石油液化氣公司崗位工作分析范文

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［摘要］隨著我國經濟的快速發展，由于石油液化氣的改革較為緩慢，而改革的重點主要是人、崗。制定可行的人力資源戰略，明確各崗的職責，促使傳統的人力管理轉向新型的人力資源開發與管理。文中通過應用工作分析這一人力資源基本的管理技術，對石油液化氣公司崗位進行細化描述，制定崗位說明書，為以后開展各崗位的管理工作奠定了基礎。

［關鍵詞］工作分析；人力資源管理；崗位描述

隨著我國經濟的快速發展，科學技術的進步，石油和天然氣的開發與儲存也得到了提高。在市場競爭的環境下，石油液化氣公司也將會走進市場中，這時石油液化氣公司的人事制度改革，崗位聘任制度改革，將會成為必然選擇。通過對石油液化氣公司的實地調查，用工作分析的方法對北京石油液化氣公司所有崗位進行了系統的分析研究，各個崗位的描述更加清晰，明確了各個崗位的任務性質、工作條件、應負責任、所需技能及工作流程等。為保證按需設崗、崗人匹配、公開招聘、競爭上崗等一整套工作流程的順利展開奠定了基礎。

1工作分析的相關概念

工作分析又稱崗位分析或職務分析，其一般包括工作要素、任務、工作和崗位。工作分析是人力資源管理中最基本的，主要應用于企業的管理中，一般采用的方法主要有觀察法、訪談法、工作寫實及問卷調查等方法，這幾種方法在工作分析中可以單獨使用或幾種結合使用。工作分析主要反映的是崗位工作的特性之間的相互關系以及任職者與該崗位的匹配度，兩者結合進行分析研究，采用科學合理的描述及對其工作做出詳細的記錄的過程。工作分析的客體是工作崗位，而其對象是與工作崗位相聯系的各種因素及其相互關系，它包括對工作內容及崗位需求的分析、對崗位部門和組織結構的分析。石油液化氣公司的工作分析，主要分析某一特定工作崗位的內容，并根據其工作內容對該崗位的勝任資格、工作任務、人員配備等做出明確的規定。

2工作分析的目的

石油液化氣工作分析的目的是做出合理的人力資源配置，降低成本，增加收益，在各個崗位上更好地發揮人的自身能動性，從而提高員工的工作效率和積極性。因石油液化氣多為國有企業，因此，石油液化氣的崗位聘任制應要以工作分析為基礎，根據每個員工所掌握的工作技能合理地分配到不同的崗位，從而使整個公司的管理更加規范化。在石油液化氣公司的具體工作分析的過程中，主要為了解決以下幾個方面的問題：（1）崗位性質。該崗位是管理崗還是工人崗？是專業崗還是輔助崗?完成該崗位的工作任務需要怎樣的體力和腦力？該崗位隸屬于哪個部門管理？等。（2）崗位時間。完成該崗位的工作任務需要多長時間？該崗位的工作時間如何安排？是否需要額外的加班、倒班、值守？等。（3）崗位地點。該崗位的工作地點是在室內還是室外？是否需要經常外出？是否需要幾個部門之間來回跑？該崗位的地點是否固定？等。（4）崗位內容。該崗位的工作流程是什么？需要完成哪些工作？這些工作每天是否重復？不定期的是否有額外的附加工作？是否與其他的崗位工作有相關性？等。（5）崗位原因。為何需要該崗位？該崗位對整個公司的運作有什么影響？該崗位對員工的意義？等。（6）崗位條件。該崗位的員工應具備哪些素質？上崗要具備哪些技能？完成該崗位的工作內容需要哪些條件？等。要完成以上6個內容，應要分析石油液化氣公司的組織結構、主要職能、崗位性質、崗位的設置、人員的匹配以及崗位工作內容。從而使石油液化氣公司達到規范化管理。

3崗位描述

崗位描述是工作分析的基礎，是對每一個確定的崗位進行更加細化的描述，從而形成規范化的描述文件，最終來指導所描述的崗位職責、崗位所需要的人員、技能等，也是公司人力資源部通過對公司的層層分解來更好制定人員的配備，最后對每個崗位編制說明書。崗位描述主要包括對該崗位的工作環境、工作內容、工作時間、工作目的、崗位的隸屬部門等進行細致的梳理。在進行崗位描述時，不僅要分析出每個崗位的主要工作內容，而且還要梳理出在特定的時間段有特定的工作，只有這樣才能完整地將該崗位的所有工作內容描述清楚，最后進行系統的分析。石油液化氣的崗位描述內容主要有崗位的名稱、屬性、隸屬部門、級別、簡介、職責、縱橫向關系、公司外部關系、崗位工作量、崗位所需技能及要求等，其中最為重要的是崗位職責、縱橫向關系、崗位所需技能及要求這三個部分。本文以自管戶崗為例，如表1所示。

4崗位描述的優缺點

崗位描述形成崗位說明書后，會讓工作人員的工作有序進行，同時也排除了無用的重復性和過量的工作內容。在進行崗位描述的過程中，要盡量詳細地將每一項工作內容都要列入崗位說明書中，這樣對該崗位的工作人員的工作有了規范的安排，員工不再漫無目地工作，時間上安排得更加合理。有些工作內容如果在頻次上的時間較長，如一年一次的工作，這樣的工作內容也要寫進崗位說明書，這樣會讓員工遇到該項工作內容時，有了較好的心理準備。崗位說明書的內容越詳細，對人員的招聘、考核就有了強有力的依據，這樣使管理更加嚴謹。崗位描述過程中要與工作標準和規范相結合，做到客觀公正，操作簡單、實用。崗位描述的優點：（1）使管理更加嚴謹，減少了管理上的隨意性、人為的操作性，管理上向規范化、科學化的趨勢前進。（2）對公司的人力資源部來說，招聘變得更加精準、有針對性，能及時招聘到適合該崗位的人才，且對該崗位有意向的人才也會結合自身的考量，有精確的判斷，這樣使招聘工作變得更加簡單、快捷、合理。（3）對于崗位在職人員來說，崗位的工作內容職責更加明確，指導了員工每天該做哪些工作，強化了他們的責任意識，更加調動了員工的積極性和主觀能動性。（4）在長期的工作中，避免不了工作上的拖拉扯皮，崗位描述使每個崗位的職責、內容更加明確，責任追究有了依據，該種現象將會大大減少，從而提高了員工的工作效率。（5）在執行崗位描述的過程中，能監督到員工的工作情況、態度，從而對于人員的調整、考核有了心理評價，在和員工的交流中也能了解到他們對該崗位、公司管理等方面的看法，也了解到了員工的需求，體現了公司對在職員工的關懷。（6）由于崗位不同，職責就不同，員工很容易產生不理解不同崗位之間的差異，而崗位描述使各個崗位的職責明確，從而就避免了此類問題。同時，也有利于不同崗位更合理地歸屬于不同部門，這樣能使管理更加規范。（7）各崗位的職責、隸屬部門明確，公司容易建立起責任追究制度，這樣在工作中能減少員工的瀆職行為。崗位描述的缺點：（1）在描述的過程中，專業崗和輔助崗容易造成混淆，因此，要對這兩者進行明確的區分。一般而言，專業崗的人員除了工作任務還會兼職一定的管理職能，輔助崗一般只要求工作任務，因此，在進行崗位描述評估時要求有相關專業知識的人員進行。（2）由于有些崗位歸屬的部門不只一個，在描述時容易造成阻礙，各個部門的工作量不同，部門的職責分解到各個崗位，而對于“一崗多屬”在描述時會產生大量的附屬工作。（3）在崗位描述中，有些員工會故意增加工作量，在跟蹤描述中要與部門管理人員進行核實。了解了崗位需要干什么時，同時也要運用專業知識來規范崗位職工怎樣干，描述中要說明業務規范的內容。（4）描述中容易造成用詞的不規范、不準確，容易引起歧義。因此，要在用語上多采用定量、數量用詞，而少采用比較模糊的詞語。（5）崗位描述中要寫清在招聘時該崗位的上崗條件、勝任要素，同時這些要求也要靈活，也將作為招聘的條件和依據。（6）由于崗位描述只是能反映一定時間段的工作內容，而隨著社會發展、科技進步，各個崗位的職責內容會發生變化，因此，崗位描述需要定期回顧與修改。

5結論

石油液化氣公司一般為國有企業，其公司系統龐大，子公司、部門繁多。工作分析是人力資源的基礎性工作，崗位描述更是工作分析的基礎。工作分析在國外及在國內的一些私有企業、民營企業中已經應用成熟，而在石油液化氣企業中卻是很少普及應用。由于石油液化氣公司的類型體制特殊，很多地方的石油液化氣公司的體制、運行模式等都是延用90年代的方法，很少進行內部改革。在進行調查研究中，發現很多無必要的崗位都是延用下來的，員工都不知道該崗位設置的作用與意義，崗位描述通過分析各個崗位的職責、關系、工作量等，能使管理者直觀地了解到該崗位的設置是否合理，如何進行有效的資源配置，從而能夠較好地解決這些問題。通過對各個崗位的細化描述可以使得每個崗位有明確的、綜合的、系統的、可操作的崗位說明書，從而使得對人員的配置、招聘、管理有了依據，對員工各個方面的評價、考核、績效等工作的順利進行打下了堅實的基礎。同時，一階段的工作分析只能適應公司一階段時期，由于我國經濟的快速發展，公司的各個崗位、職能、業務等也會隨之改變。因此，工作分析要在公司不斷地進行著，只有這樣公司才會不斷地改變自身來適應環境的不斷變化，才能使公司每個員工有著自己適合的崗位，崗位有著適合的員工，為充分調動員工的積極性、主動性建立了良好的氛圍，也為公司的管理建立了良好的基礎，只有這樣公司才能在大環境中發展繁榮。

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作者：鄂浩坤 黃碩 閆鵬君 單位：北京信息科技大學