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一、引言
近年來(lái)隨著我國(guó)改革開(kāi)放的日益深入和國(guó)際化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的企業(yè)走出國(guó)門參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也正在逐步改變著“中國(guó)制造”價(jià)格低廉、質(zhì)量不高的形象。特別是在石油工程技術(shù)服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域,自上世紀(jì)90年代以來(lái),根據(jù)我國(guó)“引進(jìn)來(lái),走出去,利用國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)資源”的方針,國(guó)內(nèi)大型石油工程企業(yè),大量走出國(guó)門,參與到國(guó)際石油工程承包和石油工程技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)。尤其是近年來(lái),隨著我國(guó)石油工程技術(shù)水平的不斷提高和相關(guān)服務(wù)的完善,我國(guó)參與到越來(lái)越多國(guó)際石油工程競(jìng)投標(biāo)項(xiàng)目之中,也取得了不錯(cuò)的效果。但需要認(rèn)識(shí)到的是,我國(guó)的石油工程企業(yè)在參與工程投標(biāo),特別是工程技術(shù)服務(wù)投標(biāo)的過(guò)程中依然存在著不少的問(wèn)題,影響著企業(yè)競(jìng)投標(biāo)的成功率。
二、目前我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際石油工程技術(shù)服務(wù)投標(biāo)中存在的主要問(wèn)題
1.對(duì)國(guó)際石油工程技術(shù)投標(biāo)的認(rèn)識(shí)還不全面。對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,雖然走出國(guó)門,參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間,但由于國(guó)際市場(chǎng)變化的復(fù)雜性等客觀方面的影響,以及企業(yè)自身實(shí)力和科技水平的制約,導(dǎo)致其在參與國(guó)際石油工程技術(shù)投標(biāo)時(shí),往往難以充分認(rèn)識(shí)招標(biāo)方的具體要求,或是難以將自身的實(shí)力充分展示,同時(shí)在對(duì)國(guó)際招投標(biāo)運(yùn)作規(guī)程的認(rèn)識(shí)方面還有著不少的差異,因此在投標(biāo)時(shí)往往與成功失之交臂。
2.對(duì)國(guó)際石油工程技術(shù)投標(biāo)成本計(jì)算還不科學(xué)。投標(biāo)成本計(jì)算對(duì)于投標(biāo)能否成功具有重要的影響。而由于石油工程技術(shù)服務(wù)涉及多個(gè)內(nèi)容和方面,在成本測(cè)算方面有著很高的要求,因此許多企業(yè)在參與投標(biāo)時(shí),往往在計(jì)算相關(guān)成本時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)漏的問(wèn)題,特別是在工程風(fēng)險(xiǎn)、政治環(huán)境等因素方面的考慮不夠,致使投標(biāo)失敗,或是即使投標(biāo)成功,在實(shí)際操作時(shí)往往出現(xiàn)許多為考慮的因素影響,對(duì)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作帶來(lái)不少問(wèn)題。例如往往易忽略的招標(biāo)方所在國(guó)家的安全風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)目前提供石油工程技術(shù)服務(wù)的物探、鉆井、測(cè)錄井、試油等所處的環(huán)境一般在政治動(dòng)蕩、環(huán)境惡劣的國(guó)家為多,一旦發(fā)生變故所導(dǎo)致的人身傷害和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失巨大,因此在投標(biāo)或編制標(biāo)書時(shí)要充分考慮上述因素對(duì)成本的影響。
3.企業(yè)對(duì)參與競(jìng)標(biāo)的人員的管理水平還有待提高。企業(yè)在競(jìng)標(biāo)人員的考慮方面,還有許多不規(guī)范之處。一是在人員的組成上,往往是采取臨時(shí)性的方式,在企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)部分人員參與其中,而對(duì)其是否真正了解此次投標(biāo)的具體要求和特點(diǎn)則關(guān)注的不夠;二是在人員自身的素質(zhì)方面,或只懂專業(yè),缺乏外語(yǔ)和國(guó)際工程管理方面的知識(shí),或者相反,由于企業(yè)自身管理方面還存在不足之處,或是人員只是精于某一方面的工作,而對(duì)全局的掌控不夠,或是沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),難以適應(yīng)國(guó)際競(jìng)標(biāo)的需要。
4.投標(biāo)前期準(zhǔn)備工作不充分。投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作對(duì)于投標(biāo)能否成功具有舉足輕重的作用。而這一方面卻是我國(guó)企業(yè)的短板。具體表現(xiàn)在一是對(duì)投標(biāo)地區(qū)的情況了解不透徹,特別是該地區(qū)具體風(fēng)俗習(xí)慣、該國(guó)政治環(huán)境、勞動(dòng)力資源情況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等方面了解不透徹;二是對(duì)投標(biāo)項(xiàng)目信息掌握不夠,不能做到有的放矢,實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的準(zhǔn)備;三是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息了解不清晰,特別是對(duì)其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),目前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況等信息,掌握不準(zhǔn)確,影響了企業(yè)決策層的決策。四是對(duì)國(guó)際工程技術(shù)服務(wù)價(jià)格缺乏足夠的信息,如對(duì)鉆井和錄井日費(fèi)、測(cè)井深度和測(cè)量米費(fèi)等的計(jì)算要心中有數(shù)才能在投標(biāo)中有更多的勝算。
三、參與國(guó)際石油工程技術(shù)服務(wù)投標(biāo)應(yīng)把握的原則
1.規(guī)范性原則。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈、招投標(biāo)制度的日趨嚴(yán)格,使得招投標(biāo)工作逐步規(guī)范,也就要求企業(yè)在參與國(guó)際招投標(biāo)時(shí)必須規(guī)范自己的行為,從投標(biāo)書的制定到相關(guān)流程的掌握都必須尊重國(guó)際規(guī)范的要求,適應(yīng)國(guó)際化的趨勢(shì),也只有這樣才能取得招標(biāo)方的認(rèn)可。
2.精確性原則。國(guó)際投標(biāo)是一項(xiàng)復(fù)雜的斗爭(zhēng)過(guò)程,而科學(xué)、準(zhǔn)確的成本計(jì)算就是獲取戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的有效武器。特別是對(duì)于石油工程技術(shù)服務(wù)而言,其包括內(nèi)容廣、涉及項(xiàng)目多,成本計(jì)算難度大,也正因?yàn)槿绱?,只有最能科學(xué)體現(xiàn)項(xiàng)目成本的投標(biāo)方才能獲取對(duì)方的認(rèn)可,最能說(shuō)服對(duì)方。而這一結(jié)果的獲得,必須依靠投標(biāo)方企業(yè)一直堅(jiān)持的精確性工作原則,對(duì)任何事物都能夠一絲不茍,精益求精,而這也是中國(guó)企業(yè)所一直欠缺的。
3.全面性原則。全面性原則,就是要對(duì)自身、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)投標(biāo)方都能夠有清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)項(xiàng)目的全面情況有充分的了解,努力做到知己知彼。一方面,要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目所在地域的了解,特別是對(duì)其經(jīng)濟(jì)狀況、政治環(huán)境、人力資源情況等方面有著科學(xué)的認(rèn)識(shí)和評(píng)估;二是對(duì)市場(chǎng)的變化能夠有著科學(xué)的預(yù)測(cè),從而使企業(yè)能夠未雨綢繆,提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力;三是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)投標(biāo)方都能夠了解透徹,特別是的對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)投標(biāo)方的具體需求能夠有著全面的認(rèn)識(shí),從而有針對(duì)性的制定對(duì)策,提高競(jìng)標(biāo)的成功率;四是對(duì)自己有全面的認(rèn)識(shí),能夠客觀評(píng)價(jià)自身的實(shí)際,能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并在工作中逐步完善企業(yè)自身,用實(shí)力征服對(duì)方。
四、國(guó)際石油工程技術(shù)服務(wù)投標(biāo)策略研究
1.充分評(píng)估工程項(xiàng)目的具體情況。在以獲取的前期信息和投標(biāo)方給予的相關(guān)情況的基礎(chǔ)上,抽組企業(yè)內(nèi)部或第三方人員對(duì)工程項(xiàng)目的相關(guān)情況進(jìn)行全面的了解,對(duì)所在國(guó)進(jìn)行全面的考察,對(duì)其國(guó)情、地情、風(fēng)俗習(xí)慣能夠有全面的認(rèn)識(shí),特別是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中或建設(shè)后可能發(fā)生的問(wèn)題有全面的了解,對(duì)工程技術(shù)服務(wù)投標(biāo)而言,其工作時(shí)間跨度大,涉及內(nèi)容繁瑣,對(duì)此企業(yè)必須要有充分的認(rèn)識(shí),從而能夠?yàn)闆Q策層提供可靠依據(jù)。
2.全面搜集工程項(xiàng)目相關(guān)情況。一是企業(yè)要盡快建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),如價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)信息、企業(yè)情況能夠有著全面的認(rèn)識(shí),為投標(biāo)提供可靠保障;二是要對(duì)工程項(xiàng)目有全面的認(rèn)識(shí),能夠更為科學(xué)的認(rèn)識(shí)工程情況,特別是項(xiàng)目工程的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)變化情況等信息能夠全面掌握;三是完善符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的投標(biāo)流程制度,從而能夠正確的對(duì)工程進(jìn)行評(píng)估。
3.科學(xué)制定工程項(xiàng)目投標(biāo)規(guī)范。要對(duì)以往的投標(biāo)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)其他企業(yè)招標(biāo)工作進(jìn)行借鑒,建立適合自身實(shí)際的投標(biāo)報(bào)價(jià)系統(tǒng)。充分利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代高技術(shù)手段,建立科學(xué)的評(píng)估方式,如對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、報(bào)價(jià)分析、競(jìng)爭(zhēng)方情況等都能有據(jù)可查;要適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的要求,對(duì)國(guó)際貿(mào)易法等國(guó)際通行的法律法規(guī)切實(shí)了解透徹,避免為他人所利用;三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)商務(wù)電子化。電子商務(wù)目前國(guó)際貿(mào)易的重要發(fā)展趨勢(shì),也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,對(duì)其企業(yè)管理層和普通員工都要能夠有著充分的認(rèn)識(shí),能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等手段,減低企業(yè)成本、消除時(shí)間和空間上的距離,保持順暢的信息交流,為企業(yè)決策提供保障。
4.大力培養(yǎng)工程項(xiàng)目投標(biāo)人員。國(guó)際石油工程技術(shù)服務(wù)投標(biāo)工作是一項(xiàng)技術(shù)性、專業(yè)性、知識(shí)性都很強(qiáng)的工作,是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,對(duì)相關(guān)工作人員有著極高的要求。對(duì)此,一是要為工作人員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,盡快適應(yīng)相關(guān)要求。要通過(guò)引進(jìn)高層次人才,大力培訓(xùn)企業(yè)自身人員等方式,盡快為企業(yè)培育一批高層次的人才群體。二是多方面提高員工素質(zhì)。從經(jīng)濟(jì)能力、商務(wù)能力、技術(shù)能力、法律能力、管理能力等多個(gè)方面培育員工的全面素質(zhì)。特別是在商務(wù)、法律、管理等方面加以重點(diǎn)培育;三是要建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過(guò)一系列科學(xué)的機(jī)制,提高工作人員的積極性和創(chuàng)造性,從而為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。