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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略管理論文范文

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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略管理論文

一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)計(jì)分析內(nèi)容與方法

(一)內(nèi)容及特征內(nèi)容主要包括:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況分析、非財(cái)務(wù)信息分析、以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本分析和策略分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)計(jì)雖然借鑒了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法,但將重點(diǎn)放在了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)信息的分析上,再配合一定的非財(cái)務(wù)信息。從而確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略、反映模式、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),最后提出在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)措施,達(dá)到為戰(zhàn)略決策服務(wù)的目的。與傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的一些方法相比較,其具有明顯的特征。一是外向性和抗?fàn)幮浴8?jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)計(jì)關(guān)注的是外部環(huán)境的變化,重點(diǎn)搜集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,分析其相對(duì)成本、價(jià)格和市場(chǎng)份額,通過(guò)對(duì)比進(jìn)行本企業(yè)“價(jià)值鏈”的改進(jìn)和完善,以保持并創(chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是相關(guān)性和及時(shí)性。及時(shí)提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)的戰(zhàn)略管理信息,企業(yè)可以適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略部署,以比較優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)能力,確立企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。三是動(dòng)態(tài)性。市場(chǎng)環(huán)境決定企業(yè)的生存和發(fā)展,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)的變化;企業(yè)只有以動(dòng)制動(dòng),才能動(dòng)中取勝。

(二)分析的方法競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)計(jì)的興趣點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者的情況。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中競(jìng)爭(zhēng)性隱含在計(jì)劃期內(nèi)可獲得市場(chǎng)份額與定價(jià)的關(guān)鍵預(yù)測(cè)中。任何一個(gè)有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)計(jì)的分析中,與絕對(duì)成本相比,相對(duì)成本和價(jià)格顯得尤為重要。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在同一時(shí)期內(nèi)的相似變化,要調(diào)整確定自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。顯然應(yīng)對(duì)不同原因的相同市場(chǎng)情況的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策會(huì)有明顯的不同。但能否作出正確的對(duì)策取決于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)信息分析的質(zhì)量,其中最常用的方法是價(jià)值鏈分析方法。

二、價(jià)值鏈分析構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(一)分析思路價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值并獲取利潤(rùn)的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱(chēng)。戰(zhàn)略?xún)r(jià)值鏈分析是從戰(zhàn)略角度來(lái)分解和整合企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈的活動(dòng),目的在于尋求戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。而這種優(yōu)勢(shì)的構(gòu)筑,不僅要清楚企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈、哪些是增值作業(yè)、哪些是不增值作業(yè),以便采取有效的措施消除或降低不增值作業(yè)的成本。還要懂得上下游價(jià)值鏈之間的關(guān)系,使企業(yè)的有限資源得到合理的配置。更要了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置,以抓住戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的脈絡(luò)制定相應(yīng)對(duì)策;尤其是要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,通過(guò)對(duì)比差異和對(duì)比優(yōu)劣來(lái)選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策。決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)高低的是它的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值鏈為顧客創(chuàng)造價(jià)值的大小。

(二)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)根據(jù)邁克爾•波特教授的價(jià)值鏈理論,在一個(gè)企業(yè)眾多的價(jià)值鏈活動(dòng)中,并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都在創(chuàng)造價(jià)值,價(jià)值的創(chuàng)造實(shí)際上來(lái)自?xún)r(jià)值鏈某些特定的活動(dòng),這些活動(dòng)構(gòu)成了價(jià)值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。如商業(yè)銀行,它的價(jià)值鏈可分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)。基本活動(dòng)包括前臺(tái)客戶(hù)服務(wù)、中臺(tái)內(nèi)部管理支持、后臺(tái)服務(wù)保障、客戶(hù)關(guān)系管理及營(yíng)銷(xiāo)、增值服務(wù)等活動(dòng)。輔助活動(dòng)包括計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、信息技術(shù)管理維護(hù)開(kāi)發(fā)、行政管理及人力資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與創(chuàng)新管理、風(fēng)險(xiǎn)管制等活動(dòng)。[2]對(duì)商業(yè)銀行價(jià)值鏈的細(xì)分,就是對(duì)商業(yè)銀行的產(chǎn)品和服務(wù)流程的內(nèi)視過(guò)程;與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈及業(yè)務(wù)流程的對(duì)比分析過(guò)程,就是尋找差距強(qiáng)化戰(zhàn)略管理的過(guò)程。只有增強(qiáng)這種危機(jī)管理意識(shí),才能推動(dòng)本企業(yè)價(jià)值鏈的改進(jìn)與完善。每個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值越多,對(duì)“利潤(rùn)庫(kù)”的貢獻(xiàn)也就越大。“環(huán)節(jié)”決定“整體”。

(三)應(yīng)用價(jià)值據(jù)對(duì)我國(guó)十多年戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)研究成果的統(tǒng)計(jì)“,價(jià)值鏈”屬“高頻關(guān)鍵詞”位次靠前。這既表明它的應(yīng)用程度,又顯示它的應(yīng)用價(jià)值。價(jià)值鏈分析在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)計(jì)中的應(yīng)用是基于企業(yè)環(huán)境的變化。從戰(zhàn)略高度圍繞本企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所組成“戰(zhàn)略三角”的方位上看,競(jìng)爭(zhēng)各方關(guān)心的都是如何實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。這既需要“知己”對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行戰(zhàn)略審視,也需要“知彼”提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有戰(zhàn)略性相關(guān)信息的支持。保持企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模仿的難度,也需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈有一個(gè)準(zhǔn)確而清晰的把握。對(duì)此價(jià)值鏈分析在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)潛力方面發(fā)揮著相當(dāng)重要的作用,因而具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。盡管競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)計(jì)在理論上還不太成熟,分析方法還有欠缺;但在戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐活動(dòng)的推動(dòng)下將會(huì)得到逐步的完善。

作者:劉千單位:哈爾濱商業(yè)大學(xué)MBAMPA教育中心牡丹江醫(yī)學(xué)院財(cái)務(wù)處

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