訓練館的經營管理模式分析范文

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一、廈門市工人體育館經營管理的現狀

（一）工人體育館的經營情況廈門工人體育館由5個場館組成，包括綜合館、游泳館、羽毛球館、乒乓球館和網球館，總建筑面積3.5萬平方米，其中綜合館有1.3萬平方米，共有4608個觀眾席，既能滿足國內專業體育比賽，又能作為公眾平時體育鍛煉的場所。工人體育館的經營項目主要有四項。一是場地租賃。工人體育館將常年對外提供場地租賃，滿足市民體育健身需要。二是舉辦各類賽事或活動。三是體育類培訓。工人體育館常年對外招收各層次的學員參加學習。四是配套體育用品，以方便廣大市民健身需要。工人體育館將經營必要的配套體育用品、動服裝并提供發球機、球拍等體育器材及用品的租賃服務。工人體育館的服務項目有免費的體育賽事策劃及有償提供賽事專業裁判及工作人員。多樣的經營和服務項目，提高了工人體育館的使用率，且從近幾年的經營收益看，取得較好的成效，具體見下表。從上表可以看出，工人體育館近5年的經營收入快速增長，特別是2009年進一步開放場館，創新管理，提高社會服務水平，使得收入猛增。下圖顯示，2008~2009年增長率高達300%，雖然這與2008年的基數過低有關系，但在很大程度上反映出廈門工人體育館創新求變，努力改變以往過度依賴上級補助的模式，使得經營創收占比也逐年增長。但是，從總體經營收益來看，卻不盡人意。這一方面說明體育館在成本控制力度上仍需要花費大力氣，提高整體管理水平，加大監控力度，減少場地的損耗并提高工作人員效率，減少不必要的崗位設置，節約人工成本；另一方面也看出，因其準公共物品的性質，投資回報周期長，前期的固定投入巨大，短期內很難實現盈利。

（二）工人體育館的運營模式與我國公共體育館相似，廈門工人體育館的運營模式則采用的是“事業單位建制、企業化管理”。所謂“事業單位建制，企業化管理”模式是指公共體育館以事業單位性質存在，享受一定財政支持，政府行政部門對場館具有一定管理權限，包括經濟指標、領導任命和人事調動等，而場館內工作人員定位為事業單位編制；內部管理則實行企業化管理，在明確的經績效目標指導下，按企業模式建立組織機構，自負盈虧。工人體育館在經營上進行較多的創新，特別是近年來隨著收入的提高，健康意識的加強，公眾在體育休閑方面的需求旺盛，場館順應需求加大對外開放的程度，通過市場運作創造較好的效益，減少財政負擔并回饋社會。

二、廈門市工人體育館經營管理存在的不足

（一）企業化運作管理仍不成熟由于歷史原因，我國公共體育訓練館在企業化運作管理方面仍然很不成熟，工人體育館同樣存在這一問題。目前，管理者普遍不清楚如何走市場化道路，而普通工作人員的“鐵飯碗”觀念更是根深蒂固，市場競爭意識淺薄，使得組織對市場的反應緩慢，造成消費者滿意度低。另外，因企業化運作尚未成熟，組織內部管理的效率仍然偏低，特別是辦事流程繁瑣，改革任務急切。近年來工人體育館一致力于流程方面的改革，但進程仍然緩慢，無法滿足市場對場館高效率運轉的需求。

（二）專業人才緊缺，綜合能力有待于提高目前，工人體育館高素質的綜合性專業人才緊缺，特別是懂得經營、善管理、精法律、通體育的復合型人才。從人才隊伍結構看，部分專業人才是體育專業出身，部分則是其他專業性人才，但經營、管理、法律等方面的專業人才緊缺。再從年齡分布看，呈現兩頭大、中間小的分布形態，人才梯隊建設亟待加強。總而言之，體育館團隊在知識結構、年齡結構、職稱結構等方面的狀況都有待于提高，否則未來將會成為制約場館發展的瓶頸之一。

三、提高體育訓練館經營管理水平的對策

（一）加快企業化管理方式的改革進程以市場為導向，建立企業化管理運營模式，首先要明確改革方向和目標，延續現有成功運作模式，采用市場運行機制，把市場需求作為場館經營管理風向標，豐富經營項目，建立現代企業制度，實現場館可持續發展。其次應逐步實現所有權與經營權分離，完善管理制度，建立資產管理及資產增值創收制度。最后，為符合市場經濟特點，在社會效益與經濟效益兼顧前提下，最大限度地開發場館資源，提高場館利用率，實現盈利目標。

（二）建立市場營銷觀念，開發經營項目為提高經營效益，公共體育館應建立市場營銷觀念，深入研究市場規律，創造良好的經營內外環境，以體育消費者的需求為依據，開發經營項目，創新經營理念。同時，應善于捕捉市場機會，增強市場競爭意識，靈活掌握和運用在競爭中取勝的各種方法和手段。

（三）開發人力資源，提高團隊能力市場化經營離不開一個高素質、強大的隊伍，需要大批體育經營管理復合型人才，因此要靈活應用各種形式強化人才培養，如辦體育場館經營管理研討班，或者聘請具有成功場館經營管理經驗的人才來授課，從而提高體育場館經營團隊的素質和管理水平。目前，廈門工人體育館為鼓勵工作人員接受再教育，了《廈門市總工會關于做好在職勞模學歷教育工作的通知》（廈工號），通過各種方式開發人力資源，提高團隊能力。另外，也可通過與專業體育學院的合作，進行委培體育經營管理人才，甚至可以設立體育經濟管理學科，培養專業人才。

（四）借鑒國外優秀的體育館經營管理模式國外體育場館的經營管理發展較為成熟，市場化運作方面的經驗豐富。目前，德國、意大利、西班牙等國家采用訓練基地服務社會化管理機制。所謂社會化管理機制就是所有權與經營權分離，把場地維修、場地管理等工作通過合同形式委托社會服務公司以降低成本。該種模式適合于大型體育場館經營管理，政府出資，民間團體經營管理，一方面提高競技水平，另一方面也能滿足公眾的體育鍛煉需求。社會化管理機制具體有兩種模式：俱樂部經營管理和民間財團管理。俱樂部模式主要用在休閑式公共體育場館經營管理，是政府投資興建社區居民休閑體育活動場館，然后根據法律法規，交由社區的俱樂部經營管理，之后的維修和維護則不再投入，全權由俱樂部運作。俱樂部采用靈活多樣的方式（如會費、廣告等）獲得經費，以收支平衡為最大經營原則。這種模式不僅可以減輕政府在人事、經費方面的負擔，也促使管理民主化，發揮各社區的優勢，開展最適合的體育活動。而民間財團經營管理則適合于競技式或商業性公共體育場館，它是政府投資興建，再由民間財團經營，最大的原則是盈利，完全商業化，經費來源主要有廣告、球隊商業化比賽及開發球隊的各種附屬商品。這在減輕政府負擔的同時能夠增加場地租金、稅收等收益，而且能促進職業運動發展，提高競技水平。雖然這些方式的運行有其特定的國情，不能完全復制，但是我們可以借鑒其先進模式，從而探索出適合自身情況的經營管理方式，實現經營管理科學化。

作者：陳天明單位：廈門市工人文化宮