語言辦事論文：鳳姐的話語藝術(shù)與辦事才能探討范文

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作者：吳慧敏單位：晉中師范高等?？茖W(xué)校

處事周全，珍視情感

賈府是一個(gè)有幾百口子人的大家庭。鳳姐來到賈府后無可避免地處于父子、母女、婆媳、兄弟、夫妻、姑嫂、嫡庶和主仆等錯(cuò)綜負(fù)載的矛盾沖突中。鳳姐在這種種矛盾之中周旋，并做到游刃有余。可見其處事周全圓滑，擁有較高的人際交往的能力。鳳姐作為賈府的孫媳婦，她對(duì)賈母非常孝敬。賈母對(duì)她也非常喜歡，親切地稱她為“鳳辣子”。有一回中秋賞月，鳳姐因“病”缺席。賈母大為掃興，而尤氏強(qiáng)顏歡笑，想學(xué)一個(gè)笑話，說與老太太解解悶，不料竟說的賈母“猛龍雙眼”昏然欲睡。可見，對(duì)于賈母來說，鳳姐在她的生活中是不可或缺的。鳳姐能千方百計(jì)地博賈母一笑，令其老有所樂，歡度晚年。作為孫媳婦，鳳姐是孝順的、合格的。

平兒是鳳姐持家的左膀右臂，是“一把總的鑰匙”。鳳姐和平兒情同姐妹，以至平兒能死心追隨她，成為其心腹。在某些場(chǎng)合平兒會(huì)違背鳳姐的意圖，但是鳳姐很多時(shí)候都是得過且過，不與之計(jì)較。在酒后潑醋打了平兒之后，鳳姐能自我反省，并當(dāng)眾和私下向平兒認(rèn)錯(cuò)。那真誠(chéng)悔恨的淚水，表現(xiàn)了一種性格美。可見，“心酸臉硬的管家婆”終究是“性情中人”。

鳳姐待平兒是以仁以善的、是真誠(chéng)的，她并非是別人口中的“醋缸”，容不得人。鳳姐與秦可卿關(guān)系好，就連寶釵送來的宮花，也沒忘記給可卿送兩朵。一聽到病中的秦氏哀婉的言辭，“不覺得眼圈紅了”秦氏死的當(dāng)天晚上獨(dú)與她托夢(mèng)，諄諄相囑。可卿死后，她登仙閣祭靈，“一見棺材，那眼淚恰似斷線之珠，滾將下來……放聲大哭?！边@種哭是一種無意識(shí)的行為，是深厚感情的自然流露。鳳姐對(duì)待寶玉、黛玉和寶釵等也都是極為關(guān)心，富有親情的。

再如，鳳姐同情探春的庶出身份，在探春代她理家時(shí)，鳳姐給予她積極配合和支持。可見，作為姐姐，鳳姐在日常生活中對(duì)弟弟妹妹是“照顧有方，面面俱到。”

平易近人，惜貧憐老

鳳姐是賈府主事的二奶奶，但是她對(duì)下人們很多時(shí)候都是和善、平易近人的。當(dāng)“二奶奶”講笑話的時(shí)候，“不但在席的諸位喜歡，連地下服侍的老小無不喜歡。那小丫頭都忙出去，找姐喚妹地告訴她們：‘快來聽，二奶奶又說笑話了?！娧绢^們便擠了一屋?！边@說明下人們?cè)谙矚g鳳姐的幽默的語言的同時(shí)也喜歡這個(gè)“二奶奶”。

在一次螃蟹宴上，平兒掰了滿黃的螃蟹，不小心卻“恰恰抹在鳳姐兒腮上”，落的“眾人撐不住都哈哈大笑起來”。并且添油加醋地取笑一番。而鳳姐并不覺得自己在包括老祖宗等在內(nèi)的眾人面前丟了臉而耍主子的威風(fēng)，而是“禁不住笑罵起來”，融進(jìn)了眾人的嬉笑中。這都說明了鳳姐在賈府與主仆等眾人上下關(guān)系非常融洽。

鳳姐還極具同情心、憐憫心。鳳姐對(duì)邢岫煙，“憐他家貧命苦，比別的妹妹多疼他些”，把自己心愛的大衣贈(zèng)給她；襲人回家探母，鳳姐叮囑穿戴好些，多帶些日常用品，并把自己的毛皮褂送給她。

她對(duì)鄉(xiāng)下老嫗劉姥姥也能盡力相助。劉姥姥第一次進(jìn)大觀園“打抽風(fēng)”，鳳姐給了她二十兩銀子。這二十兩銀子是什么概念？這相當(dāng)與榮國(guó)府中一大丫鬟兩年的工資！這都說明鳳姐是惜貧憐老的。接下來更進(jìn)一步寫鳳姐體諒窮人的心之深。她送劉姥姥回家，又另給讓其雇車的錢。她想到，劉姥姥是舍不得坐車的，即使有了二十兩銀子，還是舍不得花的，可見其辦事周全，善心對(duì)人，以致劉姥姥后來出力救巧姐。可見鳳姐對(duì)農(nóng)村老嫗的恩情已是深入其心了。

鳳姐是個(gè)聰明的女人，她能恰當(dāng)合理地發(fā)揮自己的語言才能，給賈母等人帶來歡笑、處理大家的糾紛、調(diào)和人物之間的關(guān)系，同時(shí)推動(dòng)故事情節(jié)的發(fā)展，給讀者輕松愉悅的美感享受?？傊?，鳳姐的語言才能是有魅力的，能讓大家在“不見鳳姐”的時(shí)候“想鳳姐”。

后記

對(duì)于鳳姐的喜愛，始于小時(shí)候第一次看電視劇《紅樓夢(mèng)》。時(shí)隔多年，鄧婕飾演的鳳姐總是在我的腦海中走來走去，甚至翻騰跳躍。閑暇的時(shí)候，一部《紅樓夢(mèng)》已翻閱數(shù)遍，總想寫點(diǎn)關(guān)于鳳姐的文章，以抒發(fā)對(duì)其深深的喜愛。但事與愿違，研究甚淺，無從下筆。

大學(xué)期間，終于得以選修了王穎卓教授開設(shè)的《紅樓夢(mèng)研究》一課，短短一學(xué)期，雖意猶未盡，但足以使我對(duì)《紅樓夢(mèng)》及鳳姐有了新的感悟和理解。畢業(yè)論文我欣然選擇了王穎卓教授作為我的指導(dǎo)教師，激動(dòng)而欣然地呈現(xiàn)給大家我所理解、認(rèn)識(shí)的鳳姐。在論文的寫作過程當(dāng)中，無論是在選題等大方向上，還是在論文的具體過程當(dāng)中，王老師給了我無微不至的關(guān)懷和無私的幫助。

正是有了王老師的關(guān)心和幫助，我的論文才能得以順利地完成。更有，王老師淵博的學(xué)術(shù)底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)縝密的治學(xué)及教學(xué)態(tài)度，令我受益匪淺，對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作幫助甚大。在這里僅以片語，衷心感謝敬愛的王穎卓老師，感謝您對(duì)我的諄諄教誨和幫助。本文引文均為比較權(quán)威的人民文學(xué)出版社于2002年1月出版的《紅樓夢(mèng)》。最后，祝所有關(guān)心、幫助我的師友和親人們快樂永遠(yuǎn)。