國有企業工作的創新載體研究范文

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摘要：

思想政治工作是國有企業成長和發展的生命線。當前，國有企業思想政治工作如何創新載體以應對新的形勢，是企業界乃至學術界關注的重要課題。企業文化這一現代企業管理方式的引入，為創新國有企業思想政治工作提供了新的載體。在理論載體層面，企業文化作為國有企業思想政治工作的創新載體，強調充分發揮中國特色企業文化的載體功能；在實踐載體層面，需要厘清企業文化不同層面的內容與國有企業思想政治工作之間的親疏關系，發揮企業文化不同層次、不同程度的載體效能，實現國有企業思想政治工作與企業文化建設的良性互動，提升國有企業思想政治工作的實效性。

關鍵詞：

國有企業；思想政治工作；創新載體；企業文化建設；核心競爭力

隨著經濟全球化的推進和國有企業現代企業制度的建立，國有企業內外社會環境發生了較大改變，工作對象也呈現復雜化傾向，如：農民工、勞務派遣工等新興員工群體的出現，員工思想觀念也出現多樣化。面對國有企業發展的新形勢，傳統思想政治工作暴露出其難以適應的弊端，如：工作落實不到位、組織機制不完善、工作方式過于單一、工作內容缺乏時效性、工作經費短缺、政工隊伍素質亟待提升等，這些都制約著思想政治工作實效性的提升。當今，隨著知識經濟與信息經濟并存的新經濟形勢的確立，思想政治工作在企業經濟活動中的基礎性地位逐步提升，應當充分認識新形勢下思想政治工作的特點，在內容和方法上都要與時俱進，借助企業文化這一新載體，立足于企業文化與企業思想政治工作之間的相通之處，實現二者多層次、寬領域的融合，是創新思想政治工作的新出路，也是提升國有企業核心競爭力的必然選擇。

1企業文化的內在優勢：作為創新載體存在的可行性

在現代社會，企業文化的柔性約束力和競爭力日益凸顯，文化的作用力得到了世界范圍內的普遍認同，成為企業與企業之間、國家與國家之間綜合實力較量的重要組成部分。對此，科特在《企業文化與企業績效》一書中談到，21世紀企業之間的競爭，文化力將成為其中關鍵的構成部分[1]。松下幸之助曾說：“當一個企業100人時，我要站到最前面，帶領部屬沖鋒陷陣；企業發展到1000人時，我要站到中央，讓每位員工聽到我的聲音，了解我的戰略意圖，明確奮斗方向；當企業發展到10000人時，我要退居幕后，靠核心層的經營管理思想統帥三軍。”[2]這形象地說明了企業發展過程中企業文化建設的重要性。

對于國有企業發展而言，企業文化建設不僅是國有企業自身發展的需要，也是創新企業思想政治工作的重要選擇，其優勢主要表現在：一方面，國有企業員工對企業文化的了解度和認可度較高。筆者于2014年對我國國有思想政治工作與企業文化建設融合進行調研，在收回的505份企業員工問卷中，11.09%的企業員工表示對企業文化非常了解，61.78%的企業員工表示對企業文化比較了解，21.78%的企業員工表示對企業文化了解一些，僅有3.56%的員工對此表示不了解。而對于“您更樂意接受企業思想政治工作還是企業文化建設”這個問題，72.6%的員工表示更能接受企業文化Œ。這些數據表明，相比較國有企業思想政治工作而言，企業員工更樂意接受企業文化。另一方面，國有企業文化建設與生產結合更加緊密且說服力更強，這是由企業文化自身的性質所決定。作為現代企業管理的重要方式，企業文化建設立足于各自企業的實際，其關注點也更多集中于提升各自企業的發展，尤其是經濟效益的提升，而這正是思想政治工作開展過程中應增加的內容。借助企業文化的優勢，有助于走出思想政治工作脫離企業生產實際而被束之高閣的格局，增強其工作內容的說服力。此外，國有企業文化建設擁有豐富的宣傳載體和活動類型，主要包括：企業內部的宣傳載體，如企業雜志、企業形象設計、企業宣傳欄、企業橫幅、企業產品等；企業中開展的各種文化活動，包括讀書會知識競賽、演講、論壇、球類比賽、文藝晚會等；企業的外部活動載體，如企業廣告、公益活動、企業贊助、實地調研等。這些豐富的文化載體與活動類型正是國有企業思想政治工作所或缺并應該加以重點借鑒的方面，以此走出傳統思想政治工作內容和方式上趨于陳舊的困境。可以說，國有企業思想政治工作的困境可從企業文化的作用與優勢中尋找出路，企業文化可作為創新國有思想政治工作的出路而存在，幫助思想政治工作實現從傳統向現代的轉型，提升其工作的實效性。因此，國有企業思想政治工作應借助企業文化這一載體優勢實現彼此的融合，以此提升其工作的實效性。

2中國特色的企業文化：作為創新載體的理論表達

企業文化作為國有企業思想政治工作創新載體，實質上是強調充分發揮中國特色企業文化的載體功能，并實現這一載體的完善與優化。“中國特色企業文化”是對企業文化的中國化進程、特色化內涵的肯定，強調對國外企業文化理念的吸收與借鑒，并根據我國企業內外環境的實際真正做到用企業文化講中國故事，傳播中國聲音，實現企業文化的大繁榮與大發展。作為國有企業思想政治工作融合載體的理論表達，其重要性已在我國學術界、企業界乃至國家層面達成了普遍共識，如：2005年3月，國資委制定了有關中央企業文化建設的指導意見；2005年12月，中國企業文化促進會公布了《20062020年中國企業文化建設發展規劃綱要》；2010年，國資委在重慶針對中央企業，舉辦了文化培訓班；2011年10月，十七屆六中全會明確了中國特色企業文化管理的目標任務、政策措施；2013年9月，貴陽舉行了全國企業文化經典案例示范交流會，等。中國特色企業文化建設的培育，體現了國有企業思想政治工作與企業文化建設的彼此契合，是推進國有企業思想政治工作載體創新的重要環節，其特色主要表現在：一是借鑒并融合中國優秀傳統文化，豐富企業文化的中國化內涵。一方面，國有企業文化吸收了中國濃厚的傳統文化精髓，如以誠為本、以和為貴、以信為先、人本理念、重義輕利等。例如中國航空集團公司在吸收中國傳統文化優秀內涵的基礎上，形成了“和合力行、積健為雄”的公司價值觀，充分展現出我國傳統文化的魅力。另一方面，堅持以中國特色社會主義理論體系為指導，將黨的路線方針以及核心價值觀貫徹到企業文化建設之中，有助于充分發揮其正面引導功能，傳播社會主義的正能量與好聲音。二是實現了從學習模仿向獨創性階段的發展，推進企業文化的中國化進程。企業文化理論在傳入我國企業的初期，人們對這一舶來品認識還較為膚淺，出現了千篇一律的模仿現象。“以人為本”、“開拓創新”、“追求卓越”等成為企業文化管理理念的一般性表達。這種表達固然重要，但由于普遍雷同也難免使其流于標語口號形式，導致難以發揮企業文化管理應有的效果。進入21世紀以來，我國國有企業對企業文化管理理念有了更深刻的認識，立足于企業自身實際，提煉具有本企業特色的企業文化理念并不斷完善其理念系統、行為系統以及制度系統的個性化設計，探索其獨特性的發展之路。如中國鐵路工程總公司在體系建設上實施“鑄魂、育人、塑性”提煉企業精神文化，初步形成了具有“中鐵工程”特色的企業文化；四川省機場集團有限公司提出的“同心同力同行同事”特色文化建設路徑，充分展現了國有企業文化的個性化發展之路。推進中國特色企業文化的培育與發展，發揮其作為國有企業思想政治工作融合載體的作用，將進一步增強國有企業思想政治工作與企業文化建設之間的互動性，推進國有企業思想政治工作的現代化建設。

3企業文化的分層對接：作為創新載體的實踐操作

企業文化作為國有企業思想政治工作的創新載體，關鍵在于其載體作用在實踐層面的完善與實現，這就要求充分發揮企業文化各層次的載體功能，以更加具體有效的方式實現二者的互動與融合，增強國有企業思想政治工作的實效性。從圖1可看出，企業文化的物質文化層面、行為文化層面、制度文化層面以及精神文化層面都充當著融合載體，并根據自身同企業思想政治工作的關系情況發揮著不同程度的載體功能。其中，處于企業文化內核的精神文化與企業思想政治工作聯系最為緊密，可實現較為全面的融合。而企業制度文化、行為文化以及物質文化則立足于其與企業思想政治工作的相通之處發揮其融合載體功能，推進國有企業思想政治工作的創新。

3.1企業精神文化載體企業精神文化作為企業文化的核心層，源于企業長期生產經營活動和文化的學習與傳承，是企業文化精華的集中體現，具有較強的滲透力和影響力。作為企業最深層次的企業文化，它深深地植根于企業員工的內心，通過相應習俗和文化儀式得以呈現，繼而得到傳承與發展[3]。企業精神文化主要包括企業價值觀、企業精神、企業哲學、企業愿景、企業戰略等一系列理念成分[4]。其中企業核心價值觀與企業精神作為企業精神文化的核心，影響著企業精神文化作為融合載體功能的發揮。而優化企業精神文化這一融合載體，需充分發揮企業思想政治工作的導向作用。一方面，提煉并豐富國有企業的核心價值觀。一是堅持以社會主義核心價值體系為根本。即通過對馬克思主義指導地位、社會主義共同理想、愛國主義和改革創新精神以及榮辱觀的學習完善企業核心價值觀。我國國有企業價值觀的提煉應結合宣講《社會主義核心價值體系學習讀本》以及國資委頒布的各項指導思想政治工作開展的意見予以推進[5]。二是實現社會主義核心價值觀與企業核心價值觀的融合。黨的十八大對社會主義核心價值觀進行了準確提煉與表達，實現了國家建設層面、社會建設層面與公民個人發展層面的有機統一。堅持將社會主義核心價值觀與企業核心價值觀相融合，實質上在于強調國有企業應樹立民主、文明、和諧、富強、公正、法治等國家及社會層面的發展觀，充分展現其示范效應。與此同時，國有企業自身應通過對愛國、敬業、友善、誠信等公民發展觀的倡導，幫助企業正確處理好自身利益、員工權益、國家及社會要求之間的關系，實現其內在關系的協調和統一，真正發揮國有企業在實踐社會主義核心價值觀方面的引領作用。對此，已有部分國有企業在實踐中予以施行，如南方電網將企業核心價值觀與其社會責任緊密相連，提出了“萬家燈火、南網情深”的價值理念；神華寧煤集團提出了“科學和諧，厚德思進”的價值觀；中國建筑第三工程局有限公司提出了“為客戶提供最優服務，為股東謀求最大價值，為員工提升幸福指數，為人類改善生存環境”的價值追求。另一方面，培育并完善企業精神。企業精神是企業長期經營過程中自覺形成和培育形成的體現企業風格和企業形象的精神風貌，是企業發展寶貴的精神財富[6]。新中國成立以來，我國一些大型國有企業就已經擁有了自己的企業精神，如：大慶油田培育出的“鐵人精神”、鞍山鋼鐵公司培育出的“孟泰精神”等，展示了中國企業文化存在的最初狀態。隨著西方企業文化理論的引入，國有企業文化建設逐步實現了中西企業文化理念的交融，而如何更好地推進這一進程，則應堅持思想政治工作的指導，充分發揮企業精神文化的融合載體功能。這就要求國有企業傳承其固有的優秀精神品質，并積極培育社會主義“四有”新人、保障企業員工的主人翁地位，保障國有企業發展的社會主義方向，展示其積極向上、艱苦奮斗、為國爭光、為員工服務等優秀精神品質。與此同時，也要求國有企業領導注重員工日常教育、談心交流、理論學習、典型示范等形式，實現思想政治工作形式與文化活動載體的有機融合，培養員工的團隊意識、愛崗敬業等精神品質，實現國有企業之間企業精神個性與共性的有機統一。對此，中國第一汽車集團公司提出了“愛鑄造、能吃苦；講文明、守紀律、爭上游、奪排頭”的“一汽精神”；四川省機場集團有限公司提出“同心同力同行同事”的企業精神；東方汽輪機有限公司則從“一根麻繩鬧革命”的歷程中提煉出了“不怕犧牲、敢于勝利，堅忍不拔、艱苦創業，自主創新、勇攀高峰”的東汽精神。這些企業精神的提煉是中國特色企業文化建設的題中之義，充分發揮了國有企業思想政治工作的優勢。

3.2企業制度文化載體企業制度文化作為企業文化的重要組成部分，是企業文化理念轉化為自覺行動的中介，強調實現制度“硬約束”與思想文化“軟管理”的有機結合，充分保障企業員工的主人翁地位。發揮企業制度文化的載體作用，同樣依賴思想政治工作對其內容建設的指導，從內容層面優化企業制度文化，并以此為載體提升企業思想政治工作的實效性。一方面，優化企業制度設計的內容，增加企業制度的思想內涵。企業制度設計依賴于企業員工的遵守，是企業制度文化發揮管理功效的關鍵。在制度內容設計和實施過程中，應主要做到：一是通過開展思想政治工作強化員工的行為規范意識，并在廣泛征求員工意見的基礎上，不斷修正和完善企業的制度內容設計。二是制度內容應體現公平公正的價值理念。羅爾斯認為，作為公平正義的善的制度是公民基于基本自由平等的合作體系，即這個善的制度以“公平的正義”為基本特質，在這個制度中每個公民具有平等的基本自由權利。這就要求在企業制度建設過程中，應把公平與正義貫穿到企業制度制定的過程之中，貫穿到企業制度的各項規定之中。三是制度設計中應體現以人為本的原則和責任意識。在企業制度制定過程中，始終堅持“以員工為本”的原則，堅持以保護環境、服務社會為重要目標，這不僅是企業制度文化應有的內容，也是思想政治工作指導企業制度設計的題中之義。另一方面，進一步推進企業“制度文化化”的進程，實現企業制度管人與文化管人的有機結合。制度管人是對人管人模式的揚棄，是現代企業管理方式的一大進步。但制度管理好比畫圈，制度再完善，也就是說圈再大，也圈不盡所有的人和事。因此，需要充分發揮企業思想政治工作柔性管理的功能，通過建立相應的彈性管理制度，營造充滿生機與活力的企業文化氛圍，保障員工主觀能動性的發揮，為企業建設營造人性化的工作環境。與此同時，大力開展思想政治工作，還應樹立大局意識，對企業制度設計中不合理的部分加以調整，保障企業各項制度的合理性，提升企業制度設計的思想文化內涵，優化企業思想政治工作與企業文化建設的融合效果。對此，攀鋼集團有限公司用“以人為本、人企合一，嚴字當頭、一絲不茍”的攀鋼管理理念和“誠信”、“讓顧客滿意，讓職工滿意，讓社會滿意”的攀鋼經營理念指導其新制度的執行，實現了企業剛性管理與柔性管理的和諧統一，員工外在強制與內在約束的協調。

3.3企業行為文化載體作為企業文化結構中的顯性部分，行為文化是企業員工在生產經營和學習娛樂中產生的活動文化，具有行為導向功能[7]。它的構成主要來源于兩個層面：一是企業生產經營方面的行為，如：企業生產活動、營銷活動、科技創新活動、新市場的開拓活動、產品研發活動等；二是充分體現企業價值觀、企業精神、企業哲學方面的活動，是對企業精神文化的折射[8]。以企業行為文化為融合載體，必須充分發揮企業思想政治工作對企業行為文化的引領作用。一方面，培育員工共同的價值觀。企業共同價值觀的提煉和宣傳，正是企業文化管理理念的內在要求和表現，通過價值觀和價值理念的滲透，外化于企業產品和行為，固化于企業制度，內化于員工內心，進而形成員工的行為習慣，成為企業可持續的生產力。另一方面，提升員工的整體素質。雖然企業本身是企業行為文化實施的主體，但實際上，員工的具體行為構成企業行為文化的主要內容。對于國有企業而言，不管是領導還是基層員工，其言談舉止和行為直接代表著企業，影響著企業外在形象的塑造。而在實際工作中，確實存在部分員工偏離企業價值觀，出現某些影響企業聲譽和形象的行為，這就需要充分運用思想政治工作的優勢，提升員工的思想道德素質，協調員工之間及員工與企業之間的關系，使之符合企業和諧發展的需要。此外，提高國有企業黨建水平[9]，即充分發揮企業黨組織的領導作用，提高黨員素質，這不僅能有效抑制黨員隊伍中揮霍浪費、腐化墮落等行為，還能充分發揮黨員隊伍在企業經營中的模范帶頭作用，協調企業中黨員和群眾的關系，增強企業的凝聚力和向心力，推進企業思想政治工作的創新。

3.4企業物質文化載體企業物質文化作為企業文化的表層文化，是企業的形象文化，即借助企業物質載體（如企業視覺識別設計、產品、技術、品牌、形象等）傳達企業思想文化的內涵，從而提升企業的整體形象。充分發揮企業物質文化的載體功能，旨在提升企業物質載體的思想文化內涵，并通過企業物質載體展現企業內在的思想文化理念，以此提升國有企業思想政治工作的實效性。一方面，增強企業產品的文化力和思想力。一是提升企業產品質量。產品是企業物質文化的重要表現形式之一，而產品質量是產品滿足顧客需求的內在特性，即產品的有用性和效用性[10]。企業產品質量作為企業生存和發展的根本，是企業經營者和生產者人品的集中體現。這就要求充分發揮思想政治工作的指導作用，通過影響企業經營者和生產者的思想和行為來提升企業產品的質量[11]。在海爾，強調“人品（素質）+技術（技能）=產品質量（生產效益）”，海爾人“讓洗衣機吃鋼镚兒”、“給冰箱噴鹽水”、“給冰箱打吊瓶、蓋棉被”等做法，向人們傳達的是“產品就是人品，質量就是生命”的產品質量理念。二是增加產品的文化內涵，實現產品文化。因為任何品牌都是企業下大功夫精心培育的成果，而所有成功的品牌產品除了依賴一流的設備、強大的資金、先進的技術外，還需具備一套與之相適應的企業文化因素，這為思想政治工作提供了足夠的融入空間。思想政治工作應積極對外塑造品牌優勢，設計顧客青睞的服務宣傳，為消費者營造符合心理需求的服務環境，強化消費者對企業品牌的認同，增強物質文化的輻射力[12]；對內則可通過思想文化氛圍的營造，通過人本價值理念的建構、責任意識的樹立和全局意識的培養等途徑影響員工思想和行為，推進企業優秀品牌的打造和良好形象的樹立。另一方面，借助企業中的物質設計，充分發揮思想政治工作的引領作用，通過思想政治工作營造積極向上的企業文化氛圍，提升企業員工的工作積極性[13]。對此，成都飛機工業有限責任公司設立的“星光大道”成功地發揮了思想政治工作潤物無聲的功效。自2010年以來，該公司采取一周一評比、一周一，隆重推出“每周一星”活動，彰顯在科研生產任務中沖鋒在前的員工精神風采，科研生產推進到哪里，“星星”就映輝在哪里，生產的主戰場也是“群星閃爍”的地方。通過星光大道的打造，將“星星”的相片、文字介紹以及評語一起在星光大道上展示，供員工、員工家人及朋友以及周邊群眾觀摩學習。與此同時，對于星光大道上的“星星”，企業還組織了現場頒獎儀式，不僅頒發特制獎杯與綬帶，而且推出企業領導接見合影，極大提升了員工的工作積極性，增強了思想政治工作的實效性。

4結語

創新國有企業思想政治工作的載體，是優化和增強國有企業思想政治工作實效性的必由之路。而企業文化內在的比較優勢，讓其有了充當國有企業思想政治工作載體的可能。培育和完善中國特色企業文化，充分發揮企業文化不同層次、不同程度的載體效能，有助于提升國有企業思想政治工作的實效性，實現其由傳統模式向現代模式轉型，強化思想政治工作與企業生產之間的有效互動，打破思想政治工作與企業生產之間的“兩張皮”現象，增強企業思想政治工作的說服力和感染力。

參考文獻

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作者：張莉 單位：西南石油大學馬克思主義學院