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一、鋪貨情況:
在細致核對原始終端數據后我們針對XX的鋪貨以及競品XX的鋪貨進行了重點調查;共計拜訪XX家終端店。并對我廠產品的陳列和業務員拜訪頻次進行了抽查。對業務員沒有登記的終端進行了補充,其統計數據如下:(附表1、2、3)
在調查中發現XX的鋪貨率在XX系列酒中最高,整個XX地區的XX鋪貨率是XX%;XX鋪貨率次之XX%;XX鋪貨率在統計的種類中最低,為XX%。競品XX的鋪貨是XX%,比我廠XX的鋪貨低X個百分點。
一片區的業務員XX,XX鋪貨率是XX%,XX的鋪貨率是XX%,XX的鋪貨率是XX%。
二、陳列情況:
在市場調查中發現我廠產品的陳列水平參差不齊。其情況如下:
不到XX%的終端店里XX的陳列符合我公司標準提出的優的標準,即集中將XX系列酒陳列在醒目位置。
XX%的終端店里XX的陳列符合我公司終端標準化手冊提出的良的標準,可以在醒目位置看到XX系列酒,但沒有按照標準化手冊擺放;
XX%的終端店里XX的陳列符合我公司終端標準化手冊提出的中的標準,無法在醒目位置看到XX系列酒,需仔細查看;
XX%的終端店里XX的陳列符合我公司終端保準化手冊提出的差的標準,無法在終端店看到XX系列酒。
總之,我們XX系列產品在市場上的陳列擺放需要提高,使顧客在進入終端后第一眼就能看到公司的產品尤其是煙酒超市。
三、業務員拜訪情況
在市場調查中發現我公司業務員拜訪次數不夠,無法給終端客戶留下深刻的印象,具體情況如下:
在調查中XX%的終端店反映業務員一周拜訪在兩次以下,
有XX%的終端店反映業務員一周拜訪在2至3次,
只有不到XX%的終端店反映業務員一周到訪超過3次。
四、競品情況
我們的主要競爭對手XX雖然在鋪貨率上仍然無法超越我們,但與我們的差距不大,僅低XX個百分點。
XX的陳列與我們相差不大。
XX的業務員的拜訪頻次遠遠高于我們XX業務員,據終端店反映XX業務員一周至少拜訪2至3次,并且定期回訪。
近期內XX公司大力推銷XX酒,其業務促銷手段多種多樣,其促銷手段如下:(附表4)
五、對策與建議
1、統一價格。目前市場上批發商出貨價格低于我公司規定價格。
建議公司加強對批發商的管理,以便價格的統一規范。
2、提高鋪貨率。使市場上XX的鋪貨率達到XX%以上。同時提升XX和XX等XX系列酒的鋪貨率。
3、加強陳列管理,規范陳列。建議盡快落實陳列費問題。
4、加強業務員的拜訪,進行有效拜訪。
5、加快廣促品的發放與使用。
六、XX月份工作計劃
1、進行市場巡查工作,繼續抽查終端店XX系列產品的鋪貨率,重點是XX的鋪貨率。
2、在原有的基礎上增加對陳列與業務員拜訪頻次的抽查。
加強對促銷期間客戶的檢查力度,包括價格與廣促品的監管。
3、繼續關注市場信息,尤其是主要競爭對手XX酒的營銷
信息的收集,并及時向上級反映。
總之,感謝領導的關心與支持。對工作中的不足希望領導給與指導幫助。新晨