本站小編為你精心準(zhǔn)備了服務(wù)業(yè)發(fā)展競賽活動方案參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
一、指導(dǎo)思想
圍繞市第黨代會確定的“一個趕超、兩個翻番、三個提升”目標(biāo)，落實(shí)市委關(guān)于“實(shí)干就是真本領(lǐng)，落實(shí)才是真功夫，成效才有發(fā)言權(quán)”的要求和市委書記裴金佳、市長對工商工作的重要批示，堅(jiān)持“陽光工商、高效服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮工會作用和工商職能，使工商部門服務(wù)各類經(jīng)營主體發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策措施得到全面落實(shí)，并不斷探索新的服務(wù)措施辦法，不斷提升工商行政管理服務(wù)市場、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的能力、質(zhì)量和效率，全力助推北發(fā)展穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快。
二、目標(biāo)任務(wù)
認(rèn)真學(xué)習(xí)“廈航式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深入開展服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽，實(shí)現(xiàn)市場主體總量持續(xù)增加，各類企業(yè)做大做強(qiáng)、商標(biāo)品牌更多更響、融資渠道繼續(xù)拓寬、合法權(quán)益有效保護(hù)的目標(biāo)，全市工商系統(tǒng)在競賽活動中要進(jìn)一步拓展新思維、取得新成績，要抓亮點(diǎn)、抓特色，提煉出一批富有特色、具有典型性的服務(wù)發(fā)展事例。
三、參加主體
全市工商行政管理系統(tǒng)干部職工，全市各級工商行政管理機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門、服務(wù)窗口和工商所。
四、競賽內(nèi)容
鞏固“創(chuàng)新服務(wù)年”活動成果，以“十個主動”為競賽主要內(nèi)容，全面發(fā)揮職能作用，執(zhí)行好國家工商總局支持海西建設(shè)50的條意見、省工商局提高工商服務(wù)水平七條措施和《市委關(guān)于推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作落實(shí)的若干意見》、《市人大常委會關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的決定》，比賽政策執(zhí)行能力、創(chuàng)新服務(wù)能力、服務(wù)企業(yè)能力、企業(yè)滿意程度、群眾好評程度。
1.主動提高服務(wù)效能。一是在實(shí)行預(yù)約年檢、上門年檢、集中年檢、延時年檢、網(wǎng)上年檢等多項(xiàng)服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，規(guī)范年檢舉措，進(jìn)一步實(shí)行企業(yè)免檢政策，提高企業(yè)年檢效率。二是推行三大員、重大項(xiàng)目預(yù)約上門登記、招商企業(yè)備案等便民利企服務(wù)制度，對重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目及市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目的注冊登記，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和跟蹤服務(wù)等服務(wù)延伸措施，促使項(xiàng)目在最快時間內(nèi)落實(shí)。三是重點(diǎn)對注冊資本為1000萬元以上和發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)的企業(yè)，幫助制定和完善相關(guān)的登記文件，為重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)提供“綠色通道”服務(wù)。
2.主動服務(wù)“重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)役”。對重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目及市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的注冊登記，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和跟蹤服務(wù)；提高利用內(nèi)外資的質(zhì)量，加大催繳出資力度，提高企業(yè)的出資實(shí)繳率。
3.主動服務(wù)總部經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。研究出臺工商扶持總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施方案；引導(dǎo)在的大公司分支機(jī)構(gòu)辦理企業(yè)法人登記；結(jié)合招商引資，指導(dǎo)外地總部企業(yè)落戶我市；引導(dǎo)企業(yè)組建集團(tuán)，加強(qiáng)上市、擬上市企業(yè)登記服務(wù)，服務(wù)商回歸。認(rèn)真執(zhí)行市工商局“26條”措施，細(xì)化深化服務(wù)武夷新區(qū)建設(shè)，促進(jìn)大項(xiàng)目盡快落地建設(shè)，助推旅游養(yǎng)生、會展經(jīng)濟(jì)、文化創(chuàng)意、現(xiàn)代物流等新興特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
4.主動服務(wù)文化體制改革。提前介入、主動服務(wù)文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制，支持社會資本以股份制或其他經(jīng)濟(jì)形式興辦文化企業(yè)，支持文化企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。
5.主動服務(wù)小微企業(yè)和服務(wù)業(yè)發(fā)展。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市扶持小微企業(yè)的有關(guān)政策，通過多種形式的宣傳，提高政策知曉度；研究解決個私企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級中名稱、字號的延續(xù)等問題；引導(dǎo)個體工商戶向私營企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)個人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)向有限責(zé)任公司、股份有限公司轉(zhuǎn)型，服務(wù)性行業(yè)實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營，促進(jìn)小微企業(yè)增加總量，提升質(zhì)量；降低城鄉(xiāng)居民服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻。允許城市社區(qū)和農(nóng)村從事小手工業(yè)、小修理業(yè)、小服務(wù)業(yè)的經(jīng)營者，實(shí)行備案許可登記制。建立優(yōu)質(zhì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，積極向金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司推薦信用好的企業(yè)，搭建融資對接平臺。
6.主動服務(wù)就業(yè)再就業(yè)工作。認(rèn)真落實(shí)新的《個體工商戶條例》，繼續(xù)簡化住所、場所產(chǎn)權(quán)證明，降低社區(qū)服務(wù)業(yè)就業(yè)門檻；推動青年創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮YBC工商行業(yè)站點(diǎn)作用，開展一系列宣傳推介活動，將一些相關(guān)的政策信息資訊及工作動態(tài)及時快捷地傳遞給創(chuàng)業(yè)青年，運(yùn)用主體準(zhǔn)入、市場監(jiān)管、行政指導(dǎo)等手段，主動引導(dǎo)各類創(chuàng)業(yè)主體做大做強(qiáng)；支持高校學(xué)生、農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、失業(yè)人員等群體就業(yè)再就業(yè)；引導(dǎo)、規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社持續(xù)健康發(fā)展，服務(wù)北“三農(nóng)”工作。
7.主動推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略實(shí)施。積極培育、發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)商標(biāo)，發(fā)展地方特色農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)，發(fā)展城市形象特色商標(biāo)，指導(dǎo)注冊防御商標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)統(tǒng)一字號和商標(biāo)名稱，保持注冊商標(biāo)、地理標(biāo)志證明商標(biāo)數(shù)量持續(xù)穩(wěn)定增長，確保完成市政府下達(dá)的任務(wù)；積極引導(dǎo)企業(yè)參評省著名、馳名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展；發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動作用，鼓勵實(shí)行“公司+商標(biāo)（地標(biāo)）+農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人+農(nóng)戶”、“農(nóng)超對接”等經(jīng)營模式，注重做好涉農(nóng)企業(yè)的商標(biāo)注冊及創(chuàng)品牌工作，開展“一縣一地理標(biāo)志”工作，每個縣（市、區(qū)）都要爭取新申請注冊一件以上地理標(biāo)志證明商標(biāo)或集體商標(biāo)，已有地理標(biāo)志商標(biāo)的，要著重在管理、規(guī)范、發(fā)揮效應(yīng)和保護(hù)上下功夫；引導(dǎo)出口企業(yè)注冊自主商標(biāo)，鼓勵商標(biāo)品牌授權(quán)經(jīng)營，指導(dǎo)出口企業(yè)提高自主商標(biāo)產(chǎn)品的品牌附加值，提高我市商標(biāo)品牌的知名度和國際競爭力。做響企業(yè)字號，指導(dǎo)企業(yè)申請注冊不含行政區(qū)劃、不含行業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)名稱，引導(dǎo)外資企業(yè)申請注冊冠“中國”、“中華”等字樣的企業(yè)名稱。加大企業(yè)知名字號認(rèn)定和保護(hù)工作，促進(jìn)省、市級企業(yè)知名字號數(shù)量穩(wěn)定增長。
8.主動幫助企業(yè)有效融資。積極促進(jìn)銀企對接互動，建立優(yōu)質(zhì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫，積極向金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司推薦信用好的企業(yè)，搭建融資對接平臺；繼續(xù)引導(dǎo)開展股權(quán)出質(zhì)、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押登記，幫助企業(yè)融通資金；全面開展股權(quán)出資、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)登記和林權(quán)、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)作價出資登記農(nóng)民專業(yè)合作社，擴(kuò)大非貨幣財(cái)產(chǎn)出資方式，促進(jìn)企業(yè)多生存、多發(fā)展。
9.主動維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。圍繞北茶葉、電線電纜、鋁制品、乳品、酒等特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品，持續(xù)深化開展打假保名優(yōu)，完善與馳著名商標(biāo)品牌企業(yè)和行業(yè)協(xié)會聯(lián)手打假機(jī)制，依法為各類企業(yè)提供有效的行政保護(hù)和法律保護(hù)，對屬于職能管轄范圍內(nèi)的企業(yè)申訴、舉報(bào)及咨詢，要積極受理，及時處理，并為廣大個私會員提供法律咨詢和援助；將消費(fèi)者投訴較多的問題及時反饋或通報(bào)給相關(guān)企業(yè)，指導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營行為，提高自律意識和維權(quán)水平。
10.主動服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理決策。持續(xù)做好工商數(shù)據(jù)季度統(tǒng)計(jì)分析工作，突出黨委政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的主題和社會各界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，提高分析時效，把握分析重點(diǎn)，拓展分析類型，挖掘分析深度，解讀企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、反映政策落實(shí)成效，預(yù)測行業(yè)發(fā)展趨勢，為政府經(jīng)濟(jì)決策和企業(yè)發(fā)展提供信息參考；加強(qiáng)課題調(diào)研，圍繞地方黨委、政府的中心工作，各個時段經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場監(jiān)管的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題深入調(diào)查、分析，結(jié)合工商職能撰寫有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告向黨委、政府報(bào)送。
五、活動評比表彰
在4月份召開全市工商系統(tǒng)“服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽”經(jīng)驗(yàn)交流會暨“工人先鋒號服務(wù)隊(duì)”授旗儀式，對“服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽”的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。將競賽活動納入2012年對縣（市、區(qū)）工商局的績效考評（單項(xiàng),隨績效考評方案下發(fā)）。同時，2012年底，市工商局將和市總工會聯(lián)合組織對2012年度服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽活動情況的考評驗(yàn)收，評選優(yōu)秀服務(wù)事例；對成效突出、考評分領(lǐng)先的單位、窗口(科股室)和個人分別授予市“五一勞動獎狀”、市“工人先鋒號”、市“五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號。
六、有關(guān)要求
1.突出實(shí)效。要繼續(xù)把服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽作為提升全市工商部門服務(wù)市場、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展的能力、質(zhì)量和效率，促進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有效載體，列入重要議事日程，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，領(lǐng)導(dǎo)小組成員各司其職、各負(fù)其責(zé)，落實(shí)保障措施，確保競賽不走過場、不流于形式。
2.督查指導(dǎo)。市、縣兩級服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室要切實(shí)履行職責(zé)，對競賽開展情況做好督查和指導(dǎo)，實(shí)行每季一點(diǎn)評，半年一督查，確保競賽活動的進(jìn)度和效果。同時，加強(qiáng)對下指導(dǎo)對外協(xié)調(diào)，使基層單位及時領(lǐng)受任務(wù)，明確賽什么、怎么賽、如何賽出實(shí)效，并積極協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題；同時，要多爭取支持，保障競賽工作的人、財(cái)、物和技術(shù)，確保競賽工作順利進(jìn)行。
3.總結(jié)宣傳。對-年“服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽”進(jìn)行總結(jié)宣傳，評選出的-年“服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽優(yōu)秀典型事例”，以及獲得、年“五一勞動獎狀、獎?wù)隆钡膯挝缓蛡€人先進(jìn)事跡，分期分批在《北日報(bào)—紅盾之窗》和《消費(fèi)報(bào)》、《北工商》進(jìn)行專題宣傳；對2012年開展的服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽活動情況，市、縣兩級服務(wù)企業(yè)發(fā)展競賽辦要及時跟蹤，充分運(yùn)用簡報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等形式，大力宣傳、交流競賽中的好典型、好做法、好經(jīng)驗(yàn)。同時，要加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，努力營造良好的輿論氛圍，確保競賽取得實(shí)效。
4.嚴(yán)格紀(jì)律。競賽活動旨在盡工商所能，急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需、解企業(yè)之所憂，實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)破解生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題。市、縣兩級工商局要切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，切忌出現(xiàn)好心辦壞事等情況的發(fā)生，切忌出現(xiàn)工商人員打著服務(wù)企業(yè)之名行謀私利之行為，活動中切不可人為地增加企業(yè)負(fù)擔(dān)，特別是開展企業(yè)走訪、培訓(xùn)等活動中不準(zhǔn)接受企業(yè)的宴請，不準(zhǔn)接受企業(yè)贈送的禮品，不能影響企業(yè)的正常經(jīng)營活動，違者取消評先表彰資格，情節(jié)嚴(yán)重的還將嚴(yán)肅追究責(zé)任，給予紀(jì)律處分。