電力營銷電費風(fēng)險管理分析范文

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電費是電力行業(yè)的重要收入，決定著電力行業(yè)的發(fā)展趨勢。電費收入對于電力行業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。而當(dāng)前我國的電力營銷過程中，存在著電費收取的信用危機。拖欠電費的現(xiàn)象屢見不鮮，雖然占據(jù)很小的一部分比例，但是累計起來也是相當(dāng)大的一筆數(shù)目。電力在供應(yīng)過程中，投入了很大的成本，而電費是作為電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的源動力。針對該現(xiàn)象，電費風(fēng)險管理就變得十分重要。電費風(fēng)險管理可以有效規(guī)避欠費風(fēng)險危機，對電力企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展具有重要的意義。

1進行電費風(fēng)險管理的背景

電力行業(yè)正在朝著市場化的方向發(fā)展，電力營銷將電力產(chǎn)品進行銷售，為電力企業(yè)獲取利益，通過電費的收取，來維持和推動電力企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。但在電力營銷過程當(dāng)中，存在著一定的風(fēng)險，該風(fēng)險主要體現(xiàn)在電費收入上。作為電力行業(yè)唯一的收入來源，電費對電力行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著極大的影響。諸多因素都會給電費管理造成風(fēng)險。當(dāng)前的市場環(huán)境錯綜復(fù)雜，自然因素、人為因素都會產(chǎn)生一定的風(fēng)險。正是由于風(fēng)險的不確定性，其預(yù)防工作就變得尤為困難[1]。風(fēng)險對于企業(yè)來說，是發(fā)展上的制約，從隱蔽處滋生，不易發(fā)現(xiàn)，發(fā)展壯大之后，會造成極大的破壞。而對于電力企業(yè)來說，電費管理一旦出現(xiàn)風(fēng)險，所產(chǎn)生的破壞影響是致命性的。根據(jù)當(dāng)前我國的電力營銷情況，有諸多問題等待著去解決，這些問題，都給電力營銷帶來了極大的困擾。電力供需矛盾、復(fù)雜多變的市場環(huán)境以及用電居民自身素質(zhì)，都對電費回收產(chǎn)生著巨大的影響。當(dāng)前的電力營銷電費管理當(dāng)中，存在著一部分拖欠電費的現(xiàn)象。另外，破壞電網(wǎng)和竊電等行為，給電力行業(yè)造成的巨大的損失。因此，電費風(fēng)險管理工作的貫徹落實，逐漸成為有效保證電力營銷以及電力企業(yè)發(fā)展的重要保障。

2電力營銷全過程存在的風(fēng)險

2.1電費風(fēng)險電費風(fēng)險主要體現(xiàn)在電費的收取上，電費的抄表、核算、收取過程當(dāng)中存在人為或自然因素造成的誤差，從而影響到電費收取數(shù)目的準(zhǔn)確性，這對于電力供需雙方都是不公平的。當(dāng)前我國的用電的抄取計算都是由人工完成的，由于過于龐大的用戶群體，誤差的產(chǎn)生是不可避免的。但“失之毫厘，謬以千里”，一個很小的誤差，可能會造成大的損失。加上過于巨大的人口基數(shù)，將抄表計算過程中的誤差損失累計起來，將會是一筆巨大的數(shù)目。除此之外，個別用戶由于各種原因而拖欠電費，給電力企業(yè)造成很大的損失。另外，電價制度的不合理，也在一定程度增加了電費風(fēng)險[2]。

2.2管理風(fēng)險由于電力行業(yè)長期處于壟斷式的發(fā)展，因此在企業(yè)管理當(dāng)中存在著許多不足，為風(fēng)險提供了可乘之機。企業(yè)管理層對于風(fēng)險管理不重視，導(dǎo)致風(fēng)險管理工作落實不到位。只重視通過電力營銷來獲取更多的電費，卻忽視了在電力營銷過程中存在的風(fēng)險因素，對于風(fēng)險缺乏預(yù)判，風(fēng)險管理起不到任何作用。另外，電力企業(yè)對于電力設(shè)備的應(yīng)用與審批缺乏嚴(yán)格的管理，給了一些不法分子可乘之機。利用管理上的漏洞，謀取利益。存在于企業(yè)管理當(dāng)中的風(fēng)險，容易發(fā)展滋生，最終在內(nèi)部形成嚴(yán)重的破壞，造成巨大的損失。

3加強電費風(fēng)險管理的有效措施

根據(jù)電力營銷過程當(dāng)中主要存在的電費風(fēng)險和管理風(fēng)險，結(jié)合當(dāng)前電力市場形勢，制定有效的電費風(fēng)險管理，以保證電力營銷工作的順利進行，促進電力企業(yè)的良好發(fā)展。

3.1完善電費收取方式針對電費管理當(dāng)中存在的諸多問題，從各個環(huán)節(jié)加以完善，拓展電費收取方式與渠道，有效地降低電費損失。應(yīng)用電子信息技術(shù)，逐漸取代人工查表核算，增加效率，減少誤差，可以極大的降低由于人工抄表、核算產(chǎn)生誤差而造成的損失?？尚哦雀?，減少人為和自然因素的影響，將風(fēng)險降至最低。拓展電費收取方式和渠道，是以網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及為基礎(chǔ)的，在線繳費成為了電費收取的新的渠道。節(jié)省時間、高效便捷。對于個人的用電信息有了更清楚的了解。雖然目前網(wǎng)上繳費存在著一定的安全風(fēng)險，但隨著電子信息科技的逐步完善，終有一天，網(wǎng)絡(luò)在線繳費將會更安全可靠。另外，將原來電費收取的賒銷模式變?yōu)轭A(yù)付模式，利用目前成熟的無線網(wǎng)絡(luò)和遠控設(shè)備，實時監(jiān)控用戶的用電情況，使欠費風(fēng)險得到有效的控制。對于拖欠電費的用戶要采取一定的懲罰措施，在收取拖欠的電費之外，還要另外收取一定的罰金，才能繼續(xù)予以供電[3]。

3.2完善企業(yè)風(fēng)險管理企業(yè)管理層要加強對風(fēng)險管理的重視，建立健全電費風(fēng)險管理制度。有效地對電力營銷過程中存在的電費風(fēng)險進行科學(xué)合理的控制。制定嚴(yán)格的管理制度，有專門管理人才參與風(fēng)險管理工作，彌補管理當(dāng)中的漏洞，將風(fēng)險及時排除，有效地保障電力營銷全過程中電費的安全管理[4]。

4結(jié)論

電費作為電力行業(yè)的重要收入來源，在電力營銷全過程中，受到來自人為和自然多重因素的影響。電費風(fēng)險和管理風(fēng)險是存在于電力營銷全過程中的主要風(fēng)險，通過完善電費收取方式、應(yīng)用電子信息技術(shù)、完善企業(yè)風(fēng)險管理，有效地保障了電費的安全管理，推動電力營銷的順利進行，對電力企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

作者：劉宏斌  韓佳 單位：陜西澄城縣供電分公司陜西華縣供電分公司