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xx同志是2000年從部隊轉業分配到沈陽市城市管理行政執法局和平分局的一名普通軍轉干部。歷任和平分局督察隊隊長、執法中隊中隊長、教導員等職,現任和平分局紀委副書記、紀檢監察室主任。他的座右銘是:多謀為民之策,善行為民之舉,勤做利民之事。正是這一人生信條使其養成了嚴謹的作風,良好的素養,服務的意識,大局的觀念。雖然只是一名普通的基層干部,但他始終把自己的執政崗位,看作是執政黨施政的一個重要工作崗位。自覺把自己所做的一切與黨的執政綱領緊緊聯系在一起,傾盡全力在自己的具體工作中體現黨的執政水平和執政能力,堅持以人為本,求真務實,全面貫徹落實科學發展觀,在構建和諧社會的執法實踐中,緊緊圍繞分局黨委關于:“建設一支作風過硬的行政執法隊伍”的指示精神,以嚴格監督為主線,以“堅持、完善、拓展、提升”為方針,切實加強隊伍的作風建設,加大執法監察力度,完善執法檢查機制,促進熱點難點問題的有效解決,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績,為和平行政執法分局的政風行風建設作出了突出的貢獻。
“立黨為公、執政為民”八個字,說起來是一句口號,很簡單。但真正做到這一點,很難。因此,他不斷要求自己,職位再低,履行黨員義務的標準不能低;職務再高,躬身為人民服務的責任心更要強。在執法實踐中,他不受陰暗面的影響,而是經常用反面典型警醒自己,告誡身邊的同志,自覺汲取濫用權力的教訓。堅持以清正廉潔作為執法之本,把清正廉潔作為正確行使權力的基礎。長期以來,他用正確的權力觀、地位觀和利益觀,指導自己的一言一行。從不利用手中的權力和職務影響,為自己和親友辦事,為個人牟取任何私利。他常說:“作為黨員干部,要始終把清正廉潔作為重要原則”。在處理百姓投訴案件的工作中,執法人員都會面對“人情關”和“利益關”,嚴格公正執法,不但是執法者的試金石,也是法律能否正確實施的關鍵所在。而縱觀xx同志的執法歷程,他不僅嚴格按照法律規定辦案,而且具有秉公執法、剛直不阿的意志和品格。在工作中,向高標準看齊;在生活中,向低標準看齊。在幫助家境困難的同志時,在向貧困地區捐款捐物時,他從來不吝嗇,至今,他還和幾名同志一起資助兩名貧困學生。在工作中,他公私分明,嚴于律己,在同事面前從來不搞特殊,不講享受,不爭待遇,不接受饋贈。
行業作風是體現政府行政效能的“窗口”,是連接政府和百姓的橋梁,關系到社會的穩定。基于這一認識,xx同志高度重視行風投訴舉報工作,多次組織人力、物力,對群眾投訴的焦點問題進行整治,尤其對群眾關注的熱點、難點問題,不推、不拖、不等、不靠,認真研究解決。針對省政府糾風辦民心網和市政府政風行風熱線制定并出臺了《民心網、政風行風熱線工作辦理流程》,提高各部門對“民心網”和“政風行風熱線”投訴的重視程度,提高熱線投訴件的辦理質量和速度,積極化解焦點矛盾,樹立政府威信。同時,對不屬于行政執法職責范圍內的投訴,也不是一推了事,而是積極主動的與相關部門協調,圓滿解決問題。時刻將人民群眾得利益擺在最高,將是人民群眾滿意作為工作的目標。對于留有聯系方式的投訴人,主動與其溝通,對于群眾提出的問題和要求,能夠及時給予幫助和解答。以自己的實際行動維護和提升執法部門或者政府部門在人民群眾心中的形象。截止到12月10日,和平執法局共受理政風行風投訴案件共計51件,其中24件被評為五星、14件被評為四星。受理省民心網投訴案件32件,其中獲得六星的4件,獲得五星的21件,獲得四星的6件,實現案件辦復率100%,回訪滿意率為95%以上,多次受到省、市、區各級領導的表揚和稱贊。特別是第三季度,和平行政執法局所辦理的12件省民心網投訴案件全部獲得了5星,創造了和平行政執法局辦理民心網投訴案件的歷史最好成績。省政府糾風辦領導對此做出批示:“成績喜人,更重要的是這12個5星件的背后凝聚了和平執法局從領導到一般干部為民辦事的情懷,也凝聚了他們的心血和付出,值得學習和推廣”。而這些榮譽的取得,與作為負責政風行風工作的xx同志的努力,是分不開的。
在辦理百姓投訴案件的工作中,xx同志也是主動與投訴人進行溝通,對于群眾提出的問題和要求,及時給予幫助和解答。同時,在網站的“論壇”上積極與網民進行對話、交流,就涉及到城市管理范疇的論題,與網民進行溝通,并提供相關法律、法規的咨詢服務,促進了問題的解決,通過互聯網這一現代化溝通平臺使廣大市民對和平行政執法局的工作更加理解。
要想帶好一支隊伍,真正把隊伍建設成執法唯公、行政為民、人民信任的執法隊伍,不僅自身要正,業務要強,還要以他的品格和精神,影響、營造周圍環境。在分局任職期間,制定了“建設風氣正、作風硬、素質高、管理科學、隊伍團結、心情舒暢、能高標準完成各項任務的戰斗集體”的隊伍建設目標,提出向管理要素質,向管理要效率。一次,一名執法隊員在執法過程中與一位管理相對人發生爭執,態度不冷靜。他得知后,對這位同志進行了嚴厲批評并要求馬上予以改正。隨后,他在分局的行風會上明確提出:“事情雖小,卻反映出我們一些同志有特權思想,不能把自己與管理相對人放在平等的地位上。尊重管理相對人就是尊重人民群眾,就是尊重自己的職業維護政府的形象。”
日常工作中,他將政治學習和思想教育同時并舉,實行工作的量化和制度管理,強化獎優罰劣的競爭機制。同時加強政治思想道德教育,親自組織學習,營造了良好的學習氛圍。他把自己對行政執法工作的一腔熱忱,傾注在本職工作的改革創新中。在工作期間,他根據隊伍建設的要求和執法工作實際的需要,在自己分管的職責范圍內,結合多年實踐經驗,運用管理科學理論,在分局領導的指導下,制定了切合實際的量化考核辦法和各種規章制度,把思想政治工作與科學管理有機結合起來,極大地調動了同志們的積極性和創造性,在提高執法質量的前提下,保證完成各項任務。幾年來,在各級組織的關懷培養和支持下,由于工作顯著,xx同志多次立功、授獎,獲得先進執法者、優秀共產黨員等榮譽稱號;而xx同志主抓的民心網投訴受理工作因極高得辦案質量,使得和平執法局在2007年度省政府糾風辦民心網舉報投訴辦理工作先進評選中,囊括了“先進集體”、“先進個人”、“優秀聯網單位”、“優秀聯網聯絡員”全部四項殊榮。同時,還獲得了遼寧省政府頒發的“2007年度遼寧省民主評議政風行風建設先進基層單位”的殊榮。新晨