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XX是中國工商銀行石林支行員工,先后從事柜員、大堂經(jīng)理工作,2012年12月起轉(zhuǎn)做客戶經(jīng)理。參加工作以來,XXX認真工作、努力學(xué)習(xí),爭做一名知識型員工,取得了良好成績。
一、認真學(xué)習(xí),爭做知識型員工
XXX牢記“立身以立學(xué)為先,立學(xué)以讀書為本”的古人名言,每天抽出時間學(xué)習(xí),以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,講求學(xué)習(xí)實效,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以長才,把自己打造知識型員工。通過學(xué)習(xí),XXX提高了思想覺悟,熱愛祖國、熱愛黨、熱愛中國特色社會主義,具有“誠實守信,敬業(yè)勤業(yè)”的良好職業(yè)道德。
二、刻苦鉆研,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐
XXX自己報名,自己參加考試,考取了國際金融理財師。他平時認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研國家金融法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識和銀行理財產(chǎn)品,全面提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),用自己的學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)工作實踐。他從事大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理工作,利用自己豐富的金融理財知識積極為客戶服務(wù),當(dāng)客戶咨詢工行理財產(chǎn)品時,XXX能夠根據(jù)不同客戶的特點及對理財產(chǎn)品的需求,為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品,同時把該理財產(chǎn)品的收益等相關(guān)情況清清楚楚告訴客戶,贏得了客戶的滿意,有效促進了支行理財產(chǎn)品的銷售,為支行創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,并榮獲2012年省級崗位明星及總行級服務(wù)標(biāo)兵。
三、堅持創(chuàng)新,促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展
XXX從事客戶經(jīng)理工作中,發(fā)覺部分企業(yè)和個體戶經(jīng)營效益不夠理想,除了交通不便、經(jīng)濟落后的客觀因素外,缺乏財務(wù)管理是一個主要原因。XXX堅持工作創(chuàng)新,要用自己學(xué)到的知識幫助企業(yè)和個體戶發(fā)展經(jīng)濟,通過企業(yè)和個體戶的發(fā)展,促進支行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,他利用走訪企業(yè)和個體戶的機會,幫助企業(yè)和個體戶進行財務(wù)分析和金融理財,使企業(yè)和個體戶提高管理水平,提高資金使用效益,擴大生產(chǎn)規(guī)模,提升經(jīng)濟效益,從而既促進企業(yè)和個體戶健康持續(xù)發(fā)展,又為支行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實、良好基礎(chǔ)。
XXX在取得成績的基礎(chǔ)上,決心繼續(xù)加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),用知識指導(dǎo)實踐,促進工作上臺階,為支行進一步發(fā)展作更大的貢獻。