競爭對手分析報告范文

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第1篇

競爭情報是1980年代在國際上迅速發(fā)展起來的一種信息業(yè)務(wù)，是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的情報研究。近20多年來在理論界和實踐領(lǐng)域都有廣泛的研究和應(yīng)用。“競爭情報系統(tǒng)是以人的智能為主導(dǎo),信息網(wǎng)絡(luò)為手段,增強企業(yè)競爭力為目標(biāo)的人機結(jié)合的競爭戰(zhàn)略決策支持和咨詢系統(tǒng)?！保ò?，2001）據(jù)美國未來集團對其國內(nèi)競爭情報研究作用的調(diào)查,2000年競爭情報活動對企業(yè)利潤增長的貢獻率，微軟為18%；摩托羅拉為12%；IBM為9%；與2001年相比均有不同程度的提高,經(jīng)濟發(fā)展與競爭情報的應(yīng)用之間呈現(xiàn)出越來越緊密的聯(lián)系。（彭靖里等，2005）?競爭情報是企業(yè)逐鹿市場、搶占商機、以智取勝的基本戰(zhàn)略。

隨著市場營銷戰(zhàn)略和策略在企業(yè)地位的突出，以提升企業(yè)營銷競爭力為根本目標(biāo)的營銷競爭情報就成為企業(yè)競爭情報的核心。從營銷實踐來看，營銷競爭情報的研究內(nèi)容主要包括：（1）企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策和行動方面的情報需求。（2）主要市場參與者的描述和動態(tài)監(jiān)控，指競爭對手、顧客/客戶、供應(yīng)商、新進入者、替代者和營銷合作聯(lián)盟伙伴等方面的監(jiān)控情報需求。涉及到主要競爭對手的檔案及深入分析報告；識別新的正在崛起的競爭者；行業(yè)和客戶對企業(yè)的品牌產(chǎn)品、服務(wù)等價值的觀點、態(tài)度和感覺；新技術(shù)或新產(chǎn)品開發(fā)者的戰(zhàn)略；企業(yè)營銷聯(lián)盟伙伴的財務(wù)、競爭意圖等方面的情報。為企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策及行動決策提供的情報和主要市場參與者的描述和動態(tài)監(jiān)控的情報構(gòu)成了一系列雜亂無章的信息數(shù)據(jù)，專門為決策部門提供的營銷競爭情報正在通過系統(tǒng)的情報信息組合將營銷市場中的各不相關(guān)的數(shù)據(jù)匯集成為專門的報告，由此形成了營銷競爭情報系統(tǒng)，是企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的核心。

相對于傳統(tǒng)的企業(yè)營銷信息系統(tǒng)，營銷競爭情報系統(tǒng)在情報產(chǎn)品、組織、人際網(wǎng)絡(luò)等多方面發(fā)生了質(zhì)的變化，其價值主要體現(xiàn)在：(1)為營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)決策提供支持。營銷競爭情報系統(tǒng)為企業(yè)把握營銷戰(zhàn)略動態(tài),評估市場發(fā)展趨勢,進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷戰(zhàn)術(shù)決策提供支持。(2)對競爭市場的預(yù)警和監(jiān)控。針對變化莫測的競爭市場，營銷競爭情報系統(tǒng)建立起全面的市場參與者的動態(tài)監(jiān)測,跟蹤市場連續(xù)性與非連續(xù)性變化,對可能出現(xiàn)的營銷機遇和危險提供早期預(yù)警。(3)對競爭對手監(jiān)控。主要是對競爭對手的動向進行監(jiān)控和評估,分析現(xiàn)有和潛在競爭對手的營銷能力和方向,并提供情報資料和情報分析報告,協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)展可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。(4)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向，預(yù)測產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢對企業(yè)營銷競爭力的影響等。由此，菲利普•科特勒認(rèn)為，營銷競爭情報系統(tǒng)是指使公司主管用以獲得日常的關(guān)于營銷環(huán)境發(fā)展的恰當(dāng)信息的一整套程序和來源。（菲利普•科特勒，1996年），這成為我們研究的基礎(chǔ)。

二、營銷競爭情報系統(tǒng)構(gòu)建

營銷競爭情報系統(tǒng)為營銷管理人員提供正在發(fā)生的數(shù)據(jù)，為企業(yè)營銷管理者提供企業(yè)在當(dāng)前市場中的營銷關(guān)鍵發(fā)展趨勢，跟蹤正在出現(xiàn)的不連續(xù)性變化，把握市場結(jié)構(gòu)的進化，以及分析現(xiàn)有和潛在競爭對手的能力和動向而出現(xiàn)的，目的是協(xié)助企業(yè)保持和發(fā)展?fàn)I銷競爭優(yōu)勢。因此，一個完善的營銷競爭情報系統(tǒng)應(yīng)包含這幾方面（如下圖）：

（一）營銷數(shù)據(jù)收集子系統(tǒng)

該子系統(tǒng)包括信息采集和營銷競爭情報需求的確定與關(guān)鍵課題選擇。關(guān)鍵情報課題的選擇使情報工作的高效計劃和指導(dǎo)成為可能，它將管理融入情報課題的選擇，有效地保證了用戶對生產(chǎn)出來的情報的興趣。營銷競爭情報的課題需求包括三個方面：（1）營銷戰(zhàn)略決策和行動需求，包括營銷戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)略開發(fā)等方面的情報。（2）早期預(yù)警課題，包括競爭動機、新的營銷策略及外部營銷環(huán)境的變化。（3）主要市場參與者的描述和動態(tài)監(jiān)控。企業(yè)就要根據(jù)具體的任務(wù)來確定關(guān)鍵營銷競爭情報課題。

（二）營銷競爭情報分析子系統(tǒng)

該子系統(tǒng)實際上是營銷競爭情報信息加工的階段，包括情報分析與研究和營銷競爭情報知識庫。情報分析與研究功能主要是指對數(shù)據(jù)進行評價、將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成情報、數(shù)據(jù)分析類型確定、形成情報分析報告以及實現(xiàn)情報數(shù)據(jù)傳遞等。建立營銷競爭情報知識庫可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確定位目標(biāo)消費者群，并在最合適的時機以最合適的產(chǎn)品滿足顧客需求，并做出正確的決策，主要包括：（1）框架設(shè)定部分。包括營銷競爭情報知識庫界面和營銷競爭情報定義兩個部分。主要是知識庫的使用方法、相關(guān)鏈接以及關(guān)于營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷競爭情報等術(shù)語的概念等內(nèi)容，使用戶在使用系統(tǒng)前清晰的了解。（2）研究部分。在知識庫研究部分中，儲存著大量關(guān)鍵性營銷競爭情報課題，以及基礎(chǔ)性的情報信息，這些是情報分析師長期研究成果的積累，涉及到營銷競爭所需要的各方面的情報研究成果和未來分析報告，對企業(yè)營銷競爭起到重要的決策支持作用。主要包括：營銷競爭情報新聞快報；競爭對手文檔；客戶管理文檔；供應(yīng)商文檔；商及渠道網(wǎng)絡(luò)文檔；企業(yè)內(nèi)部資料等。（3）情報管理部分。在這個部分中主要展示的是關(guān)于情報組織部門、營銷情報信息數(shù)據(jù)的鞏固、更新與維護、使用的技術(shù)、營銷競爭情報管理原則、職業(yè)道德準(zhǔn)則等相關(guān)問題。

（三）營銷競爭情報應(yīng)用子系統(tǒng)

該子系統(tǒng)包括營銷決策應(yīng)用和營銷競爭情報的績效評估兩個部分。營銷決策應(yīng)用是建立在營銷競爭情報基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略規(guī)劃與策略選擇。營銷決策基于產(chǎn)品開發(fā)、市場價格信息、分銷渠道以及促銷方面的情報需求，從而識別和評估競爭對手的產(chǎn)品及新開發(fā)的產(chǎn)品特點，并評估競爭對手對企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的反應(yīng)并做出應(yīng)對方案；識別和評估市場中相關(guān)產(chǎn)品及替代產(chǎn)品的價格信息并作出應(yīng)對策略；識別和評估分銷商及渠道網(wǎng)絡(luò)并做出適當(dāng)?shù)姆咒N策略；針對企業(yè)經(jīng)營理念、公關(guān)對象、促銷原則、目標(biāo)做出適當(dāng)?shù)拇黉N策略。

營銷競爭情報通過績效評估可以形成企業(yè)營銷戰(zhàn)略和營銷策略；實現(xiàn)對企業(yè)管理及企業(yè)目標(biāo)市場的競爭態(tài)勢實施動態(tài)控制與分析；考核營銷情報人員的觀察和分析能力，提高情報質(zhì)量；對營銷戰(zhàn)略情報和戰(zhàn)術(shù)情報的運行進行監(jiān)控；借助績效評估強化企業(yè)員工和情報人員的職業(yè)準(zhǔn)則、崗位道德的企業(yè)文化氛圍。在既定的營銷戰(zhàn)略框架下，設(shè)計情報績效評估體系，首先在于評價指標(biāo)設(shè)計。一般包括：有效情報的數(shù)量，即在預(yù)定時間內(nèi)完成的營銷競爭情報數(shù)量；數(shù)據(jù)質(zhì)量，既營銷競爭情報被采用的可能以及對營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的指導(dǎo)效果，通常通過銷售和營銷業(yè)績反饋；改進和創(chuàng)造，改進和完善本職工作流程或工作內(nèi)容的效果，積極采用新思想、新方法的表現(xiàn)。教育和指導(dǎo)，對企業(yè)員工包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層競爭情報意識的教育、培訓(xùn)與指導(dǎo)的效果測定。在設(shè)計中，應(yīng)注意指標(biāo)要簡單、明確、并要找到評估內(nèi)容的平衡點，定性分析和定量分析指標(biāo)要平衡等問題。

三、營銷競爭情報系統(tǒng)的運行及發(fā)展

（一）建立營銷競爭情報部門

營銷競爭情報部門是營銷競爭情報系統(tǒng)的組織保證，通常有兩種架構(gòu)：一是專門的情報部門，負(fù)責(zé)確定營銷競爭情報的需求和關(guān)鍵情報課題的選擇，搜集、儲存加工以及分析，生產(chǎn)情報產(chǎn)品或服務(wù)，通常組織內(nèi)有情報分析師等專業(yè)人員，這對大型企業(yè)比較適用；二是臨時性的情報小組，通常將情報任務(wù)分解到具體的部門中，有需要就共同組成的臨時性部門，適用于中小企業(yè)。營銷情報部門的任務(wù)主要包括營銷戰(zhàn)略決策和營銷戰(zhàn)術(shù)實施；早期市場預(yù)警；關(guān)鍵企業(yè)營銷案例——成功經(jīng)驗和失敗經(jīng)驗分析三個方面。情報組織應(yīng)是一個能夠相互配合、行動保持高度一致和連續(xù)性的團隊。這就要求企業(yè)在管理層的支持方面、情報人員的資源配置方面、人際情報網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建等方面予以考慮，使?fàn)I銷競爭情報組織成為一個高效的團隊，發(fā)揮更強有力的作用。

（二）構(gòu)建營銷競爭情報系統(tǒng)的運行機制

從營銷競爭情報角度看，作為營銷戰(zhàn)略的情報主要涉及競爭對手戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略控制、市場滲透以及客戶開發(fā)、營銷資源配置等方面的情報，而營銷戰(zhàn)術(shù)情報則是從操作層面上來界定情報的內(nèi)容的，如競爭對手的當(dāng)前行動、營銷策略、產(chǎn)品定位、價格策略、促銷方式等方面的情報，企業(yè)應(yīng)通過建立有效的指標(biāo)和運行機制來協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系。這包括三個方面：首先，制定有效的工作計劃。在決策制定和資源分配前，營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面的營銷競爭情報經(jīng)過權(quán)衡、評價和整合進入決策制定過程，各種計劃過程的結(jié)果被各級組織用于進一步協(xié)調(diào)情報的搜集和分析。因此，在推動營銷競爭情報運行時，制定有效的工作計劃，進行恰當(dāng)?shù)墓ぷ髟O(shè)計和配置是保證系統(tǒng)運行成功的關(guān)鍵。其次，強化部門的溝通與對話。在競爭情報人員、銷售、營銷以及高層管理之間對話形式的互動是系統(tǒng)有效運行的關(guān)鍵。通過持續(xù)的對話產(chǎn)生的互動是關(guān)系導(dǎo)向型的，這種形式的互動增加了競爭情報團隊和營銷部門之間的信任，因為它們彼此能夠更好地了解對方的目標(biāo)、角色和限制。最后，建立有效的人際情報網(wǎng)絡(luò)也是營銷競爭情報戰(zhàn)略開發(fā)過程的重要內(nèi)容。

（三）靈活應(yīng)用營銷競爭情報知識庫

第2篇

關(guān)鍵詞：財務(wù)分析報告框架 企業(yè)價值 資本流動 戰(zhàn)略變革

財務(wù)分析生命力很旺盛，在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用越來越普遍，尤其是得到了企業(yè)集團的高度重視。然而在企業(yè)集團里，令人滿意的財務(wù)分析報告鳳毛麟角，問題層出不窮，難以為決策者提供有用的信息。本文旨在為企業(yè)集團的財務(wù)分析報告設(shè)計一個全新框架，為報告撰寫者提供一個全新視角。

一、企業(yè)集團的特征

企業(yè)集團是指由控股公司及其附屬公司所組成的多層次且穩(wěn)定的經(jīng)濟組織，其以一個或多個實力強大、具有投資中心功能的大型企業(yè)為核心，以若干個在資產(chǎn)、技術(shù)上有密切聯(lián)系的企業(yè)、單位為，由各成員企業(yè)按照自愿互利原則組成的具有多層次組織結(jié)構(gòu)的大型經(jīng)濟聯(lián)合體。具有如下特征：

（一）法律特征

企業(yè)集團本身不是獨立法人，沒有法人地位，沒有獨立支配的財產(chǎn)，沒有法定資本額，其財產(chǎn)只表現(xiàn)為各成員企業(yè)的獨立財產(chǎn)。

（二）業(yè)務(wù)特征

企業(yè)集團經(jīng)營規(guī)模比較龐大，通常跨地區(qū)、跨行業(yè)甚至跨國經(jīng)營，呈現(xiàn)多元化和綜合化的特點。

（三）組織特征

企業(yè)集團由集團總部、產(chǎn)業(yè)集團和成員企業(yè)組成，集團總部是最高決策機構(gòu)，核心職能是資本投資，產(chǎn)業(yè)集團是二級決策機構(gòu)，核心職能是資產(chǎn)配置，成員企業(yè)為經(jīng)濟實體，核心職能是業(yè)務(wù)運營。企業(yè)集團的實質(zhì)就是在更大的范圍內(nèi)，對各種生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和有效利用，以實現(xiàn)集團整體利益最大化。

企業(yè)集團的上述特征決定了其決策者最關(guān)心資本的收益性、安全性和流動性，因此財務(wù)分析報告應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成、企業(yè)價值創(chuàng)造與風(fēng)險、行業(yè)發(fā)展、資源配置等方面的情況，為其在價值創(chuàng)造、資本流動和戰(zhàn)略變革等方面的決策提供有用的信息。

二、財務(wù)分析報告框架

財務(wù)分析報告的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)定位在為股東財富的最大化目標(biāo)服務(wù)，重點關(guān)注股東財富是否保值增值及如何實現(xiàn)保值增值，這一點與產(chǎn)業(yè)集團更加注重資產(chǎn)配置和經(jīng)營管理、與成員企業(yè)更加注重業(yè)務(wù)運營和盈利能力大不相同，應(yīng)避免陷入經(jīng)營管理細(xì)節(jié)的分析中去。因此，筆者從過去、現(xiàn)在和未來三個維度來設(shè)計企業(yè)集團的財務(wù)分析報告框架如下，以滿足決策者的根本需求。

（一）戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況回顧

此處的戰(zhàn)略目標(biāo)指受托人（各責(zé)任單位）與委托人（集團總部）簽署的目標(biāo)責(zé)任書中承諾的績效目標(biāo)。具體應(yīng)分目標(biāo)、分業(yè)務(wù)、分項目與承諾指標(biāo)進行對比分析，總結(jié)過往完成情況，發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，為本戰(zhàn)略年度內(nèi)完成目標(biāo)獻計獻策。具體包括：

1、各業(yè)務(wù)板塊完成情況及解析

各業(yè)務(wù)板塊完成了什么目標(biāo)，完成了多少，絕對數(shù)和相對數(shù)皆可使用；什么業(yè)務(wù)，什么目標(biāo)沒有完成，差距是什么，有多少，為什么沒有完成；本戰(zhàn)略年度內(nèi)繼續(xù)完成目標(biāo)的可能性和必要性，如果沒有必要，則可調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，如果有必要且可能，就應(yīng)建言如何確保繼續(xù)完成。這里切忌啰嗦地與上年同期比較，也無須與同行業(yè)比較，只須與承諾或預(yù)期作比較。

2、協(xié)調(diào)與影響分析

橫向協(xié)調(diào)，如分析各業(yè)務(wù)板塊的收入或盈利貢獻，分析關(guān)聯(lián)交易定價對交易雙方業(yè)績的影響，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)板塊之間的得失以求得集團整體利益最大化等；縱向協(xié)調(diào)，如分析收入完成情況對凈資產(chǎn)回報率的影響，其目的是利用杜邦分析法的精髓追根溯源，找出驅(qū)動因素，以便對癥下藥。

3、重點項目完成情況跟蹤

重點項目是企業(yè)集團未來的生產(chǎn)力，有必要在實施開始就予以關(guān)注和跟蹤，包括實施進度、實施困難、實施效果、實施風(fēng)險及資金使用情況等，對實施的偏差、風(fēng)險和困難及時提示，確保實施效果如期實現(xiàn)。

（二）企業(yè)價值與風(fēng)險分析

企業(yè)價值是該企業(yè)預(yù)期自由現(xiàn)金流量以其加權(quán)平均資本成本為貼現(xiàn)率折現(xiàn)的現(xiàn)值，體現(xiàn)了企業(yè)資金的時間價值、風(fēng)險以及持續(xù)發(fā)展能力，可以用MVA（市場增加值）或EVA（經(jīng)濟增加值）來衡量，具體與企業(yè)的增長、投資回報、資本成本和資本結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。

通過企業(yè)價值的同期比較分析和行業(yè)對標(biāo)分析，來了解企業(yè)當(dāng)前的價值創(chuàng)造狀態(tài)和風(fēng)險情況，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)價值創(chuàng)造和財務(wù)健康的不利因素，并提出改善建議。

1、增長分析

增長分析不再只是關(guān)心銷售增長率和凈利潤增長率是否匹配并符合預(yù)期，更要聚焦于實際增長率和可持續(xù)增長率的匹配分析。如果實際增長率大于可持續(xù)增長率，表明企業(yè)的發(fā)展遭遇現(xiàn)金短缺，此時可考慮通過增加權(quán)益資本、提高財務(wù)杠桿、降低股利支付率、剝離非核心業(yè)務(wù)、外包或兼并等措施來謀求財務(wù)平衡。反之，可以提高股利支付率、資本退出或利用多余現(xiàn)金投資成長性行業(yè)，也可繼續(xù)投資回報率低的核心業(yè)務(wù)或是坐享閑置的現(xiàn)金資源。

2、投資回報分析

投資回報分析的本質(zhì)是價值創(chuàng)造端的分析，主要看企業(yè)的盈利能力、資產(chǎn)效率和稅收負(fù)擔(dān)是否能夠支撐必要的投資回報水平，若不能支撐，則要看是投資失誤還是經(jīng)營管理不善，從而采取相應(yīng)對策。具體可通過經(jīng)營利潤率、營運指數(shù)、經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、實際稅負(fù)等指標(biāo)來與預(yù)期、上年同期或行業(yè)標(biāo)桿進行對比分析，深入挖掘價值創(chuàng)造過程中出現(xiàn)的問題并加以應(yīng)對。

3、資本成本分析

資本成本的大小取決于債務(wù)資本的利率、權(quán)益資本的必要報酬率及兩者的構(gòu)成。資本成本分析首先是將其與投資回報比較，若投資回報高于資本成本，表明企業(yè)在創(chuàng)造價值，反之，企業(yè)在減損價值。其次是資源配置端的分析，若投資回報水平正常，則表明資本成本可能過高，此時應(yīng)具體看問題出在籌資方式、籌資成本、籌資時機或籌資規(guī)模那個方面，以便及時調(diào)整，在保持投資回報水平不降的前提下把資本成本降下來。

4、資本結(jié)構(gòu)分析

資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種資本的投入構(gòu)成及其比例。資本結(jié)構(gòu)分析可以判斷企業(yè)的償債能力、再融資能力和償債風(fēng)險。具體可使用有息負(fù)債比率、短期負(fù)債與經(jīng)營性凈現(xiàn)金流量比、長期資本與長期資產(chǎn)比等指標(biāo)來判斷和構(gòu)建最佳資本結(jié)構(gòu)，從而降低融資成本，發(fā)揮財務(wù)杠桿調(diào)節(jié)作用，使企業(yè)獲得更大的自有資本收益率。

（三）財經(jīng)環(huán)境與競爭對手跟蹤

如果說上述企業(yè)價值與風(fēng)險的分析可看成是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢分析，那么財經(jīng)環(huán)境與競爭對手跟蹤就是對企業(yè)外部環(huán)境變化帶來的機遇和威脅進行識別和應(yīng)對。

1、財經(jīng)環(huán)境跟蹤

財經(jīng)環(huán)境包括國內(nèi)外經(jīng)濟大勢，宏觀調(diào)控政策和產(chǎn)業(yè)政策，利率、匯率和稅率，財金稅法律法規(guī)出臺等多方面，對其變化進行跟蹤，就是要密切關(guān)注，并據(jù)此分析判斷其對企業(yè)集團整體或局部的未來經(jīng)營業(yè)績和價值創(chuàng)造產(chǎn)生的影響，以便及時應(yīng)對，尤其是重大變化和根本性影響一定要未雨綢繆。

2、競爭對手跟蹤

企業(yè)競爭不再是產(chǎn)品或市場的競爭，更高層面的應(yīng)是可持續(xù)發(fā)展能力的競爭，故有條件的企業(yè)集團應(yīng)在財務(wù)方面跟蹤競爭對手，分析判斷產(chǎn)業(yè)競爭格局及自身所在位置，分析競爭對手的市場份額、資產(chǎn)配置和可持續(xù)發(fā)展能力等情況，為制定可行的競爭策略提供財務(wù)支持。

（四）企業(yè)價值評估與財務(wù)資源配置

戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況回顧對過去進行了總結(jié)，企業(yè)價值與風(fēng)險分析對現(xiàn)狀進行了評價，且同時與財經(jīng)環(huán)境和競爭對手跟蹤共同構(gòu)成了SWOT分析，下一步就是對企業(yè)集團的未來進行展望和規(guī)劃。

1、企業(yè)價值評估

此處的企業(yè)價值評估與資產(chǎn)減值測試有相似之處，其實質(zhì)是對企業(yè)價值進行減值測試，所不同的是后者會直接影響財務(wù)報表，而前者先直接影響戰(zhàn)略決策。如果企業(yè)未來能繼續(xù)創(chuàng)造價值，則應(yīng)增加資本投入或大力發(fā)展業(yè)務(wù)，反之，則應(yīng)逐步收回資本、維持或收縮業(yè)務(wù)。

企業(yè)價值評估雖是一種主觀性很強的判斷，但在西方國家取得了巨大成功，對我國企業(yè)資本運作同樣有相當(dāng)?shù)慕梃b價值。在實踐中，應(yīng)當(dāng)以上述SWOT分析為基礎(chǔ)，針對不同對象選用不同方法進行評估，必要時可交叉采用多種方法同時評估。

2、財務(wù)資源配置

基于企業(yè)價值評估的結(jié)果，作出資本流動的決策之后，財務(wù)資源的合理配置必須配套跟上。財務(wù)資源的合理配置以實現(xiàn)資本流動決策為目標(biāo)，以財務(wù)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以量出為入為理念，既要把存量財務(wù)資源配置好，也要合理獲取增量財務(wù)資源并配置好。

（五）財務(wù)預(yù)警與對策建議

這部分是整個財務(wù)分析報告的結(jié)論段，是報告精華和思想的濃縮。具體應(yīng)在前述四個部分詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上進行總結(jié)提煉，把應(yīng)當(dāng)關(guān)注的、尤其涉及到企業(yè)價值、資本流動和戰(zhàn)略變革的重點問題和重大風(fēng)險一一揭示出來，同時逐項有針對性的提出對策建議，必要時提出綜合治理建議，使決策者能夠一目了然地關(guān)注到報告的價值。

三、注意事項

要寫出一份高質(zhì)量的令人滿意并得到有效利用的財務(wù)分析報告并非易事，除了要具有很高的專業(yè)水平、寬闊的視野并對企業(yè)集團的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)極其熟悉之外，還要清楚決策者的偏好，更要清楚決策者最想了解的信息，因此在撰寫的過程中，僅僅只有一個清晰的報告思路和框架遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還須注意以下事項。

（一）專業(yè)問題通俗化

提供給財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的報告可以專業(yè)一點，但財務(wù)部門只有一個，高層管理者大都更是財務(wù)以外的背景，因此有必要運用在日常交流中能夠通用的可理解的語言來陳述事實、表達(dá)觀點，以免引起誤解和不必要的誤會。

（二）復(fù)雜問題簡單化

具體分析中，難免遇上一兩句話講不清楚的復(fù)雜問題，試圖用冗長語言來解釋明白的后果往往適得其反，使決策者不知所云。面對這種情況，一要抓大放小，二要理清脈絡(luò)，三要簡單表述，四要剔除無關(guān)信息，五要對事不對人，六要不妄下結(jié)論。

（三）突出問題重點化

對于構(gòu)成企業(yè)價值創(chuàng)造的重大風(fēng)險和突出問題，應(yīng)在尊重事實和避免主觀臆斷的基礎(chǔ)上重點分析，篇幅可以更長一點，語言可以更重一點，對其他小問題則可少提甚至不提，必要時還可形成專項報告，以引起決策者的高度重視。

（四）頑固問題持續(xù)化

不少領(lǐng)導(dǎo)者喜歡財務(wù)分析報告求新求變，對兩期或多期重復(fù)分析的相同問題不以為然甚至不滿，給撰寫者帶來兩難。實際上，領(lǐng)導(dǎo)者對此不但不能歸咎于報告，相反，應(yīng)該鼓勵報告持續(xù)地關(guān)注和提示這樣的頑固問題，并下決心去解決它。

不同的企業(yè)集團，不同的行業(yè)，不同的發(fā)展階段，甚至不同的報告期間，財務(wù)分析報告的關(guān)注重點不盡相同，報告內(nèi)容和手法自然有所變化，本文只是從其中一個視角探討了一種框架，不能生搬硬套。

參考文獻：

[1]張云亭.頂級財務(wù)總監(jiān)[M].北京：中信出版社， 2003

[2]杰伊·巴尼（Jay B.Barney） ，威廉·赫斯特里（William S.Hesterly） ， 李新春. 戰(zhàn)略管理（中國版）（原書第3版） [M]. 北京：機械工業(yè)出版社， 2010

[3] 吳建斌.財務(wù)智慧[M].上海：上海文藝出版社， 2009

第3篇

記得08年我剛做產(chǎn)品經(jīng)理的時候，有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我寫篇xx產(chǎn)品行業(yè)分析的PPT。但是由于我平時對行業(yè)缺乏持續(xù)性的關(guān)注和系統(tǒng)性的分析，因此怎么寫也不得要領(lǐng)，先后2天加班到晚上12點，總共寫了13稿仍然不過關(guān)。最后交稿時看到領(lǐng)導(dǎo)失望的眼神，當(dāng)時我羞愧得鉆地縫的心都有。從那以后我決定功夫一定要下在平時，避免臨時抱佛腳的情況再次出現(xiàn)。

經(jīng)過幾年的努力，我終于總結(jié)出一套屬于自己的工作方法，其中就包括如何做好行業(yè)研究及競爭對手分析工作，這里分享給大家。想要做好這項工作，需要記牢8個關(guān)鍵字：時刻關(guān)注，定期總結(jié)。而具體的工作步驟分為以下4步：

1、收集情報

2、整理資料

3、總結(jié)報告

4、團隊分享

接下來我將給大家進行詳細(xì)介紹。

一、收集情報：行業(yè)研究和競品分析工作不是突擊和臨時性工作。不能說上面的領(lǐng)導(dǎo)想起來下面的人就搞一次，想不起來的話一年半載也不管。正確的做法是要持續(xù)地做下去，時刻對相關(guān)情報保持敏感，每天看見了就要記下來。

情報來源一般有如下渠道：

1、行業(yè)網(wǎng)站、咨詢公司的行業(yè)報告、行業(yè)牛人微博&博客、知乎里的相關(guān)問題。

2、公司內(nèi)部的知識分享、團隊的IM群。比如團隊里經(jīng)常有人在IM群里各類行業(yè)和競品信息，遇到這類信息時要及時記錄下來，以免忘記。

3、與客戶進行溝通，包括面對面交流、微博&論壇互動等等。

4、使用競爭對手的產(chǎn)品，關(guān)注對方員工的微博、對方的官方論壇及招聘信息。長期使用競爭對手的產(chǎn)品，會讓你逐步了解到對方的產(chǎn)品策略，同時可以吸取對方產(chǎn)品優(yōu)秀的細(xì)節(jié)；關(guān)注對方員工的微博，從只言片語里能夠分析出很多有價值的情報；定期去競爭對手官方論壇潛水，看看用戶的抱怨，積累一段時間的信息后，就大致知道競爭者的產(chǎn)品問題集中點，而這些問題往往就是競爭者下一步的產(chǎn)品改進或發(fā)展方向；而通過分析競爭對手關(guān)鍵崗位的招聘信息，可以看出其業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

5、專業(yè)書籍。

二、整理資料：

日常收集到的情報資料需要進行系統(tǒng)的整理，而我平時會使用Onenote來完成這項工作。遇到有價值的信息就會及時將其復(fù)制到Onenote里對應(yīng)的類別內(nèi)。如下圖所示：

三、信息總結(jié)：

整理資料并不是工作的終點，接下來要做的事情是定期總結(jié)。以我為例，現(xiàn)在每個月都要根據(jù)本月收集到的資料總結(jié)1份行業(yè)市場競報，目前已經(jīng)連續(xù)做了9個月的行業(yè)市場競報，總共編寫了3萬字(如下圖所示)。平時收集情報時有時并沒有對情報進行深入思考和研究，但在這份報告里我會對有價值的情報進行逐一點評分析。如果你能把這個工作持續(xù)做上半年，我保證你能對本行業(yè)的動態(tài)和競爭對手的情況了如指掌。

除了例行的每月市場競報以外，還需要不定期地對競爭對手進行專項的競品分析。在過去1年的時間里，我先后做過6次專項分析報告，平均2個月1次。這里給大家分享一份我常用的競品分析模板：

四、團隊分享：

在輸出各類分析報告之后，還要通過郵件、開會等方式與團隊成員進行溝通分享。這個工作環(huán)節(jié)的價值有以下3點：

通過上述持續(xù)性和系統(tǒng)化的研究分析工作，讓我對于自身產(chǎn)品所處的行業(yè)發(fā)展趨勢及競爭對手的產(chǎn)品發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和理解，同時也避免了以前那種臨時抱佛腳的情況發(fā)生。如果你能把正確的事情持續(xù)做下去，相信最后必有回報，最后希望我的方法能對大家有所幫助。