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工業工程理性范文

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一、工業工程的基本內涵

泰勒是工業工程的奠基人,也是科學管理的創始人,他論述《科學管理原理》時,工業工程的內容只是科學管理的一部分。直到1911年,科學管理學家才開始用工業工程一詞,并在1917年美國成立了工業工程協會。很多企業設立工業工程部門負責工作研究。此后,工業工程逐漸從科學管理分離出來,從其發展歷程來說,工業工程的前身是泰勒的科學管理,二者一脈相承。從其職能來說,工業工程是溝通技術與管理的橋梁。自70年代信息技術的發展,管理的實踐者將工業工程引入工業宏觀系統的研究領域,與政府部門的工業管理職能也發生了關系。

中國學者認為CIE,就是一門涉及人、物料、設備、信息、能源等要素的集成規劃、設計、改善、控制和創新的工程學科,它應用自然科學、數學、社會科學、特別是工程技術理論與方法,為實現生產制造、管理和服務系統的低成本、高效率和高效益的管理目標提供有力的技術支持。

二、發達國家的企業應用工業工程的描述

1.歐美企業應用工業工程的現狀

工業工程發端于20世紀初的美國,是源于泰勒在生產實踐中發現效率低下,資源浪費嚴重。現在歐美企業的IE技術主要作用表現在工藝技術上,進一步講就是先進制造技術(Advancedmanufacturingtechnology,簡稱AMT)的應用問題。據天津阿爾斯通(ALSTOM)公司應用工業工程的調研情況,該公司使用的AMT是在自動化機床的支持下實現多工序的連續作業,完成某一類零件的主要加工任務;另外,該公司還使用CAPP(Computeraidedprocessplanning)來利用計算機對產品的生產工藝及各個零件的加工工藝提出了合理的工藝計劃(工藝方案)。由此可以看出,工業工程師的額權限僅限于工藝制造部內,與其它部門基本沒有關系,這也是由產品制造的特點決定的。

2.亞洲企業應用工業工程情況

亞洲尤以日本的崛起為代表,工業工程是源于資源和競爭的需要。日本企業應用工業工程由自己的特色,特別是精益生產方式(JustInTime,簡稱JIT)是戰后日本汽車工業遭到的“資源稀缺”和“多品種、少批量”的市場制約的產物。在日本首先引進工業工程的是鋼鐵工業。這對其他行業產生了很大的影響。各行各業也相繼引進、消化和應用工業工程,并取得顯著的效果。

日本自50年代從美國引進質量管理、工作研究等工業工程的先進理念,最初,他們通過出國考察、聘請專家等多種渠道引進,然后組織研究會、學會消化吸收,逐步普及推廣。日本企業引進時注意聯系本國的實際,并與自己的經驗相結合。日本國內大、中、小型企業廣泛學習應用工業工程技術。各企業根據各自的特點、管理水平,尤其是大批制造企業,都設置專門工業工程部門,主要職責是:產品、工夾具與機器設備設計、工作研究、新產品生產技術準備、制定計劃、工作評價與人事考核、激勵制度、健全建議制度、工業工程部門與企業部門協作等等。

日本企業應用工業工程首先注重基礎管理技術,工業工程應用的核心內容是工作研究。以工作研究為核心,具體包括研究工作與車間的平面布置、物料搬運路線、作業計劃安排、價值與經濟分析等。其次,重視系統綜合應用,把工業工程涉及的要素包括人員、材料、設備、能源、信息等作為一個有機體進行研究,并對其構成要素加以綜合分析、設計、創新、評價,以此提高生產率,降低成本。而且在應用工業工程過程中注重與質量控制相結合,在此日本產生了大批的先進的質量管理理論與方法可以佐證。當然最后還應該提極其優秀的企業精神,企業在應用與推行工業工程過程中,重視發揮“服務”精神,考慮“公平”和“尊重人的因素”的精神。

三、我國國有企業工業工程應用現狀

我國企業應用工業工程(IE)的歷史可追溯到50年代初期,當時,新中國百廢待興,我國在前蘇聯援助下興建大量工業企業,工業布局和企業管理全面學習與采用前蘇聯的模式,推行其生產組織與計劃方法,其中實際上包含了某些經典IE的內容,如進行時間研究,制定勞動時間定額標準等。

50~60年代,在社會主義建設高潮中,進行技術革新運動,改進生產工具、工藝過程、操作方法和技術標準,改善勞動條件,提高了工作效率。其中最為典型的是鞍鋼的“兩參一改三結合”,這些旨在提高效率的生產技術和管理方法都是對IE的創新和應用。

80年代初,我國實行經濟體制改革和對外開放政策,從單一的計劃經濟向市場經濟過渡,給工業工程(IE)的發展創造了新的機遇。企業界注意到了管理的重要性,大量引進、學習先進的管理理論和方法。例如:系統工程、全面質量管理(TQC)、價值工程、網絡計劃技術(GT)、看板管理等,一些企業開始應用工業工程改進企業管理,取得了顯著的經濟效益和社會效益。為了推動我國工業工程(IE)進一步發展和應用,1990年6月舉行了首屆工業工程技術會,成立了我國第一個全國性的IE學術組織——中國機械工程學會IE研究分會,1991年3月成立了工作研究與效率專業委員會。1994年教育部批準在高校設立工業工程專業,它標志著我國IE進入了系統發展和應用的開始。

近年來,我國應用工業工程技術解決生產經營中存在的問題,在生產管理、質量管理、現場管理、項目開發和實施等方面發揮了積極的作用,據不完全統計,我國已有上百家企業不同程度的應用工業工程,其中獲顯著效益40-50億元。機電行業推行工作研究效果顯著,在對10家企業的調查中,一次性總投資額76萬元,而每年增加的凈收入為2815萬美元。(資料來源《工業工程周刊》第二期)。

雖然我國企業應用工業工程取得了一定的成就,但還存在許多影響或制約IE深入推廣和發展的問題。在工業工程應用方面,外資企業從其母體企業繼承了對工業工程應用的熱情,并受益于他。而國內大多數國有企業剛剛從經驗管理的模式中擺脫出來,大多數處于“不發不動”的狀態。

四、造成上述現狀的深層原因探討

應用工業工程來推動企業的發展是一個必然,國外先進企業都在爭先應用和發展IE技術,國有企業也不例外。但是,國有企業現存有一些阻礙IE技術推廣的因素,主要表現在:

1.傳統的意識形態領域阻力

近半個世紀以來,我國企業對科學管理——工業工程基本上是持一種批判與盲目排斥的態度。從我們的教科書上,教條的學習、理解馬克思列寧主義,認為科學管理是資本家榨取工人階級的血汗藝術,從思想意識上徹底拋棄科學管理。而且,這種思想在期間達到了登峰造極階段,即使是改革開放80年代,國有企業的改革方案一直是圍繞解決政企關系、產權關系。

2.對作為效率工程——工業工程作用認識不足。

工業工程在工業化發達國家有著較長的發展歷史。盡管工業工程是我國急需技術,但在我國,長達半個世紀的計劃經濟體制以及從計劃經濟向市場經濟過渡下的國有企業發展一直粗放式的經營管理,專注于追求產品和服務的數量,而沒有對效率和效益產生迫切的需求,因此工業工程這門以“管理”為特征的工程技術一直沒有得到普遍的認識和推廣。大部分國有企業對工業工程的認識還處于萌芽過程中,這主要表現在兩個層面:一是全然不知,對工業工程及內容沒有任何概念和需求認識;這類國有企業往往具有某種壟斷優勢,即傳統的煤、電、油、運行業,還沒有迫切的競爭危機,提高效率與效益還沒有成為自覺的需求。二是對工業工程技術的認識停留在感性層面上,或對工業工程的部分內容有一定的了解甚至應用,但是絕大部分國有企業對工業工程缺乏系統的了解。這一點上,從工業工程專業畢業生的就業分布可以說明:我校三屆工業工程畢業生206人,4人就業國有企業,占1.9﹪。

在改革開放經歷了二十多年之后,政府與國有企業管理者開始有意識將過去粗放型管理轉變為以效益為基礎的精益管理模式。工業工程的本質是工程技術與管理的結合。但是,真正對工業工程技術認識和需求最多的還限于外資企業、港臺企業和沿海一些發展迅速的民營企業,這是因為它們經歷了所在地工業發展的幾個必然階段并對工業工程的作用有深刻的體會。

3.國有企業如何正確應用工業工程

工業工程是解決“正確的做事”管理技術。從經典的IE到現代先進制造模式,永無止境的改善是工業工程宗旨。近來,工業工程的一些單項技術或成果被人們處于各種目的推廣和炒作,如準時制生產、精益生產、5S管理、豐田生產方式、以及6δ(質量管理)、TPM管理、物流工程、網絡制造(CIM)、ERP技術等等,由于缺乏工業工程理論體系和方法的支持,這種推廣形式在一定程度上造成了資源的浪費。根據國有企業的發展的不同階段和企業管理水平不同,來正確導入工業工程技術,特別是基礎管理工作完善,充分完整地發揮工業工程技術作用。事實證明,一些優秀國有企業已經在現有水平上,靈活系統應用IE與中國制造業的特點和居民的消費水平,改善經營管理和重新設計企業流程,走向扁平式生產機制,實現工作績效的顯著提高。

4.即使應用工業工程,也停留在操作層面

在這一點上,首先表現在產品設計階段缺乏工業工程學的理念,過程應用集中在操作層。而且在操作層面上也是經驗的積累,最特出是績效良好的班組,其勞動時間定額是接近標準定額的,但難于推廣。如青島市前灣港金牌工人徐振超先進操作技術如果推廣開來,全國港口企業的物流效率會成倍增加,但系統化、標準化、群眾化應用的障礙是缺乏相應推廣機制和文化氛圍。

五、結論

了解了國外和國有企業工業工程應用的現狀,最迫切的問題是如何把工業工程系統地應用到企業的管理實踐中。我認為國有企業應用工業工程需要兩種力量:第一是政府推動;第二是國有企業的對市場原動力自覺意識。2006年初,十三位院士聯名提出的建議:推進“現代工業工程”的發展。所有發達國家的實踐證明,工業工程的普及應用是新型工業化的必經之路,是堅持以人為本、協調發展的基礎,政府應予以高度重視。專家認為,工業工程對于當前國策的直接促進作用:優化資源配置;加快與推進各個領域的信息化;利用綠色制造等理論加快綠色工業化,落實科學發展觀。

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