物業(yè)公司保衛(wèi)部隊員目標(biāo)管理制度范文

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×××因病因事至少需要提前四小時請假（急病除外），不得電話請假，不得過后補假或委托他人代為請假。在極特殊的情況下可電話請假，但應(yīng)在請假事后24小時內(nèi)補辦正式請假手續(xù)。

×××不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練的，每出現(xiàn)一次視為違紀(jì)。

×××違反執(zhí)勤紀(jì)律，在上崗時陪同親友玩耍或把關(guān)不嚴(yán)，每出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)。

×××交接班時，隊員要相互敬舉手禮；糾正違章時，先敬禮后糾正；遇有貴賓、業(yè)主和上級領(lǐng)導(dǎo)要行舉手禮。每出現(xiàn)一次視為違紀(jì)。

×××嚴(yán)格出入制度，執(zhí)勤時，對入園人員、車輛按規(guī)定程序認(rèn)真履行，如未按規(guī)定辦理，有漏檢、漏查、無證入園等，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)。

×××執(zhí)勤時有看書報、雜志，打撲克、下棋、聽收音機、值班時游動打電話、抽煙等行為，每出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)。

×××不愛護執(zhí)勤器械裝備和公物，丟失或損害，除本人按價賠償外，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)。

×××班長若發(fā)現(xiàn)有人遲到、因故不到、曠工、早退等現(xiàn)象，必須做好文字記錄。對于因故空缺的崗位，必須立即想辦法彌補，并報保衛(wèi)部認(rèn)可，違反一次視為一次違紀(jì)，若因此而造成后果，則加重扣分或另作處理。

×××班長應(yīng)合理分配隊員按規(guī)定程序到達各崗位，確保防范工作萬無一失出現(xiàn)明顯漏洞一次視為一次違紀(jì)，如因此出現(xiàn)責(zé)任事故則視其輕重扣分或另作處理。

×××班長按駐勤管理工作細(xì)則的要求，承擔(dān)和負(fù)責(zé)駐勤人員、衛(wèi)生、在位率日常工作的檢查和管理，如違反一次視為一次違紀(jì)。

×××崗勤人員要按規(guī)定執(zhí)勤并認(rèn)真做好巡邏，對于那些易于藏匿人員的地方，更要提高警惕，加強巡邏，違反崗勤規(guī)定或不作值班記錄、記錄不認(rèn)真。

×××嚴(yán)格按照規(guī)定進行交接班，并實行衛(wèi)生值日制度，交接中若不符規(guī)定或衛(wèi)生未達要求。

×××對那些車位已被業(yè)主購買、租用的做到心中有數(shù)，嚴(yán)禁他人車輛停入在已售的車位，如因此而產(chǎn)生糾紛一次視為一次違紀(jì)。

×××如有機動車進入停車場，要主動引導(dǎo)其停車到位，同時注意觀察其車輛情況，如發(fā)現(xiàn)車上標(biāo)志不見或車體有擦掛痕或玻璃有破碎等情況，要立即向司機指出并做好記錄，司機簽字認(rèn)可，以明確責(zé)任，違反一次視為違紀(jì)一次，不及時上報，經(jīng)查實屬本人不可推卸責(zé)任的由當(dāng)班人自行賠償。

×××要對停車場進行不間斷巡視，巡視中要仔細(xì)觀察，如發(fā)現(xiàn)有閑雜人員在停車場內(nèi)閑逛，應(yīng)立即進行詢問，必要時請其出示證件核對或交部門值班干部酌情處理，違反一次視為一次違紀(jì)。

×××對未按要求停放的機動車輛要立即用多種方式通知車主停入指定地點，車輛停放保持規(guī)則、有序不亂。如有違反一次視為一次違紀(jì)。

×××對在停車場附近進行踢球，跑跳嬉戲等游戲的小孩，要勸其遠(yuǎn)離停車場，以免污、損車輛，如有違反一次視為一次違紀(jì)。

×××對于停車場內(nèi)堆放其他物品的行為，除非得到部門的批準(zhǔn)，否則應(yīng)予以堅決制止，但要注意自身的態(tài)度，不要導(dǎo)致矛盾激化，如有違反一次視為一次違紀(jì)。

×××按要求做好值班記錄，必要時可另附書面交接材料，值班記錄不完整的，視為一次違紀(jì)。

×××休班駐勤時間不得無故離開駐勤點，不得影響他人休息并負(fù)責(zé)打掃駐勤營房公共區(qū)域衛(wèi)生及履行其他駐勤工作，違反其中一項視為違紀(jì)。

×××休班駐勤時因事外出須經(jīng)班長同意報保衛(wèi)部主管批準(zhǔn)登記后方可外出，若違反一次視為一次違紀(jì)。

×××班長兼寢室室長，主要負(fù)責(zé)該寢室衛(wèi)生管理，在月評比中，若被評為最差的寢室作為一次違紀(jì)（衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)以周五衛(wèi)生大檢查和平時檢查評定優(yōu)勝多少為依據(jù)）。

××有下列一般違紀(jì)行為的，每出現(xiàn)一次扣2分。

×××1凡遲到（未按時上班）20分鐘以上，遲到半小時以內(nèi)的，脫崗（早退提前下崗30分鐘以內(nèi)，超過30分鐘按曠工一天處理并取消當(dāng)月業(yè)績考評，造成后果的加重處理，直至追究法律責(zé)任。

×××2不愛護公司、園區(qū)財物，無故損壞或私自挪用，除本人賠償外，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，如將其外借，則根據(jù)其性質(zhì)另行處理。

×××工作時必須按規(guī)定著裝，徽記裝訂整齊，打好領(lǐng)帶。平時不得披衣、敞懷、卷褲腳、歪戴帽、留長發(fā)、留鬢角、蓄胡須、穿拖鞋離開駐勤營房等有損公司形象的行為。

×××嚴(yán)格按規(guī)定進行執(zhí)勤交接班，隊員之間不能私自換班、換休、換崗，未經(jīng)批準(zhǔn)私自交換班、換休、換崗違反雙方各視為一次違紀(jì)。

×××在對停車場進行巡查過程中，要認(rèn)真檢查每一輛機動車，對車門、車窗未關(guān)的機動車輛，要仔細(xì)查看，確認(rèn)無異常后，盡力通知住戶或幫助其關(guān)好門窗。如以現(xiàn)車上有貴重物品，應(yīng)立即通知車主并立即報告部門主管，如違反一次視為一次違紀(jì)。

×××嚴(yán)格按照規(guī)定收取停車費，絕對禁止亂收費、收費不開票，私占，私吞停車費，若出現(xiàn)以上情況除處以收費額百倍的罰款外，如違反一次視為一次違紀(jì)。

×××監(jiān)控值機時要保持清醒的頭腦，注意力高度集中，除對視頻進行監(jiān)控外，還應(yīng)注意臺上的報警顯示，杜絕有報警顯示或報警聲音時值班人員未發(fā)現(xiàn)的情況發(fā)生，若有此情況發(fā)生視為一次違紀(jì)，造成嚴(yán)重后果的另行處理。

×××值機時嚴(yán)格按照《監(jiān)控管理工作》進行監(jiān)控，同時要按照設(shè)備的操作程序進行操作，不得隨意撥動操作臺上的按鈕。違反操作規(guī)程一次視為一次違紀(jì)，若造成設(shè)備損壞，則另行處理。

×××發(fā)現(xiàn)情況或出現(xiàn)報警要即時準(zhǔn)確地發(fā)出通報，通知巡邏人員和相關(guān)部隊人員立即趕往，同時報告保衛(wèi)部主管或值班干部，并做好記錄，出現(xiàn)報警未發(fā)現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)情況（或出現(xiàn)報警時）通報不及時或不準(zhǔn)確出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，若造成后果隱瞞不報，則另行處理。

×××班長應(yīng)依據(jù)公司及部門制定的一系列規(guī)章制度，隨時對×××在每月的工作業(yè)績考評中，班長應(yīng)向部門督察到的全部詳細(xì)情況，未提供或提供的情況不詳實，根據(jù)具體情況一次扣班長1—2分。

×××班長交接班時，負(fù)責(zé)隊員的交接工作。對于著裝不整、動作遲緩等不規(guī)范行為，交接時，應(yīng)就執(zhí)勤情況和器械裝備等進行具體全面的交接。必要時，可另附書面材料，如交接不清，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，若因此造成后果則加重扣分或另作處理。

×××班長應(yīng)督促、檢查隊員的崗位質(zhì)量，禮儀、衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)問題不予以糾正或糾正不力，一次視為一次違紀(jì)，若對某些應(yīng)該反映、匯報的問題進行隱瞞甚至包庇違法亂紀(jì)行，則視其問題的嚴(yán)重程度加重扣分或另作處理。

×××班長在整個管理工作中，對發(fā)現(xiàn)的任何違紀(jì)犯規(guī)行為要作出詳細(xì)的文字記載。為崗位目標(biāo)管理考核準(zhǔn)備好第一手文字材料，未記錄一次則為一次違紀(jì)。

×××上班時間不準(zhǔn)會客、訪友或與無關(guān)人員在崗位上閑聊，每出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重加重處理。

××有下列嚴(yán)重違紀(jì)行為的，每出現(xiàn)一次扣3分。

×××1臨接班前禁止飲酒，嚴(yán)禁酗酒，接班時明顯喝過酒或下班后酗酒，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，如造成后果則另行處理。在崗位上飲酒，當(dāng)日按曠工處理并取消當(dāng)月業(yè)績考評資格，情節(jié)嚴(yán)重或造成后果的加重處理。

×××2上崗時必須精力集中，不得出現(xiàn)精神不振或打瞌睡的現(xiàn)象，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，如造成后果則另行處理。上崗睡覺按曠工處理，并取消當(dāng)月業(yè)績考評資格，情節(jié)嚴(yán)重或造成后果的加重處理。

×××3執(zhí)勤中責(zé)任心不強，疏于防范的一次視為違紀(jì)，出現(xiàn)責(zé)任事故者，取消當(dāng)月業(yè)績考評資格或根據(jù)情況另作處理。

×××工作消極，不負(fù)責(zé)任，出崗不出力，受到其它單位工作人員的批評單位要求更換的人員。經(jīng)核實確屬當(dāng)班責(zé)任，視作一次違紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重的加重處理。

×××值班時間不得隨意離開中控室，否則視為脫崗，不得從事看書、雜志、聽收音機等與工作無關(guān)的任何事情，絕對禁止與任何人在中控室內(nèi)閑談做與工作無關(guān)的事情，違反一次視為一次違紀(jì)。

×××嚴(yán)禁亂騎業(yè)主和無牌照的自行車、摩托車或無證駕駛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作為一次違紀(jì)處理，并上報情況，給予收繳車輛，情節(jié)嚴(yán)重的按國家有關(guān)法律處理。

×××對被督察的人員提出的帶申訴情況的意見，班長應(yīng)立即進行核實并且回復(fù)被督察者，注意尊重客觀事實，同時也要講原則，有申訴不嚴(yán)肅、認(rèn)真，喪失基本原則，偏袒被督察人員的問題，如隱瞞問題，則視情節(jié)和后果，加重扣分或另作處理。

×××班長應(yīng)按規(guī)定對所屬人員進行崗位目標(biāo)管理考核督察工作。若未按要求完成考評，應(yīng)重新按要求辦理但必須在兩日內(nèi)完成，若兩日內(nèi)未按要求完成考評，則視為一次違紀(jì)，若因此影響到其它人員的考評，則取消當(dāng)月評分資格或另作處理。

××有以下行為為重大違紀(jì)，每出現(xiàn)一次扣4分。

×××1當(dāng)有人來停車場開走車輛時，要注意開車的情況，如出現(xiàn)車門打不開，進行撬開車門或其它可疑的行為時，要立即制止并詢問，請其出示相關(guān)證件，確認(rèn)是車主后，方可放行，如不能確認(rèn)或情況可疑，應(yīng)立即護送到保衛(wèi)部或交值班干部處理，如違反一次視為一次違紀(jì)處理。

×××2執(zhí)勤中工作失職或因不按規(guī)定辦理，被住戶、來賓、工作人員投訴舉證屬實者，情節(jié)嚴(yán)重的可加重處理，直到取消當(dāng)月業(yè)績分或另作處理。

×××3曠工一天扣發(fā)三天工資，并作一次違紀(jì)處理，每季實際曠工達四天的作辭退處理。

×××4執(zhí)勤態(tài)度端正、文明、有禮有節(jié)，嚴(yán)禁以任何理由，任何借口與來賓業(yè)主發(fā)生爭吵，漫罵毆打工作人員和住戶，如出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重的取消當(dāng)月評分或另作處理。

×××服從命令，聽從指揮，不得以任何借口，任何理由，任何方式拒絕執(zhí)行命令，更不得頂撞領(lǐng)導(dǎo)或拖延執(zhí)行命令如有意見和看法，允許保留，待執(zhí)行任務(wù)完畢后，再行提出或上訴以保證令暢通，若拒絕執(zhí)行命令頂撞領(lǐng)導(dǎo)或拖延執(zhí)行命令證令不暢通，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，如造成后果，則根據(jù)其情況加重扣分直到取消當(dāng)月評分或另作處理。

×××隊員相互之間如有問題，要及時反映，通過正常途徑解決，若發(fā)生爭吵，甚至斗毆，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重的取消考評業(yè)績分，造成后果的另作處理。

×××嚴(yán)禁運用公司電話打私人電話、點播歌曲等高額話費電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作為一次違紀(jì)處理，并承擔(dān)所通話10倍的費用或視其情節(jié)和后果，另作處理。

×××班長在帶班期間遇有緊急情況應(yīng)組織帶領(lǐng)隊員作出快速反應(yīng)，并作出恰當(dāng)（或基本恰當(dāng)）的處理。若行動遲緩組織指揮明顯失誤，根據(jù)情況出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，若畏縮不前或臨陣退縮，取消當(dāng)月考評分資格，造成損失或后果的加強處罰，直到追究法律責(zé)任。

×××嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，嚴(yán)禁代人請假。請霸王假及先走人，后請假。每出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重的取消當(dāng)月考評分。

×××空休但不該輪休，私自離隊，夜不歸隊，出現(xiàn)一次視為一次違紀(jì)，情節(jié)嚴(yán)重的加重處理。

××行政處分：對工作表現(xiàn)極差、工作態(tài)度惡劣，不能及時正確認(rèn)識自身錯誤，不能有效改正自身錯誤，目中無人，持才自傲，不能團結(jié)互助的班長和隊員給予停職檢查、待崗、下崗、勸退的處罰并書面存檔。

××0請休假規(guī)定

為規(guī)范保衛(wèi)部員工請休假管理、加強員工組織紀(jì)律性、保障正常的工作秩序，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合保衛(wèi)部實際工作中的客觀情況，特作如下規(guī)定：

××1請假程序

×××1請假程序：事先填報請假單，按逐級上報的原則，交主管簽字后報管理處主任認(rèn)可。

×××換班輪休、喪假、工傷假請假程序為：填報請假單，按逐級上報的原則，交主管簽字后報管理處主任認(rèn)可。（休班不該輪休原則上不予準(zhǔn)假）

×××病假：必須先到公司指定醫(yī)院診治，以指定醫(yī)院醫(yī)生出具的病假條為病假依據(jù)填報請假單，交主管簽字后報管理處主任認(rèn)可。

×××急診：必須持醫(yī)院的急診證明和醫(yī)生出具的病歷證明、在事后經(jīng)主管簽字后，連同急診證明和病歷證明一同報管理處主任認(rèn)可。

×××事假：因特殊情況必須請假的，應(yīng)在距上崗四小時前，由本人提出并填報請假單，交主管簽字后報管理處主任認(rèn)可。

×××班長、隊長等管理人員請假必須經(jīng)主管簽字后，報管理處主任認(rèn)可

××2以上各類請假手續(xù)辦理完畢后，凡需再上級批準(zhǔn)的，由管理處負(fù)責(zé)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)申報。請假人在請假手續(xù)完畢后，必須將批準(zhǔn)的請假單存根交部門存檔方可休假，否則視為休假無效。

××如因特殊情況需立即請假時，而部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部不在時，必須向當(dāng)班值班干部說明情況和理由，值班干部可根據(jù)具體情況予以批準(zhǔn)。但在休假完畢后，需補辦正式請假手續(xù).值班干部在批假二十四小時內(nèi)須向保衛(wèi)部主管通報并說明情況。

××各級干部在批假時，必須對因請假人休假而造成的崗位空氣進行安排后方可簽字同意。

××除以上請假形式外的任何形式休假以及履行了請假手續(xù)逾期未歸的行為均視為曠工。隊長、班長私自放人休班、休假、換休除取消當(dāng)月業(yè)績考評資格外，并給予行政警告一次。

本管理考核辦法從年月日頒發(fā)

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