信息公開情況調查報告范文

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年，我局以科學發展觀為指導，以政務公開示范點建設為契機，確立“和諧為重，廉政為要，工作為本”工作目標，狠抓領導班子自身建設和黨員干部素質建設，內強素質，外樹形象。將信息公開作為依法行政、執政為民的重點工程，健全工作機制，采取多種形式，及時全面準確地公開政務信息，廣泛接受社會監督，取得明顯成效。現將有關情況報告如下：

一、基本工作情況

（一）組織機構建設情況。局黨組十分重視政務信息公開工作。把政務公開作為推進機關作風建設，促進業務開展，樹立環保部門新形象的重要舉措。朱健華局長多次組織召開黨組會議，研究部署政務公開工作，要求要深化政務公開工作，建立政務公開工作崗位責任制，克服政務公開工作隨意性。班子成員要以身作則，帶領全體干部積極參與，把政務公開每一項措施落到實處。根據市政府對信息公開工作的統一部署和信息公開示范點建設要求，我局重新調整了市環保局信息公開工作領導小組和辦公室，明確了工作分工及職責。領導小組組長由朱健華局長擔任，紀檢組長唐志強、副調研員車承漢為副組長，成員為局機關科室、直屬單位負責人組成。領導小組下設辦公室，掛靠市環保局辦公室，負責政府信息公開日常工作的組織協調工作。

（二）《指南》和《目錄》的編制情況。根據市政府信息公開指南和目錄編制工作方案，結合我局實際，制定了年度政務公開工作方案和政務公開示范點建設實施方案，確立了指導思想；規定了依法公開、真實公正、注重實效、動態管理、及時快捷、有利監督的工作原則；明確了政務公開工作目標和公開的內容、方式及時限、實施步驟等。局政府信息公開工作小組制定了《市環保局政府信息公開指南》、《市環保局政府信息公開目錄》，明確了編制原則、主體、內容、組織保障和工作要求；規范了信息公開編碼，編制了各類政府信息的代碼，以方便公民、法人和其他組織的準確查詢；按照要求，認真組織清理了政府信息，并繪制了市環保局依申請公開政府信息工作流程圖。

（三）落實和制定相關配套措施情況。一是在單位一樓大廳電子屏幕設置公告欄，及時公告一些信息；二是為各科室購置或更新了高配置大容量的電腦、打印機和U盤，為推進機關信息化建設奠定了硬件基礎；三是落實政府信息公開責任科室和責任人，堅持“誰提供，誰審核，誰負責”的原則，按照職能職責的要求把好關，確保公開信息的準確性、權威性、完整性和時效性；安排一名信息公開工作的兼職工作人員，主要負責政府信息的上網；四是進一步完善了政務公開各項規章制度，并將政府信息公開工作納入《市環保局年目標管理績效考評細則》，同業務工作同部署、同檢查，確保了工作落實；五是加強監督反饋機制建設。有效發揮義務監督員的作用，我局聘請的義務監督員，除堅持每年都召開義兩次務監督員座談會之外，平時注意經常溝通和聯絡，發揮他們的外部監督作用。向他們發放征求意見表，收集他們對我局政務公開和機關作風建設的意見和建議。主動接受社會監督，局領導經常利用上門走訪、座談會、個別談話等形式征求群眾意見。特別是對上下級環保部門和業務往來較多單位以及新聞媒體，局領導善于把握時機收集情況，征求意見，公開環保政務，強化自身建設。完善投訴渠道以便群眾監督，對“”群眾熱線電話，實行24小時值班，確保群眾投訴渠道通暢。一旦來信來訪和投訴事項，都能得到及時處理。做到“件件有著落，事事有回音”；六是簡化辦事程序，提高工作效率。根據市委、市政府對機關作風建設和政務公開工作提出了更高標準、更嚴要求，把工作重點由“改進服務態度”，轉移為“提高行政效率”。局黨組對相關工作進行了重新部署。專門召開了精簡辦事程序、提高服務效率的班子會議，重新審視各科室的對外業務，簡化審批程序，縮短辦事時限。深化行政審批權相對集中改革，制定了具體改革方案，邊干邊學將改革的具體內容及時對外。對辦事承諾、業務時限等涉及到辦事效率的相關內容，作了認真的審定和修改，并及時在網上。

二、主動公開政府信息的情況

（一）主動公開政府信息的數量。我局年全年主動公開政府信息條，全部在網上公布。其中，規范性文件信息條、規劃法規機關信息7條、監督管理信息34條、環境監察及行政事業性收費信息2條、行政許可類信息條、應急管理類信息條、環境宣教信息條、有關工作動態類信息條、其他應主動公開的政府信息條。

（二）主動公開政府信息的內容。凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，我局全部實行公開。政務公開內容分為對外公開和對內公開兩部分。對外公開內容包括我局各科室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業務情況及其他需要公開的事項。對內公開內容包括我局的黨務、黨風廉政建設、干部考勤、評定職稱和評選先進及其他需要公開的事項。我局嚴格履行審批程序，按照全面、準確的原則公布有關內容，同時緊緊抓住群眾關注的熱點和敏感問題，強調政務公開的時效性。

年度主動公開信息分類：規范性文件信息條；規劃法規相關信息7條，如《市“十一五”環境保護規劃》等；監督管理信息條，如《年建設項目審批情況匯總表》等；環境監察及行政事業性收費信息條，如《市環境監察支隊年工作要點》等；行政許可類信息條；應急管理類信息條，《市環保局關于調整突發環境事件應急領導小組的通知》等；環境宣教信息條；有關工作動態類信息條；其他應主動公開的政府信息條。

（三）信息公開的形式。一是充分發揮網站的第一平臺作用。在我局網站設置了“政府信息公開”專欄標識與入口鏈接，專欄中設置了信息公開規定、信息公開目錄、依申請公開、公開信息、查詢申請辦理情況、群眾信箱等六個二級欄目。并實現了與“長之窗”網站政府信息公開欄目的暢通鏈接，將我局政府信息公開的內容在市人民政府網站上公開，方便了市民查詢。二是發揮本地政府信息查閱場所的作用。除了在“市環保局”網站掛網外，我局有關政府信息分別在市政府公開欄和局機關大樓大廳電子屏幕公開，方便群眾了解查詢。三是設立了局域網。對我局各類工作情況分門別類地進行上傳，實現資源共享。在政務大廳還印發資料、便民手冊，發放給辦事企業和群眾。此外我們還印發資料，通過報刊、電視、會議通報、信息簡報等形式公開政務信息，形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。

三、依申請公開政府信息情況

年度我局未受理信息公開申請案件。

四、行政復議、提起行政訴訟的情況

年度我局未發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的案件。

五、政府信息公開的收費和減免情況

無此項費用發生。

六、主要問題及改進情況

年我局通過加大信息公開力度，使全局政務公開工作成效顯著：一是規范行政行為。通過公開辦事程序、收費標準、辦事時限，有效地促進了行政行為的規范化、程序化，避免了拖拉、推諉扯皮和不廉潔行為的產生。二是轉變辦事作風。實行守問負責制、首辦負責制和推行服務承諾，干部增強了服務意識和效率意識，根治了推諉扯皮以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等現象。三是提高干部工作水平。實行政務公開，群眾監督加強了，干部學習業務的自覺性增強了，政策水平和工作質量明顯提高。比如辦公室司機，他們本職工作與人事人才業務關系不大，但他們經常在辦公室接聽電話，很多人來電咨詢政策業務。為了更好地解答問題，他們自覺學習有關政策業務，大大地提高了政策水平。

年我局在政府信息公開工作上取得了一定的成效，但是通過自查我們也發現了一些不足之處，概括起來主要表現在以下幾個方面：一是對政府信息公開工作的認識還有待深入。少數科室對政府信息公開工作的重要意義認識有待于進一步提高，主動公開政府信息還不夠及時。二是網站的互動能力有待提高。主要體現在網站在線咨詢人數少，不能真正達到互動的要求。

為了進一步做好我局政府信息公開工作，年主要采取以下改進措施：

（一）繼續加強《條例》學習，進一步提高認識。認真學習《條例》，全面、準確把握《條例》的精神實質，是我們作好政府信息公開工作的基礎。實行政府信息公開是一項政治性、政策性和技術性很強的系統工程，沒有對《條例》的正確把握和深刻理解，就做不好政府信息公開工作。因此，需要進一步組織大家深入學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的精神，正真領悟到文件精神。

（二）進一步辦好網站，提高民眾的認知度和認可度。我局網站是環保系統政府信息公開的最主要平臺，應該進一步改進網站，優化互動欄目，增強互動性，繼續及時、正確公布政府信息，提高民眾對我局網站的認知度和認可度，使民眾需要環保部門服務時，多一扇方便快捷的“窗口”。

（三）認真落實各項政務信息公開措施，推進我局政務信息公開工作再上新臺階。按照市政府政務信息公開工作要求，加強組織領導，完善工作運行機制，加強監督檢查，規范行政行為，提高服務質量，確保我局政務信息公開工作不斷取得新成效。