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近年來隨著計算機網絡技術的普及,在醫院管理中應用了大量的計算機網絡技術,醫院的各個科室資料管理以及病患信息等都利用網絡技術進行連接共享,有效地提升了醫院管理效率,促進了醫療衛生事業的進步與發展,具有很高的社會效益。
1.1在醫療管理中的應用信息技術在醫院醫療管理中的應用主要有:(1)電子病歷軟件的應用,主要是將所有的病人相關醫療信息數字化,將各種資料都納入信息系統中,以此來保證信息的準確以及完整。另外對于病歷質量的控制由傳統的病案室控制變成了上級醫生監控、質控員監控,這樣有效提升工作效率,加強了醫療成本的控制;(2)臨床路徑軟件的應用,電子化臨床路徑需要與電子病歷系統相互結合,以此來建立嵌入式臨床路徑軟件,形成以患者為中心的臨床路徑管理。病人從入院開始,將會進入醫生工作站臨床路徑管理系統,若是符合相關的臨床受控病種,那么醫生將會對其直接導入相應路徑,以此來下達臨床醫囑,按照日程進行路徑的變更。這樣能夠有效地保證病人從入院到出院整個過程的規范化管理。
1.2在健康管理中的應用信息系統在健康管理中的應用,主要是指醫院建立一個健康的信息系統,其中主要含有母嬰保健、成年保健以及老年保健等,貫穿于整個生命過程。在孩子出生時,將會為其派發一個ID號,并且醫院將此人日后所有相關病歷信息記錄到這個賬號中,同時這個賬號將會與體檢信息系統相互連接。體檢信息系統將會實行全程信息健康管理,對于一些危險因素等進行全面的評估,以此來對用戶的健康狀況進行評價。另外,利用信息技術也能夠做好兒童保健工作以及孕嬰保健管理工作等。
1.3在科室成本核算以及績效管理中的應用首先是在全成本核算管理的應用,主要是建立庫存物資管理系統,將醫院的一些藥物、設備以及相關的耗材等進行統一管理,其管理者將實時對其進行監控。其次,是建立設備、設施成本核算系統,對于一些設備的使用效率進行分析,從而來計算出成本效益。最后,是建立人力資源成本核算系統,以此來對醫院工作人員的工作量、工作效率以及相關的服務質量等進行分析,但是對于醫院的成本核算系統建立,一定要符合醫院的實際情況。另外,對于醫院人員的績效考核,主要考核各個科室的工作效率以及服務質量等,對相關負責人進行年終考核,對員工個人的服務質量等進行考核,利用信息技術進行考核,將會提升考核的精確性以及科學性。
1.4在人力資源管理中的應用醫院的人力資源管理系統主要包含了醫院所有人員的信息、薪酬福利、績效管理以及培訓休假等各方面信息。信息系統能夠實現不同身份員工之間的系統管理,以此來促進醫院內部有序的發展。人力資源管理信息系統可以對醫院人員數量、分布、工種以及工齡等進行全面記錄,并且對員工是否在崗進行全面監督,直接反映出員工的績效以及貢獻度等,從而提升員工的工作效率以及服務質量。該系統也會對醫護人員的年齡結構、知識以及職稱等進行全面分析,從而進行合理配置,保證醫護人員相互之間能夠進行協調合作。
2做好醫院信息化管理的建議
在醫院管理中應用信息技術,將會為醫院帶來很大的效益,不僅能提升醫院管理的效率,同時也能夠促進醫院醫療質量的提升,改善了醫院的經營管理模式,更好地為病人服務。但是醫院信息化建設還是存在一些問題,必須要針對這些問題進行全面的分析,提出解決對策,以此來促進醫院信息化建設。
(1)醫院的信息資源要集成互聯,目前來看,很多醫院各個科室之間的信息系統軟件不統一,這導致了很多的信息無法形成共享,出現信息“孤島”現象。因此,針對這種現象,醫院的信息系統必須要形成互聯,對財務軟件以及人事管理等軟件進行集成管理,做好各個部門科室之間的信息溝通交流,將所有的部門信息整合到一起,進行歸類,實現信息的共享;
(2)信息標準要統一,信息標準主要是指要圍繞信息技術進行開發,保證信息系統建設與管理的標準化工作,要制定相關的統一標準,以此來維護信息系統運行的效率,以及秩序;
(3)實現信息資源共享,目前來看,信息資源不僅僅是要求醫院內部形成資源的共享,同時也需要形成整個區域化以及全國性的信息共享。這樣會大大提升醫療工作的效率,若是一個病人轉院,轉進的醫院醫療人員可以通過信息資源共享平臺,查詢到病人在轉出醫院的治療情況,以及一些病人的病癥等,從而來進行針對性檢查,這樣將會有效提升治療的效率。另外,各個醫院的醫護人員也可以在信息資源共享平臺上進行交流,從而來豐富自己的知識,提升自身的素養;
(4)要做好計算機網絡安全維護,在醫院信息實現共享后,那么將會面臨很多的網絡安全威脅,而醫院各項醫療信息屬于十分重要的資源,必須要保證絕對的安全。所以,醫院必須要采取相關措施,利用計算機技術來加強網絡安全維護;
(5)積極探索物聯網管理技術在醫院中的應用,目前隨著信息技術的迅速發展,物聯網在生活中的應用越加廣泛,而在醫院的管理中也可以應用物聯網技術,尤其是針對醫院中一些藥品器材等物資的管理,所以,醫院要做好對物聯網的研發與應用。
3結語
隨著信息技術的不斷發展,醫院管理也逐漸應用大量的信息技術,有效提升了醫院的管理效率,促進了醫院醫護人員工作效率的提升,相互之間可以協調合作,提升了服務的質量。
作者:苗吉賀 單位:河南省駐馬店市泌陽縣人民醫院