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教學質量監控是高校教學管理的重要環節之一,它直接影響著學校教學管理水平和教學質量。要提高教學質量和人才培養質量,必須建立科學的教學質量監控體系。麗江師專以辦學生滿意、家長放心、社會認可的人民滿意大學為辦學指導思想,圍繞“培養品德好、專業實、能力強、素質高、適應地方社會發展和經濟建設需要的高素質應用技能型人才”的培養目標,積極開展了一系列教學質量監控體系的研究、探討和實踐,從而保障了學校教學質量,提高教學水平,提高人才培養質量,以適應現實社會的人才與質量需求。
一、構建了規范的教學質量監控體系
構建良好的教育質量監控體系,提高教學質量,對培養高素質的應用型人才起著至關重要的作用。學校教學質量監控體系的主要思路是通過“三條線、四個面”加強學校教學過程和各個層面的質量監控,“三條線”是指依據任課教師的教學、學生的學習和用人單位的需求三條線檢驗和監控教學全過程和主要教學環節,“四個面”是指通過學校、教學系、教研室教學管理和社會反饋機制四個層面對專業教學進行管理和調節。為此從六個方面構建了學校教學質量監控體系,一是由人才培養目標、專業質量標準、課程質量標準和教學環節質量標準形成的目標體系,二是由學校、教學系(部)、教研室三級管理者構成的組織體系,三是由人才培養目標與方案監控、教學各環節過程監控、教學信息監控和教學管理監控組成的內容體系,四是由教學檢查與評估、教學質量考核、教學工作例會構成的方法體系,五是多層面建立了人才培養結果信息與反饋評價評估的評價體系,六是建設并完善了一套教學質量相關的制度體系。
二、實施教學質量監控的主要措施
1.建立健全教學管理制度。學校做好教學質量監控體系的首要工作是建立健全一套全面系統的教學管理制度,有助于形成必要的監督和約束體制。學校先后制定完善了《麗江師范高等專科學校教學保障體系建設辦法》《麗江師范高等專科學校教學督導工作管理辦法》《麗江師范高等專科學校教學工作規程》《麗江師范高等專科學校考試工作條例》《麗江師范高等專科學校試卷庫建設和實行教考分離的暫行辦法》《麗江師范高等專科學校教學事故認定與處理辦法》《麗江師范高等專科學校學生教學信息員管理辦法》等規章制度。
2.健立校系室三級教學質量監控管理機制。學校建立了由學校、教學系(部)和教研室三級管理的教學質量監控管理機制,確保學校教學質量監控有效運行。學校的校長是教學質量的第一責任人,學校由分管教學工作的副校長全面負責學校教學質量監控的運行管理;教務處、教學系及教研室構成三級質量監控的管理機制,分別從三個管理層面進行質量監控。
3.進一步完善教學督導工作.學校從原來退休老師組建的督導組改為以在職資深、具有較強教育教學能力的教師組成學校的教學督導組。他們責任心強、教育教學能力強、效果好,他們圍繞學校教學工作的重點和教學質量監控要點開展日常教學檢查、聽課評課、參加教研活動、指導教學管理、參與學校教育教學改革。
4.建立多層次教學信息體系。學校為了及時客觀掌握教學一線的教育教學質量,學校從學校領導、系處領導、督導組、學生信息員多層次建立了校內信息體系。一是每學期至少開展一周校領導聽課周,學校領導將聽課情況直接反饋給主管教學副校長來進行處理;二是系處領導聽課情況反饋給教務處或相關教學系進行處理;三是督導組根據教學工作中存在的問題(含教學管理和教學服務),每月一期督學信息,督促各系(部)和各部門對存在的問題進行及時整改,并在下一期督學信息中將整改情況及時公布出來;四是每個教學班聘請的一名學生信息員以書面形式對班級、學生、老師、學校、教育教學及管理等方面情況每月進行一次信息反饋,以便學校教務處及時進行監控處理。
5.積極開展專項評估監控。學校于2013年上半年啟動并開展了首次校內專業合格專項評估,專業合格專項評估是為了監測學校各專業建設的實際狀況和教育教學質量,為今后學校的發展與教學系的教學質量建設提供客觀依據,切實推進專業教學質量建設工作,推動學校教學質量上臺階上水平。學校于2013年3月22日至25日特聘請校外大學專家7人,對現34個招收學生的專業進行專業合格評估,按標準項進行全面評估檢查。專家組對學校各專業的專業人才培養方案和建設規劃、師資隊伍、教學條件、教學管理、教風學風管理、人才培養質量與建設效果以及專業優勢或特色七個方面進行了全面評估。專家組認真聽取了每個專業負責人的匯報,并就相關問題進行咨詢討論,查閱相關支撐材料,實地走訪查看實驗實訓基地建設情況,對參評34個專業分為有畢業生且有實驗室、有畢業生無實驗室和無畢業生三類進行評分,并提出總評估報告和34個專業評估分專業評估意見。最后,專家組對現有畢業生26個專業直接評定了結論,即有24個專業為合格、2個專業為基本合格。學校對評估結論達到合格的按三個名次等級分別給予3萬元、2萬元和1萬元獎勵,對評估結論為“基本合格”的專業適當減少招生名額,根據評估意見進行整改,整改完成后參加下一輪專業合格評估。通過實施專業合格評估有效加速推動專業建設和人才培養質量提高。學校也將于2015年啟動并開展首次校內課程建設專項評估。
6.繼續加強教學質量評價。教學質量作為一種綜合性指標,難以對其進行精確定量。為了判斷和衡量各教學環節的教學質量,評價作為必不可少的手段,在教學質量監控中發揮著重要的作用。為了保證教學質量評價的科學性,要建立科學合理、權重分明的教學質量評價指標體系。評價是根據教育目的和教學評價標準,運用可操作的科學手段,對教與學活動和效果進行價值的判斷,是發現教學中存在的問題、改進教學質量、提供決策服務的過程。評價的目的是通過了解教師的教學狀態、教學內容、教學過程、教學效果及學生的學習效果來判斷和改進教學,并為教育管理部門進行決策提供參考和借鑒,從而提高教學質量。根據學校的年終考核方案,按照“科學、合理、操作性強”的原則,進一步細化教學系(部)年度教學工作考核方案中教學質量觀測點和系級教學質量監控體系的評價指標。
7.繼續加強教育教學過程監控。學校為了切實提高教學質量,繼續采取教學質量監控的有效措施,一是認真落實“三查、三會”制度。認真開好每月一次的教學工作例會,每學期一次的教師座談和學生座談會,認真開展好學期初、學期中、學期末的教學檢查活動;二是公開教師的教學進度計劃,建立師生監督機制。教務處通過學校教務管理平臺將各位教師和教學進度計劃及時公布出來,并讓督學組、教學管理人員、全校師生共同監督其教學進程,以保證教師按質、按量、如期地完成教學任務;三是全面公開動態課表,更加規范調停代補課的程序。教務處通過學校教務管理系統,公開所有課表信息,包括所有老師課表、班級課表和教室課表的動態狀況。任何影響到正常教學活動的其他活動必須按照程序申報,以便及時更新相關的課表信息,否則,所引發的任何教學事故均由相應的責任人和責任單位負責;四是做好畢業生跟蹤調查。由各系向用人單位了解畢業生在社會的反響,向畢業生了解學校課程體系和教學內容的社會適應性,根據反饋的信息及時調整培養方案和進行教學改革;五是強化師資隊伍質量。引導教師強化育人理念,通過到企事業單位參加生產實踐、學習提高等,掌握本專業最新的知識和技能,在學校教學中對學生進行職業意識、職業素質的滲透。
作者:鄭忠標 單位:麗江師范高等專科學校