事務(wù)管理局內(nèi)務(wù)管理規(guī)定范文

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一、日常辦公規(guī)定

1、加強(qiáng)考勤考評。全體機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)自覺遵守機(jī)關(guān)作息時間，不遲到、不早退。上班實(shí)行簽到制度，不得他人代簽。如遇出差、開會、調(diào)研、下基層工作等特殊情況，要按規(guī)定程序履行請示報(bào)告手續(xù)?？记诮Y(jié)果由局辦公室每月公布一次。機(jī)關(guān)工作人員帶薪休假應(yīng)向局辦公室和組織人事處備案登記。要按照“客觀、全面、公正”的要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)處室工作人員的考核管理，堅(jiān)持平時考核與年終考核相結(jié)合、民主評議與領(lǐng)導(dǎo)評鑒相結(jié)合的原則，由組織人事處負(fù)責(zé)組織年度考評工作。要將考評結(jié)果與表彰獎勵、干部任用掛鉤，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

2、遵守辦公秩序。工作人員上班時間要保持辦公區(qū)域的安靜，保持辦公室內(nèi)部的整潔衛(wèi)生。工作時間不得大聲喧嘩，不得辦理個人私事，不得做與工作無關(guān)的事情（上網(wǎng)游戲、看電影等）。出差、開會或下基層調(diào)研等，必須向上一級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。各處室主要負(fù)責(zé)同志外出在向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時，還需向局主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)去向。并及時調(diào)整工作人員去向告示牌。

3、堅(jiān)持文明辦公。機(jī)關(guān)工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)干部行為規(guī)范，嚴(yán)格履行好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)職能。工作接待、電話接轉(zhuǎn)、事務(wù)處理做到有禮有節(jié)、文明用語。要嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等四項(xiàng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度，積極維護(hù)機(jī)關(guān)整體形象。

4、做好文電處理。局辦公室收發(fā)文件要及時登記、傳閱并妥善保管，對應(yīng)歸檔的文件要分門別類整理歸檔。對需要辦理的文電要及時請示，跟蹤督查，負(fù)責(zé)到底。領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)要準(zhǔn)確理解、認(rèn)真辦理，及時匯報(bào)辦理進(jìn)度和結(jié)果。市委、市政府需要報(bào)送的相關(guān)材料，由各相關(guān)處室負(fù)責(zé)辦理并按時報(bào)送。局屬單位的請示和咨詢要依據(jù)政策，熱情應(yīng)答，妥善處理。發(fā)文時，凡以局黨委或局名義發(fā)出的文件，均要符合公文處理規(guī)定，按照規(guī)定程序辦理，做到文字簡練，語言通順，主題突出，格式準(zhǔn)確。并由分管領(lǐng)導(dǎo)審核，黨委書記、局長簽發(fā)。所有文字材料均由各處室自行打印，交辦公室文字把關(guān)并統(tǒng)一編發(fā)文號。印刷數(shù)量較多的材料由局辦公室統(tǒng)一安排，交機(jī)關(guān)彩印中心印刷。

5、抓好督查督辦。機(jī)關(guān)各處室對所有文電都要認(rèn)真辦理，有始有終。對全局重點(diǎn)目標(biāo)工作任務(wù)、市領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、群眾信訪件以及書記、市長信箱交辦工作等，由局辦公室負(fù)責(zé)督辦；對反映機(jī)關(guān)處室或局屬單位班子成員問題的重點(diǎn)信訪件，由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)督辦；對向各縣（市、區(qū)）機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、政府辦公室行政科布置的任務(wù)和交辦工作，實(shí)行誰布置、誰負(fù)責(zé)、誰督辦、誰匯報(bào)。

6、熱情接待信訪。接待上訪群眾要堅(jiān)持熱情、冷靜、認(rèn)真、穩(wěn)妥的原則，以政策、法規(guī)和事實(shí)為依據(jù)，不敷衍塞責(zé)，不相互推諉。各類來信、來訪、來電由局辦公室統(tǒng)一歸口做好登記，交局主要領(lǐng)導(dǎo)閱示簽批后進(jìn)入辦理程序。各辦理單位要嚴(yán)格按照規(guī)定時限辦理，不能辦理的要說明原因，辦結(jié)事項(xiàng)由辦公室負(fù)責(zé)及時反饋。

7、安排假日值班。按照國家規(guī)定和上級部署，在春節(jié)、國慶等法定節(jié)假日期間實(shí)行值班制度。值班人員由各處室提名，局辦公室統(tǒng)一安排，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流帶班。值班期間，要及時傳達(dá)、報(bào)送緊急重要信息，處理緊急事務(wù)和處置突發(fā)事件，確保信息暢通、政令暢通和本局以及機(jī)關(guān)大院的安全。

二、公物管理規(guī)定

1、機(jī)關(guān)處室所用紙、筆等辦公用品以及墨粉、墨盒等電腦耗材，均由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一購置、登記、發(fā)放、交接。各處室領(lǐng)用辦公用品必須履行簽字手續(xù)。

2、對計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、照相機(jī)等貴重辦公物品進(jìn)行登記造冊，按照“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行專人使用、專人保管。如遇故障，辦公室應(yīng)請專業(yè)人員維修保養(yǎng)。對保管使用不當(dāng)造成的損失，應(yīng)酌情賠償。

3、任何人不得將公物私自轉(zhuǎn)讓或帶回家中占為己有。對淘汰和更換的公物，不得隨意處理，要報(bào)請局主要領(lǐng)導(dǎo)同意，到國有資產(chǎn)管理處履行報(bào)廢手續(xù)后，方可處理。處理費(fèi)用轉(zhuǎn)交局財(cái)務(wù)管理處。

4、由專人保管的公物，在人員調(diào)離或退休時，一律辦理移交手續(xù)，必須移交人、接收人和監(jiān)交人三人簽字，具體工作由局辦公室和國有資產(chǎn)管理處共同負(fù)責(zé)。

5、每天下班時，各處室都要自行關(guān)燈、關(guān)好門窗，同時要關(guān)閉電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等電子設(shè)備及電源，確保用電安全。

三、文字資料管理

1、加強(qiáng)圖片、錄像、文件資料電子版等反映機(jī)關(guān)事務(wù)重點(diǎn)工作、重要活動等影像資料的管理，明確由局辦公室專門負(fù)責(zé)，專人管理，并及時整理歸檔。機(jī)關(guān)工作人員在調(diào)離或退休時，必須將涉及工作的資料交檔案室歸檔管理。

2、圖片（照片）等資料的沖印由局辦公室統(tǒng)一扎口，各處室需要沖印圖片（照片）等資料的，由辦公室統(tǒng)一辦理沖印。

3、各處室發(fā)文或報(bào)送各種文字匯報(bào)材料時，必須提供文件、資料的電子版，視同文件、資料一起保管、一起歸檔。

四、執(zhí)行保密制度

1、對涉密文件的接收、登記、批轉(zhuǎn)、簽閱、回收都要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，由辦公室指定專人跟蹤簽閱全過程，及時回收保管，按照要求定期歸還、清退。

2、市委、市政府發(fā)放的絕密級、機(jī)密級文件不得復(fù)印。機(jī)密級文件確需復(fù)印的，必須請示市保密局同意；其他文件需復(fù)印的，原則上應(yīng)報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。復(fù)印文件視同原件管理，個人不得私自留存。

3、涉密文件必須在辦公室內(nèi)閱辦，一律不得攜帶外出。所有過期涉密文件處理必須由局辦公室監(jiān)督，報(bào)市保密局認(rèn)可，交有涉密回收資質(zhì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行回收銷毀處理。

4、進(jìn)一步規(guī)范涉密計(jì)算機(jī)和涉密移動存儲介質(zhì)管理，實(shí)行專人使用、專人管理和物理隔離。對局機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)進(jìn)行涉密等級登記，涉密計(jì)算機(jī)一律不得直接或間接連接國際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。

5、加強(qiáng)局來信、來訪、來電等信訪資料的管理，視同秘密級資料，由辦公室派專人保管。辦理情況由辦公室負(fù)責(zé)督辦并及時反饋。同時做好信訪資料的整理歸檔工作。

6、機(jī)關(guān)工作人員要不斷增強(qiáng)保密意識，自覺履行保密義務(wù)。不該說的秘密不說；不該看的秘密不看；不該知道的秘密不問。不在私人通信中涉及秘密事項(xiàng)，不在普通電話和手機(jī)中談?wù)撁孛苁马?xiàng)。不得利用普通傳真機(jī)傳發(fā)涉密信息，不得通過普通郵政傳遞屬于國家秘密的文件、資料和其他物品。