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我想,是時候?qū)θ陙淼?a href="http://www.ruiyinglinkage.com/zongjie/gsgzzjg/579238.html" target="_blank">配置管理工作做一下回顧和總結(jié)了,因?yàn)橹皬氖碌年P(guān)于配置管理的工作已經(jīng)結(jié)束了。也許現(xiàn)在說結(jié)束還為時過早,因?yàn)樵谖磥淼囊欢螘r間里,無論我從事何種崗位,都要對后來的配置管理初學(xué)者提供咨詢和技術(shù)支持,暫且就階段性總結(jié)一下吧。
春節(jié)過后,我走出校門,懷著一顆信心匱乏但勇往直前的心,跋山涉水一日千里的來到了中創(chuàng)軟件設(shè)立在江蘇昆山陽澄湖畔的分公司,在開發(fā)中心度日如年了兩個月后,我被分配到了管理中心下屬的配置管理組,束麗華擔(dān)任組長,在當(dāng)時的配置管理組中,包括束姐在內(nèi),除了張云之前有較長時間的配置管理經(jīng)驗(yàn)之外,大家都是初涉此領(lǐng)域的門外漢,我們對配置管理一竊不通,甚至從不知曉配置管理到底是怎樣的一門學(xué)問,盡管公司為我們提供了一次形式大于內(nèi)容的培訓(xùn),但培訓(xùn)過后收獲甚微,我們對配置管理的理論和工具的使用仍然云里霧里,于是我們利用所有時間苦讀資料。
我們當(dāng)時得到的相關(guān)資料少之又少,并且絕大部分都是英文的,這對于像我這樣英語水平近乎白癡的人來說簡直就是一種摧殘,盡管如此,我還是懷揣著高漲的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望,日以繼夜的抱著那些英文資料死啃。公司為我們提供了足夠多的硬件資源,閑置著的電腦幾乎無一幸免的充當(dāng)了我們的肉雞,我們在這些肉雞上搭配服務(wù)環(huán)境,反復(fù)練習(xí)各種操作。很多時候,我們會從早上上班開始,一直練習(xí)到深夜,那段日子是充實(shí)的、匆忙的,當(dāng)然,上天對我們的不舍晝夜給予的回報是豐厚的,使我們對配置管理理論的理解和工具的使用得到了最初的積累,很多彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)也在那段日子里被總結(jié)了出來,并且形成了各種文檔,這些總結(jié)在我們?nèi)蘸髮τ谛聠T工的培訓(xùn)上發(fā)揮了重要作用,也使得公司的過程財富庫得到了前所未有的擴(kuò)充。
一段時間之后,公司對我們的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了考核,優(yōu)勝劣汰,我很榮幸沒有被淘汰出局??己诉^后,配置管理組一分為二,張云帶領(lǐng)謝起飛負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的日常配置管理工作,束姐帶領(lǐng)我和邢希文來到技術(shù)支持中心負(fù)責(zé)Rational支持工作,所謂技術(shù)支持指的就是誰的CC或CQ出問題了我們過去幫著維護(hù)一下,剩下的時間留守在那里繼續(xù)學(xué)習(xí),順便做點(diǎn)別的不沾邊的雜事兒,在這期間,我們遇到并解決了開發(fā)人員因各種原因?qū)е碌母鞣N問題,總結(jié)了大量的問題解決方案,我們解決問題的能力也得到了迅速的提高。
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