職業(yè)心理素質(zhì)論文范文
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第1篇
我們課程建設(shè)小組雖然編寫了自己的營銷心理學(xué)教材（《營銷心理學(xué)實(shí)用教程》：化學(xué)工業(yè)出版社，2010.10），但和其他同類教材一樣，存在著“重理論，輕實(shí)踐；重知識，輕技能”的現(xiàn)象，教材結(jié)構(gòu)條塊分割，更關(guān)鍵的是教材內(nèi)容很難隨著市場營銷活動(dòng)的新變化及時(shí)更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會變得平淡無奇。在教學(xué)改革中，我們在教材的基礎(chǔ)上注重吸納各類媒體、網(wǎng)絡(luò)等開放性的資源作為教學(xué)內(nèi)容，拓寬學(xué)生的思維，主要包括：
（1）以營銷和消費(fèi)為核心的社會焦點(diǎn)、熱點(diǎn)話題，例如開學(xué)經(jīng)濟(jì)、3•15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費(fèi)、央視廣告競標(biāo)等，這類內(nèi)容能夠加深學(xué)生對相關(guān)營銷心理學(xué)知識的理解，同時(shí)緊貼百姓生活和企業(yè)營銷行為，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，利于順利實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)；
（2）經(jīng)典消費(fèi)類節(jié)目，例如CCTV2第一時(shí)間、消費(fèi)主張、新浪財(cái)經(jīng)的消費(fèi)欄目。這類節(jié)目能拓寬學(xué)生的視野，了解各地經(jīng)濟(jì)文化與風(fēng)土人情，對于分析經(jīng)濟(jì)、文化和社會因素對消費(fèi)者心理的影響起到一定作用；
（3）消費(fèi)主題的調(diào)查與訪談節(jié)目，例如我們參考北京交通廣播網(wǎng)的相關(guān)訪談節(jié)目內(nèi)容作為課堂主題討論，選取了沖動(dòng)消費(fèi)、購買手機(jī)的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價(jià)格、家庭收入來源及支出、大學(xué)生消費(fèi)心理狀況等內(nèi)容展開討論，能幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，提高消費(fèi)技能，獲得對相關(guān)營銷心理知識理解運(yùn)用的能力；
（4）相關(guān)視頻講座，例如選取時(shí)代光華管理課程中促銷、定價(jià)對消費(fèi)者心理產(chǎn)生的營銷，能夠有效幫助學(xué)生領(lǐng)會各種心理定價(jià)方法和促銷方法。世事洞明皆學(xué)問，每一個(gè)營銷行為和消費(fèi)行為的背后都有著一定的心理背景，要實(shí)現(xiàn)“知識+能力”的培養(yǎng)目標(biāo)，無疑需要選取更開放的教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用營銷心理學(xué)的知識，提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問題的能力。
二、重新定義課堂，采用多樣的教學(xué)方法
課堂教學(xué)集中體現(xiàn)了教師的教學(xué)思想、教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)能力，是影響學(xué)生發(fā)展的主渠道，但傳統(tǒng)課堂教學(xué)過于偏重知識的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發(fā)揮課堂設(shè)計(jì)的主導(dǎo)作用，采用多樣化的教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生的參與與創(chuàng)造。以下是除講授法外營銷心理學(xué)課程幾種行之有效的教學(xué)方法。
（一）案例教學(xué)
案例教學(xué)應(yīng)貫穿營銷心理學(xué)教學(xué)的始終。案例能將學(xué)生引入真實(shí)的情景中思考問題，一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析，通過教師的點(diǎn)撥與師生互動(dòng)，學(xué)生很容易拓寬分析和解決實(shí)際問題的思維能力。例如選取中秋節(jié)月餅市場的案例，學(xué)生可以從商品定價(jià)策略、文化與消費(fèi)心理、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和購買類型等多個(gè)視角開展分析，繼而從顧客消費(fèi)需求心理的角度設(shè)計(jì)月餅或其他節(jié)日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學(xué)內(nèi)容能幫我們提供大量經(jīng)典案例，同時(shí)我們只要稍微留心就能收集非常有價(jià)值的案例。在實(shí)施案例教學(xué)過程中，應(yīng)注意遴選具有代表性、時(shí)效性、能引起學(xué)生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應(yīng)作為案例教學(xué)的組織引導(dǎo)者和啟發(fā)者，鼓勵(lì)學(xué)生參與討論設(shè)計(jì)，發(fā)揮創(chuàng)意想象的空間。
（二）情景模擬教學(xué)
情景模擬教學(xué)是依據(jù)教學(xué)內(nèi)容由教師或?qū)W生選定主題，設(shè)定模擬情景，由學(xué)生扮演情景中的各個(gè)角色。通過開展情景模擬，飾演的學(xué)生能夠體驗(yàn)角色的心理活動(dòng)過程，觀眾也能夠參與點(diǎn)評分析，學(xué)生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際營銷問題。例如，我們將顧客投訴處理的內(nèi)容進(jìn)行了情景模擬教學(xué)：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長，各小組在課下收集導(dǎo)致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導(dǎo)劇本編寫，劇本突出人物的個(gè)性和心理沖突，有完整的故事情節(jié)，學(xué)生排練后在課堂里上演教學(xué)情景劇。各個(gè)小組各施所長，有的以退換貨過程為情景，有的以營業(yè)員語言不當(dāng)、態(tài)度惡劣引發(fā)的問題為情景，還有的以餐飲消費(fèi)中的劣質(zhì)服務(wù)為情景。學(xué)生們充分發(fā)揮了創(chuàng)意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學(xué)取得了意想不到的效果。情景模擬法激發(fā)了學(xué)生的參與熱情，也培養(yǎng)了學(xué)生的語言表達(dá)能力、自我表現(xiàn)能力和解決問題能力。
（三）項(xiàng)目教學(xué)
項(xiàng)目教學(xué)是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，它以學(xué)生的自主探索學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用探究式的實(shí)踐方法，圍繞項(xiàng)目組織教學(xué)內(nèi)容，組建工作團(tuán)隊(duì)，開展教學(xué)活動(dòng)。這種教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能，有利于提高學(xué)生的理論知識水平和實(shí)踐能力，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等職業(yè)核心能力。在營銷心理學(xué)課程教學(xué)活動(dòng)中，教師將需要解決的問題設(shè)計(jì)成項(xiàng)目交給學(xué)生，并指導(dǎo)學(xué)生按照實(shí)際工作程序，以團(tuán)隊(duì)合作的方式，共同制訂工作計(jì)劃、分配任務(wù)、實(shí)施計(jì)劃、完成任務(wù)。例如，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，我們?yōu)閷W(xué)生設(shè)計(jì)了店鋪選址項(xiàng)目、典型商品廣告策劃項(xiàng)目、商品定價(jià)項(xiàng)目等，學(xué)生接受任務(wù)后能合作開展活動(dòng)，包括收集信息、設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案、制作課件、項(xiàng)目論證等，收效良好。
（四）工作場所的現(xiàn)場教學(xué)
開展現(xiàn)場教學(xué)是一種有效的教學(xué)形式。主要是根據(jù)一定的教學(xué)任務(wù)，組織學(xué)生前往活動(dòng)現(xiàn)場開展參觀、訪談、模擬實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)。這種方法促使學(xué)生置身于真實(shí)的工作場景，帶著問題和任務(wù)開展學(xué)習(xí)，目的明確，教學(xué)內(nèi)容直觀生動(dòng)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。我們營銷心理學(xué)課程選取了與學(xué)校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現(xiàn)場教學(xué)的場所，學(xué)生現(xiàn)場活動(dòng)內(nèi)容包括觀察顧客、體驗(yàn)顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導(dǎo)購、促銷與現(xiàn)場服務(wù)等。這些內(nèi)容對于學(xué)生學(xué)會分析顧客的個(gè)性特征、購買動(dòng)機(jī)與決策、顧客類型、顧客服務(wù)接待流程、營銷人員行為規(guī)范等問題提供了真實(shí)素材。實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)要以校企合作為基礎(chǔ)，教師需要具備高度的責(zé)任心和組織管理能力，做好活動(dòng)的組織、設(shè)計(jì)與總結(jié)工作，確保活動(dòng)過程的安全有序，從而保證良好的教學(xué)效果。
三、改革考核辦法，實(shí)施多元化評價(jià)
職業(yè)院校的學(xué)生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習(xí)慣于通過卷面成績考核學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，不能僅以學(xué)生掌握的知識和考試卷面成績衡量，更應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的情感、態(tài)度、行為、個(gè)性等多方面考察，通過考核促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。改革考核辦法，實(shí)施多元化的評價(jià)對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。
（一）轉(zhuǎn)變考核觀念
我們提倡：考核不是考學(xué)生，而是考老師；爭取讓每個(gè)學(xué)生都通過考核；評價(jià)學(xué)生最擅長的一面；原則問題考核不予通過。這要求教師從開學(xué)第一節(jié)課開始就要做好評價(jià)設(shè)計(jì)，明確考核的內(nèi)容方法，并面向所有學(xué)生明確提出考核要求，為學(xué)生樹立行為導(dǎo)向。考評過程中實(shí)施多元化的評價(jià)指標(biāo)，善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并加以鼓勵(lì)引導(dǎo)。對于涉及個(gè)人品行問題、職業(yè)道德問題和違反紀(jì)律等個(gè)別行為，考核不予通過。
（二）細(xì)化多元評價(jià)的指標(biāo)
多元評價(jià)包含評價(jià)內(nèi)容的多元化和評價(jià)主體的多元化。我們將評價(jià)內(nèi)容劃分為三個(gè)方面。一是綜合素質(zhì)，主要包括學(xué)生的出勤與紀(jì)律、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況。二是活動(dòng)與個(gè)性表現(xiàn)，包括參與活動(dòng)的態(tài)度、貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力。三是知識能力水平，包括考試成績和實(shí)踐教學(xué)中的分析解決問題的能力。考評結(jié)果不是三個(gè)方面考評內(nèi)容的簡單相加，而是要綜合權(quán)衡分析學(xué)生的表現(xiàn)，為學(xué)生的發(fā)展提供參考和意見。達(dá)到促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展的目標(biāo)。評價(jià)主體多元化，是將教師評價(jià)與學(xué)生自評、班級成員互評及社會評價(jià)結(jié)合起來，全面反映評價(jià)對象的在表現(xiàn)。在本課程中，學(xué)生依據(jù)心理知識對自己的知、情、意、行及個(gè)性開展自評，通過自我認(rèn)知與評價(jià)，進(jìn)一步認(rèn)識與完善自我；班級成員主要通過項(xiàng)目和案例教學(xué)對小組成員和其他同學(xué)進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)依據(jù)成員在教學(xué)活動(dòng)中德、能、勤、績四方面的綜合表現(xiàn)，為每位班級成員打分；社會評價(jià)主要是企業(yè)對學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)給予評價(jià)，主要考察學(xué)生的人際溝通能力和工作態(tài)度；教師評價(jià)應(yīng)當(dāng)是發(fā)展性的評價(jià)，需要綜合各類評價(jià)因素，從有利于學(xué)生發(fā)展的角度給予發(fā)展建議。
（三）建立有效的評價(jià)交流反饋機(jī)制。
第2篇
武漢經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資（集團(tuán)）有限公司于2005年8月8日注冊成立，注冊資本40億元。旗下全資、控股企業(yè)30家，集團(tuán)直接管理的公司共10家。金融服務(wù)是集團(tuán)的主業(yè)。集團(tuán)將為中小企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供融資服務(wù)作為服務(wù)武漢市“工業(yè)倍增計(jì)劃”的重要舉措。旗下已擁有銀行、擔(dān)保、信托、金融資產(chǎn)交易所、基金、小貸、典當(dāng)、資產(chǎn)管理等金融機(jī)構(gòu)，正在籌建科技銀行、融資租賃、保險(xiǎn)公司，目前集團(tuán)金融資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重已過半。
1．1武漢市經(jīng)發(fā)司員工情況目前集團(tuán)公司現(xiàn)有在職人員747人，碩士及以上占14％，本科占29％，其他站57％。集團(tuán)本部人員共計(jì)94人，管理人員72人，其中，博碩士47人，占比64％（占管理人員，后同）；高級會計(jì)師、高級經(jīng)濟(jì)師及具有注冊會計(jì)師人員29人，占比40％。
1．2公司戰(zhàn)略發(fā)展需要匹配優(yōu)秀員工能力素質(zhì)經(jīng)發(fā)司從城市建設(shè)過渡到目前以金融服務(wù)業(yè)（區(qū)別于銀行如小額貸款業(yè)務(wù)，數(shù)據(jù)管理業(yè)務(wù)）為主，投資方向和中心轉(zhuǎn)移，要求企業(yè)員工能力素質(zhì)與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級匹配。就目前該公司的組織結(jié)構(gòu)看，從組織上實(shí)現(xiàn)了這種轉(zhuǎn)型。“集團(tuán)公司將為中小企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供融資服務(wù)作為服務(wù)武漢市“工業(yè)倍增計(jì)劃”的重要舉措。目前急需解決的是公司員工能力素質(zhì)與公司戰(zhàn)略發(fā)展匹配問題。集團(tuán)公司現(xiàn)有的中高端人才的專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)背景主要集中于經(jīng)濟(jì)和管理兩大類，要加強(qiáng)熟悉投資管理、投資銀行和金融業(yè)務(wù)、擅長資本運(yùn)作和資本運(yùn)營的專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。
2武漢市經(jīng)發(fā)司員工能力素質(zhì)體系構(gòu)建
結(jié)合武漢市經(jīng)發(fā)司員工能力素質(zhì)分析，構(gòu)建該企業(yè)員工能力素質(zhì)體系，凸顯企業(yè)核心優(yōu)勢應(yīng)包括以下內(nèi)容。
2．1建立企業(yè)員工檔案數(shù)據(jù)庫通過建立完善的企業(yè)員工檔案數(shù)據(jù)庫，為甄選員工能力素質(zhì)信息，區(qū)分績優(yōu)員工和一般員工提供信息支持，為進(jìn)一步明晰企業(yè)員工個(gè)人總和能力和關(guān)鍵崗位知識、技能績效標(biāo)準(zhǔn)提供支撐，為改善個(gè)人條件和行為特征提供樣本觀察數(shù)據(jù)庫。實(shí)時(shí)更新員工能力素質(zhì)檔案。
2．2明確員工崗位序列，確定績效標(biāo)準(zhǔn)確定崗位績效標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)員工能力素質(zhì)體系構(gòu)建最為關(guān)鍵的一步。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)有資源，確定不同類別不同層次的崗位績效標(biāo)準(zhǔn)，遴選出優(yōu)秀員工和一般員工，為崗位匹配素質(zhì)體系構(gòu)建研究提供基礎(chǔ)。從縱向?qū)用鎸⒓瘓F(tuán)公司的全部員工崗位按性質(zhì)劃分為管理職務(wù)和專業(yè)職務(wù)兩大序列，兩大序列并行，每名員工在兩大序列中都有角色定位。以職能部門為例（見圖1、表1、表2）。
2．3運(yùn)用能力素質(zhì)體系進(jìn)行績效管理與崗位匹配的員工能力素質(zhì)是區(qū)分優(yōu)秀員工和普通員工的標(biāo)準(zhǔn)，能力素質(zhì)體系構(gòu)建的一個(gè)重要意義是引入了對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，通過動(dòng)態(tài)對標(biāo)過程，從績優(yōu)員工具備的個(gè)人條件和行為特征中歸納出關(guān)鍵位的能力素質(zhì)和成長途徑。如武漢市經(jīng)發(fā)司員工實(shí)行崗位與績效相結(jié)合的“崗位薪酬體系”，即基本收入、績效工資、年度獎(jiǎng)金。績效管理主要從以下方面進(jìn)行。
2.3.1績效與工資掛鉤，形成能力素質(zhì)自我提升的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力崗位與績效相結(jié)合的“崗位薪酬體系”，即：年收入＝基本收入（基礎(chǔ)工資＋職務(wù)工資＋級別工資＋工齡工資＋津補(bǔ)貼）＋績效工資＋年度獎(jiǎng)金。員工聘任時(shí)，根據(jù)員工任前職務(wù)和年限、工作年限、學(xué)歷學(xué)位、和專業(yè)技術(shù)職稱等對標(biāo)考核，綜合評定相應(yīng)崗位級別，獲取崗位級別工資。企業(yè)員工在崗位級別工資方面的差異，有助于一般員工與績優(yōu)員工，形成自我提升的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，有助于企業(yè)員工能力素質(zhì)的整體上升。
2.3.2對標(biāo)考核與職位晉升掛鉤，打通員工職業(yè)發(fā)展的通道武漢市經(jīng)發(fā)司在《本部員工管理辦法》中規(guī)定“考核分為定期考核和不定期考核。定期考核主要指年度考核；不定期考核主要指平時(shí)考核和晉升前考核。年度考核的主要辦法是：公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核；各部門負(fù)責(zé)人對所屬員工進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果，由分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人分別確定考核等次。年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。”在對標(biāo)考核中表現(xiàn)優(yōu)異的員工，應(yīng)獲得破格或越級晉升的機(jī)會，形成示范效應(yīng)，通過對標(biāo)考核，對員工職業(yè)生涯進(jìn)行管理。
2.3．3績效考核規(guī)范化和常態(tài)化，形成結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍后備干部梯隊(duì)針對武漢市經(jīng)發(fā)司人力資源特點(diǎn)中存在的問題，如公司本部學(xué)歷層次較高，但從全集團(tuán)公司員工總體看，高學(xué)歷員工所占比重不高；員工年齡結(jié)構(gòu)看，兩頭小中間大；主管及以上崗位年齡結(jié)構(gòu)不平衡以及專業(yè)技術(shù)人員比重過大等問題，集團(tuán)公司應(yīng)做好人才建設(shè)，一靠引進(jìn)高學(xué)歷、專業(yè)化人才，二靠增加人力資本投入，做好員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作，形成結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍和后備干部梯隊(duì)。
2.3.4績效考核程序化，形成內(nèi)部市場競爭機(jī)制通過績效考核標(biāo)準(zhǔn)化程序，對優(yōu)秀員工給予績效獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會，對一般合格員工繼續(xù)聘任，對基本合格員工進(jìn)行崗位調(diào)整或繼續(xù)聘任，對不合格員工分別作出誡勉談話、扣發(fā)績效獎(jiǎng)、降低工資、調(diào)整崗位或待崗等處理，形成內(nèi)部市場競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰。
第3篇
論文摘要：創(chuàng)新素質(zhì)主要包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新人格和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)護(hù)理專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)，要樹立創(chuàng)新教育觀念、提高教師綜合素質(zhì)、改革教學(xué)方法、營造良好的環(huán)境氛圍，同時(shí)，利用學(xué)科特色，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新教育是推動(dòng)素質(zhì)教育的核心。它是有目的地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的教育。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和21世紀(jì)健康需求的變化，對護(hù)理人員綜合素質(zhì)提出了更高的要求，對護(hù)理教育改革提出了挑戰(zhàn)。護(hù)理教育要面向未來，就必須適應(yīng)社會需要，全面提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)，特別是要注重對學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
一、大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的內(nèi)涵
創(chuàng)新素質(zhì)是指人在先天遺傳素質(zhì)基礎(chǔ)上，后天通過環(huán)境影響和教育所獲得的穩(wěn)定的在創(chuàng)新活動(dòng)中必備的基本心理品質(zhì)與特征，主要包括：創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新人格。創(chuàng)新意識是指推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新、以樹立科學(xué)的創(chuàng)新觀念和意識。它是創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力系統(tǒng)，只有在強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識引導(dǎo)下，人們才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)，樹立創(chuàng)新目標(biāo)，充分發(fā)揮創(chuàng)造潛能。創(chuàng)新思維是指發(fā)明或發(fā)現(xiàn)一種新方式并用以處理某種事物的思維過程。它有五個(gè)明顯的特征：積極的求異性、敏銳的觀察力、創(chuàng)造性的想象、獨(dú)特的知識結(jié)構(gòu)以及活躍的靈感。創(chuàng)新思維是整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的智力結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵，是創(chuàng)新能力的核心。創(chuàng)新人格是指有利于創(chuàng)新活動(dòng)的氣質(zhì)、性格等方面的個(gè)性心理特征。具體指具有敢于懷疑、敢于批判、敢于冒險(xiǎn)的科學(xué)精神，挫折面前不氣餒、不動(dòng)搖，決不因困難和挫折而放棄自己的想法和計(jì)劃，勇于突破思維定勢的束縛，有相對較強(qiáng)的獨(dú)立性品格。創(chuàng)新意識和創(chuàng)新人格可以統(tǒng)稱為創(chuàng)新精神。創(chuàng)新能力是指人們在學(xué)習(xí)和繼承前人知識、經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出新概念、新思想、新技術(shù)、新方法、新設(shè)計(jì)，提出獨(dú)特的見解和完成創(chuàng)造發(fā)明的能力。創(chuàng)新能力是一種綜合能力，包括心理創(chuàng)新能力、思維創(chuàng)新能力和行為創(chuàng)新能力。
二、培養(yǎng)護(hù)理學(xué)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的主要措施
1.轉(zhuǎn)變教育理念，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。護(hù)理學(xué)專業(yè)是直接維系人的生命和健康的專業(yè)，護(hù)理職業(yè)的性質(zhì)決定了護(hù)理專業(yè)大學(xué)生除了要掌握專業(yè)知識和技能外，還要培養(yǎng)其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)科學(xué)素質(zhì)與人文素質(zhì)。護(hù)理教育過程中，必須轉(zhuǎn)變妨礙學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力發(fā)展的教育觀念、教育模式。在傳授和學(xué)習(xí)已有知識的基礎(chǔ)上，注意培養(yǎng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的能力；在教學(xué)中要強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)知識的過程，強(qiáng)調(diào)解決問題的方法，培養(yǎng)探索精神；在適度衡量掌握知識的數(shù)量和精度的基礎(chǔ)上，要更加注重從創(chuàng)新能力和提高素質(zhì)上衡量教育質(zhì)量；在教學(xué)過程中更加注重思維能力的訓(xùn)練，讓學(xué)生認(rèn)識學(xué)科的本質(zhì)、掌握學(xué)習(xí)方法；在強(qiáng)調(diào)學(xué)生全面發(fā)展的同時(shí),要注意學(xué)生的個(gè)性發(fā)展；在重視專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，要重視基礎(chǔ)知識和人文知識的學(xué)習(xí)。為適應(yīng)對創(chuàng)新人才的要求，必須在教育觀念上實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：⑴從傳授知識為主轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生會學(xué)習(xí)和創(chuàng)新為主；⑵從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心。在教學(xué)過程中要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，使學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)；⑶教師自身要強(qiáng)化創(chuàng)新思想和創(chuàng)新意識。
2.提高教師綜合素質(zhì)。只有提高教師的綜合素質(zhì)，才能夠?qū)崿F(xiàn)具有創(chuàng)新精神的、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。教師的知識可以分為本專業(yè)的學(xué)科知識、教育和心理學(xué)知識和實(shí)踐教學(xué)中面臨突發(fā)事件時(shí)所應(yīng)該具備的解決方法等。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，要求教師在這三面不斷地開拓自己。要廣泛地涉取，如：人文、社會、自然科學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)等多領(lǐng)域的知識，真正使自己成為具有豐富知識的教學(xué)專家。其次，要提高專業(yè)課程的講授水平，使學(xué)生在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中得到創(chuàng)新意識啟迪，最為關(guān)鍵的是授課教師本身應(yīng)具有創(chuàng)新能力。教師的創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)為創(chuàng)造性的思維能力、研究能力以及創(chuàng)造性的教學(xué)能力。在講課過程中，能夠從新的視角，提出自己獨(dú)到的見解，并使問題得以解決，不但可以開拓學(xué)生的思維，還可以調(diào)動(dòng)他們進(jìn)行創(chuàng)造性地解決問題的積極性，有效地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。教師的創(chuàng)新能力還體現(xiàn)為具有較強(qiáng)的研究水平。教師在教學(xué)的過程中，從事科學(xué)研究、教學(xué)研究，可以更充分地接受學(xué)術(shù)前沿知識，在提高自身的學(xué)術(shù)水平和研究能力的同時(shí)，可以在教學(xué)中將學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)傳授給學(xué)生，從而使學(xué)生獲得最新知識。[3.改革教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。教學(xué)不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑的過程，更重要的是幫助學(xué)生創(chuàng)造完美人生的過程。傳統(tǒng)的護(hù)理教學(xué)方法，如：“填鴨式”“、灌注式”的教學(xué)，課堂上教師灌輸，學(xué)生疲于記筆記，缺少獨(dú)立思考和消化的機(jī)會。限制了學(xué)生的創(chuàng)造性思維，壓抑了學(xué)生的創(chuàng)新潛能。因此，教師必須改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，要運(yùn)用教學(xué)相長的教學(xué)方式，如：啟發(fā)式、討論式、情景式、以問題為中心、內(nèi)容不完全教學(xué)法等。將多種教學(xué)方法優(yōu)化組合，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新的意識，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生感受、理解知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新思維習(xí)慣和口頭表達(dá)能力。在教學(xué)中，教師不能以知識的傳授者自居，應(yīng)當(dāng)把自己的教學(xué)行為看成是與學(xué)生一起共同來重新發(fā)現(xiàn)科學(xué)真理的過程，要鼓勵(lì)學(xué)生勇于質(zhì)疑，大膽發(fā)表意見，進(jìn)行自由爭辯。使“權(quán)威教學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮餐剿鳌保雅囵B(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力作為教學(xué)核心目標(biāo)的行為指南，真正實(shí)現(xiàn)在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生積極主動(dòng)地、創(chuàng)造地獲取知識,更重要的是使學(xué)生掌握獲取知識的能力。
4.營造良好的環(huán)境氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新人格。創(chuàng)新不僅需要智力因素,也需要非智力因素。非智力因素可以激發(fā)創(chuàng)新意識,促使創(chuàng)新思維更好地發(fā)揮和運(yùn)用。因此，要培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲，幫助學(xué)生自己學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考，保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新精神，營造崇尚真知、追求真理的氛圍，為學(xué)生的稟賦和潛能充分開發(fā)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境。鼓勵(lì)學(xué)生積極思維，大膽質(zhì)疑，營造勇于創(chuàng)新、勇于發(fā)現(xiàn)問題，探索未知的氛圍，使學(xué)生將學(xué)習(xí)中所引發(fā)的思考提出來與教師共同探討，刺激學(xué)生的創(chuàng)新思維。
5.利用實(shí)驗(yàn)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)較多，護(hù)理操作技能是學(xué)科的特色。因此，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)重要手段。以往的操作技能教學(xué)，注重強(qiáng)調(diào)操作程序的準(zhǔn)確性、操作動(dòng)作的規(guī)范性、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，不利于學(xué)生的創(chuàng)新性思維和能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)中，要在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。改革以往“教師演示——學(xué)生模擬練習(xí)——教師指導(dǎo)”三段式實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，采用以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的靈活多樣的教學(xué)方法，如實(shí)踐反思討論法、角色轉(zhuǎn)換法、情境模擬教學(xué)法等，突出學(xué)生在教學(xué)中的地位，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和主動(dòng)性，強(qiáng)化護(hù)理操作中的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，在不違反操作規(guī)程的前提下，對學(xué)生的創(chuàng)新嘗試和行為予以認(rèn)同并鼓勵(lì)。在操作技能的考核中，將創(chuàng)新能力評價(jià)體系列入考核標(biāo)準(zhǔn)中，使學(xué)生認(rèn)識到只是完整流暢、機(jī)械性的完成操作是不會取得最佳成績的，也不是學(xué)習(xí)最終的目的。這樣，既能增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，又能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)：
