淺談醫(yī)院職稱信息化管理系統(tǒng)建設(shè)范文

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摘要:基于“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)”技術(shù)，分析醫(yī)院職稱檔案管理現(xiàn)狀，提出職稱網(wǎng)絡(luò)檔案系統(tǒng)架構(gòu)，包括人員基本信息子集、職稱子集、工作子集、個(gè)人綜合獎(jiǎng)勵(lì)子集、通訊子集、授權(quán)管理子集、多媒體子集、賦分子集、數(shù)據(jù)安全子集等9個(gè)子集。并基于職稱網(wǎng)絡(luò)檔案系統(tǒng)架構(gòu)，建設(shè)職稱網(wǎng)絡(luò)管理模塊和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作流，包括公示、智能提醒、數(shù)據(jù)填報(bào)、數(shù)據(jù)審核、材料公示、統(tǒng)計(jì)計(jì)分、投票推薦和結(jié)果公示;還論述了建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)和難點(diǎn)。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)檔案;職稱管理;信息系統(tǒng)

隨著國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制和職稱制度改革深入推進(jìn)，對(duì)公立醫(yī)院職稱相關(guān)工作提出了新的更高要求。適應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，探討基于醫(yī)院綜合管理系統(tǒng)的職稱檔案信息化升級(jí)、處理辦法，對(duì)檔案信息進(jìn)行深度挖掘、便捷管理與有效利用，有助于為職稱管理工作提供便利條件與有效支撐［1，2］。本文分析了醫(yī)院職稱管理的現(xiàn)狀及存在的問題，并提出網(wǎng)絡(luò)檔案系統(tǒng)及工作流，為創(chuàng)新職稱管理工作提供參考。

1單位職稱檔案現(xiàn)狀

職稱檔案是指在日常工作中形成的，和職稱工作相關(guān)的文字、圖表以及音像等多種資料集合，是專業(yè)技術(shù)人員學(xué)術(shù)水平、專業(yè)能力、工作業(yè)績(jī)以及醫(yī)院管理等方面的集中反映。目前，單位職稱檔案管理以傳統(tǒng)紙質(zhì)存放、人工管理為主，主要有以下特點(diǎn)。

1.1職稱分類專業(yè)性強(qiáng)，歸檔資料繁雜

筆者所在單位現(xiàn)有各類職工3600余人，對(duì)應(yīng)的職稱系列有高校教師、衛(wèi)生、會(huì)計(jì)、檔案、圖資、工程、統(tǒng)計(jì)等，種類繁多，各類(級(jí))職稱均有明確要求，歸檔材料要求細(xì)致。

1.2職稱檔案信息化建設(shè)滯后，管理效率不高

筆者所在單位采用傳統(tǒng)職稱評(píng)審工作模式，全過程以紙質(zhì)材料作為唯一介質(zhì)。申報(bào)人員需要填報(bào)繁瑣的表格數(shù)據(jù)并反復(fù)修改;主管部門需要逐一核對(duì)大量原始證明資料(包括重復(fù)資料);檔案室工作人員需要認(rèn)真核對(duì)資料、制作目錄、編碼和保存，耗時(shí)、耗力［3］，工作效率低下。

1.3檔案數(shù)據(jù)共享和利用差，檔案信息存儲(chǔ)面臨安全風(fēng)險(xiǎn)

目前職稱檔案主要采用人工管理模式，大量的信息資料以紙質(zhì)的形式集聚，無法應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行高效檢索，造成信息的查找、利用乃至工作的開展都舉步維艱，形成信息孤島，檔案數(shù)據(jù)共享和利用差;另一方面，紙質(zhì)檔案卷宗長(zhǎng)期保存后磨損明顯，出現(xiàn)無法辨別和檔案自然損毀，檔案存儲(chǔ)面臨安全風(fēng)險(xiǎn)。

2職稱網(wǎng)絡(luò)檔案系統(tǒng)架構(gòu)

根據(jù)目前醫(yī)院職稱檔案現(xiàn)狀，依托單位信息化升級(jí)改造的有利時(shí)機(jī)，醫(yī)院積極探索建設(shè)職稱網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。目前擬建設(shè)的信息系統(tǒng)已通過前期論證，完成招投標(biāo)手續(xù)，正在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)定基于醫(yī)院專業(yè)技術(shù)職稱晉升、聘任的相關(guān)要求，所有信息均來源于檔案審核認(rèn)定后的信息，自動(dòng)提取自人力資源系統(tǒng)，其基本框架包括以下9個(gè)子集。

2.1人員基本信息子集

根據(jù)上級(jí)和單位職稱評(píng)審需要，包括姓名、工號(hào)、性別、出生年月、行政職務(wù)以及學(xué)歷學(xué)位等內(nèi)容。

2.2職稱子集

內(nèi)容涵蓋職稱類別、職稱資格、資格時(shí)間、聘任時(shí)間、職稱變動(dòng)、職稱外語、職稱計(jì)算機(jī)和晉升方式字段。每次晉升申報(bào)表格均形成歷史記錄，可隨時(shí)調(diào)取。

2.3工作子集

信息包括工作時(shí)間、從業(yè)時(shí)間、工作單位變動(dòng)、工作崗位變動(dòng)(含工作以來和任現(xiàn)職以來)等字段。

2.4個(gè)人綜合獎(jiǎng)勵(lì)子集

依據(jù)個(gè)人人事檔案和相關(guān)文件，記錄職工獎(jiǎng)懲信息。主要內(nèi)容包括獎(jiǎng)懲名稱(含年度考核、醫(yī)德考核)、獎(jiǎng)懲時(shí)間、獎(jiǎng)懲部門、獎(jiǎng)懲級(jí)別等字段。

2.5通訊子集

內(nèi)容包括個(gè)人郵箱、聯(lián)系電話等，對(duì)接OA短信系統(tǒng)和郵箱服務(wù)器，可以直接發(fā)送提醒信息，方便直接聯(lián)系申報(bào)人員。

2.6授權(quán)管理子集

為增強(qiáng)系統(tǒng)開放性和實(shí)用性，模塊支持授權(quán)下的端口開放，支持職能部門和工作人員實(shí)時(shí)查詢、審核和維護(hù)信息;醫(yī)務(wù)處、質(zhì)管辦等主管部門維護(hù)衛(wèi)生強(qiáng)基、崗位變動(dòng)、執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)注冊(cè)、援助任務(wù)、新技術(shù)新項(xiàng)目認(rèn)定、手術(shù)分級(jí)、病歷質(zhì)控等相關(guān)信息;科技處維護(hù)論文、著作、科研課題及成果獎(jiǎng)勵(lì)、專利等;繼續(xù)教育處維護(hù)學(xué)術(shù)講座、繼續(xù)教育項(xiàng)目、進(jìn)修培訓(xùn)等信息;護(hù)理部、門診部維護(hù)護(hù)理醫(yī)技人員職業(yè)資格、崗位變動(dòng)等信息。

2.7多媒體子集多媒體子集用于保存上傳的證書、相關(guān)證明的掃描件或者移動(dòng)多媒體子集，可用于驗(yàn)證變動(dòng)信息的真?zhèn)巍?/p>

2.8賦分子集

根據(jù)醫(yī)院年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)預(yù)置申報(bào)表格，對(duì)于客觀指標(biāo)，錄入指標(biāo)固定分值，自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)分;對(duì)于主觀指標(biāo)，設(shè)定強(qiáng)制性賦分范圍(超過范圍無法錄入分值)，由學(xué)術(shù)委員會(huì)專家登錄系統(tǒng)打分，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算平均分。

2.9數(shù)據(jù)安全子集

充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)提供的安全機(jī)制，信息變動(dòng)必須經(jīng)過主管部門審核認(rèn)定，登錄人員操作信息自動(dòng)監(jiān)視、統(tǒng)計(jì)和記錄。所有數(shù)據(jù)變更均有操作日志，并自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份，包括日志備份、事務(wù)備份、數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份、災(zāi)難恢復(fù)等內(nèi)容。上述子集可匯總形成個(gè)人職稱檔案信息表，職能部門根據(jù)工作需要可隨時(shí)進(jìn)行字段設(shè)置，對(duì)內(nèi)容進(jìn)行刪減、修訂、完善和補(bǔ)充。

3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作流

基于職稱網(wǎng)絡(luò)檔案系統(tǒng)架構(gòu)，建設(shè)職稱網(wǎng)絡(luò)管理模塊，實(shí)施系統(tǒng)集約化管理。

3.1公示公告評(píng)審方案和相關(guān)文件。

3.2智能提醒根據(jù)申報(bào)條件，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)符合晉升條件的人員進(jìn)行篩選顯示，提供相應(yīng)權(quán)限，職能部門和申報(bào)人員可登錄查看。

3.3數(shù)據(jù)填報(bào)申報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)填報(bào)。現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)檔案系統(tǒng)有較為成熟的表格工具，一方面可根據(jù)醫(yī)院要求，制作申報(bào)表格并形成系統(tǒng)預(yù)置表樣，另一方面可對(duì)表格字段自定義鏈接，現(xiàn)有相關(guān)申報(bào)資料均可在系統(tǒng)內(nèi)通過職能部門認(rèn)證后，自動(dòng)讀取生成并提供反向顯示功能。申報(bào)人員通過登錄個(gè)人賬號(hào)［4］，隨時(shí)查詢個(gè)人自動(dòng)生成的申報(bào)信息。如有必要，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上傳證明材料進(jìn)行修訂補(bǔ)充。

3.4數(shù)據(jù)審核形式審核:依據(jù)上級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)條件，設(shè)置審核條件，對(duì)申報(bào)人員申報(bào)資質(zhì)和報(bào)表完整性進(jìn)行自動(dòng)形式審查，并形成系統(tǒng)審核記錄。內(nèi)容審核:對(duì)形式審核合格的審核信息，根據(jù)部門分工，進(jìn)行內(nèi)容真實(shí)性、規(guī)范性審核。審核不合格，寫明理由，退回完善;審核合格，反饋并形成系統(tǒng)審核記錄。

3.5材料公示審核合格的材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行公示。公示結(jié)果在系統(tǒng)界面公示公告。

3.6統(tǒng)計(jì)計(jì)分公示結(jié)束后，系統(tǒng)賦分子集自動(dòng)計(jì)算客觀分和專家委員會(huì)主觀成績(jī)，并自動(dòng)匯總個(gè)人總成績(jī)。經(jīng)專家委員會(huì)復(fù)核無誤后，按照成績(jī)高低和規(guī)定比例刪選進(jìn)入專家投票環(huán)節(jié)，在系統(tǒng)內(nèi)形成專家投票推薦候選人員名單。

3.7投票推薦和結(jié)果公示專家委員會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一的投票，推選出符合條件的推薦人員，并按照上級(jí)要求進(jìn)行公示和上報(bào)材料。

4建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)和難點(diǎn)

4.1優(yōu)點(diǎn)

一是要有助于適應(yīng)信息化時(shí)代潮流，對(duì)檔案資源進(jìn)行數(shù)字化整合;二是有助于建設(shè)更加便捷高效，流程化、信息化管理平臺(tái)，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)資源共享［5］;三是有助于建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型檔案管理隊(duì)伍，以業(yè)務(wù)促發(fā)展、以發(fā)展提高水平。

4.2難點(diǎn)

一是進(jìn)行檔案資源數(shù)字化整合。信息化建設(shè)并不是簡(jiǎn)單利用電子工具與傳統(tǒng)工作進(jìn)行粗放結(jié)合，并不等同于簡(jiǎn)單的電腦存儲(chǔ)、備份與查詢;二是管理制度建設(shè)。必須正確理解檔案信息化建設(shè)內(nèi)涵，明確界定保管要求、保存范圍、存儲(chǔ)內(nèi)容以及制度要求和管理辦法，在實(shí)踐中摸索出分類管理的制度;三是安全保障體系建設(shè)。基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的互聯(lián)、開放、共享特性，構(gòu)建信息安全保障體系建設(shè)更加重要。

參考文獻(xiàn):

［1］鄒凡．“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校檔案網(wǎng)絡(luò)化管理的建設(shè)研究［J］．蘭臺(tái)世界，2016，(13):44－46．

［2］王莉娜，程鵬．大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校人事檔案的管理與利用［J］．蘭臺(tái)世界，2017，(3):40－42．

［3］李雪山．鐵路專業(yè)技術(shù)職稱網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］．鐵路計(jì)算機(jī)應(yīng)用，2017，26(1):40－51．

［4］田麗麗，劉曉東．醫(yī)院職稱評(píng)審管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］．中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)，2014，9(11):97－99．

［5］張娜，楊建民．基于ASP．NET醫(yī)院固定資產(chǎn)管理軟件的開發(fā)與應(yīng)用成效［J］．中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)，2014，9(3):115－117.

作者：于長(zhǎng)海1；常起2；李曉妹3；李璐璐1；周晨霆1；薛梅1；高立波4 單位：1.濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院人力資源部，2.泰山醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院人事科，3.濱州市疾病預(yù)防控制中心，4.濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院人力資源部