案例教學法在市場營銷專業(yè)中的應用范文

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一、案例教學法在市場營銷專業(yè)課程中應用的必要性

案例教學法是在學生掌握基本專業(yè)知識的基礎上，任課教師通過選擇本專業(yè)經(jīng)典案例，在課堂上學生和教師針對具體案例進行深入討論，達到教學目的而進行的理論與實踐緊密結合的教學方法。在黃淮學院被列為教育部首批應用型本科試點院校的背景下，教學方法已經(jīng)由過去的教師“一言堂”，逐漸向培養(yǎng)應用型本科生的目標進行改革，而案例教學法可以提高學生溝通能力以及本專業(yè)的實踐操作能力，對于市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)尤為重要。

（一）促進學生主動學習傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)課程主要是以教師為主進行教學活動，學生死記硬背一些理論知識，造成市場營銷專業(yè)學生無法將理論用于實踐。案例教學法的應用，可以讓學生由被動學習轉化為主動學習，能夠激發(fā)學生主動學習的熱情，在查找相關理論知識和資料的基礎上，提出解決企業(yè)營銷問題的創(chuàng)造性方案。案例教學法有利于培養(yǎng)學生獨立思考的能力，并在案例討論過程中鍛煉學生的語言表達能力，提高學生的自信心，營造輕松愉悅的課堂氛圍。

（二）提高學生專業(yè)技能通過導入市場營銷專業(yè)案例，讓學生運用理論知識去分析及解決企業(yè)實際問題，可以提高學生專業(yè)技能。市場營銷專業(yè)本身就是應用性非常強的專業(yè)，如何將知識轉化為技能是市場營銷專業(yè)所面臨的重大問題，而案例教學法恰好是解決這一問題的方法之一。通過分組討論，加強學生之間的溝通交流，在案例討論的基礎上書寫案例分析報告，有助于學生提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，使學生的專業(yè)技能得到有效提升。

二、案例教學法在市場營銷專業(yè)課程教學應用中的問題

在高校市場營銷專業(yè)課程的教學中，案例教學法已經(jīng)得到普遍應用，但在應用過程中也存在諸多問題，造成案例教學的效果不理想，這些問題主要包括以下幾個方面：

(一)案例較為陳舊從市場營銷專業(yè)案例教學實踐來看，較為普便的現(xiàn)象是教師沒有對案例進行更新，往往幾年下來都討論同樣的案例，導致案例內(nèi)容陳舊，有的案例是十年前甚至二十年前的案例。當然不能否認一些經(jīng)典案例在一定程度上可以經(jīng)得起時間的考驗，但也有的案例所涉及的企業(yè)和行業(yè)已經(jīng)發(fā)生巨大的改變，在課堂上還在討論這樣的案例，已經(jīng)無法跟上時代的步伐。在案例選擇方面，部分教師一味的選擇外國公司營銷案例，盡管市場營銷學課程案例教學法是從西方借鑒而來，但也不能脫離中國企業(yè)營銷實踐。還有部分教師僅以成功的大企業(yè)集團（如海爾、阿里巴巴等）為例，總結這些企業(yè)的成功經(jīng)驗，而對中小企業(yè)營銷案例選擇的比較少。而就我們學校而言，大部分畢業(yè)生進入中小企業(yè)工作，上述的案例選擇不能鍛煉學生解決企業(yè)實際營銷問題的能力。造成案例陳舊的原因是多方面的，首先個別教師缺乏職業(yè)素養(yǎng)，沒有認真搜集企業(yè)最新營銷案例，缺乏責任心；其次是現(xiàn)有教材沒有及時更新案例；最后從學校角度來說，缺乏相關激勵機制，編寫案例需要耗費大量的時間和精力，獎勵制度的缺失導致教師沒有動力去編寫最新案例集。

(二)角色錯位案例教學的主體應該是學生而非教師，但實際上由于近年來高校不斷擴招，導致市場營銷專業(yè)班級為數(shù)過多，教師在授課過程中很難組織以學生為主體的討論，使得案例教學效果不佳。由于市場營銷專業(yè)課程具有很強的應用性，而在校本科生通常沒有外出實習的機會，缺乏企業(yè)實踐操作經(jīng)驗，因此在案例討論過程中不愿參與，再加上課堂時間有限，導致教師常常取而代之進行案例分析，沒有真正發(fā)揮案例教學應有的作用。

(三)缺乏及時評價雖然在案例教學中教師的角色應該是指導者，學生是討論的主體，但教師也應該進行必要的評價。由于案例討論過程中經(jīng)常出現(xiàn)學生思路和方向發(fā)生偏離的情況，教師在案例討論結束后必須給出點評，這是案例教學中非常重要的一環(huán)。而事實上，由于一些教師照搬已有案例，對案例也沒有深入的研究，點評也過于簡單，不夠深入。

三、案例教學法在市場營銷專業(yè)課程教學應用的對策建議

針對于案例教學法在市場營銷專業(yè)課程教學中存在的問題，結合筆者在教學中的實踐經(jīng)驗，提出如下對策建議：

（一）針對市場營銷專業(yè)班級學生人數(shù)過多的問題，可采用分組討論的形式進行案例教學，這樣可以有效避免由于學生多而無法發(fā)言的問題針對于課堂時間不足的現(xiàn)狀，可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，將案例相關內(nèi)容提前發(fā)給學生，實現(xiàn)網(wǎng)上與學生的互動。教師也應該帶領學生去企業(yè)參觀考察，讓學生接觸企業(yè)實踐。此外，教師在案例討論過程中，應盡量扮演指導者的角色，讓學生真正成為主體。

（二）在案例整理方面，建議教師要有責任心和主動性，盡力搜集國內(nèi)外最新的企業(yè)營銷案例，編寫營銷案例集，也可以鼓勵學生加入到案例的整理中，同時建議校方出臺相關激勵政策，對編寫案例集的教師進行一定的獎勵。

（三）針對案例教學中的教師評價問題，筆者認為作為市場營銷專業(yè)任課教師，應該深入企業(yè)，熟悉企業(yè)的營銷實踐，在案例教學中才能真正發(fā)揮指導者的作用。在課堂上進行評價時，對學生以鼓勵表揚為主，不作其優(yōu)劣評價，不打擊學生參與案例討論的積極性，注重考查學生分析問題和解決問題的思路、能否抓住重要問題、運用哪些思維方法等等，從而讓學生有一定成就感，提高案例討論的參與熱情。

作者：鐘凱 單位：黃淮學院