監(jiān)控與管理的無縫連接范文

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隨著Internet應(yīng)用的普及,近幾年服務(wù)器系統(tǒng)的安裝數(shù)量呈直線上升趨勢,而作為一種企業(yè)級應(yīng)用產(chǎn)品,并不是每個(gè)人都有能力去擺弄這些服務(wù)器,這樣就導(dǎo)致了系統(tǒng)管理員的工作空前忙碌起來,也許對于只有幾臺服務(wù)器的一個(gè)小網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來說,服務(wù)器運(yùn)行過程中的管理問題還不會很嚴(yán)重,但是如果面對一個(gè)擁有幾十臺甚至上百臺服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,而且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能是一個(gè)大的電子商務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也或許承擔(dān)著成千上萬的手機(jī)用戶收發(fā)短信等關(guān)鍵應(yīng)用,這時(shí)如果只依靠管理員恐怕就很難保證系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外,即使服務(wù)器很少,但是如果服務(wù)器上運(yùn)行的是關(guān)鍵應(yīng)用或重要數(shù)據(jù),不允許有突然的系統(tǒng)中斷,同樣也需要服務(wù)器本身有一些技術(shù)特性來幫助管理員提前預(yù)知系統(tǒng)的健康狀態(tài)。正因?yàn)槿绱?越來越多的用戶在考慮部署自己的信息系統(tǒng)時(shí),不再像過去那樣只考慮硬件的采購費(fèi)用,他們開始理性地考慮在服務(wù)器的維護(hù)工作大量增加的情況下如何更好地管理自己的系統(tǒng),如:如何隨時(shí)隨地監(jiān)控服務(wù)器的靜態(tài)和動態(tài)狀態(tài)?如何獲取故障或潛在故障信息的通知,并幫助管理員盡快判斷和排除故障?如何利用軟件搜集和管理自己的服務(wù)器資源,以提高系統(tǒng)的可用性等等,這些都是針對服務(wù)器的監(jiān)控管理技術(shù)提出的新需求。

監(jiān)控管理系統(tǒng)的配備:服務(wù)器廠家試比高

從服務(wù)器廠商端來看,滿足用戶監(jiān)控管理需求的熱情也是很明顯的,幾年前只有高端服務(wù)器和大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)才配有服務(wù)器監(jiān)控和管理系統(tǒng),而現(xiàn)在幾乎所有的一線服務(wù)器廠商都為用戶提供了服務(wù)器監(jiān)控管理功能,從而引發(fā)了近幾年國內(nèi)服務(wù)器監(jiān)控管理技術(shù)的快速發(fā)展。以下是幾種典型的服務(wù)器監(jiān)控管理系統(tǒng)(按品牌首字母順序排列)。

DellOpenManage總管家

戴爾為服務(wù)器提供的系統(tǒng)管理解決方案是DellOpenManage。其中DellOpenManageITAssis-tant使用基于瀏覽器的用戶界面來監(jiān)測和管理Dell系統(tǒng),提供系統(tǒng)恢復(fù)、遠(yuǎn)程系統(tǒng)配置、事件日志創(chuàng)建和報(bào)警等功能;DellOpenManageConnections使系統(tǒng)管理員可以通過HPOpenView、CAUni-centerTNG等先進(jìn)的第三方企業(yè)管理應(yīng)用軟件來管理Dell服務(wù)器,應(yīng)用它還可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的恢復(fù)和狀態(tài)管理、應(yīng)用程序的遠(yuǎn)程啟動、事件管理、資產(chǎn)和庫存管理等功能。

對于機(jī)架式產(chǎn)品,用戶可以通過服務(wù)器前面板上的一個(gè)健康狀態(tài)指示燈來了解系統(tǒng)狀態(tài),標(biāo)識帶在服務(wù)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)會顯示藍(lán)色的戴爾標(biāo)志,如果系統(tǒng)出現(xiàn)故障,標(biāo)識就會變暗,并閃爍黃色告警燈;一旦揭開標(biāo)識帶,LED會指示出問題所在,并通過OpenManage產(chǎn)生報(bào)警。服務(wù)器的背面也有一個(gè)類似的LED指示燈,可以作為系統(tǒng)定位器,使管理員在布滿服務(wù)器的機(jī)柜環(huán)境中輕松識別特定的服務(wù)器。

另外,戴爾還提供可選的DRAC3(DellRemoteAssistantCard3)來對服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控。DRAC3支持IPMI管理規(guī)范,可以通過網(wǎng)卡或調(diào)制解調(diào)器連接遠(yuǎn)程控制臺,使管理者可以遠(yuǎn)程捕獲服務(wù)器工作屏幕,完成對服務(wù)器的監(jiān)控工作。DRAC3最多支持16位管理者同時(shí)訪問服務(wù)器。

方正圓明服務(wù)器管理專家(RME)

方正圓明服務(wù)器管理專家(RME)基于IPMI1.5,支持Windows、Linux等多種操作系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程安裝服務(wù)器、自動監(jiān)視服務(wù)器硬件、接收緊急通知并遠(yuǎn)程管理服務(wù)器等。

RME由負(fù)責(zé)具體監(jiān)控的服務(wù)器端和一組客戶端工具組件組成。RME客戶端工具可從RME獨(dú)立控制臺啟動,也可從第三方管理控制臺對服務(wù)器進(jìn)行管理。RME服務(wù)器端利用符合IPMI1.5規(guī)范的BMC監(jiān)控服務(wù)器運(yùn)行時(shí)的各種參數(shù)。客戶端組件可以通過LAN、電話線(調(diào)制解調(diào)器)、EMP(緊急情況管理端口———服務(wù)器上的串行接口)等方式連接到服務(wù)器上,進(jìn)行各種監(jiān)控操作。RME可以支持1000個(gè)節(jié)點(diǎn)的服務(wù)器,并提供SSL安全保證、In-Band和Out-of-Band管理功能。

惠普InsightManager多面手

惠普InsightManager是業(yè)界廣泛應(yīng)用的系統(tǒng)管理工具之一,利用它可以管理惠普或第三方的服務(wù)器、客戶機(jī)、集群以及基于HTTP、SNMP和DMI協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。基于Web的InsightMan-ager7.0通過標(biāo)準(zhǔn)的WWW瀏覽器來訪問,具有圖形化的界面,并可以通過簡單的狀態(tài)圖標(biāo)來顯示系統(tǒng)信息。它還支持自動查找網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備,以及從任意位置實(shí)施遠(yuǎn)程管理。

惠普RemoteInsightLight-OutEdition提供了較傳統(tǒng)緊急告警響應(yīng)方式更好的遠(yuǎn)程服務(wù)管理方法。只要在服務(wù)器端插上遠(yuǎn)程管理卡,RemoteInsightLightOutEdition便可以通過基于瀏覽器的圖形遠(yuǎn)程控制臺對服務(wù)器實(shí)施完全控制,服務(wù)器和客戶端瀏覽器均不需要附加軟件,即使操作系統(tǒng)死機(jī)或者服務(wù)器斷電,也可以訪問故障信息。

另外,惠普還提供資源分區(qū)管理器RPM,可以不間斷地監(jiān)視、優(yōu)化并按照系統(tǒng)管理員定義的明確參數(shù)重新分配服務(wù)器的內(nèi)存、處理器等資源,以提高利用率。

IBMDirector的智能化管理

由NetfinityManager轉(zhuǎn)變而來的IBMDirector在今年剛剛了4.1版本,是xSeries服務(wù)器中一個(gè)強(qiáng)大的工具套件,通過它,管理員可以察看并跟蹤遠(yuǎn)端系統(tǒng)的詳細(xì)硬件配置信息,并監(jiān)視關(guān)鍵部件的使用和性能,例如處理器、硬盤和內(nèi)存。

在最新版本的IBMDirector中,還集成了五個(gè)額外高級服務(wù)器管理的工具,用來幫助優(yōu)化系統(tǒng)的性能和最大的可用性:CapacityManager診斷性能方面的問題,并通過自帶的智能算法提供修補(bǔ)建議和預(yù)報(bào)將來的性能,它把分析后的數(shù)據(jù)通過易于理解的圖形來顯示,并可以自動采取更正措施來減少系統(tǒng)宕機(jī);SoftwareRejuvenation自我恢復(fù)軟件并不只是預(yù)報(bào)潛在的軟件錯(cuò)誤,還會以最佳方式自動新軟件;SystemAvailability跟蹤系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間和正常運(yùn)行時(shí)間,并以圖形方式進(jìn)行顯示,從而可以判斷所用系統(tǒng)管理工具的效能;RackManager通過拖拽邏輯的圖形工具來配置和管理機(jī)柜,還可以提供詳細(xì)的機(jī)柜以及部件信息,并為每個(gè)應(yīng)用程序區(qū)分相應(yīng)資源;ActivePCIManager可指導(dǎo)用戶確定安裝PCI和PCI-X適配器的最佳插槽,通過優(yōu)化PCI適配器和總線的配置,優(yōu)化服務(wù)器的吞吐量和性能。

浪潮獵鷹服務(wù)器管理軟件企業(yè)版

浪潮剛剛推出的3.0版獵鷹服務(wù)器管理軟件企業(yè)版,在硬件實(shí)現(xiàn)上是基于IPMI1.5標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了跨越Windows和Linux平臺管理的功能,并能夠與CAUnicenter、HPOpenView等軟件無縫銜接。

浪潮服務(wù)器管理軟件采用中文圖形界面,一方面可以提供包括處理器、內(nèi)存、硬盤等在內(nèi)的設(shè)備信息,另一方面可以進(jìn)行服務(wù)器運(yùn)行狀況監(jiān)控,包括CPU溫度、電壓、程序運(yùn)行狀況、系統(tǒng)資源等。而且它可以設(shè)置自動檢測時(shí)間,一旦服務(wù)器運(yùn)行出現(xiàn)錯(cuò)誤,它可根據(jù)不同硬件的不同錯(cuò)誤類型分別做出揚(yáng)聲器發(fā)聲、顯示警告信息、自動發(fā)送消息至傳呼機(jī)或手機(jī)、記錄事件到日志四種自動報(bào)警方式。另外,管理可將任何一臺筆記本電腦或臺式機(jī)設(shè)置為控制端,通過將服務(wù)器的屏幕截取到PC或筆記本電腦上,以及鼠標(biāo)、鍵盤等控制設(shè)備切換到本地控制端,從而在遠(yuǎn)端對服務(wù)器進(jìn)行各種管理工作。

聯(lián)想萬全慧眼智能監(jiān)控管理系統(tǒng)

聯(lián)想萬全服務(wù)器的智能管理系統(tǒng)遵循IPMI標(biāo)準(zhǔn),由客戶端軟件、服務(wù)器端軟件和智能監(jiān)控卡組成,監(jiān)控端與服務(wù)器端之間的通信和管理協(xié)議是SNMP。

服務(wù)器端管理是由硬件采集卡和軟件服務(wù)模塊組成。硬件采集卡對服務(wù)器的各項(xiàng)物理指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視和必要的控制,并提供遠(yuǎn)程管理接口和錯(cuò)誤的診斷處理。硬件采集卡采集的數(shù)據(jù)也可以通過服務(wù)器前面板的LCD屏幕直接顯示出來。軟件服務(wù)模塊對硬件接口模塊所搜集的信息進(jìn)行處理和分析,并對一些異常現(xiàn)象自動地采取相對應(yīng)的措施,包括用聲音、電子郵件等發(fā)送告警措施。萬全慧眼監(jiān)控臺程序運(yùn)行在遠(yuǎn)程客戶端,自動搜索發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器并監(jiān)視服務(wù)器系統(tǒng)運(yùn)行狀況,它完成的功能有顯示監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、執(zhí)行用戶操作、數(shù)據(jù)的備份和查詢以及告警的顯示和通告。萬全慧眼事件接收器專門接收來自服務(wù)器的告警事件并把告警事件傳送給主監(jiān)控程序。

曙光天目立體監(jiān)控管理系統(tǒng)

曙光是國內(nèi)最早在服務(wù)器上研發(fā)監(jiān)控管理技術(shù)的廠家,目前給其服務(wù)器配備的已經(jīng)是第三代監(jiān)控系統(tǒng),即曙光天目立體監(jiān)控系統(tǒng),該系統(tǒng)硬件部分基于PCI總線,為外接PCI板卡形式,具有很好的通用性,基本上適用于當(dāng)前任何一款支持PCI的服務(wù)器主板。

天目監(jiān)控系統(tǒng)具有獨(dú)特的post自檢、抵御IDS攻擊、故障遠(yuǎn)程呼出及遠(yuǎn)程查詢、圖像圖形顯示等功能。其中post自檢功能支持在系統(tǒng)開機(jī)啟動時(shí)捕獲BIOS對服務(wù)器檢測信息,并把它們轉(zhuǎn)換成漢字顯示在服務(wù)器前面板液晶屏上,這樣當(dāng)BIOS不能引導(dǎo)操作系統(tǒng)或黑屏?xí)r監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施本地或遠(yuǎn)程報(bào)警,使系統(tǒng)管理員能非常直觀有效地定位服務(wù)器系統(tǒng)故障;圖像圖形顯示功能則可以把服務(wù)器風(fēng)扇轉(zhuǎn)速、CPU溫度、環(huán)境溫度、硬盤溫度、CPU使用率、內(nèi)存使用率、I/O繁忙率、電壓等以柱狀圖方式顯示在服務(wù)器前面板液晶屏上;故障遠(yuǎn)程呼出及遠(yuǎn)程查詢功能率先實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程的語音管理,使得即使系統(tǒng)管理員在外地,服務(wù)器也能按照預(yù)先設(shè)定的電話號碼,通過語音電話通知系統(tǒng)管理員服務(wù)器的運(yùn)行情況。曙光天目服務(wù)器監(jiān)控系統(tǒng)的IDS模塊基于主機(jī)和誤用檢測模型,為實(shí)現(xiàn)低誤報(bào)率和準(zhǔn)確性,采用基于規(guī)則的信息搜索機(jī)制,對數(shù)據(jù)包內(nèi)容進(jìn)行模式匹配,從中發(fā)現(xiàn)入侵和探測行為;對系統(tǒng)入侵規(guī)則庫提供用戶可定制功能,定制內(nèi)容包括入侵規(guī)則類別定制、具體入侵規(guī)則配置和響應(yīng)策略定制。

同方易網(wǎng)軟件

同方給其服務(wù)器配備的易網(wǎng)管理系統(tǒng),基于IPMI協(xié)議,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程分發(fā)桌面操作系統(tǒng)、定制用戶登入密碼、檢測硬件是否符合安裝條件、硬盤分區(qū)和格式化處理、安裝驅(qū)動程序、配置網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等工作。

遠(yuǎn)程分發(fā)應(yīng)用軟件可以實(shí)現(xiàn)無人值守操作,一機(jī)可對多機(jī)進(jìn)行群發(fā);遠(yuǎn)程協(xié)助可以接管某臺機(jī)器的桌面,通過遠(yuǎn)程操作排除障礙,管理人員無須親自到場解決;驅(qū)動程序智能安裝則提供自動識別驅(qū)動程序、自動安裝功能;IT資產(chǎn)管理功能提供自動完成所有客戶端PC的軟硬件信息的收集、實(shí)時(shí)記錄硬件和軟件的變更狀況、自動更新到對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫或按照需要的形式輸出到打印機(jī)。

網(wǎng)新易得管理系統(tǒng)

網(wǎng)新易得為其服務(wù)器也配備了易得管理系統(tǒng),該系統(tǒng)把系統(tǒng)管理軟件從系統(tǒng)的硬件平臺管理任務(wù)中分離出來,并且把底層的服務(wù)器管理功能與高層軟件分開,從而使得一個(gè)通用的、跨系統(tǒng)的平臺監(jiān)控管理軟件成為可能。

易得管理軟件基于IPMI1.5,CPU只需要與IPMI就事件進(jìn)行通信,形成IPMI事件記錄,在系統(tǒng)上的每個(gè)設(shè)備直接通過IPMI與事件記錄文件通信,而事件記錄文件以統(tǒng)一的方法為每個(gè)特定的設(shè)備記錄所有的事件狀態(tài),這一特點(diǎn)進(jìn)一步簡化了的處理任務(wù),提高了系統(tǒng)的整體運(yùn)行性能。這些智能化功能是來自于基板管理微控制器BMC,BMC自備電源,并自動地監(jiān)控系統(tǒng)健康狀況。如果發(fā)現(xiàn)任何被控單元異常,它能立即采取行動,如記錄事件、報(bào)警、自動關(guān)機(jī)或重啟動。與BMC相關(guān)聯(lián)的是一組無源存儲器,用來存儲傳感器的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)事件記錄文件,以及一些單元信息,如序列號和部件號信息等。

自動化、智能化:監(jiān)控管理技術(shù)發(fā)展

未來的服務(wù)器監(jiān)控管理將是什么樣?曙光公司技術(shù)研發(fā)部的人員這樣描繪了2008年奧運(yùn)會時(shí)可能會發(fā)生的一個(gè)場景———

電視屏幕前的網(wǎng)絡(luò)管理人員正在聚精會神地觀看現(xiàn)場直播的賽事,忽然手機(jī)響了,手機(jī)屏幕顯示:“3號機(jī)柜溫度即將達(dá)到報(bào)警值,請檢測空調(diào)設(shè)備是否正常工作”,他拿起桌子上的掌上電腦,啪啪啪按了幾下,電腦的顯示屏上出現(xiàn)了一個(gè)曲線圖,顯示出一個(gè)小時(shí)以來3號機(jī)柜的溫度走勢。他發(fā)現(xiàn)在49分鐘前,溫度值忽然由直線平滑向上。他又按了幾下,就顯示出在49分鐘的時(shí)候所有在3號機(jī)柜內(nèi)的16個(gè)節(jié)點(diǎn)機(jī)的運(yùn)行情況。每個(gè)表示節(jié)點(diǎn)機(jī)的按鈕都是綠色的(正常運(yùn)行)。而現(xiàn)在,靠近3號機(jī)柜的空調(diào)設(shè)備監(jiān)測指示是紅色(報(bào)警)。管理員明白了是機(jī)房內(nèi)的空調(diào)壞了,于是,向物業(yè)管理報(bào)告,同時(shí),降低3號機(jī)柜內(nèi)設(shè)備的負(fù)載,提升其他空調(diào)設(shè)備的制冷能力。1小時(shí)后,空調(diào)修復(fù),所有設(shè)備恢復(fù)常態(tài)運(yùn)行。賽事、記者和網(wǎng)民們絲毫沒有覺察到曾經(jīng)發(fā)生過這危險(xiǎn)的一幕。也許你覺得這有些神話色彩,但這確實(shí)是各服務(wù)器廠家目前努力的方向,從我們這次采訪中,不僅曙光有這樣的遠(yuǎn)大目標(biāo),其他廠家也都在為自己服務(wù)器的管理技術(shù)發(fā)展摩拳擦掌。浪潮就認(rèn)為,自動化管理是服務(wù)器管理系統(tǒng)的“瓶頸”,服務(wù)器運(yùn)行過程中很多情是無法預(yù)料的,因此完善的服務(wù)器自動化管理軟件集成有各種軟、硬件參數(shù)的自動配置,新一代的浪潮服務(wù)器自動管理解決方案將集成自我修復(fù)、自我管理、自動服務(wù)和自我保護(hù)的功能。

另外,標(biāo)準(zhǔn)兼容性也是監(jiān)控管理系統(tǒng)必須關(guān)注的問題。雖然我們看到幾乎所有品牌的服務(wù)器都已經(jīng)配備了監(jiān)控管理功能,但是在服務(wù)器的管理方面仍然存在著一定的問題,主要是因?yàn)楦鱾€(gè)服務(wù)器生產(chǎn)廠家的管理系統(tǒng)互相不兼容,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中又不可能只有一個(gè)品牌的產(chǎn)品,用戶購買了不同品牌的服務(wù)器所得到的管理軟件都不盡相同,這就對用戶造成了一定的麻煩。在服務(wù)器管理技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)兼容性方面,最主要的還是真正體現(xiàn)一套軟件管理全部產(chǎn)品,并做好與其他大型網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境的接口,例如是否能夠與基于SNMP標(biāo)準(zhǔn)的大型網(wǎng)管軟件無縫銜接等。有了標(biāo)準(zhǔn)才能促進(jìn)監(jiān)控軟件的迅速發(fā)展,不同廠商的產(chǎn)品才有可能由同一個(gè)管理和監(jiān)控軟件去管理。

最后,通過這個(gè)報(bào)道我們還特別想說明一點(diǎn),監(jiān)控與管理合理銜接必須引起重視,監(jiān)控并不只是一種為產(chǎn)品增加賣點(diǎn)的“擺設(shè)”,監(jiān)控到問題后能否有效管理,特別是有效地從遠(yuǎn)程管理是必須首要解決的問題;其次,現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng),大多數(shù)只是系統(tǒng)某些性能指標(biāo)參數(shù)的顯示,沒有對整體性能進(jìn)行綜合分析與評價(jià),因而無法最大限度地發(fā)揮服務(wù)器的功能,基于服務(wù)器監(jiān)控系統(tǒng)之上的服務(wù)器整體性能綜合評價(jià)系統(tǒng)也將會是服務(wù)器監(jiān)控系統(tǒng)的一個(gè)必要擴(kuò)展。應(yīng)該說,從整體提高服務(wù)器可用性、可靠性考慮,將服務(wù)器監(jiān)控技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)三位一體有效結(jié)合,也是服務(wù)器管理技術(shù)必然的趨向。