案例教學法在市場營銷專業中的應用范文

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一、案例教學法在市場營銷專業課程中應用的必要性

案例教學法是在學生掌握基本專業知識的基礎上，任課教師通過選擇本專業經典案例，在課堂上學生和教師針對具體案例進行深入討論，達到教學目的而進行的理論與實踐緊密結合的教學方法。在黃淮學院被列為教育部首批應用型本科試點院校的背景下，教學方法已經由過去的教師“一言堂”，逐漸向培養應用型本科生的目標進行改革，而案例教學法可以提高學生溝通能力以及本專業的實踐操作能力，對于市場營銷專業學生的培養尤為重要。

（一）促進學生主動學習傳統的市場營銷專業課程主要是以教師為主進行教學活動，學生死記硬背一些理論知識，造成市場營銷專業學生無法將理論用于實踐。案例教學法的應用，可以讓學生由被動學習轉化為主動學習，能夠激發學生主動學習的熱情，在查找相關理論知識和資料的基礎上，提出解決企業營銷問題的創造性方案。案例教學法有利于培養學生獨立思考的能力，并在案例討論過程中鍛煉學生的語言表達能力，提高學生的自信心，營造輕松愉悅的課堂氛圍。

（二）提高學生專業技能通過導入市場營銷專業案例，讓學生運用理論知識去分析及解決企業實際問題，可以提高學生專業技能。市場營銷專業本身就是應用性非常強的專業，如何將知識轉化為技能是市場營銷專業所面臨的重大問題，而案例教學法恰好是解決這一問題的方法之一。通過分組討論，加強學生之間的溝通交流，在案例討論的基礎上書寫案例分析報告，有助于學生提高發現問題、分析問題和解決問題的能力，使學生的專業技能得到有效提升。

二、案例教學法在市場營銷專業課程教學應用中的問題

在高校市場營銷專業課程的教學中，案例教學法已經得到普遍應用，但在應用過程中也存在諸多問題，造成案例教學的效果不理想，這些問題主要包括以下幾個方面：

(一)案例較為陳舊從市場營銷專業案例教學實踐來看，較為普便的現象是教師沒有對案例進行更新，往往幾年下來都討論同樣的案例，導致案例內容陳舊，有的案例是十年前甚至二十年前的案例。當然不能否認一些經典案例在一定程度上可以經得起時間的考驗，但也有的案例所涉及的企業和行業已經發生巨大的改變，在課堂上還在討論這樣的案例，已經無法跟上時代的步伐。在案例選擇方面，部分教師一味的選擇外國公司營銷案例，盡管市場營銷學課程案例教學法是從西方借鑒而來，但也不能脫離中國企業營銷實踐。還有部分教師僅以成功的大企業集團（如海爾、阿里巴巴等）為例，總結這些企業的成功經驗，而對中小企業營銷案例選擇的比較少。而就我們學校而言，大部分畢業生進入中小企業工作，上述的案例選擇不能鍛煉學生解決企業實際營銷問題的能力。造成案例陳舊的原因是多方面的，首先個別教師缺乏職業素養，沒有認真搜集企業最新營銷案例，缺乏責任心；其次是現有教材沒有及時更新案例；最后從學校角度來說，缺乏相關激勵機制，編寫案例需要耗費大量的時間和精力，獎勵制度的缺失導致教師沒有動力去編寫最新案例集。

(二)角色錯位案例教學的主體應該是學生而非教師，但實際上由于近年來高校不斷擴招，導致市場營銷專業班級為數過多，教師在授課過程中很難組織以學生為主體的討論，使得案例教學效果不佳。由于市場營銷專業課程具有很強的應用性，而在校本科生通常沒有外出實習的機會，缺乏企業實踐操作經驗，因此在案例討論過程中不愿參與，再加上課堂時間有限，導致教師常常取而代之進行案例分析，沒有真正發揮案例教學應有的作用。

(三)缺乏及時評價雖然在案例教學中教師的角色應該是指導者，學生是討論的主體，但教師也應該進行必要的評價。由于案例討論過程中經常出現學生思路和方向發生偏離的情況，教師在案例討論結束后必須給出點評，這是案例教學中非常重要的一環。而事實上，由于一些教師照搬已有案例，對案例也沒有深入的研究，點評也過于簡單，不夠深入。

三、案例教學法在市場營銷專業課程教學應用的對策建議

針對于案例教學法在市場營銷專業課程教學中存在的問題，結合筆者在教學中的實踐經驗，提出如下對策建議：

（一）針對市場營銷專業班級學生人數過多的問題，可采用分組討論的形式進行案例教學，這樣可以有效避免由于學生多而無法發言的問題針對于課堂時間不足的現狀，可以利用互聯網平臺，將案例相關內容提前發給學生，實現網上與學生的互動。教師也應該帶領學生去企業參觀考察，讓學生接觸企業實踐。此外，教師在案例討論過程中，應盡量扮演指導者的角色，讓學生真正成為主體。

（二）在案例整理方面，建議教師要有責任心和主動性，盡力搜集國內外最新的企業營銷案例，編寫營銷案例集，也可以鼓勵學生加入到案例的整理中，同時建議校方出臺相關激勵政策，對編寫案例集的教師進行一定的獎勵。

（三）針對案例教學中的教師評價問題，筆者認為作為市場營銷專業任課教師，應該深入企業，熟悉企業的營銷實踐，在案例教學中才能真正發揮指導者的作用。在課堂上進行評價時，對學生以鼓勵表揚為主，不作其優劣評價，不打擊學生參與案例討論的積極性，注重考查學生分析問題和解決問題的思路、能否抓住重要問題、運用哪些思維方法等等，從而讓學生有一定成就感，提高案例討論的參與熱情。

作者：鐘凱 單位：黃淮學院