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醫生作風創建方案范文

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醫生作風創建方案

一、總體要求

開展治庸治懶工作要以提高干部職工工作效率、工作作風、服務水平為目標,以解決工作狀態、業務能力、工作紀律等方面存在的庸、懶、散、亂問題為重點,以績效管理和監督檢查為抓手,探索長效機制,提高行政效能,推動任務落實,通過全院上下聯動、系統整治,打造一支思想解放、勇于創新、遵規守紀、忠于職守、積極進取,充滿朝氣與活力的干部隊伍,為打造冀東南區域中醫醫療服務中心提供堅強的保證。

二、治理內容

重點治理干部職工辦事拖拉、服務態度差、工作標準不高、創新能力不強,工作紀律松弛、管理不嚴等問題。主要包括:工作目標不明確,責任落實不到位,對醫院的決策執行不力,影響工作進度及成效;領導干部不認真履行管理職責,行政管理混亂,考核評價和獎懲制度不完善,導致干部碌碌無為;超出規定時限或承諾時限辦理事項,以及對能夠當場辦理的事項拖延辦理;部門、崗位之間權責不明,推諉扯皮,致使影響患者切身利益的問題得不到解決,甚至引發群體性事件;宗旨觀念淡薄,服務態度差,作風粗暴,患者滿意率低;醫務人員業務素質差,不講標準、不講效率,對科室和崗位職責范圍內的工作敷衍塞責、被動應付,工作質量達不到標準;思想僵化,因循守舊。不遵守工作紀律,工作時間不在崗,在崗工作松懈,從事與業務無關的事情;其它影響工作績效、違反工作紀律的行為。

三、方法步驟

八項治理活動分學習動員、對照檢查、整改提高三個階段進行,從年月日開始,到年月日結束。

(一)動員部署階段

全院各科室要把“八治”工作擺上重要議事日程,深入做好思想發動、方案制定和組織部署工作。要建立本部門績效管理辦法,圍繞遷建謀發展等一系列重要部署,緊密結合自身職能,按照科學發展觀的要求,提出年重點抓好的主要任務,將責任目標落實到各科室、到崗、到人,規范評估程序和方法,全面、客觀、公正、科學地判斷工作人員履行職責情況。要制定教育培訓計劃,開展大規模業務培訓,提高干部素質,努力使干部提高業務水平和執行能力。

(二)重點檢查階段

專項治理工作檢查采取醫院自查,要結合本單位實際,明確檢查內容與考核指標,并形成自查報告;對治庸治懶工作開展監督檢查,促進治理工作有序推進,推動干部作風轉變。

重點檢查以下內容:

1、實施績效管理情況。重點建立實施績效管理制度情況進行檢查,對績效評估指標和大事要事完成情況及工作數量、質量、成本進行評估,客觀評價工作實績。

2、相關制度落實情況。重點對限時辦結制、首問首診負責制、首問負責制等制度落實情況開展監督檢查,提高制度執行力,實現用制度管權、管事、管人,以制度治懶治庸。

3、工作紀律執行情況。重點對“十個嚴禁”規定執行情況開展明察暗訪,狠剎不良風氣,使各科室保持良好的精神狀態和工作狀態,為患者提供更加快捷、更加規范、更加優質的服務。那一世

(三)整改落實階段

針對治理工作中發現的問題,制定整改措施并抓好落實,做到違規行為處理到位,存在問題整改到位。要充分運用績效評估結果,針對績效評估發現的薄弱環節和突出問題,發現科室工作機制、管理制度、工作紀律等方面的不足,有針對性地整改落實,不斷提高機關效能。

四、工作要求

開展治懶治庸是提高醫院工作效能,優化發展環境,保證以扎實的作風服務發展、服務患者的重要舉措。各科室要高度重視,務必抓出實效。

(一)加強領導、精心組織。醫院干部作風建設領導小組辦公室對全院的治庸治懶工作負總責,各科室實行主任負責制具體抓落實。要把“八治”行動作為加強醫院作風建設的一項重點工作擺上重要日程,認真組織實施。

(二)上下聯動,形成合力。各科室必須把“八治”作為整綱肅紀、強化作風建設的日常工作自覺抓好,建立有效工作機制,要采取一級抓一級,一級對一級負責的方法,上下聯動,形成合力,確保工作效果,做到有方案、有部署,有檢查,檢查及處理結果及時通報。要暢通舉報渠道,認真做好舉報受理工作,建立舉報登記和查處督辦制度,嚴肅查處醫院突出問題。

(三)獎勤罰懶,整綱肅紀。堅持表揚與懲戒相結合的原則,加大對正面典型的表彰獎勵、對反面典型的懲戒力度,將對不學習、不作為、不進取、不落實、不碰硬、不為民、不協作、不守紀等八個方面問題從嚴問責。特別是本年度科室領導對深入治庸治懶專項行動重視不夠、措施不得力、沒見工作實效的也要實行問責。同時加大對頂風違規違紀行為的組織處理力度,做到發現一個、查處一個。

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