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引言
律師事務(wù)所怎樣才能保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展,并最終走上司法部提出的“規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、國(guó)際化”的發(fā)展方向？這是一個(gè)一直縈繞在司法行政和所有律師腦海中的話題。正所謂“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”，每個(gè)人對(duì)此話題的思考與回答都肯定不同，筆者認(rèn)為,靠某個(gè)人或某種因素的時(shí)代已不再，現(xiàn)階段有必要借鑒國(guó)內(nèi)外方興未艾的企業(yè)文化研究成果，從文化的視野重新審視事務(wù)所的現(xiàn)有制度、規(guī)則、機(jī)制、體制乃至價(jià)值觀念，積極改造那些影響穩(wěn)定、制約發(fā)展的環(huán)節(jié)和方面，努力建立一種有利于增強(qiáng)律師事務(wù)所長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的事務(wù)所文化，事務(wù)所才能做大、做強(qiáng)。本文不揣淺薄，試圖從實(shí)踐的層面將我們對(duì)律師事務(wù)所文化建設(shè)的思考與探索作些拋磚引玉的總結(jié)，以期得到各位同仁的批評(píng)指正。
一、律師事務(wù)所文化建設(shè)概述
1、文化與企業(yè)文化
文化是與人類活動(dòng)相伴生的，有了人類就有了文化。可到底什么是文化，始終沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一確定的定義。《辭海》就將文化分為廣義和狹義兩種，廣義的文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義的文化是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。不同的學(xué)者從不同角度出發(fā)，更是給文化下了極多的定義。甚至在19世紀(jì)末，還形成了專門(mén)的文化學(xué)來(lái)研究文化現(xiàn)象。究其原委，這應(yīng)該歸因于文化的博大精深，而又與人息息相關(guān)。
企業(yè)文化是人們對(duì)文化現(xiàn)象認(rèn)識(shí)不斷深化的結(jié)果，它肇始于二十世紀(jì)八十年代的美國(guó)，企業(yè)文化理論一經(jīng)提出，很快就得到了世界各國(guó)的認(rèn)可和重視。現(xiàn)在“企業(yè)文化”一詞可以說(shuō)已經(jīng)家喻戶曉，但是，它與文化一樣，也沒(méi)有一個(gè)確定的定義。
哈佛商學(xué)院的JohnP.kotter和JamesL.Heskett兩位教授在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū)中，將企業(yè)文化分為兩個(gè)不同的層面進(jìn)行定義，他認(rèn)為，在不易為人察覺(jué)的層面上，“企業(yè)文化”代表著擁有這種文化的人們的基本價(jià)值觀念。這些價(jià)值觀念是一個(gè)人類群體所共有的。即便這一群體中成員不斷更新，文化也會(huì)得到延續(xù)和保持。譬如，有些企業(yè)成員始終認(rèn)為金錢(qián)萬(wàn)能；而有的則強(qiáng)調(diào)技術(shù)萬(wàn)能。
而在較易察覺(jué)的層面上，“企業(yè)文化”則體現(xiàn)了企業(yè)的行為方式或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。譬如，一個(gè)企業(yè)的人們一貫“辛勞勤奮”；而另一個(gè)則一貫“刻板保守”。兩個(gè)層面的文化現(xiàn)象會(huì)相互影響。
這是一個(gè)有影響力的定義，它在較大的范圍內(nèi)為人接受，這個(gè)定義對(duì)我們理解什么是律師事務(wù)所文化有指導(dǎo)意義。
2、律師事務(wù)所文化的主要內(nèi)涵
律師事務(wù)所是為社會(huì)提供法律服務(wù)的組織，與企業(yè)相比，兩者并無(wú)根本性的區(qū)別，所以律師事務(wù)所文化當(dāng)然歸屬企業(yè)文化范疇，是企業(yè)文化的分支。借助上述企業(yè)文化的定義，筆者認(rèn)為，所謂律師事務(wù)所文化，是一個(gè)律師事務(wù)所在較長(zhǎng)時(shí)期的法律服務(wù)實(shí)踐中凝聚、積淀起來(lái)的基本價(jià)值觀念、行為方式及服務(wù)風(fēng)格等的總和。
可能有人會(huì)問(wèn)，律師事務(wù)所真的有這種共同的價(jià)值觀念、行為方式和服務(wù)風(fēng)格嗎？答案是肯定的。國(guó)外企業(yè)文化理論的研究成果表明：所有企業(yè)，只要它不是曇花一現(xiàn)的，就都有自己的企業(yè)文化，只不過(guò)許多企業(yè)雖然身處其中，卻由于各種主、客觀原因，并未能認(rèn)識(shí)到自己的企業(yè)文化。律師事務(wù)所也是這樣，許多人因?yàn)閷?duì)自己的事務(wù)所太過(guò)熟悉，對(duì)事務(wù)所在較長(zhǎng)時(shí)期的法律服務(wù)實(shí)踐中形成的習(xí)慣性看法、做法、管理模式、規(guī)范以及制度等習(xí)以為常，往往認(rèn)識(shí)不到這就是文化。
事實(shí)上，律師事務(wù)所創(chuàng)立后，經(jīng)由如下三個(gè)步驟的實(shí)踐，必然會(huì)形成自己的個(gè)性文化。首先、在律師事務(wù)所成立之初，一位或數(shù)位主要合伙人會(huì)按照自己對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)及法律事務(wù)處理的認(rèn)識(shí)而制定事務(wù)所的整體經(jīng)營(yíng)服務(wù)策略，當(dāng)然，這些策略有些所是系統(tǒng)制訂，也有些所是零散制訂的；其次、在這些策略思想的指導(dǎo)下，事務(wù)所全體成員會(huì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的實(shí)際操作。操作中，有些不同于既定策略思想的觀念及做法會(huì)因?yàn)槌晒Χ晃者M(jìn)來(lái)，也有部分策略思想會(huì)因?qū)以馐《粧仐墸蛔詈蟆⒙蓭熓聞?wù)所通過(guò)實(shí)際操作，取得一定成就，且成就持續(xù)較長(zhǎng)的一段時(shí)間。此時(shí)，律師事務(wù)所的文化就會(huì)形成。那些策略思想的一部分以及其它的一些相關(guān)信念會(huì)形成事務(wù)所的基本價(jià)值觀念，實(shí)際操作時(shí)的方式方法及由此而產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)則形成事務(wù)所的行為方式和服務(wù)風(fēng)格。
如果仔細(xì)觀察我們周?chē)穆蓭熓聞?wù)所，就會(huì)發(fā)現(xiàn)支持這一結(jié)論的例證，譬如、有的事務(wù)所側(cè)重專研業(yè)務(wù)；有的則側(cè)重廣告文宣。
當(dāng)然，不能說(shuō)基本價(jià)值觀、行為方式和服務(wù)風(fēng)格就是律師事務(wù)所文化的全部?jī)?nèi)涵。事務(wù)所文化是一個(gè)系統(tǒng)，包含多方面的內(nèi)容，不同的定義和分類可以劃分為許多方面。
企業(yè)文化理論的研究結(jié)論也告訴我們，律師事務(wù)所文化當(dāng)然具有優(yōu)與劣、好與壞、良性與病態(tài)之分。不同的文化對(duì)律師事務(wù)所起的作用也不同。
3、律師事務(wù)所文化的作用
律師事務(wù)所文化具有三方面的作用。
首先：律師事務(wù)所文化對(duì)事務(wù)所長(zhǎng)期業(yè)績(jī)有著重大影響。這種影響分為正面的促進(jìn)影響和負(fù)面的制約影響。起正面促進(jìn)影響的事務(wù)所文化可以稱為高業(yè)績(jī)文化；而起負(fù)面制約影響的文化可以稱為低業(yè)績(jī)文化。高業(yè)績(jī)文化是注重客戶關(guān)懷、注重創(chuàng)新進(jìn)取、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、注重服務(wù)能力的文化，也是注重社會(huì)形象、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的文化。低業(yè)績(jī)文化則缺失上述方面。
其次：律師事務(wù)所文化對(duì)事務(wù)所穩(wěn)定起決定作用。作用同樣可以分為凝聚紐帶作用和離心分化作用兩種。從律師業(yè)的發(fā)展情況看，有兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)律師事務(wù)所具有指標(biāo)意義，一個(gè)是3年左右，一個(gè)是10年左右。前者是初步穩(wěn)定期的門(mén)坎，后者則是平穩(wěn)期的門(mén)坎。有些所根本過(guò)不了初步穩(wěn)定期的門(mén)坎，能夠安然跨過(guò)10年平穩(wěn)期門(mén)坎的律師事務(wù)所也不見(jiàn)多。過(guò)不了三年門(mén)坎的律師事務(wù)所，肯定是成員間的價(jià)值觀念、行為方式無(wú)法協(xié)調(diào)，這實(shí)際是一種文化的沖突。到了平穩(wěn)期后，影響事務(wù)所穩(wěn)定的則是其它一些因素，譬如，在事務(wù)所成長(zhǎng)起來(lái)的青年律師試圖迅速發(fā)展的需求如果得不到滿足，會(huì)導(dǎo)致分裂，當(dāng)然這根本上仍然是文化問(wèn)題。律師事務(wù)所應(yīng)該建立以人為本的和諧文化，以保證事務(wù)所的發(fā)展目標(biāo)始終是全體老、中、青律師的共同愿景。
再次：律師事務(wù)所文化是事務(wù)所實(shí)現(xiàn)規(guī)模化的推進(jìn)器。毋庸置疑，規(guī)模化是我們目前一個(gè)揮不去的痛，“所小人少”是行業(yè)的普遍特征，執(zhí)業(yè)律師超過(guò)百人的律師事務(wù)所在國(guó)內(nèi)就屬于航空母艦型的事務(wù)所了，但和國(guó)外那些幾千、甚至近萬(wàn)人的事務(wù)所相比，實(shí)在是相形見(jiàn)拙!許多有識(shí)之士紛紛對(duì)此開(kāi)出良方，提出諸如改革利益分配機(jī)制、引入CEO或設(shè)立專職高級(jí)管理人等措施。筆者認(rèn)為，這些措施都能從文化方面進(jìn)行解讀，要真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模化，建設(shè)好事務(wù)所文化必不可少。
二、律師事務(wù)所文化建設(shè)的目標(biāo)定位
律師事務(wù)所的文化建設(shè)應(yīng)根據(jù)各所的基本特點(diǎn)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ缓鸵?guī)劃，即不能漠然視之，也不能好高騖遠(yuǎn)，找準(zhǔn)文化建設(shè)的切入點(diǎn)非常重要。岸慶律師事務(wù)所是2005年4月經(jīng)批準(zhǔn)成立的新所，成立之初只有三名發(fā)起人，“起步晚、起點(diǎn)低”可以說(shuō)是當(dāng)時(shí)的真實(shí)寫(xiě)照，如何把后發(fā)劣勢(shì)變成后發(fā)優(yōu)勢(shì)？我們把文化建設(shè)當(dāng)成了制勝法寶。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，我們決定確立以下五方面的文化建設(shè)目標(biāo)：
1、核心價(jià)值觀方面
我們把事務(wù)所的核心價(jià)值觀確定為“追求真理、實(shí)現(xiàn)公正”。
公平正義是和諧社會(huì)理論的重要方面，確立這樣的核心價(jià)值觀能保證事務(wù)所的發(fā)展方向不會(huì)偏到歷史錯(cuò)誤的那一邊。
確立這樣的價(jià)值追求也有助于提升律師的執(zhí)業(yè)境界，它能引導(dǎo)執(zhí)業(yè)律師追求符合公平正義原則的案件結(jié)果。
2、人力資源方面
我們把人力資源方面的文化建設(shè)目標(biāo)確定為“有較好的教育背景，為人寬厚，有責(zé)任心”。
相似的教育背景容易產(chǎn)生相同的價(jià)值觀念，而較好的教育背景則是形成合理價(jià)值觀念的關(guān)鍵因素，所以我們把較好的教育背景作為人力文化的第一方面。
古人曰“小成在智、大成在德”，寬宏大度是取勝的一個(gè)重要法寶。如果執(zhí)業(yè)律師都具有寬厚的品德，則律所的長(zhǎng)期穩(wěn)定就有了前提，所以我們把為人寬厚作為人力文化的第二個(gè)方面。
律師的責(zé)任心對(duì)律所的聲譽(yù)有很大的影響，律師應(yīng)在每一個(gè)案件上體現(xiàn)出責(zé)任心。我們把有責(zé)任心作為人力文化的第三方面。
3、辦案方面
我們把辦案方面的文化建設(shè)目標(biāo)確定為“重研究、重溝通、重質(zhì)量”。
我們要求全所律師要把每個(gè)案件都當(dāng)成一個(gè)小的科研課題。首先要通過(guò)全面收集證據(jù)，完全吃透案件事實(shí)，絕不留盲點(diǎn)；同時(shí)還要將案件所涉及的法律法規(guī)、相關(guān)的法學(xué)理論及最高法院、省高院的有關(guān)司法觀點(diǎn)收集齊全，要吃透法律，從而保證案件質(zhì)量。
由于審判權(quán)掌控在法官手中，律師只有在證據(jù)出示及法律適用上和法官進(jìn)行完全、充分的溝通，法官才有可能接受你的觀點(diǎn)和思想。
重研究也好，重溝通也好，歸根到底是重質(zhì)量，律所應(yīng)該狠抓法律服務(wù)質(zhì)量。
4、管理方面
我們把管理方面的文化建設(shè)目標(biāo)確定為“嚴(yán)格管理”。
律所改制后，人員的行政依附性完全消失，而流動(dòng)性則大大加強(qiáng)，律所對(duì)律師的管理難度加大。從律師事務(wù)所長(zhǎng)久發(fā)展的角度考慮，我們決定建立和實(shí)行“嚴(yán)格管理”制度。
5、關(guān)注公益慈善事業(yè)
當(dāng)前執(zhí)業(yè)律師對(duì)公益慈善事業(yè)普遍缺乏持續(xù)關(guān)注，加之社會(huì)對(duì)律師收入的一些不準(zhǔn)確解讀，整個(gè)行業(yè)在社會(huì)公眾的認(rèn)識(shí)中有拜金主義的特征。我們決定要從自身做起，把關(guān)注公益慈善事業(yè)作為岸慶所的追求目標(biāo)。
上述五方面，除第一方面是純粹的價(jià)值觀外，其余四方面并未細(xì)分，而是把價(jià)值觀、行為方式及服務(wù)風(fēng)格混合在了一起。
三、著力探索，努力推進(jìn)文化建設(shè)目標(biāo)的整體實(shí)現(xiàn)
長(zhǎng)期建設(shè)目標(biāo)要想實(shí)現(xiàn)，必須要以更具體的短期和中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為前提。岸慶律師事務(wù)所一年來(lái)圍繞目標(biāo)定位，群策群力，制定并實(shí)施了若干具體措施，取得了一定的成效。
1、塑造核心價(jià)值觀
價(jià)值觀是意識(shí)形態(tài)，塑造核心價(jià)值觀就是要把“追求真理，實(shí)現(xiàn)公正”確實(shí)內(nèi)化為全所人員的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而在行動(dòng)中外化。
首先、強(qiáng)力進(jìn)行價(jià)值觀灌輸。無(wú)論是合伙律師，還是其他律師，在價(jià)值觀問(wèn)題上都不可能是一張白紙，這就需要在充分溝通的基礎(chǔ)上強(qiáng)力灌輸。我們強(qiáng)調(diào)：符合法律和公平正義原則的判決只有一個(gè)，律師的職責(zé)就是追求這一真理；律師制度是國(guó)家司法制度的一部分，律師應(yīng)該在維護(hù)公平正義的前提下，維護(hù)當(dāng)事人的合法利益；律師事務(wù)所不是賺錢(qián)致富的平臺(tái)，而是關(guān)心社會(huì)公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái)。
其次、利用通案制度指導(dǎo)、督促執(zhí)業(yè)律師在個(gè)案的處理中體現(xiàn)核心價(jià)值觀。我們鼓勵(lì)在證據(jù)和法律上占優(yōu)勢(shì)的當(dāng)事人服從調(diào)解，以實(shí)現(xiàn)公平正義；勸說(shuō)無(wú)理由的當(dāng)事人息訟；支持強(qiáng)勢(shì)群體對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸椭?/p>
在我們不懈努力下，核心價(jià)值觀已略有所成。
2、打造人力文化
首先、制訂個(gè)性化的引進(jìn)人才政策。（1）確實(shí)關(guān)注擬引進(jìn)人員的教育背景、人品與責(zé)任心。對(duì)高學(xué)歷者大開(kāi)綠燈，對(duì)不符合我們要求者，堅(jiān)決說(shuō)不。（2）率先實(shí)行青年律師在1.5萬(wàn)元收入額度內(nèi)不向律所承擔(dān)任何費(fèi)用的政策，并對(duì)沒(méi)有案源的青年律師實(shí)行1.2萬(wàn)元年收費(fèi)的最低保障制度。我們認(rèn)為律所應(yīng)該對(duì)青年律師予以扶持和幫助，讓他們感受到行業(yè)的溫暖，只有這樣，律師業(yè)才能保持持續(xù)的吸引力。在我們的帶動(dòng)下，這些政策已開(kāi)始為其它事務(wù)所接受。（3）度身定制為兼職律師制訂政策。兼職律師的學(xué)歷和職稱較高，是我們行業(yè)的門(mén)面，但他們案源普遍不多，參與司法實(shí)踐的程度較低，對(duì)此，我們決定由律所拿出案件進(jìn)行調(diào)劑，確保兼職律師每年辦理的法律事務(wù)不少于3件。
其次、制訂所內(nèi)二次分配制度。律師與律所發(fā)生矛盾，有許多是利益分配所致，我們?cè)噲D建立一個(gè)大家都能接受的所內(nèi)二次分配制度，以保持事務(wù)所的內(nèi)部和諧。我們規(guī)定：骨干律師須拿出一定比例的案件進(jìn)行所內(nèi)合作。同時(shí)，對(duì)所內(nèi)律師合辦案件、代替開(kāi)庭、代替出差、陪同會(huì)見(jiàn)及處理其它臨時(shí)性事務(wù)等，都規(guī)定了具體的分配標(biāo)準(zhǔn)。
再次、堅(jiān)持對(duì)全所人員進(jìn)行品德和責(zé)任心的教育灌輸。（1）建所之初，我們就把“小成在智、大成在德”作為所訓(xùn)，即把它刻寫(xiě)在辦公室的醒目位置，也印刷在每位律師的名片上，以時(shí)刻提醒執(zhí)業(yè)人員。（2）定期在周日上午進(jìn)行品德和責(zé)任心的教育灌輸。我們要求每名律師要將責(zé)任心當(dāng)成自己和律所生存的生命線，不管大案小案，要確實(shí)讓每一個(gè)當(dāng)事人感受到我們的責(zé)任心，我們不包輸贏，但保證盡責(zé)。我們也要求每名律師要以業(yè)內(nèi)為人寬厚的同志為榜樣，做事大度、為人寬容，同事、同行之間不要斤斤計(jì)較，更不要算計(jì)別人。
最后、制定責(zé)任心事件處罰制度。我們把開(kāi)庭飲酒、舉證遲延、溝通遲延等作為典型的責(zé)任心事件，規(guī)定出現(xiàn)一次罰款500元。
由于我們針對(duì)不同的人員制訂了各具個(gè)性化的人才政策，也由于我們堅(jiān)持這種引進(jìn)時(shí)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考察，引進(jìn)后堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步塑造的做法，我們的隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效，人力文化初步形成。首先、執(zhí)業(yè)律師從成立時(shí)的三人增加至目前的十名。其次、人員教育背景較好，目前所內(nèi)有五人具有碩士學(xué)歷，五人具有本科學(xué)歷。最后、為人寬厚、以德取勝的做人原則以及對(duì)當(dāng)事人高度負(fù)責(zé)的做事原則已成為主流所風(fēng)。
3、鑄造辦案文化
我們把“律師工作的第一要義是研究、第二則是溝通，歸根到底是質(zhì)量”作為岸慶所的服務(wù)理念，我們要求全所律師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)充分貫徹這一原則。為此，我們還采取了以下的具體措施。
首先、制定周日通案制度。我們規(guī)定所有案件都必須經(jīng)過(guò)討論研究，未經(jīng)討論就處理的，一案扣款100元。我們把每個(gè)星期天的上午定為專門(mén)的通案時(shí)間，任何人不得缺席，以任何理由請(qǐng)假都要扣錢(qián)，一次50元。
其次、實(shí)行案件流程及質(zhì)量控制制度，以從內(nèi)部最大限度的提高案件質(zhì)量、加強(qiáng)律師的責(zé)任心。我們把一個(gè)案件從接受委托到結(jié)案的過(guò)程切割成若干個(gè)點(diǎn)，對(duì)這些點(diǎn)我們用嚴(yán)格的時(shí)間進(jìn)行限制，律所設(shè)立專門(mén)的質(zhì)量控制員，由其對(duì)每個(gè)案件在這些時(shí)間點(diǎn)前必須完成的工作是否已實(shí)際完成進(jìn)行核查確認(rèn)。以一審民事案件為例，我們規(guī)定：從接受委托起三日內(nèi)，案件訴狀須寫(xiě)好；從接受委托起十日內(nèi)，案件須立案；從接受委托起十五日內(nèi)，案件須經(jīng)討論；從接受委托起二十五日內(nèi)，證據(jù)目錄須制作好；開(kāi)庭后二日內(nèi)，正式的意見(jiàn)須寫(xiě)好并遞交法官；收到判決書(shū)后十日內(nèi)，辦案小結(jié)須寫(xiě)好。我們?cè)O(shè)計(jì)了一張流程表，每個(gè)案件受理后，即由質(zhì)量控制員啟動(dòng)流程，每個(gè)環(huán)節(jié)的工作是否完成由控制員在流程表上簽字確認(rèn)，任一項(xiàng)如未及時(shí)完成，扣款50元。
再次、實(shí)行集中聽(tīng)庭評(píng)議制度。庭審水平是執(zhí)業(yè)律師的一項(xiàng)必備技能，也是展示律師形象與風(fēng)采的重要窗口。我們2005年12月份組織了首次全所集中聽(tīng)庭活動(dòng)，所內(nèi)律師每人安排一件開(kāi)庭案件讓其他律師觀摩評(píng)議，我們要求每位律師都必須聽(tīng)遍觀摩庭，少聽(tīng)一次扣款200元，集中聽(tīng)庭的反響非常好。集中聽(tīng)庭結(jié)束后，又進(jìn)行集體評(píng)議，針對(duì)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們制訂了《岸慶所律師出庭行為規(guī)范》，規(guī)定律師不得酒后出庭、不得在對(duì)方律師發(fā)言時(shí)有不敬的行為表現(xiàn)、開(kāi)庭時(shí)應(yīng)端坐等等。我們已將集中聽(tīng)庭規(guī)定為一項(xiàng)須長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度，每年六月份、十二月份各搞一次。
另外、建立門(mén)戶網(wǎng)站，以最大限度的獲取信息支持。重研究、重質(zhì)量都必須要有大量的信息支持。建所之初，我們就組織人力建立了岸慶所的門(mén)戶網(wǎng)站。網(wǎng)站的建立即拓寬了我們對(duì)外溝通的渠道，也為我們即時(shí)獲取信息提供了保證。為最大限度的提高案件質(zhì)量，我們每周堅(jiān)持將周日通案中發(fā)現(xiàn)的重大疑難案件到網(wǎng)站上進(jìn)行討論。
最后、強(qiáng)調(diào)法律文書(shū)質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)撰寫(xiě)調(diào)研論文。我們認(rèn)為法律文書(shū)是律師的臉面，必須要予以高度重視，我們目前采取了二方面的措施，一是對(duì)所內(nèi)每位律師文書(shū)質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，以使本人及所里有數(shù)；二是通過(guò)案件流程及質(zhì)量控制制度來(lái)督促執(zhí)業(yè)律師及時(shí)制作法律文書(shū)。
研究當(dāng)然要撰寫(xiě)調(diào)研論文。我們要求全所律師要注意從辦案中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并進(jìn)而進(jìn)行理論總結(jié)，撰寫(xiě)論文。我們制訂了專門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法來(lái)進(jìn)行鼓勵(lì)。
在我們堅(jiān)持不懈的抓研究、抓質(zhì)量、抓溝通的努力下，專法律、研法理已在所內(nèi)蔚然成風(fēng)，特別是周日通案制度和案件質(zhì)量控制制度的執(zhí)行，使全所案件的承辦質(zhì)量明顯有了提高，同時(shí)也為青年律師迅速提高辦案水平提供了良好的幫助。
4、營(yíng)造管理文化
一年來(lái)，我們以案件質(zhì)量管理為主線，以人員行為管理為輔線，努力營(yíng)造我們“嚴(yán)格管理”的管理文化。我們制訂了大小近二十項(xiàng)以經(jīng)濟(jì)處罰為后果的規(guī)定，譬如上面提到的缺席周日通案學(xué)習(xí)無(wú)區(qū)別扣款規(guī)定、責(zé)任心事件扣款規(guī)定、案件流程及質(zhì)量控制制度中的扣款規(guī)定等等。
通過(guò)嚴(yán)格管理，岸慶所避免了執(zhí)業(yè)律師各自為政、各自打拼的局面。通過(guò)嚴(yán)格管理，岸慶所的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神得到了增強(qiáng)。同時(shí)，嚴(yán)格管理也為青年律師的健康成長(zhǎng)指明了方向、提供了契機(jī)。我們要進(jìn)一步在嚴(yán)格管理方面加大力氣，把嚴(yán)格管理做足、做強(qiáng)。
5、努力關(guān)注公益慈善事業(yè)
首先、我們2005年7月在淮安市電大設(shè)立“岸慶律師獎(jiǎng)學(xué)金”，用以獎(jiǎng)勵(lì)電大品學(xué)兼優(yōu)、實(shí)踐突出的學(xué)生，獲得良好反響。
其次、在各種場(chǎng)合倡導(dǎo)建立律師慈善捐贈(zèng)體系。我們積極利用各種正式及非正式的場(chǎng)合發(fā)表倡議，呼吁律師關(guān)注慈善事業(yè)，呼吁建立律師協(xié)會(huì)、律師事務(wù)所和律師個(gè)人的慈善體系。
再次、積極辦理援助案件。除了指定援助外，我們還制訂了事務(wù)所自行援助的規(guī)定，以最大范圍幫助社會(huì)弱勢(shì)群體。我所承辦的無(wú)臂女?huà)攵瓕殞毟改钙鹪V淮安市第一人民醫(yī)院案受到媒體及社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注，為保證該案的援助質(zhì)量，我們邀請(qǐng)淮陰師院、淮陰工學(xué)院的專家學(xué)者以及市人大、市檢察院、市法律援助中心等單位的資深法律人士專題研究該案所涉及的法律問(wèn)題，效果良好。
最后、積極拓展關(guān)注社會(huì)公益的新視角。我們參與基層政府組織的社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，無(wú)償為社區(qū)提供法律服務(wù)；我們和基層司法局共同利用我們的網(wǎng)站開(kāi)展普法活動(dòng)；我們還具體承辦地方政府“社區(qū)服務(wù)網(wǎng)”中的法律服務(wù)項(xiàng)目等。
關(guān)注公益慈善事業(yè)使我們的心靈得到凈化，對(duì)人性的認(rèn)識(shí)得以提高。我們考慮隨著律所的發(fā)展，要逐漸在獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)方面加大捐贈(zèng)力度。
結(jié)語(yǔ)
律師事務(wù)所文化建設(shè)是個(gè)嶄新的課題，關(guān)注的人正越來(lái)越多。囿于當(dāng)前國(guó)內(nèi)對(duì)此問(wèn)題的專題研究開(kāi)展的不多，能查閱的資料很少，也囿于我們自身的水平有限，我們對(duì)律師事務(wù)所文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，以及基于此種認(rèn)識(shí)而開(kāi)展的探索都是極其膚淺的。但我們的探索使我們嘗到了益處，短短一年時(shí)間，我們獲得了跳躍式的發(fā)展，我們確信律師事務(wù)所有必要踐行文化建設(shè)，以持續(xù)推進(jìn)律師事業(yè)的發(fā)展。
參考資料：
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