安監局外來人員服務管理工作總結范文

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外來務工人員作為一支不可忽視的重要力量，對整個城市的經濟社會發展起著重要作用，提高對外來務工人員的服務和管理水平，依法維護他們的合法權益，保證他們安居樂業，對推進“十二五”建設，加快構建和諧社會，具有非常重要的意義。2011年,市安監局在市委、市政府、市外來務工辦的指導下,在服務工作上取得了一定的成績,現將工作總結如下:

（一）領導重視，措施有力。

我局自覺把外來人員服務工作和自身的本職工作相結合，認真努力踐行中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨。為此我局將外來人員服務工作列入議事日程，在安全生產監督過程中著力維護其人身財產安全和正當利益。為更好的服務外來人員，由分管副局長親自領導、處理有關事項，全年專題召開外來務工人員服務工作會議3次，并制訂了相關的服務活動，積極貫徹落實各級關于外來務工人員服務管理工作的文件和會議精神。千方百計做到責任明確、措施有力、對象明晰，在服務過程中充分發揮安監工作人員的主觀能動性，確保外來人員的勞動安全，保障其正常生活。

（二）結對幫扶，履行職責。

我局堅持加強對外來務工人員的幫扶與聯系，對外來務工人員在生產、生活等方面存在的問題及時予以協助，對在安全操作方面的知識予以培訓和指導。同時，積極做好外來務工人員困難家庭生活幫扶和助學行動，今年一共有五名局領導先后與困難家庭結對子，每人每年贊助困難家庭1000元幫助其解決子女上學難的問題。

（三）創新思路，加強宣傳。

一是創新安全生產宣傳方式，全力營造安全氛圍，深入開展全國第十個“安全生產月”活動。以“安全責任，重在落實”專題文藝晚會形式作為“安全生產月”啟動儀式，逾千人觀看了演出；以“百場安全電影展映”形式送安全到村、社區、企業等；以集中咨詢方式，累計發放安全生產宣傳資料8000余份，宣傳小紀念品6000余份。

二是創新安全培訓方式，全力提高培訓針對性和有效性。今年，以提高培訓針對性和有效性為出發點，全力推行分類分行業培訓，并邀請相關專家專門授課。截至目前，全市累計培訓企業負責人2450名，安管員2678名，培訓危化企業負責人、操作人員253人，培訓礦山企業管理人員62人。這些措施很好的完善了外來務工人員的安全理論知識，對工作的安全開展大有裨益。