人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用與體會(huì)范文

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一、資料與方法

1．臨床資料:選擇2010年2月至2012年2月期間我院收治男82例，女78例，年齡19～75歲，平均年齡(40±0．3)歲，160例患者均經(jīng)相關(guān)疾病臨床確診，其中普外手術(shù)患者62例，婦科手術(shù)患者33例，心胸外科手術(shù)25例，骨科手術(shù)患者21例，其他手術(shù)患者19例。所有患者在干預(yù)前均經(jīng)過相關(guān)常規(guī)檢查，排除其他全身系統(tǒng)疾病。將160例患者采用隨機(jī)方式平均分為研究組與觀察組，兩組患者在年齡、性別、病癥等一般情況無明顯差異，具有可比性，P＞0．05。

2．方法:對(duì)照組患者在就醫(yī)期間給予常規(guī)手術(shù)室護(hù)理。

研究組患者由護(hù)理人員針對(duì)不同患者的需求進(jìn)行人性化護(hù)理干預(yù)，滿足患者的多樣化需求，做到人性化的細(xì)節(jié)照護(hù)。在患者出院前，采用調(diào)查問卷評(píng)估的方式進(jìn)行兩組的護(hù)理滿意度對(duì)比。

(1)術(shù)前護(hù)理:與患者建立起良好的溝通方式，用微笑的表情，真摯的語言來回應(yīng)、關(guān)心患者。在手術(shù)前，認(rèn)真指導(dǎo)患者了解、練習(xí)麻醉的體位和術(shù)中的配合方式，使患者以最佳的身心狀態(tài)來接受進(jìn)一步的手術(shù)治療。

(2)術(shù)中護(hù)理:護(hù)理人員在術(shù)中進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)，應(yīng)全程陪伴并簡單的向患者說明該操作的意義，以減少患者的恐懼感。如患者因一些特殊情況表現(xiàn)不適時(shí)，應(yīng)耐心的向其解釋，并用溫柔的話語來安撫患者，若實(shí)在難以承受時(shí)，向醫(yī)師請(qǐng)示使用一些對(duì)癥藥物來緩解痛楚。

(3)術(shù)后護(hù)理:手術(shù)結(jié)束時(shí)，護(hù)理人員可用溫水擦拭患者皮膚污跡，為患者蓋好被單，待搬運(yùn)患者時(shí)，注意勿碰到切口以及各種插管，安全、平穩(wěn)的將患者送入病房并與病房護(hù)理人員做好交接，敘述手術(shù)的過程及相關(guān)注意事項(xiàng)，叮囑家屬注意患者保暖、體位等。術(shù)后1～2d進(jìn)行病房隨訪，觀察患者體位固定處的狀態(tài)，并詢問患者感受，讓患者感受到護(hù)理人員在手術(shù)室外對(duì)其的關(guān)心與關(guān)注。3．評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):調(diào)查問卷中對(duì)兩組患者就醫(yī)期間對(duì)手術(shù)室護(hù)理服務(wù)的滿意程度進(jìn)行比較，其中調(diào)查問題滿分為100分，護(hù)理安全占35分，手術(shù)室管理占25分，消毒及衛(wèi)生占25分，護(hù)士態(tài)度占15分。護(hù)理服務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):特別滿意為80～100分;基本滿意為50～70分，不滿意為＜50分。(滿意率=特別滿意率+基本滿意率)。4．統(tǒng)計(jì)學(xué)分析:采用SPSS13．0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，P＜0．05為差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

二、結(jié)果

1．護(hù)理滿意度調(diào)查情況:兩組患者在滿意度調(diào)查得分中顯示，研究組患者在進(jìn)行人性化護(hù)理干預(yù)后總滿意率為98．75%，明顯高于觀察組的73．75%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性，P＜0．05。

2．兩組患者的護(hù)理質(zhì)量得分比較，見表2。討論隨著人們對(duì)生活環(huán)境要求不斷的提高，護(hù)理模式也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，從原來被動(dòng)的基本護(hù)理已轉(zhuǎn)變?yōu)榧睦碜o(hù)理、臨床護(hù)理及人文護(hù)理于一體的現(xiàn)代化護(hù)理形態(tài)，而這種人性化護(hù)理已成為廣受患者喜愛的新的護(hù)理模式。本文調(diào)查研究結(jié)果中顯示，對(duì)于研究組手術(shù)患者施行人性化護(hù)理干預(yù)，護(hù)理滿意率為98．75%，明顯高于觀察組的67．5%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，具有可比性，P＜0．05。兩組患者的護(hù)理質(zhì)量得分比較中，研究組的質(zhì)量總分也明顯優(yōu)于對(duì)照組，具有可比性，P＜0．05。

三、總結(jié)

綜上所述，人性化護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中合理的應(yīng)用，能夠使護(hù)理人員的工作質(zhì)量和效率得到提升，從而為患者營造出一個(gè)舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，減少患者并發(fā)癥的出現(xiàn)，使手術(shù)的順利進(jìn)行得到保障，真正實(shí)現(xiàn)了“以患者為本”的護(hù)理理念。

作者：翟文華單位：廣東省中山市大涌醫(yī)院