場館設計與設備配套系統。未來的會展旅游服務設施和設備將具有高度的智能性,符合消費者便利性和舒適性要求,各種自動化、智能化、個性化的服務設施和電器設備將大量使用。如會展旅游中的會議設施與設備,會展場館的消防系統、生態環境保護技術、會展廢棄物的處理系統、提高能源使用效率技術和節水型生態廁所的建設系統等方面都有待通過科技進一步研究與解決。

建立會展旅游網。以廣州會展旅游業為例,利用科學技術建立“廣州會展旅游網”、“廣州會展旅游公眾信息網”等網絡,集合廣州會展旅游的展示系統、政策法規系統、網絡營銷系統、質量管理系統等,讓世界了解廣州、了解廣州的會展旅游,這應是廣州會展旅游今后十年的發展重點,逐步實現“數字會展旅游計劃”。

大力培養會展旅游的專門人才隊伍

我國會展旅游業迅猛的發展勢頭在帶來經濟繁榮的同時,也造成了人才的巨大缺口。這勢必直接影響我國會展旅游業的發展。

會展旅游業的業內人士都表示他們缺的不是人手,而是高素質的專業會展人才。在人才缺口日益擴大的情況下,會展旅游業的教育培訓應該形成正軌,為順應會展旅游業國際化發展的大趨勢,使會展旅游水平與發達國家與地區的距離盡快縮短,應該開展各式各樣的人才培訓項目,如業界人士的論壇、演講;開設形式多樣的會展經理培訓課程;還應該有權威的會展管理認證培訓機構等等。同時,可以和國際上會展專業開辦較成熟的大學聯合開辦會展旅游培訓。這些措施能在一定程度上提高會展從業人員的素質,緩解業界對人才的需求。

高校在會展旅游業人才培養中應起到不可忽視的作用。現在國家教育部已把會展列入本科教育的專業目錄中,在會展旅游業的幾大城市中,要大力發展會展教育,第一步培養“復合型”人才,以解決目前會展旅游業人才緊缺的狀況,第二步培養“小而專”的國際型會展人才,以適應國際會展旅游的需要。

參考文獻:

1.倪鵬飛.《中國城市競爭力報告》[M].社會科學文獻出版社,2004

第3篇

[關鍵詞]大連;會展旅游;發展策略

一、大連會展旅游的發展現狀

實踐證明,會展旅游是一項專項產品,它比觀光旅游層面更高,擁有更多的文化、科技、商貿含量,參與會展旅

游的客人一般是各行各業的專門人士或首腦,在素養和消費上比大眾觀光游客高出很多。由此,會展旅游給主辦地帶來的巨大促進作用是觀光旅游所難以比擬的,它越來越受到各級政府的重視。當前,通過舉辦各類大型會議、展覽會、交易會等形式促進當地旅游業的發展,已經成為國際旅游市場的新趨勢。

改革開放以來,大連會展業經歷了1985年以前零星海外來展的初嘗階段,1987年大連國際博覽中心啟動后的起步階段和1996年大連星海會展中心竣工后的快速發展階段。以1996年大連星海會展中心落成為標志,大連會展旅游業開始作為一個行業迅速發展起來。展覽項目由少到多,展覽規模從小到大,展覽主題由單一到多樣,展覽類型由綜合到專業,大連的會展旅游業已經逐漸成熟起來。

每年會展業平均為大連市社會經濟增收約6億元人民幣。迄今,全市專業展館供展面積7.5萬平方米,會展中心二期展館在建面積6萬平方米。在市內四區登記注冊的具有展覽業務的企業或公司已達701家,其中專業展覽公司有112家。

二、大連發展會展旅游的基本條件分析

1.區位條件。大連地理位置優越,位于中國遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環渤海地區的圈首,是京津的門戶,北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和廣大腹地,南與山東半島隔海相望,與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區相鄰。

2.城市經濟。雖然大連的城市規模不是很大,人口不是很多,但在中國城市綜合實力排名第八位,享有省級經濟管理權限。大連2002年實現國內生產總值1069億元,連續11年保持兩位數遞增速度;人均國內生產總值3050美元;社會消費品零售總額592億元,同比增長10.8%;城鎮居民人均可支配收入8200元。預計到2007年,人均GDP將達到5000美元。作為一個經濟中心城市,大連的基礎設施完善,在東北乃至全國首屈一指,同時服務業也相當發達。

3.交通條件。港口以大連港為主體,以北良港、大連灣新港、旅順新港、長海港、皮口港等30多家企業和專業碼頭為輔助的龐大港口群。港口年貨物吞吐量超億噸,其中外貿貨物吞吐量3100多萬噸,集裝箱吞吐量120多萬標箱,旅客吞吐量760多萬人次。

目前,大連市共有公路4560公里,其中高速公路126公里、一級公路303公里、二級公路1476公里,公路密度每百平方公里36.3公里,還有遍及城鄉的18個汽車站,初步形成了以沈大和大莊高速公路、旅順南路貫穿南北,以國省干線公路為主骨架,布局合理的公路網和以市區為中心的2小時直達各區市的經濟活動圈。

大連鐵路是遼南地區主要的客貨運輸樞紐,連接大連、營口等8個市區以及大連港、大窯灣港、旅順港等5個港口,與全國路網相連,現有55個車站、17條營業線,線路總延長1384公里,年發送貨物約2400萬噸,發送旅客1870多萬人次。

大連空港是4E級國際航空港,現有航線80多條。連接國內外60多個城市。年旅客吞吐量300多萬人次、貨郵吞吐量8萬多噸,國內外城市通航數量和客貨吞吐量均居東北地區首位。

4.豐富的旅游資源。大連是我國著名的避暑勝地和旅游熱點城市,不僅有“半個中國近代史天然博物館”的人文歷史旅游資源,還有許多風景奇秀的自然旅游資源。南部沿海風景區、旅順口風景區、金石灘風景區和冰峪溝風景區是大連四大名勝風景區。大連市在旅游資源開發上加大了投入,進一步完善以市區南部海濱為中心,金石灘和旅順為兩翼的旅游發展格局。金石灘國家旅游度假區有:18個標準球道的高爾夫球場、別墅休閑中心、國際游艇俱樂部、狩獵俱樂部等各種娛樂中心。市內旅游資源有國內領先水平的森林動物園、星海廣場、虎灘樂園、濱海路、棒棰島等。旅順旅游資源有白玉山、東雞冠山、203高地、黃金山海水浴場等。

5.基礎設施

(1)會展、會議場所。大連星海會展中心展區面積為2.5萬平方米。展場設施及技術配置先進,服務項目齊全,可為參展商提供水、電、通訊等各方面的需求,具備當今國內一流水準。新建成的大連世界博覽廣場擁有近百萬平方米的濱海綠地和廣場,內部金融商貿、會議展覽、商務辦公、餐飲酒店、文化旅游等功能配套齊全,年接待中外游客1000多萬人次,成為大連現代服務業的國際平臺。

大連金石國際會議中心是我國東北地區規模最大、檔次最高、功能最齊全、設施最先進的,融清靜、幽雅于一體的一家五星級國際會議中心和休閑度假酒店,總建筑面積為4萬7千多平方米,綠化面積為21萬平方米。

(2)配套服務設施。截至2004年末,全市擁有旅游賓館(飯店)168家,其中星級賓館(飯店)125家。大連是東北地區星級賓館酒店最多和最全的城市。目前有大連富麗華酒店、大連香格里拉飯店、大連瑞士酒店、大連海景酒店?、大連希爾頓酒店、大連凱賓斯基飯店5家五星級酒店。其規模、設施、裝修、設備具有國際水平,已經形成了一個多功能、全方位、檔次齊全的旅游接待網絡;有20家四星級酒店;擁有67家三星級的酒店;擁有55家二星級的賓館;有旅行社321家。

6.政策環境。自從大連明確了發展會展經濟以來,市政府就專門成立了展覽工作辦公室,辦公室常設在大連市貿促會,負責對大連舉辦的各種展會進行審批、組織、協調,實施統一管理。

三、大連會展旅游的發展策略

1.充分發揮政府和行業協會的功能,加快相關立法,強化行業自律。進一步加強政府宏觀調控功能,充分發揮會展行業協會職能,統籌協調展覽業務,加強同行業的自律和合作,逐步納入市場經濟的軌道,推動會展業健康、穩定、快速、持續的發展。

加強行業協調管理,推動行業自律建設。大連市展覽工作領導小組根據國家政策法規、本地產業特點及經濟發展格局,對全市展覽項目進行統一協調和管理。市政府待展覽業成熟后,逐步退出,完全按市場化運作。根據會展業市場規范、自律、協調和自身發展的需要,由會展業行業協會規范經營行為,實行行業自律,使會展業健康有序的發展。

2.建立健全相應的管理機構,加強管理,完善市場化運作機制。縱觀世界上會展旅游發達的國家和城市,都設有專門的管理機構。日本、新加坡和香港在其旅游管理機構下設專門的會展局,北京市旅游局下設有國際會展處。為適應市場需要,建議大連設置相應的會展旅游主管機構,按市場化體制運作,統一規劃和管理會展業。

政府應加快從辦理、經營會展活動中的退出步伐,要努力為會展業發展提供更好的服務,創造更好的外部環境。大連應鼓勵建立專業會展公司(PCO)、目的地管理公司(DMC),形成市場運作機制。所有會展活動要逐步由專業化的會展公司按照市場規則去運作。大連要借鑒國內外會展旅游成熟的運作模式,培育專業的會展旅游企業,構建“政府——協會及會展旅游中介機構——會展旅游服務人員——參展商及觀眾”的運行體系。

3.培養會展人才,建立專業隊伍。任何一個行業的競爭最終取決于人才的競爭。因此,提高會展業人員的素質,發展壯大展覽公司,是保證會展業持續發展的關鍵。大連會展旅游人才短缺現象嚴重,高層次的會展旅游管理、策劃、經營人才比較缺乏,導致配套服務水平較低。

因此,要通過大力引進和培養短缺人才來改進服務水平。在利用現有人才的基礎上,要加強會展旅游業人才的選拔、培養和引進,形成一支PCO隊伍。短期內要對在崗人員和即將上崗的人員進行強化培訓;從長遠來看,要采用國際慣用的質量認證體系和國際展覽管理協會創辦的注冊展覽經理培訓認證制度等,來提高服務人員的整體素質。

4.突出特色,打造品牌,走向國際化。隨著會展業的發展,品牌展會將成為會展經濟發展的必然。國際上著名的會展城市都有一批著名的會議和展覽。大連要發展成區域性國際會展名城,把會展業做大,必須實施名牌戰略,精心培育名牌展會。

目前,大連服裝展、進出口商品博覽會、汽車展、軟交會等一批展會已經初步成型,發展前景較好,應重點加以扶持,某些展會要嘗試實行國際化運作,用3~5年的時間爭取更多的展會獲得UFI的資質認可,真正培植一批國際和國內名牌。

面對市場挑戰,做大做強品牌展會,大連還需要增強服務意識、競爭意識和學習意識,努力提高自身的專業素質,提高展會組織、招商、開展期間的服務、會后跟蹤回訪等環節的工作水平。

5.發展國際合作,參與國際競爭。大連已經初步具備了承辦國際會議的設施和條件,也具備了一定的承辦國際會議的經驗,但在承辦國際會議方面進展不大。在“入世”后,國際知名會展公司的進入必然會打破國內現有競爭格局,因此,大連必須大力發展國際合作,主動聯合,以市場份額換取客戶、經驗和新技術,抓住發展機會,參與國際競爭。爭取海外著名展覽公司在大連設立分支機構,了解大連,認識大連的會展業,進而擴大各種形式的合作。

參考文獻:

[1]陳才,謝春山.大連會展旅游產品結構的系統分析與優化設計[J].社會科學家,2003,(11).

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