活動營銷中整合營銷范文
本站小編為你精心準備了活動營銷中整合營銷參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
活動營銷（eventmarketing）是指企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產品或服務的銷售目的手段和方式。活動營銷是近年來國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段，集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體，并為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位，形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。其在公關和營銷實踐中塑造了許多成功案例，活動營銷已成為營銷傳播過程中的一把利器。
整合營銷傳播是一個營銷傳播計劃概念，要求充分認識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加值的傳播手段——如普通廣告、直接反映廣告、銷售促進和公共關系——并將之結合，提供具有良好清晰度、連貫性的信息，使傳播影響力最大化。整合營銷理論創始人之
一、美國學者舒爾茨早期對整合營銷傳播的定義是：“整合營銷傳播是一個業務戰略過程，它是指制定、優化、執行并評價協調的、可測度的、有說服力的品牌傳播計劃，這些活動的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、內部和外部受眾及其他目標。論文百事通”強調整合營銷是“以消費者為核心重組企業行為和市場行為，綜合協調地使用各種形式的傳播方式，以統一的目標和統一的傳播形象，傳遞一致的產品信息，實現與消費者的雙向溝通，迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位，建立產品品牌與消費者長期密切的關系，更有效地達到廣告傳播和產品行銷的目的。”這一定義與其他定義的不同在于，它將重點放在企業的商業運做過程上，強調整合營銷對品牌傳播與塑造的作用，認為應該深入分析消費者的感知狀態及品牌傳播情況，通過各種手段的整合達到最好地在消費者心中樹立品牌形象的目的。最重要的是它隱含地提供了一種可以評價所有廣告投資活動的機制，因為它強調消費者及顧客對組織的當前及潛在的價值。
在舒爾茨的整合營銷傳播觀念中，認為整合營銷傳播包含了復雜的層次：首先是基礎的傳播技術和工具的整合，其次是重新界定傳播的范圍，其實就是要創造新的營銷傳播概念，品牌形象。再次，要利用信息技術，發展出消費者數據庫。最高層次，則是將企業的營銷傳播行為和企業的財務運作、資本要求結合在一起。這種系統的操作模型，由于涉及到組織改造、信息技術應用等等，往往被人批判，認為花費巨大，只能有大公司才能執行。
根據最近中國企業在事件營銷活動的表現及舒爾茨的整合營銷傳播理論，作者對現有的活動營銷過程中的整合營銷層次分為如下四種類型：
一單向被動的較為簡單的整合營銷層次
在這一整合營銷傳播層次中企業關注的是如何利用已經出現的或可以預知的事件來進行整合營銷傳播，企業通過與相關媒體合作，發表介紹和宣傳企業的產品或服務的文章或廣告，或者企業利用社會上有價值、影響面廣的新聞，不失時機地將其與自己的品牌聯系在一起，來達到借力發力的傳播效果。例如在“神六”發射活動過程中，蒙牛5秒146萬繼續贊助“神六”的央視直播。而家電廠商也是蜂擁而至。剛剛經歷了重組、停產等種種危機的科龍也試圖借助“神六”恢復品牌形象和名譽，不惜重金拿下頂級贊助商的名號，同時旗下冰箱、空調、冷柜、洗衣機等五大類產品成為“中國航天專用產品”。
與此同時，那些擠破腦袋沒有成為贊助商的企業也通過其他方式搭乘“神六”這趟順風車，例如海爾、康佳等都采取了曲線介入“神六”營銷的方式。2005年9月，在“康佳捐贈中國航天中心暨聯手‘科技共建單位’簽約儀式”上，康佳捐贈了包括液晶、等離子彩電在內的價值近百萬元的科技產品系列。這些捐贈產品將被中國航天員用于未來的日常學習訓練工作中，并結成“科技創新共建單位”。
單向被動的基于傳播技術和工具的整合層次現在已經為眾多的企業所掌握，所以在實踐的過程中很容易出現一窩蜂的現象，使信息的傳播效果大打折扣，更重要的是它是一種單向被動的較為簡單的傳播方式，消費者與顧客之間無法形成互動，因而無法對于傳播的效果進行量化評量，企業處于一個較為不利的地位。
二主動的基于多種傳播技術和工具的互動整合營銷層次
主動的基于多種傳播技術和工具的互動整合營銷傳播是指企業利用創造出的事件營銷機會，與信息的接受者（潛在的消費者）之間事先溝通上的互動營銷層次。互動式營銷現在可以進入到人們生活的各個方面，并且能夠適應人們在各個方面的不同的需求。比如說從消費者上班的路上到夜晚回家，互動營銷的技術都可以適應不同的環境，通過短信平臺和網絡平臺來使互動式營銷來影響消費者。
例如在杜邦LYCRA于北京、上海兩地舉行的“萊卡風尚之城”（LYCRACITYOFSTYLE）大型品牌推廣活動中，開展了短信即時抽獎活動，該項目包括了專用抽獎程序、索尼原版音樂“貼身情人”鈴聲下載和短信互動系統服務。杜邦LYCRA主辦的這次活動，首次采用了最為時尚的媒體——短信互動系統，來開展對LYCRA及45個服裝著名品牌的市場促銷活動。在數千家專賣店，有幾萬人參與的短信即時抽獎活動，成為國內涉及面廣、規模較大的的市場推廣盛會。而可口可樂公司今年則在上海與美國暴雪娛樂公司及美國第九城市計算機技術咨詢（上海）有限公司聯合主辦“要爽由自己，冰火暴風城”的《魔獸世界》嘉年華活動，借助網絡游戲《魔獸世界》目前在中國極具人氣的勢頭，通過“ICOKE”網站發放門票，將網絡與營銷相結合，在短短的一個月的時間里，創造出了1500萬的人流量，因為在網絡游戲《魔獸世界》里，虛構了一個龐大的商業虛擬世界，里面有發達的商業體系，玩家可以扮成不同角色通過購買可口可樂產品而獲得能量，這樣可口可樂已經不僅僅是一種飲料，而是一種與潮流同行的流行元素，這極大地擴大了可口可樂在青少年中的影響力。
由此可見，從整體上來看，表面上實施互動營銷的一個過程，與廣告商來設計一個消費品廣告是差不多的。就是能夠找到一個方式，能夠以一個吸引人的方式，利用媒體的方式來向消費者傳達一個信息。但實質上它卻是主動的基于多種傳播技術和工具的互動整合營銷層次。
三數據庫式的互動整合營銷層次
如果活動營銷確實參與人數眾多，影響重大，但是隨著活動的結束，消費者也隨之消失了，顯然其效用是短期的。數據庫式的互動整合營銷層次則更進入了一步。數據庫營銷，就是利用企業經營過程中收集、形成的各種顧客資料，經分析整理后作為制定營銷策略的依據，并作為保持現有顧客資源的重要手段。數據庫營銷需要一個強大的營銷數據庫來支持。營銷數據庫其本質就是提供了一個關于市場行情和顧客信息的數據庫，存儲現有顧客和潛在顧客的基本資料，營銷人員可以有的放矢的開展營銷活動，并通過分析顧客的交易記錄，采取相應營銷措施加強現有顧客的品牌忠誠度和發現潛在顧客。著名的80：20法則顯示，公司的80%的利潤來自20%的老顧客，企業與新顧客的交易費用是與老顧客交易的5倍，培養顧客的忠誠度是營銷中的最大挑戰。互聯網上，顧客希望得到更多個性化的服務，因此可以根據顧客數據庫中的愛好記錄，發送其感興趣的公司產品目錄，進行一系列的定制服務。
例如近幾年在數據庫營銷方面最典型的案例是廣州《贏周刊》。其成功的關鍵是組建活動俱樂部，如“60年代俱樂部”、“贏家俱樂部”、“華南MBA俱樂部”，積累了大量的互動消費者寶貴數據。后來，利用這些數據提高了訂閱率，建立了良好的品牌形象。尤其難能可貴的是獲得了廣告主的認可。最后在實施數據庫營銷方面，《贏周刊》與南國奧林匹克花園合作，利用該數據庫提前實現該樓盤理想銷售業績，這一創舉已成為行業內的一段佳話。
因此，需要從顧客的實際利益出發，合理地利用顧客的主動性來豐富和擴大顧客數據庫，并加以商業策劃與運用，企業方能取得不錯的經營業績。
四系統方案式的多產業合作多贏整合營銷層次
整合營銷講究以由外而內戰略觀點為基礎，與利害關系者(Stakeholders＆InterestGroups)進行有效溝通。其中利害關系者，理論上包含兩層含義，直接利害關系者包括消費者，企業自己的員工、投資者、競爭對手等，間接利害關系者包括社區、大眾媒體、政府、各種社會團體等。這些利害關系者，決定著企業銷售的成敗。企業通過與直接消費者、保險公司、商等利害關系者的溝通，組成一個“快樂的商業鏈”，由于這個商業鏈本身就是一個良性的物流和財務的回環，所以才能順利地完成產品的銷售任務。新晨
例如在北京心力源源有限公司的免費營銷大行動中，活動期間，任何擁有汽車的消費者個人，或者單位客戶，可以完全免費得到一部摩托羅拉汽車電話，并可以與心力源源公司簽訂正式贈送協議，從而得到法律保護。被贈人所履行的義務很簡單：只需要將按照正常要求的汽車保險費交納、或者轉移，或者延伸到心力源源公司的合作保險公司那里即可。其實，心力源源在實施方案之前已和中國平安保險公司簽署了協議，作為平安的保險，從車主交納的車保費中獲得8%的正常與合理的返利。消費者的車保，也只是按照正常的標準交納，并無漲價。心力源源要求消費者穩定投保的期限也并不長，僅僅兩年。兩年之后，按照贈送協議，消費者可以完全擁有這臺電話的產權。在這種方案式的合作多贏整合營銷層次中我們不難看出：
1.消費者得到了滿足，而且沒有付出額外代價，可以說超值的。2.保險商得到了如舒爾茨先生所說的“穩定和高價值”的客戶。眾所周知，目前中國保險業正處在一個激烈競爭的時期，客戶獲取艱難，代價很大，而客戶保持而不輕易流失的代價更難。由于心力源源免費贈送，并要求客戶穩定保持兩年投保期的規則，平安保險起碼可以在兩年內穩定獲得收入流；而按照國外學者研究，保持老顧客的成本，將大大低于發展新顧客所付出的成本。這使平安保險以低成本吸納了客戶。3.為心力源源公司執行贈送活動的商得到了合理的傭金。4.心力源源獲得了市場、品牌和資金回報。這些構成了一個良性的閉環財務系統，沒有資源的浪費。
由此可見，方案式的多產業合作多贏整合營銷層次，提出了新的商業模式，整合多個產業，塑造了一個快樂的商業鏈，提升了各參與者的效益比率。這并不僅僅是所謂的資源的有效配置，而是一種基于生態群的合作多贏競爭模式，是整合營銷中的最高層次。
