圖書館個性化服務中的數(shù)據(jù)挖掘應用范文

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摘要：隨著計算機數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷成熟，數(shù)據(jù)挖掘已在高校圖書館個性化服務中得到了廣發(fā)的應用。本文就數(shù)據(jù)挖掘在高校圖書館個性化服務中的應用進行分析與探討，希望能夠為有關(guān)人員提出一些建設性的意見。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；高校圖書館；個性化服務

當今社會已步入大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的使用也已成了一種必然的趨勢，尤其是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校圖書館個性化服務中得到了廣泛的應用。這不僅給學校帶來了很多效益，也給學生讀者帶來了更多的便捷。

一、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、個性化服務、數(shù)據(jù)圖書館的含義

1、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的概述數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是一種數(shù)據(jù)處理技術(shù)，它的操作方法共有八種，且挖掘?qū)ο蠖际且罁?jù)儲存信息的格式，研究它的價值在于更好地滿足人們的信息需求，通過不斷完善和改進數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，能夠使人們的生活變得更加方便。

2、個性化服務的含義個性化服務，顧名思義就是將服務個性化。滿足一類人群的特殊要求，向客戶提供所需要的信息與數(shù)據(jù)，從而給他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務。個性化服務的發(fā)展已廣泛應用在圖書館中，通過不斷的發(fā)展，它已呈現(xiàn)了一種快速的發(fā)展趨勢。高校圖書館個性化服務已成了高校的一種文化，通過搭建讀者與圖書館的渠道，促進圖書資源更有效率地投入到使用當中，從而減少不必要的開支與資源浪費，從整體上將圖書服務水平提升一個檔次。

3、數(shù)據(jù)挖掘應用在高校圖書館個性化服務中是時代產(chǎn)物數(shù)據(jù)挖掘應用在高校圖書館個性化服務中，能更好地，更高效地滿足讀者的需求，它與傳統(tǒng)的實體圖書館有著巨大差別。傳統(tǒng)實體圖書館，需要讀者親身去尋找書籍，這在一定程度上不但影響了讀者尋找相關(guān)知識的速度，實體圖書館由于開放時間有限，不能隨時隨地滿足讀者的需求，這在無形中就給讀者增添了時間成本和閱讀成本。而數(shù)據(jù)圖書館就具有明顯的優(yōu)勢，平臺網(wǎng)站時時刻刻都開放著，只要讀者有需求，就可以通過網(wǎng)站登錄平臺，然后輸入個人信息，通過數(shù)據(jù)挖掘，從而找到自己所需要要的書籍。這不僅大幅提升了讀者的時間利用率，也使得讀者收集資料和學習知識變得更加方便，大大提升了學習效率。數(shù)據(jù)圖書館的用途不僅如此，它還可以適用于公共信息管理，視頻信息傳播以及實現(xiàn)社會活動。數(shù)據(jù)圖書館通過利用計算機網(wǎng)絡通信技術(shù)，將相應的資源進行整合重組，從而將所有信息更正確、準確地排列起來，進而滿足讀者隨時隨地的信息消費，因此，數(shù)據(jù)挖掘應用在高校圖書館個性化服務中是時代的產(chǎn)物，也是學校智能文化內(nèi)涵的一種體現(xiàn)。

二、數(shù)據(jù)挖掘在高校圖書館個性化服務中的現(xiàn)狀

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校圖書個性化服務中，主要體現(xiàn)出三種模式，即數(shù)值數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、文本數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。對數(shù)據(jù)挖掘進行更進一步的研究，我們會發(fā)現(xiàn)，它遵循著二大范圍性的步驟，即收集與整理數(shù)據(jù)，建立、評估、應用模型。關(guān)于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應用的分類，學者們持有多種不同意見，有些學者認為，對數(shù)據(jù)挖掘進行調(diào)整和改良，能夠更好地使用個性化服務的圖書館。目前，我國很多高校已將數(shù)據(jù)挖掘應用在圖書館個性化服務中，并受到了相當好的效果。

三、數(shù)據(jù)挖掘在高校圖書館個性化服務中的作用

1、推薦好書專欄，幫助學校推銷文化信息書籍是人們最好的朋友，也是人們知識的來源，無論任何領(lǐng)域，任何學科都離不開書籍的指引。高校圖書館通過搭建推薦好書專欄，將學校的文化底蘊宣傳出去，既開發(fā)了學生的興趣愛好，也可以幫助一些學者，找到理論支持，從而幫助他們完成研究。

2、樹立學校形象，宣揚學校文化學校是一種文化品牌，圖書館就是學校文化品牌的核心，推廣學校知名度，就必須使學校圖書館更具影響力和文化魅力。學校將知識傳授給學生，將文化信息傳遞給學生，圖書館起到了巨大的功能性作用。通過將數(shù)據(jù)挖掘應用在高校圖書館個性化服務中，提升學生對學校的熱愛程度，增加學生學習的使命感。另外，學校圖書館還可以通過書籍幫助學生懂得感恩，以及幫助學生樹立正確的社會主義價值觀，從而使學生在畢業(yè)后能夠更好地步入社會，為祖國經(jīng)濟建設做貢獻。

3、提升書籍的使用率，減少文化資源浪費實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的書籍資源。這不但有利于學校將未被使用的書籍推向讀者，在一定程度上也降低了文化資源的浪費。例如，在實體圖書館中，一些內(nèi)容較好的書籍被放在偏僻的書架上，致使學生沒能尋到，從而使學生忽視了它的存在，形成了一種文化資源浪費。

4、優(yōu)化圖書館的書籍文化據(jù)調(diào)查顯示，圖書館某些書籍在某一時間會變得異常搶手。究其原因，這些書籍原本沉寂在圖書館中，但由于教師講了一些專業(yè)性的知識，學生沒能很好地理解，只能在課后求助于圖書館，希望解開心中的疑惑。學生通過圖書館找到相關(guān)資料進行翻閱，借助資料提供的輔助知識，幫助他們消化未能理解的知識。除此之外，校園的知識競賽，也會加大某些書籍的使用率。由于參加校園知識競賽的學生眾多，這就會造成圖書館書籍資源緊缺現(xiàn)象的產(chǎn)生，然而數(shù)據(jù)圖書館的誕生就有效地解決了這一難題。因為數(shù)據(jù)圖書館本身具有不限時、不限量、隨時隨地都可以查找和閱讀書籍的功能。它大大提高了書籍的使用率，也解決了學生無從查找資料的難題，另外，一些常年不被翻閱的書籍，已漸漸失去了存在意義。圖書館工作人員，也可以經(jīng)過數(shù)據(jù)信息分析，將不被翻閱的書籍從書架中移除，從而增添一些新的書籍，豐富圖書館的文化內(nèi)涵。這不僅促進了讀者讀書的興趣，也提高了圖書館的收益，而且在這一定程度上，也減少了讀者的讀書成本，因此，圖書館數(shù)據(jù)化有著一舉兩得的作用，既方便了讀者，也為圖書館創(chuàng)造了收益。

5、創(chuàng)造學校文化氛圍，熏陶和陶冶學生情操學生是學校的主體，所以學校必須本著“一切為了學生，為了學生的一切”的原則，盡可能地豐富圖書館的書籍，滿足學生的讀書需求。學校圖書館如果不能隨時滿足學生的讀書需求，也不能解決書籍版本的問題，那么就可以利用數(shù)據(jù)化，通過平臺向?qū)W生展示所需書籍，從而提高和創(chuàng)建學校文化氛圍，熏陶和陶冶學生的情操。

四、數(shù)據(jù)挖掘在高校圖書館個性化服務中的運用

1、對于圖書借閱進行深度的剖析，規(guī)范數(shù)據(jù)挖掘功能所謂深度的剖析，就是對讀者讀書的需求進行數(shù)據(jù)分析，從而得出哪些書籍受讀者歡迎，哪些書籍不受讀者歡迎。規(guī)范數(shù)據(jù)挖掘功能是十分重要的，有關(guān)技術(shù)人員必須要注重推薦書籍的關(guān)聯(lián)性，充分考慮書籍的實用性，以及讀者的選擇性。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，將書籍合理分類與聚類。本著不給讀者增添視覺負擔的原則，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘功能，另外，也不給讀者尋找書籍設置障礙，從而為讀者提供一個具有觀賞性和實用性的讀書平臺，進而向讀者展示所需要的書籍。

2、建立小型院系數(shù)據(jù)庫小型院系數(shù)據(jù)庫的搭建具有十分重要的意義。學生去圖書館借閱書籍，通常都會記錄自己的名字、學號、所學專業(yè)、書籍名稱，以及借書時間。圖書館工作人員可以將學生的信息錄入數(shù)據(jù)庫，然后通過數(shù)據(jù)分析，將每一位學生所借閱過的書籍進行整合，按照學生提供的信息，推薦適合他閱讀的書籍，以及相關(guān)專業(yè)的專著。對于學生經(jīng)常借閱的書籍進行整理，為他們提供一個閱讀清單，從而幫助他們更加高效地尋找書籍和閱讀書籍。

3、創(chuàng)建互動式的個性化服務創(chuàng)建互動式的個性化服務，其實就是搭建一個客服系統(tǒng)。當讀者在尋找和查閱書籍時出現(xiàn)困難，客服系統(tǒng)可以與學生進行及時的、有效率性的溝通，幫助學生快速找到所需書籍。另外，互動式的個性化服務還可以搭建一個意見建議平臺。通過收集讀者的意見，以及讀者對平臺的評價，專門為讀者進行意見反饋，從而促進個性化服務質(zhì)量的提升，讀者還可以依據(jù)自己的觀點和看法，發(fā)表自己對個性化服務的意見，從而幫助數(shù)據(jù)挖掘做出更好的調(diào)整。將教職工和學生分類，按照方向性為教職工和學生提供書籍。再按學生的興趣愛好，以及所學專業(yè)推薦書籍，這就使得教職工和學生不用再去實體圖書館尋找書籍，這保證他們的學習與休息時間，也美化了學校文化環(huán)境。

4、數(shù)據(jù)挖掘的設計方案數(shù)據(jù)挖掘的設計方案，一定要做好平臺服務設計，為了使讀者一眼就可以找到聚類和分類功能信息，并按自己的意向選擇書籍。數(shù)據(jù)挖掘的設計方案中，必須添加更好的引導技術(shù)，另外，有關(guān)技術(shù)人員還要做好板塊應用功能，將角色、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理等前后端技術(shù)的應用做好，從而減少系統(tǒng)錯誤，給讀者提供一個輕松愉悅的讀書氛圍。提高數(shù)據(jù)挖掘設計水平，優(yōu)化個性化服務質(zhì)量，將所有數(shù)據(jù)信息完美地展示給讀者，從而使讀者閱讀資料變得更加方便，消除了讀者采集數(shù)據(jù)各方面的困擾因素，進而給讀者一個完好的閱讀體驗。

結(jié)語：

綜上所述，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在高校圖書館個性化服務中發(fā)揮著重要作用。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的廣泛使用，它在高校圖書館個性化服務中發(fā)揮了重要作用。不僅如此，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)還優(yōu)化了大數(shù)據(jù)技術(shù)，更使我國教育事業(yè)邁上了新的臺階。

參考文獻：

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[3]徐靜.數(shù)據(jù)挖掘在高校圖書館個性化推薦服務中的有效應用[J].電腦知識與技術(shù),2018,14(25):12-13+16.

作者：黃麗娟 單位：白城師范學院