傳播理論的整合營銷論文范文

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首先，采用統(tǒng)一的傳播形象。從南方基地品牌建設至今始終堅持“一種聲音，一個形象”，園區(qū)已形成一套完整的視覺識別系統(tǒng)，規(guī)范了園區(qū)標識的用圖、色調(diào)、字體，制作了統(tǒng)一的PPT模板、對外宣傳物料、園區(qū)介紹視頻等。同時，推出的傳播平臺和宣傳物料均以“智慧南方”為主題。以視覺識別系統(tǒng)化為基礎，加上責任到人的交流方案，企業(yè)整體的行為識別和理念識別圍繞“智慧南方 創(chuàng)新中國”理念展開，體現(xiàn)南方基地的活力和創(chuàng)新意識，傳遞出一致的信息和精神面貌，讓到訪者“不迷糊”。

其次，傳遞一致的產(chǎn)品信息。因南方基地所涵蓋的技術內(nèi)容多、服務范圍廣，如何在大量的信息中提煉出基地的產(chǎn)品價值，考驗著品牌建設過程中的智慧。2010年正式運營后，南方基地立即著手建設智慧南方館，并于2014年對展館進行升級改造，以打造能力中心為主旨，對外展示園區(qū)建設規(guī)劃、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務、云計算技術、創(chuàng)新技術和集中化運營成果，讓抽象的技術概念和產(chǎn)品印象統(tǒng)一轉(zhuǎn)化為觸手可及的應用。再次，實現(xiàn)內(nèi)外部雙向溝通。每年持續(xù)開展的“智慧園”“、信息化之旅”等品牌活動，南方基地充分調(diào)動了自身的環(huán)境、人才、技術方面的資源優(yōu)勢，與內(nèi)外部建立良好的互動交流，讓內(nèi)部員工感受到積極向上的企業(yè)文化，讓外部訪客體驗現(xiàn)代移動通信技術的便捷，將理性的技術化作感性的實操和情感交流。

值得一提的是2012年6月、10月，12位來自9部委的中央國家機關青年干部以及20余名工信部青年干部在基地進行實踐調(diào)研，與基地員工“同工同勤，同吃同住”，了解行業(yè)最新發(fā)展情況，體會一線客服人員工作的辛苦。可以說，除了專業(yè)的宣傳人員和展示人員，園區(qū)的每一個員工都參與到了建立客戶關系的工作中。然后，整合傳播渠道建設。南方基地在加大對外稿件輸送之余，著力加強自有渠道的建設，擁有了《和周刊》手機彩信、《智慧南方報》、園區(qū)LED大屏及電子屏。園區(qū)建設成果可以簡訊、新聞、圖片、視頻等多種形式，快速、生動地通過傳統(tǒng)媒介及互聯(lián)網(wǎng)傳遞出去。以上述工信部青年干部調(diào)研實踐活動為例，青年干部通過每日的手機短信、移動微博就可以獲得園區(qū)資訊，了解當日行程和活動進展；通過形成總結(jié)性視頻、文字、圖片保存記錄調(diào)研實踐活動；《和周刊》推送彩信短訊，《中國郵電報》刊發(fā)活動通訊稿；同時，園區(qū)及全球通大廈的電子屏播放了活動新聞。據(jù)統(tǒng)計，南方基地自有渠道12個，外部推送渠道4個，各渠道可用素材和推送時限全部進行了系統(tǒng)規(guī)劃。

最后，企業(yè)品牌傳播是一個系統(tǒng)工程，需要層級機構(gòu)和專業(yè)化團隊負責推進相關工作。南方基地目前已擁有專業(yè)新聞宣傳團隊和一支來自各部門的通訊員隊伍，有效加強宣傳的力度和廣度；除培養(yǎng)專業(yè)的展示團隊外，同時吸收其他部門的專業(yè)人士，形成“固定+臨時”的團隊模式。

經(jīng)過四年的持續(xù)經(jīng)營，“智慧南方 創(chuàng)新中國”品牌概念日漸作為南方基地價值資訊的載體呈現(xiàn)在受眾面前，它不僅僅是一個提煉出來的抽象概念，更有著來自產(chǎn)品層面、視覺層面、文化層面、服務層面等的支撐點，從而形成一個系統(tǒng)的、完整的企業(yè)形象，深入影響著外部市場（行政單位與社會公眾）和內(nèi)部市場（中國移動集團內(nèi)部其他公司）。

作者：魯洋成單位：中國移動通信集團廣東有限公司