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1激勵(lì)體制缺失統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和透明度
我國(guó)較多企業(yè)管理者的管理和決策都具備較強(qiáng)的個(gè)人色彩,在對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)分配體制時(shí)往往缺失一定的公平性和透明性,主要是對(duì)自己的親信、家族成員和一般員工實(shí)施激勵(lì)制度時(shí)存在明顯的差異,表現(xiàn)為骨干技術(shù)人員所付出勞動(dòng)與所獲得收益失去平衡,導(dǎo)致工作積極性不足和工作效率低下,失去了對(duì)企業(yè)的歸屬感,造成大量人才流失嚴(yán)重,嚴(yán)重抑制了企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的前進(jìn)步伐。
2激勵(lì)體制的方法和手段過(guò)于單一
我國(guó)較多的企業(yè)大體上都忽視對(duì)激勵(lì)手段和方式的研究,激勵(lì)的方法和手段都過(guò)于單一,往往只注重物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì),很難實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的有效結(jié)合。在實(shí)行激勵(lì)體制過(guò)程中管理者通過(guò)金錢激勵(lì)為主的物質(zhì)激勵(lì)占據(jù)重要地位,大多企業(yè)管理者認(rèn)為金錢激勵(lì)能滿足大多數(shù)員工的基本需求,然而金錢激勵(lì)只是能起到短期的實(shí)際效果,根本不能作為長(zhǎng)期策略長(zhǎng)久執(zhí)行下去,而且過(guò)度的物質(zhì)激勵(lì)會(huì)加重員工內(nèi)部的人心驅(qū)動(dòng),會(huì)出現(xiàn)企業(yè)加大資金投入?yún)s達(dá)不到激勵(lì)的預(yù)期目的,繼而使企業(yè)貽誤了發(fā)展的良機(jī)。
3調(diào)整管理辦法,進(jìn)一步完善激勵(lì)制度
應(yīng)依據(jù)企業(yè)管理、組織和經(jīng)營(yíng)狀況的特征和變化,及時(shí)、適時(shí)就現(xiàn)行的人事管理制度進(jìn)行修訂、調(diào)整和完善,通過(guò)適時(shí)有效的“廢、改、立”的聯(lián)動(dòng)實(shí)施,切實(shí)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)制度之間的配套和銜接。同時(shí)應(yīng)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化的流程管理,根據(jù)各部門、各崗位不同的工作性質(zhì),進(jìn)一步明確和細(xì)化員工的崗位職責(zé),量化崗位工作成績(jī),使每位員工都深刻領(lǐng)會(huì)到自己該承擔(dān)的崗位職責(zé),明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)權(quán)范疇,將責(zé)任落實(shí)到每一位員工身上。以此同時(shí),以崗位為流程管理單元,逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)于各業(yè)務(wù)板塊規(guī)范化的流程管理:第一,逐步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制和管理,健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、成本、技術(shù)、安全等為控制核心的業(yè)務(wù)流程,預(yù)測(cè)和明晰內(nèi)部潛在風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,促進(jìn)管理水平的切實(shí)提高;第二,以客戶要求和滿意度為依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部與外部之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)和流程,較快達(dá)到信息反饋的實(shí)際效果;第三,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的協(xié)同戰(zhàn)斗力,健全企業(yè)內(nèi)部各部門之間、各崗位之間的業(yè)務(wù)流程,明確各環(huán)節(jié)和各工序之間的交接關(guān)系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的有效銜接。
4激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用必須堅(jiān)持有效的原則
物質(zhì)激勵(lì)雖達(dá)到一定的實(shí)效,但并不能作為長(zhǎng)期策略長(zhǎng)久實(shí)施,同時(shí)應(yīng)加大精神激勵(lì)的力度,實(shí)現(xiàn)“以人為本,情感留人”的人性化管理,首先,應(yīng)對(duì)于員工的工作和生活多加關(guān)懷和照顧,幫員工解決工作和生活實(shí)際遇到的難題,使他們感受到企業(yè)集體大家庭的溫暖,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感。其次,幫員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃和人生規(guī)劃,使他們意識(shí)到自己從事崗位的重要性,以及這里能實(shí)現(xiàn)他們施展才華的內(nèi)心愿望,使他們工作有干勁、有奔頭,發(fā)揮自己最大的才干和優(yōu)勢(shì)。此外,激勵(lì)機(jī)制在運(yùn)用時(shí)應(yīng)堅(jiān)持公平、民主和規(guī)范的原則,做到在制度面前人人機(jī)會(huì)均等和獎(jiǎng)懲分明,制度執(zhí)行的各環(huán)節(jié)都要達(dá)到公開(kāi)化、民主化和透明化。
5加快人才發(fā)展的戰(zhàn)略步伐
員工薪資的評(píng)定主要以工作能力、工作實(shí)績(jī)和工作經(jīng)驗(yàn)等方面的不同來(lái)確定薪資標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)外派的員工統(tǒng)一給予駐外津貼和補(bǔ)助。業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)金直接與績(jī)效掛鉤,員工的能力與其給企業(yè)帶來(lái)的實(shí)際貢獻(xiàn)度成正比,企業(yè)的員工只有憑借自己的能力獲得企業(yè)實(shí)際效益的提高,才能在薪資上得到切實(shí)有效的回報(bào)率,且達(dá)到內(nèi)、外聘制度的統(tǒng)一。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)、部門及個(gè)人三方面的績(jī)效考核的有機(jī)結(jié)合,在進(jìn)行中層管理人員考核時(shí),應(yīng)將考核內(nèi)容分為對(duì)部門和個(gè)人的考核兩大部分,對(duì)職能部門的員工進(jìn)行考核時(shí),主要以工作職責(zé)和每月工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳎瑥母鞣矫婕涌烊瞬虐l(fā)展的戰(zhàn)略步伐。
6結(jié)語(yǔ)
總之,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),必須全面加強(qiáng)人才引入、培育和運(yùn)用機(jī)制,逐步健全人才激勵(lì)體制,有效實(shí)現(xiàn)各種資源的合理優(yōu)化配置,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
作者:張揚(yáng)單位:西華大學(xué)2008級(jí)能源與環(huán)境