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國有企業(yè)員工績效考核研究范文

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國有企業(yè)員工績效考核研究

一、影響國有企業(yè)員工績效考核效果的因素

(一)勞務(wù)派遣制度下的同工不同酬,削弱了績效考核的激勵效果勞務(wù)派遣制度可以說是一項創(chuàng)造性改革。從國企自身的角度來講,勞務(wù)派遣制度在保障國企用工人數(shù)的同時,最大限度地降低了國企的用工成本。因為勞務(wù)派遣的員工薪資是由勞務(wù)派遣單位發(fā)放,而非由被派遣單位負責(zé)。這種同工不同酬的制度設(shè)計在滿足國企勞務(wù)需求的同時,合理地減輕了由此可能帶來的高昂的勞務(wù)成本,同時也規(guī)避了可能會產(chǎn)生的法律糾紛。因此,這種模式被廣泛地應(yīng)用于國有企業(yè)、行政事業(yè)單位等。據(jù)全國總工會統(tǒng)計,目前中國大約有3700萬的勞務(wù)派遣員工,當(dāng)然這個數(shù)字很可能只是一個保守的估計。許多企事業(yè)單位的勞務(wù)派遣員工甚至占到員工總數(shù)的一半以上。然而,從員工的角度而言,勞務(wù)派遣絕對是一項勞動歧視和剝削制度,按照公平正義原則,處于同樣的崗位、同等的工作量應(yīng)給予相同的報酬,即同工同酬。而由于身份的不同,這些被派遣的員工在實際中卻又很難獲得同等的報酬。在實際生活中,正式工比臨時工收入多一倍的比比皆是,有的甚至可能相差3~5倍。這種收入上的鴻溝會造成員工心理上的巨大落差,產(chǎn)生極強的不適感,員工缺乏安全感和歸屬感,積極性難以提升,這部分人群的流失率相當(dāng)高,有的企業(yè)甚至達到30%左右。這種身份差異的存在無疑會削弱績效考核的效果,正式工會覺得工作有臨時工完成,出了問題找臨時工擔(dān)責(zé)(事實上很多時候也確實如此);臨時工則認為既沒有錢又沒有前途,出了紕漏還要擔(dān)責(zé),干的沒勁,這些想法都會導(dǎo)致績效考核失去原有的激勵意義。

(二)績效管理自身存在疏漏,制度設(shè)計、執(zhí)行、反饋等均不如人意國有企業(yè)績效管理自身存在的疏漏是影響績效考核實施效果的直接原因。在制度設(shè)計過程中,部分國有企業(yè)在績效考核的量化標準設(shè)計上存在“拍腦袋決策”的懶政思維,對員工的工作沒有進行認真的調(diào)研和分析,想當(dāng)然地制定一套考核標準,導(dǎo)致實際考核過程中難以執(zhí)行,只能“見者有分”;有的企業(yè)將一些難以量化的、定性的標準納入考核標準,如道德標準、思想標準等,主觀評價較多,影響了績效考核的客觀性;有的企業(yè)考核制度不完善,對考核機構(gòu)和考核流程缺乏明確具體的規(guī)定,臨時抱佛腳,這種臨時搭建的草臺班子很難想象其會有很好的效果。在執(zhí)行過程中,有的企業(yè)對績效考核不重視,僅一年考核一次,就這一年一次的考核,也是走馬觀花、草草了事,考核人員拿著本子在各科室、車間轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),聽聽匯報、看看資料、侃侃大山就過去了,你好我好大家好,卻唯獨對企業(yè)的長遠發(fā)展不好;有的企業(yè)雖然規(guī)定有季度考核、月度考核,但考核不深入,蜻蜓點水、隔靴搔癢,沒有起到效果。在考核結(jié)束后,一些企業(yè)沒有及時將考核結(jié)果進行成果應(yīng)用和轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致考核過后該怎么樣還是怎么樣,或者變成躲貓貓,考核來了問題收斂了,考核過了問題又出來了,缺乏長效機制的約束和管理。

二、加強國有企業(yè)績效考核的途徑和措施

(一)推進企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,鏟除權(quán)力孽息滋生的土壤權(quán)力壟斷所形成的裙帶、朋黨關(guān)系是權(quán)力孽息,與現(xiàn)代企業(yè)所倡導(dǎo)的公平公正格格不入。要打破這種權(quán)力壟斷滋生孽息的土壤,就必須從完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)入手,加快推進國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革。國有企業(yè)應(yīng)健全所有人制度,加強所有者對企業(yè)的監(jiān)督,約束企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營行為。國家監(jiān)察審計、國資委等部門應(yīng)積極履行所有者的監(jiān)督職能,及時加強對國企管理和效能的監(jiān)督和檢查,協(xié)調(diào)組織開展國企績效審計。同時,按著十二屆全國人大二次會議政府工作報告提出的優(yōu)化國有經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu),加快發(fā)展混合所有制經(jīng)濟,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)的要求,積極推進產(chǎn)權(quán)多元化改革,嘗試引入社會資本,在保持國有資本相對控制地位的情況下,引入其他中小股東和民間資本,促進股權(quán)結(jié)構(gòu)的合理化,避免因國有資本獨大、絕對控制而形成的權(quán)力壟斷。應(yīng)積極完善董事會、監(jiān)事會、股東大會等制度,建立起所有者、經(jīng)營者相互制約、相互監(jiān)督的管理機制。應(yīng)提高董事會中獨立董事的數(shù)量和地位,避免董事會變成大股東的私人會議陷入內(nèi)部人控制。此外,國有企業(yè)在規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的同時,應(yīng)通過制度予以落實和保障,在人事上建立起科學(xué)規(guī)范、公開透明的選拔機制,夯實績效考核的公平土壤。

(二)打破國企員工身份壁壘,努力實現(xiàn)勞動同工同酬身份壁壘造成的正式工與臨時工之間在薪酬、待遇、晉升空間等的巨大鴻溝,是績效考核也難以逾越和洞穿的,也影響了企業(yè)管理的公平,削弱了績效考核的效果。國有企業(yè)應(yīng)嚴格按照《勞動法》關(guān)于“同工同酬”的相關(guān)規(guī)定,完善勞務(wù)用工制度,廢除和摒棄勞務(wù)派遣制度。盡管勞務(wù)派遣制度在減少國企用工成本、靈活用工機制、規(guī)避用工風(fēng)險上確實具有一定的優(yōu)勢,但應(yīng)該清醒地看到,這是以犧牲勞務(wù)派遣人員的合法利益為代價的,對于決定社會主義本質(zhì)的國企而言,這無疑與當(dāng)前倡導(dǎo)的和諧社會以人為本的理念相悖離。而且制度一旦形成,就容易產(chǎn)生慣性,形成一種路徑依賴。國企一旦沉湎于通過“壓榨”勞務(wù)派遣員工的價值來攫取利潤,就會削弱其在管理和產(chǎn)品上的創(chuàng)新動力,這從長遠來看是不利于企業(yè)的發(fā)展的。畢竟企業(yè)的發(fā)展在于創(chuàng)新。因此,國有企業(yè)應(yīng)該按著黨的十八屆三中全會《決定》,提出的全面深化改革必須以促進社會公平正義、增進人民福祉為出發(fā)點和落腳點。從改革自身入手,廢除勞務(wù)派遣制度,對所有員工給予相同的身份,一視同仁。同時,應(yīng)建立淘汰機制,加快淘汰內(nèi)部冗員,對部分生產(chǎn)效率低下、素質(zhì)落后的正式工予以辭退,倒逼原正式工加強自我改進和學(xué)習(xí)。另外,國企應(yīng)將創(chuàng)新作為企業(yè)未來利潤增長的落腳點,關(guān)注于提高企業(yè)產(chǎn)品、管理、盈利模式等的創(chuàng)新能力,通過創(chuàng)新去消化企業(yè)的內(nèi)部成本,通過創(chuàng)新去帶動企業(yè)的發(fā)展。這樣才能給予績效考核以更公平的環(huán)境,增強績效考核的實施效果。

(三)健全企業(yè)員工績效管理,增強績效考核實施效果增強績效考核實施效果最直接的方法當(dāng)然是從改善企業(yè)員工績效管理入手。國有企業(yè)應(yīng)健全績效管理制度,科學(xué)建立績效考核體系,使績效考核標準更加具體、量化而便于執(zhí)行,如可以考慮實行平衡積分卡方法。制定績效考核標準之前,國有企業(yè)應(yīng)按照一定的方法、流程對企業(yè)各個部門、各個環(huán)節(jié)、各個崗位進行認真細致的分析,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標任務(wù)和崗位特點,分門別類科學(xué)制定出部門、崗位和負責(zé)人的績效考核標準。國有企業(yè)應(yīng)加強執(zhí)行監(jiān)督,企業(yè)應(yīng)健全績效考核制度,組建獨立的、專門的績效考核機構(gòu),并使之常態(tài)化。抽調(diào)和招聘具有相應(yīng)專業(yè)能力的人員進入考評機構(gòu)。加大績效考核頻次和考核力度,如開展月度考核、季度考核和年度考核,并注重日常考核管理,適當(dāng)提高日常考核在考核評分體系中的比重。加強考核結(jié)果的應(yīng)用和反饋,績效考核結(jié)果應(yīng)作為企業(yè)員工薪資待遇、職務(wù)晉升、職稱評定等的關(guān)鍵依據(jù)。加強對績效考核結(jié)果的分析,就績效考核結(jié)果中暴露出的普遍的、重要的問題等進行深入研究和探查,及時提出整改方案和措施,堵住企業(yè)管理漏洞。健全績效考核申訴機制,加強員工心理調(diào)查和輔導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和糾正績效考核中的負面影響。

三、結(jié)論

綜上所述,國有企業(yè)要想增強員工績效考核的效果,就必須從考核環(huán)境入手,完善企業(yè)治理機構(gòu)、推進勞務(wù)同工同酬,創(chuàng)造公平、公正、公開的績效考核環(huán)境。同時,健全績效考核制度,量化考核指標,完善考核體系,加強組織領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新方式方法,加強成果應(yīng)用,這樣才能確保績效考核取得明顯成效,提高國有企業(yè)員工管理水平。

作者:張華單位:黑龍江省林業(yè)科學(xué)院

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