城村民政服務總結范文

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2010年官亭鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣民政局的具體指導下，按照年初下達的各項工作目標和任務，狠抓落實，以全面完善規范農村低保、城鎮低保為起點，以五保供養敬老院管理工作為重點，以做好大病救助正常申報工作為切入點，以夏季倒房重建一個時期工作，兼顧80歲老人統計上報、優撫對象信息采集及一站式服務工作，社區建設為要點；樹立“以民為本、為民解困、為民服務”的思想觀念和意識，強化措施，狠抓落實，迎難而上，扎實工作，圓滿完成了各項工作任務，為我鎮新農村建設構建和諧穩定社會環境作出積極貢獻。

一、社會救助工作

㈠農村低保工作。2010年我們按照上級文件精神，通過摸底、申報、評議、核實、審批等程序；實行公開、公正、公平，三榜公示，按程序操作。在全鎮31個村（居）全面實行村民代表評議，公示無異議后，通過近一個月的核實抽查，共上報2769人，發放1315570元,按一人一戶全面歸檔。

㈡城鎮低保工作。以加強動態管理和爭先創優為重點，進一步完善低保申請、入戶調查、民主評議、審核等工作環節和程序，分類施保，全鎮共分一類296人，二類36人，三類352人，計684人，全年共發放款額1381248元。以上兩種低保我們嚴把“三關”，一是實行“陽光操作”，把好群眾監督關，加大公示力度，增加透明度，擠水份，確保定位準確，不出偏差；二是做到“三個不上報”，把好審核上報關，申報內容不清楚不上報，群眾有異議沒有調查清楚不上報，手續不齊全的不上報；三是實施分類管理，抓好進出關。

㈢五保供養和敬老院管理工作。2010年我鎮現有五保1040人，其中集中供養363人，分散676人。為進一步落實《五保供養條例》，規范完善我鎮五保供養工作，年初，經鎮黨委、政府同意，全鎮成立四個核查小組，對全鎮31個村（居）676戶散居五保逐村逐戶逐人實行核查，同時對三院、一個集中供養點363個集中供養人員進行了全面核對，共核出死亡45人，不符合五保條件4人（主要是一女戶）進行核消；同時針對全鎮上報121人要求五保人員，按年齡、經濟收入和身體狀況，分別落實各項該享受政策，緩解一定矛盾，減輕了工作壓力。

敬老院管理工作：根據縣局設立了流動紅旗要求，加大投入力度，健全各項管理制度，加強對敬老院資金和管理人員的監督管理。共爭取鎮資金30萬元，對三所鎮敬老院建立洗澡間，安裝太陽能，建立沼氣池，建立不銹鋼曬衣架。每位老人發放床單、床罩、焐水袋、焐手壺。江夏供養中心為方便老人餐廳夏熱冬冷，花去1.5萬元購置兩臺空調。第一次評選結束后，縣局在我鎮召開流動紅旗現場會，得到領導首肯。

㈣城鄉醫療救助工作日趨完善。我們根據上級出臺的有關大病醫療救助政策，特別對患大病但無錢治療的特困戶，積極申報，向領導匯報，進行重點救助，采取本人申請，積極審核公示，鄉鎮上報的程序，截止11月底，全鎮共救助農村259人，金額515400萬元，城鎮16人，金額40500元。

㈤2010年夏季我鎮遭遇持續暴風雨襲擊，大量農作物受災，部分農房損壞，給人民群眾生活造成一定損失。面對災情，一方面認真核實災情，及時匯報，另一方面組織廣大群眾生產自救，生活互助。通過逐戶核對，落實重建，全鎮共上報35戶，爭取上級30多萬元重建資金，目前，重建工作已結束。平時將來訪者困難情況記錄在冊，最后打卡發放，全年共發放救災款22萬元，救助困難戶480戶572人。

二、雙擁優撫工作

我們始終堅持“三個到位”，即一是服務到位，二是資金到位；三是優惠政策到位。

為做到信息采集工作，我們召開全鎮文書、營長會議，將人員分解落實到村，由村通知到本人，定地點（村點）、定時間、定人員，專人受理填表，全鎮共填表復員軍人34人，傷殘27人，帶病回鄉268人，參戰參試124人，三屬17人，60年代精減老職工66人，全年發放義務兵74人，優待金372679元，2010年總計發放優待金704092元。對2009年立功受獎優秀士兵及三等功分別給予獎勵100元、1200元。同時，積極配合做好新入伍戰士的登記，掌握現役戰士家庭情況，對有困難的現役軍人家屬給予幫助，認真做好義務員家屬優待準備工作，上報有關優待名冊，保證政府優待政策落到實處。同時，在縣局領導的重視下，今年對一座烈士墓進行了維修，取得了良好的社會效果。

三、加強社會服務體系建設

㈠大力發展老齡事業：全面落實老年人各項優待服務政策，今年全鎮按縣局要求，80周歲老人共統計1237人，現已上報縣局。

㈡2010年為加強我鎮社區建設，按照年初縣局安排，我們今年上報金郢、官亭兩社區，現已通過評審驗收。目前，我鎮現有社區7個，進一步加強和鞏固了我鎮服務功能。

㈢行政區劃地名工作：積極配合市、縣進行地名勘界描碑工作，共豎路牌31個，實行村村豎牌命名，規范我鎮地名工作。

四、殯改工作

按照縣局年初要求，我們加大宣傳力度，規范公墓管理工作。今年投資100多萬元改建江夏、仙德園兩座新建公墓350個豪華墓穴，為病故家屬做好善后服務工作奠定了基礎，但由于體制原因，我鎮殯改工作不盡如人意，目前在全縣處落后狀態。

2010年，我鎮民政工作雖然取得一點成績，但與上級要求還有許多不足，與其它鄉鎮相比，還存在一定的差距，今后我們將再接再厲，迎頭趕上。

存在原因：一是進取意識不強，需進一步激發工作熱情；二是鄉鎮體制設置不合理，有礙工作開展；三是鄉鎮民政工作者處于弱勢，本為弱勢群體服務的就弱，婆家不痛、娘家不愛。四是交能工具不足，鄉鎮這么大，對象這么多，想去干事，力不從心。

2011年工作打算

2011年是“十二五”計劃的第一年，我們將認真貫徹落實縣委十一屆十一次全體（擴大）會議精神，圍繞“樹亮點、抓特色、促跨越”目標，結合官亭鎮實際

一、增強依法行政能力

牢固樹立法律意識和法制觀念，進一步規范完善崗位責任、工作目標、辦事流程等制度，認真學習本行業相關法律法規及相關政策，提高服務本領。

二、主動爭取黨委、政府的領導的重視

發揮民政工作為黨委、政府起穩定性作用的功能，加快工作節奏，事事求主動，件件講時限，高效快捷，一事一事抓，一件一件落實，確保干一件成一件，取得實際效果。

三、加強五保供養和增強服務意識，加強敬老院管理工作

爭取領導重視，加大投入力度，使我鎮敬老院成為全縣亮點，力爭縣局流動紅旗永遠飄揚在我鎮敬老院上空。

四、加強對“兩低保”的規范管理

嚴格程序，保障“兩低保”人員，按時足額發放保障金，隨時掌握鎮內貧困、特困人員的情況，做到應保盡保。

五、加大救災救濟工作力度

隨時掌握情況，及時上報災情，及時救助災民，做好預案工作。

六、按政策理順關系，做好優待各類人員定期定量發放工作。

七、爭創2011年全優鄉鎮。