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【摘要】目的目的:::探討將優質護理應用到婦產科手術護理中的效果及評價。方法方法方法:::選取了在我院就診的經歷婦產科手術的患者120例,并隨機的將所選的產婦分成研究組、對照組,研究比較兩組在接受不同護理方式后的質量評分。結果結果結果:::研究組和對照組的產婦對護理質量的評價有著非常明顯的差異,研究組組的評價質量明顯好于對照組(P<0.05)。結論結論結論::將高級護理應用到對婦產科手術患者的護理中,努力為患者提供優質高級服務,以患者為中心,會有效提升護理的滿意度。
【關鍵詞】優質護理;婦產科;手術護理;質量評價
近些年來,我國的經濟水平不斷提升,人們的生活水平也有了很大程度的提高,社會各階層都加強了對優質護理的關注程度。對于產婦來說,其本人包括家屬都對臨床護理的質量提出了更高的要求。這里所說的優質護理,主要就是一種更加綜合的、人性化的護理[1]。不僅僅考慮到患者的身心健康和身體的疾病情況,同時還將其社會屬性方面的因素考慮進去,實施優質護理的目的就是使患者能夠獲得身心上的極大滿足。護理人員在對經歷了產科手術的產婦進行護理時,有極大的差異存在于優質護理和常規護理之間,優質護理在密切關注著患者的恢復情況及健康狀態的同時,還注重想盡一切辦法盡最大努力使患者在心理和精神上都得到一定程度的滿足[2]。我院優質護理的臨床效果十分顯著,現將對婦產科手術患者研究所得的不同滿意效果作如下報道。
1資料與方法
1.1一般資料
隨機選取了2016年2月—2017年6月在我院就診的120例婦產科手術患者。隨機的將這120例患者分成兩組,研究組60例,對照組60例。對照組中患者最大年齡為66歲,最小年齡為21歲。這些產婦的平均年齡(30.±9.8)歲;手術類型如下:子宮切除術患者18例,子宮肌瘤剔除術患者12例,剖腹產患者30例。再入院后對兩組患者進行全面的身體檢查,包括患者的心電圖、白細胞是否正常以及體溫檢查等,最終確定這些患者的各項指標都在正常的指標范圍內,并排除了患有泌尿系統方面疾病和呼吸道等方面疾病的患者,研究組和對照組的患者無論是在年齡還是手術類型方面均沒有明顯的差異,兩者均知情同意本研究,一般資料具有可比性(P>0.05),同時經過醫院倫理委員會批準.
1.2方法
1.2.1研究組護理方法。在臨床護理的工作過程中,對于研究組患者來說,最重要的是注意和患者保持人性化的交流與溝通,為了保證患者交流順利的進行,就要求護理人員注意提升各方面的素質,言語得當,感情到位。同時能夠了解到患者各方面的的需求,從患者自身出發,在溝通和交流中提高護理的效率,在進行手術之前,如果產婦出現了過度的焦躁和恐慌,護理人員就應提高警惕,與產婦不斷地進行交流,談話時要控制自己的語氣,言語得當。要擁有足夠的耐心,控制自己的情緒,不能向產婦展示焦躁的一面,通過對患者進行心理上的安撫最終達到能使患者有身心放松和心理負擔減輕的效果[3]。同時增強她們與醫院的醫生和護理人員之間的信任,積極配合工作。減輕患者的術前緊張感,以最佳的狀態迎接手術。同時醫護人員應考慮到有的患者自身的家庭情況較差,這是醫護人員就應該和患者及其家屬積極溝通與商議,做到把有效的資金運用到主要的治療中去。特別是對于那些身體狀況非常差的患者,有效的溝通和交流就是十分必要的。患者最終是進行會診還是轉院這些都是要在商議和探討后才能最終決定,抓住治療的最佳時機,使治療效果能夠達到最佳。在手術治療的過程中,醫護人員的手術操作要人性化,避免給患者帶來過多的痛苦,護理人可以把手術的流程和需要的機器設備和最終效果詳細介紹給她們,盡量減少緊張感。在交流的過程中應注意話題的合理性,盡量輕松活躍的話題來轉移他們的注意力,同時也應有意識的對患者隱私進行保護。
在進行麻醉這一環節之前,護理人員要幫助患者找準并擺正體位,注意工作過程中的每一個細節,切實使患者感受到溫暖,從蓋被單擦汗等小細節中減輕內心的恐懼。在手術的過程中,護理人員應時刻關注患者的體征,按照制度規定和具體原則對患者實施護理。若是患者提出了問題,要及時回答,穩定患者情緒。對于相對沉默的患者來說,要做到主動進行詢問,同時關注患者的意識等基本的情況。若是有特殊情況出現在手術過程中,護理人員不能慌亂,應保持穩定的心態,這樣既會在最快的時間內找到最佳的治療方法,也會有助于患者緩解心理方面的負擔。手術過程結束之后,護理人員應對患者手術后的一般情況進行詢問:包括肢體血運、腸蠕動情況、有無壓瘡、切口疼痛、肢體腫脹及肢體活動度及其他的手術并發癥等。若患者出現了其他方面的身體損傷,醫生也要重視起來。確定創傷出現后,應進行X線檢查,注意膈頂部不對稱透光區等部位的細小病癥[4]。若有患者出現了大量氣胸這一情況,應對其進行肋間置管引流來減輕患者因呼吸困難而帶來的痛苦,在治療的開始之前,注意將其實際類型分清,對不同的情況進行針對性治療[5]接受患者提出的合理意見和建議,積極整改在工作中存在的問題,了解患者對護理工作的滿意程度,更好的了解患者需求,從各方面提升工作。
1.2.2對照組護理方法。對照組的患者無論是在手術前、手術中還是手術后都采用常規的護理方式,評估的標準是患者術后的健康恢復情況和經過常規護理后體現出來的臨床癥狀。根據評估結果制定相應方案。下一步的工作按照指定好的方案進行。在護理過程中注意觀察患者的個性癥狀和生命體征。
1.3觀察指標此次評定護理人員的兩組護理質量的高低的標準就是護理質量評分表。此表的滿分為100分,患者若是認同本次護理,則評定的分數就越高。1.4統計學方法數據統計應用SPSS18.0,計數計量資料應用X2(%)以及t檢測(sx±),P<0.05為有統計學意義。
2結果
對患者的護理過程結束之后,注意調查分析護理的質量,最終發現了對照組和研究組患者對護理的評分上存在著很大的差異,具有統計學意義(P<0.05)。
3討論
為了衡量醫院的醫療水平高低,可以將患者對護理的滿意度作為一項指標,它反映的是患者在就醫的過程中的主觀感受,其滿意度也與其他的醫療服務有著重要的聯系對患者滿意度的研究有利于醫院醫療水平的提高,有效避免和解決醫患矛盾[6]。在婦產科護理的過程中,優質護理的應用有助于護理人員將患者看做一切工作的重點,注重將更為優質的服務提供給患者,同時也可以促進醫院的改革進程。除此之外,對護理人員提出的要求也更高,精通自己的各項業務,注重展現自己人文關懷的一面。護理人員不僅僅要擁有超高的專業技術水平,還應具有極好的心理素質。不管是在社會人文還是等方面的知識都應有一定程度的了解。在優質護理的過程中,患者若是發生了突發情況,護理人員應沉著冷靜,處理得當,并能安撫患者的情緒,使其緊張的狀態得到緩解,更好的配合自己的工作[7]。優質護理服務應用到婦產科中,可使患者的心理狀態得到顯著的提高提高護理的滿意度和生存質量,對于優質護理的研究還應進一步加大力度,使研究更加深入,為以后更多的婦產科護理提供借鑒,更好的為患者提供服務。有針對性的對婦產科患者進行優質護理,使醫患關系變得更加融洽,同時加深了患者對醫療行業的了解,成功避免了很多意外的出現,最終要達到的目的還是患者的身體和心理上的健康,同時也會帶動護理滿意度和護理質量的提高[8]。
綜上所述,優質護理在婦產科手術護理中發揮著一定的作用,能有效的改善患者的心理狀態,提高護理滿意度和生存質量,可以顯著地促進患者治療效果,但考慮到本研究研究指標相對有限,且臨床研究較多,對優質護理的研究力度仍需加大,以促進優質護理能在婦產科內推廣開來,為患者提供更加優質的服務,早日促進患者恢復健康的。
參考文獻
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作者:陳愛萍 單位:浙江省義烏市婦幼保健計劃生育服務中心