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產品設計的情感功能主要通過兩個途徑來展現:形態和色彩。假設一件產品的外觀能喚起使用者的美好心情,使他們能產生共鳴和愉悅,而且在一定程度上體現人與人之間的真摯感情,這就足以讓使用者對產品產生美感和良好印象。因此在產品設計時應在重視功能和經濟原則的基礎上,注重情感化設計,強調尊重,以贏得人們對產品的信任和欣賞,產品就會更具人情味和吸引力。這款量勺設計中,五款生動顏色大大提升了產品的魅力,不僅能使人感到愉悅,絢麗的顏色也給人一種想要體驗的沖動。
產品的“體驗設計人性化”是當今設計界一直以來所遵循的一個發展目標,同時也為消費者追求更好的體驗設計提出了更多的可能性,它是后工業時代頗為明顯的特征,更是工業文明發展的必然產物和最優結果。作為體驗基石的產品也已不再以一種單純的物質形態存在,而是更加注重人際互動,以形成良好的互動體驗。這就要求設計師應當把產品當作人來對待,用一種換位思考的角度,從使用者的心理上謀合人們的欲望,滿足人們的需求,進行更加深入的設計。
1影響體驗設計的因素
影響體驗設計的因素很多,形態、色彩、材質是產品外在的表現形式,技術則以其為基本載體顯現其中。這當中不僅隱含著社會人文特色,還傳達著產品的基本信息,使其形成體驗前的感受與價值認可。產品色彩通過視覺刺激帶給人視覺感受,它所傳遞出來的情感性反應調節人的感知產生積極或消極影響。材質是材料和質感的統一,是產品不可或缺的外在屬性,是產品的物質承載者。技術則是人類生產力水平進步和發展的重要標志,對產品來說是功能的有效體現。
產品的基本形式語言就是由產品的形態、色彩、材質、技術等這些因素決定的,而體驗預知并非形態、材質,色彩、技術等單一作用的結果,是其需要相互作用、相互影響形成的有一定信息量的語言形式。體驗預知的形成是通過這種語言信息包括視覺、觸覺的基本感知器官在內與人建立關聯,從而使人的心理感受達到共鳴效果,使其達到對社會文化認知的認可。體驗預知具有一定的整體性、差異性、模糊性。它不是具體的而是形象化的,是停留在表層的體驗形式。體驗預知是一把雙刃劍,存在積極和消極的方面。其決定因素則是多方面的,它不僅受到人的影響,也有地域、文化等因素的制約。
2體驗設計對于設計師的要求
站在用戶角度思考問題、解決問題,再進行產品設計是設計師必須要遵循的規程,只有這樣才能將產品的內在寓意及情感表現得淋漓盡致,這樣也更能迎合使用者內在情感上趨于安全、舒適、親切的心理活動需要。設計師設計產品最終能否達到用戶使用標準,使用戶獲得滿足舒適宜人的體驗是衡量產品設計成功否的標志之一。當今設計領域是一個以產品體驗設計作為出發點的設計大環境,對于設計的不斷完善和發展,設計產品更要求充分考慮用戶可用性為目標,以用戶體驗目標為出發點進行設計。
優化人與產品之間交互的關系是在產品的交互設計中始終要遵循的問題關鍵。因此,交互設計師在設計之初,使用戶在使用產品時能有舒適宜人、輕松愉悅的享受感。一份交互設計若能達到令顧客滿意、令用戶愉快、有趣味、有用途,不但富有美感、還讓人有成就感及讓人得到情感上的滿足這樣的要求,它不僅提高的是用戶與產品互動的品質,更是凸顯了產品的價值和內涵,大大提升產品的檔次和水準。來自荷蘭工作室Atelier010的創意,書蟲書架(BookwormShelf)帶給大家一種悠閑的生活方式,隨手畫出的首尾相連的環狀,卻能將書架和沙發這兩種家具融合在一起,你不僅可以舒服地躺在上面,還能夠充分利用儲物的空間精心布置你的書櫥,很好地將產品本身的用途凸顯,還將使用方法詮釋了出來,營造了情趣和氛圍的同時增加了體驗和互動,充分體現了人與產品的交互性這一理念。
3結語
工業產品體驗設計是過程中的再創造,是情境的營造,本著以人為本的原則。本文描述了體驗設計的表達形式與影響體驗設計的因素,以及體驗設計及其基本特征,對體驗設計的情感功能加以解讀。通過舉例,形象生動地詮釋了體驗設計的情感化現代產品設計的表達,這也對產品設計師提出了更高的要求。為顧客提供和創造良好的用戶體驗提出了更大的依據和可能性,同時也為工業設計帶來了更為周詳的引導。相信體驗設計一定會有一個廣闊而光明的未來。
作者:康輝李晶單位:華北電力大學機械工程系