銀行部門主任述職報告范文

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一、各項業務發展情況

1、存貸款業務。今年以來，傳統業務發展勢頭較好，存貸款業務量放大較多。截至年末，全口徑存款當年新增1760萬元，完成上級行下達任務的103%。貸款業務全年累計發放1060萬元，比去年同期累計多放310萬元，有力的實現了增加經營效益和支持經濟發展的目的。

2、結算業務。今年以來，隨著我行開辦的業務產品不斷增多，服務手段持續增強，各項業務的結算量都有較大的放量增長。全年共實現辦理各項業務手續67萬筆，資金結算金額9億元。其中現金收付4.3億元，相比去年同期增長了23%。

3、利潤情況。今年全年隨著業務量的增大，中間業務收入增長較快。全年共實現收入261萬元，實現賬面利潤93萬元，相比去年又上了一個新臺階，達到歷史最好水平。

二、采取的主要措施確

1、營銷重點客戶，努力吸收存款。

今年以來，建行圍繞努力吸收存款，針對不同的情況，采取了不同的營銷措施。一是針對同業存款，根據同業客戶只有農村信用聯社一家，其資金運用直接影響我行同業存款升降的特點成立了公關小組。認真研究工作方法，有針對性的進行公關，經過不斷努力成效顯著，僅四季度就增長245萬元。二是針對對公存款，采取了走訪重點客戶，加強與客戶的聯系和強化服務意識，提高服務質量的措施。尤其對電力局、質檢局、配件公司等黃金客戶加強了營銷，指定了專人進行一對一的營銷，起到了較好效果，其資金大部存入我行，對對公存款的增長起到了決定作用，當年新增695萬元；三是針對儲蓄存款，加大了對10萬元以上的大個人客戶的營銷，建立了登記簿，拉出了重點營銷清單，分組指定專人進行服務和營銷。同時加強了社會宣傳力度，在節日、集會期間，組織民間藝術團體大力宣傳我行各項業務產品和我行的不斷發展壯大情況。經過不懈努力，在國家教育儲蓄政策改變的不利情況下，不但穩住了形勢而且有了較快增長，全年新增943萬元。

2、強化審批管理，防范信貸風險。

防范信貸風險是今年建總行確定的重中之重的一項工作，我們行雖然當前只有辦理小額質押貸款的轉授權，但是我們不敢懈怠，信貸審批權限上收一級，所有貸款均有行長親自把關審批。同時還組織信貸人員和審批人一起學習有關文件規定，鑿清細節，在法律上找著立足點，明確了幾個關鍵環節。一是要求本人辦理，就是別人轉借也要本人當信貸人員面親簽轉授權書。二是堅持審慎原則，對于任何有疑問的票據，不能只憑本人提供的證據，必須信貸人員親自去核對求證，無誤后才能受理。三是堅持誰受理誰負責的制度，和績效和年終考核掛鉤，強化責任認定。經過努力效果較好，確保了貸款不良額、不良率均保持為0。為我行不良貸款率的下遷，作了盡可能的貢獻。