住建局城市供水民主評議情況報告范文

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市建委：

根據貴委關于開展2012年度城市供水行業民主評議政風行風工作的通知文件要求，對照評議內容，認真開展供水行業民評工作，現將民評的基本情況匯報如下：

成立健全工作機構。

為確保民評工作抓緊抓實，成立了以鄢登永局長為組長的區住建局民主評議政風行風工作領導小組，并設置局民評工作領導小組辦公室。勝科水務公司、白眉供水有限公司成立以總經理為組長的公司民主評議政風行風工作領導小組。

推行規范服務，提高服務水平。

一是勝科水務公司、白眉供水有限公司嚴格執行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”，在窗口明顯位置張貼收費標準及收費批復文號。二是開展供水服務社會承諾制，勝科水務公司繼續推行搶修停水時間超過12小時向停水社區和企業用戶開展臨時送水服務。三是勝科水務公司、白眉供水有限公司牢記“優質服務、用戶滿意”作為工作的重點，認真受理“三來”業務，為客戶提供周到細致的服務。

繼續推進“一戶一表”改造，理順水價計價方式。

1-10月完成多層住宅小區供水一戶一表改造1168戶，從實施改造起累計完成2.08萬戶（共需實施2.8萬戶，已完成2.08，其中主城區1.7萬戶，亭江片區3800戶，剩余7200戶力爭兩年內完成）。

加快城市供水設施改造，提高供水水質。

勝科水務公司化驗室已按照我區環保部門要求，在全區管網設5個取水點，原水、出廠水質分別日檢9項、管網水每周取樣檢測7項，在生產管理上除了在線儀表對水質實時監控外，制水部生產人員均每小時采水樣進行常規的異味、濁度、余氯、PH值的檢測，時時掌握水質情況。對于不能自檢的月度全分析項目，按國標規定每月委托國家水質監測網監測站對原水29項、出廠水42項(其中每年6月份及12月份兩次為106項檢測）、管網水42項水質指標進行檢測。歷次綜合合格率均為100%。

完善供水應急預案，提高供水安全保障。

要求勝科水務公司、白眉供水有限公司定期開展職工安全教育培訓，提高全體職工安全責任意識，并嚴格按照國家、省、市的要求，層層落實安全生產責任制；制定各類應急預案，定期開展氯氣泄漏、防恐怖防范、水質突發、防洪抗災、火險火警等預案演習；加大對加氯間、配電房、取水渠道等重要生產部位技術防范設施的更新改造投入；加強對有毒危害物品的保管；定期開展安全生產檢查，消除安全隱患；對危化品作業、特種作業等危險工種進行專業培訓，持證上崗。確保安全。

加強隊伍建設，提升整體素質。

強化隊伍廉政建設，著力規范窗口辦事程序，進一步規范權力運行工作，加快推進審批工作。

重在落實，確保整改到位。

1、積極推進戶表改造工作，加強對住宅小區宣傳戶表改造政策，了解居民改造需求。對剩余未進行戶表改造的居民編制戶表改造計劃，在2012-2013年間完成戶表改造工作。

2、加強供水搶維修和安裝工程管理，重點做好停水時的用戶通知。通過合理調度，工程安裝盡可能避開用水高峰期施工，減少對用戶用水的影響。