優質護理服務在骨科護理中的運用范文

本站小編為你精心準備了優質護理服務在骨科護理中的運用參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

摘要：目的探討優質護理服務在骨科護理中的應用效果。方法將本院2016年6月～2017年6月期間收治的100例患者作為研究對象，隨機分為對照組與觀察組，每組各50例。對照組采用常規護理模式，觀察組患者給予優質護理服務，比較兩組患者的護理效果。結果觀察組護理質量評分、護理滿意度評分均高于對照組，差異有統計學意義(P＜0．05)。結論在骨科護理中應用優質護理，可有效提高護理質量，值得臨床推廣。

關鍵詞:骨科;優質護理服務;護理滿意度

隨著近年來醫學技術的發展，患者對臨床技術和護理要求越來越高。骨科接收的患者，病情具有危、急、重等特點，患者均存在不同程度的功能障礙，增加了護理難度。優質護理的宗旨是給患者提供更高質量的護理，提高患者滿意度。本研究選取2016年6月～2017年6月在本院骨科接受治療的100例患者作為研究對象，探討優質護理服務在骨科護理中的應用效果，現報告如下。

1資料與方法

1．1一般資料

選取2016年6月～2017年6月在本院骨科接受治療的100例患者作為研究對象，隨機分為對照組和觀察組。對照組50例，其中男性29例，女性21例;年齡20～50歲，平均年齡38．5歲。觀察組50例，其中男性28例，女性22例;年齡20～50歲，平均年齡37．9歲。兩組患者年齡、性別等一般資料比較，差異無統計學意義(P＞0．05)，具有可比性。

1．2方法

1．2．1對照組

給予常規護理，嚴密觀察患者的各項生命體征變化以及意識狀態變化情況，指導患者合理飲食，按時足量服用藥物。

1．2．2觀察組

在對照組的基礎上應用優質護理服務，主要包括以下幾點。

1．2．2．1加強患者的基礎護理

密切關注患者的意識變化情況及患肢末梢血液循環，根據患者的病情變化，幫助患者選取舒適的體位。定期給患者進行翻身，給予叩背護理，對于發熱患者給予物理降溫，若物理降溫無效，則聯合應用藥物進行降溫。

1．2．2．2心理護理

利用醫患間每月的工休會，醫護人員和患者充分進行溝通，了解患者心理狀態，給予針對性的心理疏導。

1．2．2．3健康教育

給患者和家屬講解疾病的相關知識，幫助患者放松心情，提升患者的護理滿意度和治療依從性。

1．2．2．4飲食指導

指導患者合理飲食，多食用高蛋白、高纖維、低熱量食物，切忌飲食辛辣。

1．2．2．5隨訪

進行出院后的定期隨訪，對后續的康復提供指導。

1．3觀察指標

在患者干預護理前后，根據醫院制定的護理質量判斷標準，對護理質量進行評價。出院時，應用醫院自主設計的護理滿意度問卷，對護理滿意度進行評價，分成非常滿意、滿意和不滿意3個等級，其中滿意度=非常滿意+滿意。2份評價量表都由10道選擇題組成，包含專業技能、護理態度、溝通能力等方面，滿分為100分。

1．4統計學方法

采用SPSS18．0統計軟件進行數據處理，計量資料用(x±s)表示，組間比較采用t檢驗;計數資料用例數和百分比表示，組間比較采用χ2檢驗，以P＜0．05為差異有統計學意義。

2結果

2．1兩組患者的護理質量評分比較

2．2兩組患者的護理滿意度比較

3討論

優質護理服務是一種以患者為中心的新型護理理念，優質護理通過規范護理服務，改變傳統護理觀念，使護理人員在做好本職服務的同時，也能逐步提升自己的價值感［1］。在護理操作中，其強調基礎護理內容，并逐步將護理內涵進行擴展，要求嚴密觀察患者術后各項并發癥的發生情況，防止患者病情惡化。同時通過考核護理人員的護理質量，逐步提高護理人員的理論知識，提升綜合技能。優質護理的實施使整個護理服務圍繞患者展開，更深入地將各項護理內容完善，合理安排護理人員的工作，逐步落實各項護理流程，將各項服務標準規范化。通過對護理質量進行評價，從而提高了護理人員的工作積極性［2］。而且護理人員利用工休會的形式開展常態的醫患對話，能有效化解矛盾，營造和諧的治療氛圍。出院后的隨訪和延續護理方案的制定［3］，不僅能解決患者的身體康復，也能緩解患者的心理焦慮情緒。本研究結果表明，干預后，觀察組的護理質量評分明顯高于對照組，護理滿意度(94．00%)明顯高于對照組(80．00%)，組間差異具有統計學意義(P＜0．05)。綜上所述，在骨科護理中應用優質護理，有效提高了護理質量，值得臨床推廣。

參考文獻

［1］胡素軍，段輝秀．優質護理服務在神經內科護理中的應用效果分析［J］．世界中醫藥，2015，12(A01):233－234．

［2］許曉紅．在神經外科實施優質護理服務的效果與體會［J］．上海護理，2014，14(8):15－16．

［3］汪麗莎，梁淑儀，蔡霞蓮，等．延續護理對老年人COPD伴焦慮、抑郁患者的干預效果［J］．當代護士(上旬刊)，2016，23(5):134－135.

作者：李元喜