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1地鐵車站乘客客流量影響因素分析
對(duì)于每一位乘坐地鐵的乘客來(lái)說(shuō),在從出發(fā)進(jìn)站到乘車再到下車及出站的過(guò)程中都是在跟地鐵相關(guān)設(shè)備及工作人員打交道。以廣州地鐵為例,針對(duì)乘客在地鐵站的場(chǎng)景來(lái)說(shuō),與乘客相關(guān)的因素包括:羊城通OCT、單程票TOKEN、自動(dòng)售票機(jī)TVM、自動(dòng)檢票機(jī)GATE(包括出閘機(jī)及進(jìn)閘機(jī))、半自動(dòng)售檢票機(jī)BOM)、自動(dòng)扶梯、地鐵列車以及各崗位工作人員等。因此,閘機(jī)的通過(guò)能力、自動(dòng)售票機(jī)的服務(wù)能力、工作人員的工作效率(包括業(yè)務(wù)水平及引導(dǎo)有效率等)、扶梯通過(guò)能力、列車載客量等都會(huì)影響乘客的滯留時(shí)間進(jìn)而減緩乘客的疏散效率。
2系統(tǒng)建模
從系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的理論出發(fā),將影響車站乘客數(shù)量的因素看做一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的系統(tǒng),找出反映系統(tǒng)動(dòng)態(tài)行為的主要變量之間的因果關(guān)系,建立因果關(guān)系圖,如圖1所示然后,根據(jù)因果關(guān)系圖建立系統(tǒng)流程圖。
首先先要確定系統(tǒng)中的水平變量、速率變量。本系統(tǒng)中包括地鐵車站總?cè)藬?shù)、進(jìn)站人數(shù)、出站人數(shù)三個(gè)水平變量;乘客進(jìn)站速率、人數(shù)增加率、人數(shù)減少率、乘客離站速率四個(gè)速率變量。各輔助變量包括閘機(jī)、售票機(jī)、車票、工作人員、扶梯等的狀態(tài)。據(jù)此,建立系統(tǒng)流程圖如圖2所示。從圖2中,可以看出,進(jìn)站人數(shù)受入閘機(jī)通過(guò)率、TVM數(shù)量、員工處理乘客事務(wù)的速度等因素的影響;而離站人數(shù)則受到出閘機(jī)通過(guò)率、列車載客量等因素的影響。在系統(tǒng)中,閘機(jī)故障率、TVM故障率、票卡異常率、乘客事務(wù)處理速率、扶梯故障率等均可以通過(guò)車站管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)以及實(shí)際測(cè)算統(tǒng)計(jì)得出。
3結(jié)束語(yǔ)
由于地鐵建設(shè)從規(guī)劃到批復(fù)再到建成運(yùn)行要經(jīng)歷幾年時(shí)間,本文正是基于由于前期規(guī)劃等因素導(dǎo)致的地鐵車站結(jié)構(gòu)及空間不足且無(wú)預(yù)留足夠可發(fā)展空間的前提下,分析了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的特性,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)建立了各因素之間的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)結(jié)構(gòu)模型。
通過(guò)各變量之間的因果關(guān)系,有助于直觀看出地鐵客流影響因子的互相作用關(guān)系,并能夠更加直觀快速的找出地鐵車站提高客流組織能力的關(guān)鍵點(diǎn)及方法,從而達(dá)到快速疏散乘客的目的。但本文只從非換乘站的單一客流影響情況進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,由于換乘站客流影響因素眾多,其間相互作用關(guān)系也更加復(fù)雜,因此在以后的研究中,將會(huì)以換乘站客流情況作為重點(diǎn),繼續(xù)深入分析。
作者:邵一琨單位:廣州市地下鐵道總公司運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部運(yùn)營(yíng)三中心