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年，在兩委的正確領導下，城市管理局以服務招商引資、項目建設為中心，以拉大城市框架，完善城市市政基礎設施，提高城市承載能力為主線，強抓主動、狠抓落實，繼續發揚勤干、實干，干則必成的干事作風，集中全局力量，整體聯動，確保了全年各項工作的圓滿完成，現將年工作總結做如下匯報：
一、以促進招商引資、提供硬件設施保障為重心，科學謀劃，進一步完善了城市基礎及公共設施建設
全年完成了4條道路的新建和年準備新開工的3條道路的前期準備工作。全年共鋪設道路全長4852.78m，鋪設路面面積110511.36m2；鋪設排水管道9168.54m；給水管道6740m；新裝變壓器2臺；遷移技改高壓電力線路8000余米；通訊線路9700米；燃氣管道17000米，全年完成基礎設施建設總投資1.35億元。
(一)道路完成情況：
1、完成了新區九路（滏陽三路—新橋新路）全長710.24m，道路寬12m，面積8523m2的建設任務，完成投資174.41萬元。
2、完成了榮喜公司南側科技路（滏陽四路-滏陽五路）全長537.02m，半幅路寬6m，面積3222.12m2建設任務，完成投資41.99萬元。
3、完成了新區八路（新橋新路-滏陽二路）全長605.52m，道路寬12m，面積7266.24m2建設任務，完成投資174.39萬元。
4、完成了冀衡路（振華路-滏陽河西側）全長3000米，道路寬30.5m，面積91500m2的建設任務，完成投資5269萬元。
5、積極配合農村辦事處，完成了滏陽二路（新區八路-新區七路）、滏陽三路（新區九路-冀衡路）、新橋新路（新區八路-新區九路）的放線及清場工作。
(二)排水完成情況：
1、完成了新區九路（滏陽三路—新橋新路）￠800mm雙側排水1420.48m的鋪設任務，完成投資46.73萬元。
2、完成了榮喜公司南側科技路（滏陽四路-滏陽五路）￠400mm單側排水537.02m的鋪設任務，完成投資26.57萬元。
3、完成了新區八路（新橋新路-滏陽二路）￠800mm雙側排水1211.04米的鋪設任務，完成投資89.01萬元。
4、完成了冀衡路開發區段￠600mm雙側排水6000m的鋪設任務，完成投資471.69萬元。
(三)給水完成情況：
根據全年鋪設計劃，先后對兩區六個路段全長6740米進行了給水管道鋪設，完成投資300萬元。其中：
北區：完成了新區八路（新區三路—新橋新路）、新區九路（振華路—新橋新路）、新橋新路由南到北、振華路（新區八路以南）四個路段全長3760米的給水管道鋪設任務。
西區：完成了人民路（順興街—西外環）、人民路（中湖大道—西外環）2個路段全長2980米的給水管道鋪設任務。
(四)路燈完成情況：
在新區七路新裝100千伏安變壓器兩臺，完成投資50萬元。
(五)電力建設情況：
遷移技改015號110千伏衡街線、055號220千伏廠金線、056號220千伏廠交線三條高壓線8000余米。完成投資4400萬元。
(六)通訊建設情況:
技改英利和凱天兩個企業廠區內通訊線路兩條，全長3100米；同時，新鋪移動（振華路-英利集團）通訊地埋線路2300米和電信（振華路-滏陽河）通訊地埋線路4300米。完成投資106.7萬元。
(七)燃氣建設情況：
完成了振華路、新區四路、新區五路、新區七路和滏陽四路、滏陽五路共6個路段，全長17000米的燃氣管道鋪設工作；同時，新建燃氣站一座，完成投資2300萬元。
二、以爭創園林城市為載體，不斷強化基礎及公用設施維護與管理，確保設施功能的有效發揮
（一）為保障兩區雨季及日常排水順暢，先后對西區勝利西路、永興路和北區振華路、新區五路、六路、七路等20個主要路段的2556座排水井及88816米排水管道進行了清淤；全年及時處理無蓋井34口，整修區內各類檢查井20余口，更換破損井蓋71塊（其中：污水井井蓋24塊、收水井井蓋14塊、自來水井蓋21塊、通訊井蓋12塊），更換壞損路緣石84塊，便道磚130余平米，遷移技改通訊井6處，修復北區新區六路的塌陷便道380余。
（二）先后對西區永興路（寶云街—昌明大街）、昌明大街（人民路-永興路）、勝利路（寶云街-順興街）、順興街（人民路-永興路）和北區振華路、新區五路、新區六路、新區七路等路段的路面、路緣石、便道、橋等設施進行了綜合整治工作：挖補路面1120平米，安砌路緣石600余米，修建排水明渠126米，瀝青罩面2000余平米，更換路緣石4000余米，修補便道磚2400平米，粉飾科技橋、珍寶橋、寶云橋等橋梁5座。
（三）為美化、亮化西區對主要路段的陳舊路燈共計500余柱進行了更新改造，進一步提升了區內夜晚的城市形象；同時，對兩區路燈、電纜、及輔助照明設備進行維護檢修188次，維修路燈320余盞，排除電纜故障點164處，更換電纜3850余米。
（四）配合園林局、執法局，對區內街路兩側的400余棵樹木進行了修剪整枝，同時清理路燈桿、通訊桿和電力桿上粘貼的野廣告1200余處、摘除私設布標60余幅、粉刷掩蓋非法墻體廣告3500余平米。
三、以服務進區項目為要務，彰顯勤奮務實的敬業精神
項目需求是我局的第一要務，只要項目在道路、水務、電力、通訊等各方面提出需求，我局人員都會第一時間出現在現場。在具體服務過程中，我局同志們主動放棄節假日休息時間，舍小家，顧項目，盯工地，跑協調，春、秋天迎風塵，夏天斗酷暑，冬天戰嚴寒，早晨頂著月亮去現場，晚上披著星星回家來，每天野外工作近十三、四個多小時，就是在這種情況下同志們無怨無悔，從沒抱怨過，也從未向組織上提出過任何要求，為了一個工程、一個協調事項、一項臨時交辦任務一干就是幾個星期、幾個月、甚至多半年的時間，一次次實地勘察、一次次調查摸底、一次次研究論證、一次次組織協調、一次次現場調度等等，奔波于工地和協辦部門之間，同志們的目的就一個就是：“把領導交辦的工作干好，保證區內的項目順利建設盡早投產，把開發區發展的更好！”在這種精神的帶動下全年共幫助區內企業協調解決基礎設施需求事項40余項次，受到了區內企業和領導的一致好評。
1、為保證我區重點項目英利集團四月份能夠正常開工建設，我局利用不足20天的時間解決了該項目臨水、臨電的需求。同時，在項目建設過程中，我局積極協調市電力、傳輸局等相關部門，全力跑辦，超常規工作，對英利廠區內的三條高壓輸電線路和1條700余米的傳輸線路進行了遷移技改，有力地促進了項目12月份的順利投產。
2、派專人盯辦、跑辦市電力局，為榮喜、凱天、雨騰、傳感器、英利、神龍等多家進區企業，解決了企業建設用電和生產用電的手續跑辦和協調工作。
3、完成了凱天集團廠區內的通訊線桿遷移技改任務。
4、協助市電力局完成了北區新上4條10千伏高壓線路的建設、規劃等前期手續跑辦及測量工作。
四、以組織建設為保障，強化管理，轉變作風，打造一支優良高效的城市管理隊伍
今年以來，我們繼續深入落實“創先爭優”活動要求，從加強機關自身建設入手，狠抓作風轉變。
一是加強對各科室日常執行情況進行管控，不斷改進和完善規章制度，進一步規范工作行為，強化內部管理，確保效能建設取得實效。
二是認真落實各項規章制度。領導用規章制度管理人和事，干部職工養成了自覺遵守規章制度的好習慣，達到了簡化辦事環節，規范辦事程序，確保了全局干部職工廉潔自律、依法行政、提高了辦事效率和服務質量。
三是認真開展“三查三看”（即：查作風，看學習認真不認真、紀律嚴格不嚴格、敬業精神強不強、工作務實真不真；查幫扶企業服務，看服務優不優。查工作，看方法多不多，措施硬不硬、效果好不好、執行力強不強。）活動，努力造就成一支政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、廉政高效的隊伍。
四是加強廉政教育，利用反面典型案例進行對照檢查，深入開展反腐倡廉思想教育，使全員無論在工程領域或是工作方面還是在辦事中都能做到陽光進行，秉公操作，程序合法。
五是扎實推進各部門落實“五辦”、“五個一”和“五個不讓”承諾制度。【“五辦”即：“馬上辦、主動辦、上門辦、變通辦、公開透明辦”；“五個一”即：說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個服務對象，做好每一天的工作；“五個不讓”即：不讓領導布置的工作在我們這里延誤，不讓項目的建設在我們這里受阻，不讓差錯在我們這里發生，不讓來辦事的同志在我們這里受到冷落，不讓開發區的形象在我們這里受到影響。】
五、以重點工作兼顧日常工作為標準，認真做好其他工作
1、加大巡查力度，認真做好區內城市設施安全生產工作。一是對西區實行每天兩巡查制度，及時發現和排除各類市政設施不安全隱患160余處；二是深入鐵路燃氣公司、華潤燃氣公司檢查“三項制度”安全生產落實情況。
2、對三區整合涉及市政設施的數據進行了整理并完成了上報工作。
3、完成了城管局審批項目匯總的各項任務，全局由原涉及的城市審批項目的5項增加至19項，涉及交通、水務、城管等相關業務。
4、完成了北區污水管網建設專項資金的跑辦工作。
城市建設與管理中存在的問題
1、市政工程設施的設計水平較低，已不適應日益繁重的交通壓力。
2、干部職工隊伍的文化及業務素質有待提高。