談市場營銷策劃教學體系構建范文

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一、當前專業技能課教學存在的問題

傳統的教學模式是用講授法，借助于板書等教學手段，把教材內容講解得深入淺出，幫助學生理解并掌握。專業技能課也普遍沿用傳統的教學方式，在創新能力的培養上存在諸多不足，主要表現如下：

（一）教學內容的游離化。

理論課和與之對應的技能課區別在于理論知識與實踐技能的應用，比如市場營銷學與市場營銷策劃，內容基本相同，前者是理論基礎屬于專業理論課，后者是培養理論應用的專業技能課；兩門課程中的營銷戰略都講市場細分—目標市場選擇—市場定位，都體現“是什么，用什么策略和方法”，同樣的內容，前者的主要任務是使學生掌握營銷的專業基礎理論知識，后者則是把前者的基本理論轉化成技能，轉化成學生的個人技能與能力，更多的是創新思維。很多教師認識不到兩者的關系，講課中注重的依然是對知識的理解，而不是強調技能課的實踐應用，欠缺對學生的知識運用能力與創新性思維能力的培養，往往把后者課程教學內容重復成前者的教學內容，使技能課回歸到理論課的教學內容，從而造成教學內容的游離。

（二）教學方法陳舊化。

傳統的教學方式大多在理論教學中運用，以傳統的“填鴨式”課堂灌輸為主要方法，以理論的形式來學習實訓的內容。市場營銷策劃課程側重策劃，形成策劃技能。策劃的靈魂是創意，而創意源于創新性思維，在策劃中尋找創意便是創新能力的體現。如果教學以教師為主體進行理論的講授，而不是以學生為主體使其在策劃中尋找創意，激發其學習興趣，引燃其創新熱情，結果依然是學生上課帶上書聽，下課放下書忘，無助于其創新能力的培養。傳統的講授法教學形式，無法形成以學生為主體的教學模式，容易忽略學生創新能力的培養與提高。

（三）教學手段程式化。

當前，很多教師技能課的教學多采用多媒體教學手段輔助不同的教學方法，技能課教學通過軟件設計的程序成為公式化的學習，雖然學生在教室中做了一遍思維體操，但學生的活動仍然被局限在第一課堂內。就市場營銷策劃課程來說，只借助于多媒體等輔助手段，而不是與現實應用相結合，把課堂向外延伸，開辟激發學生主動與創新精神的第二課堂，學生的學習內容就只能停留在第一課堂上，教學內容與社會活動缺乏必要的聯系，學生所學與實踐是“兩張皮”，最終導致學生缺乏現實的聯想和綜合實踐能力，創新能力的培養與提高受到制約。

（四）考評方式傳統化。

高校教學中很多學科依然延續傳統試卷，用幾大類型題目考試檢驗學生對知識的掌握，用知識記憶的多少反映教學的全部效果，將學生掌握知識程度作為檢驗學生成績的唯一標準。技能課的教學目標，不是學生對知識的記憶與掌握得多少，而是強調學生把知識轉化為實踐的應用能力與創新能力。沿用傳統的考評方式，勢必會導致學生理論應用與創新能力提高的目標的偏離，學生的學習視野也會只局限在課本上的考試范圍內，在學習過程中缺乏發現問題、分析問題，并想辦法解決問題等能力的動機，無法激發學生的創新潛質。

（五）綜合能力與職業化素質的缺失化。

綜合能力體現在運用智慧解決問題上，諸如學習，創新，合作，思考問題、分析問題與解決問題等諸能力的綜合運用上。“職業化素質體現在職業技能、職業行為、職業意識等幾個方面，主要包括職業道德、工作行為、職業態度、團隊意識、職業價值觀與職業形象等”。傳統的教學內容、教學手段與教學方法，突出的是理論基礎學習，缺少引導學生提升綜合能力與職業化素質的實踐活動。專業技能的提高需要通過將知識運用到實踐中不斷地訓練才能有效。但是目前很多技能課沿用理論課的方法與手段，很難從學、做、用等幾個方面開發提升學生的綜合素質與職業化素質。其結果是，當學生學業結束時，學生的綜合能力與職業化素質還處于未充分開發狀態。由此可見，當前技能課教學中，不僅存在著知識內容上的重復，更重要的是知識運用能力、創新性思維能力、綜合素質與職業素養的方面的缺失。要解決專業技能課教學中存在的諸多問題，教師應在課程教學中對課程教學體系中的每一環節進行創新性設計，以知識應用、綜合能力提升與職業素質培養為目標。在理論夠用的前提下，專業技能課要突出創新能力的提高。創新能力的培養可以通過專業技能課在教學內容、教學方法、教學手段、考評方式等方面進行創新來實現。

二、基于創新能力培養的專業技能課教學體系構建

要培養學生的創新能力，教師首先要有創新的教學思路，加強引導學生創新意識與創新能力的培養，并滲透到教學體系的各個環節之中，形成基于培養學生創新能力視角的專業技能課教學模式。本文以市場營銷策劃課程為例，以培養提高學生應用與創新能力為目標，從課程內容、教學方法、教學手段、考核方式等方面構建教學體系。

（一）以知識結構圖為工具設計課程內容。

知識結構圖是把完整的知識體系由大到小、由略到詳、層層深入用半個大括號、樹狀圖、方框、箭頭等形式表達出來的圖形。知識結構圖把整體知識體系的系統集中、完整準確、簡明清晰地表現出來，它可以理清思路，連貫知識，從而提高學習效率，它既可以作為學生學習的一種工具，也可以作為教師的教學手段。學習市場營銷策劃課之前，學生已經了解了市場營銷學的基本理論。教學內容的設計按“是什么—做什么—怎么做”的脈絡設計。可以按如下步驟實現這一教學設計：第一步完成“是什么”。借用知識結構圖，讓學生按課程內容的脈絡，理解并掌握市場營銷策劃的基礎理論，在此基礎上思考做什么。第二步完成“做什么”。在“是什么”的基礎上，明確市場營銷策劃到底是做什么的，從而完成由基本理論向市場應用的轉換；從營銷的戰略策劃內容到戰術策劃內容。第三步完成“怎么做”。在“做什么”的基礎上思考如何做才能實現有創意的策劃，用創新性思維指導行為轉化為創新能力。這一環節包括兩個方面：一是有創意、可操作的市場營銷策劃書，二是營銷策劃的管理與控制。要完成知識結構圖，需要學生從前言到目錄到內容層層深入地學習，為了增加學習的趣味性，實行分組學習討論，并按小組用PPT展示知識結構圖并講解內容，從而實現學生對課程的理解與掌握。知識結構圖實現理論知識與策劃流程的認識與理解。這樣的課程教學內容設計是創新性地把整本教材作為一個整體，讓學生由總到分，全面地理解與掌握理論知識的脈絡，通過工作過程導向，把教師教、學生學與做的內容融合在一起，既體現了教的創新，做的過程中也實現了引導學生的創新。

（二）以項目為導向設計教學方法。

“項目教學法就是在老師的指導下，將一個相對獨立的項目交由學生自己處理。信息的收集，方案的設計，項目實施及最終評價，都由學生自己負責，學生通過該項目的進行，了解并把握整個過程及每一個環節中的基本要求”。它最顯著的特點是以“項目為主線、以學生為主體、以教師為主導”，改變了以往“教師講，學生聽”被動的教學模式，創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。筆者在教學中設計的一個營銷策劃項目，是為桂林一家新興的生產茶麩洗發水企業做的營銷策劃方案，運用項目教學法實施如下：

1.開學第一節課，采取抽簽分組的辦法分組，5人一組，形成一個營銷策劃團隊，每個團隊有自己的隊名、宗旨與口號。抽簽分組，旨在學生明白團隊形成的來源，體現接納、寬容、協作的團結精神。

2.把策劃項目中的企業背景、產品相關信息，企業營銷的主要任務與要求，形成項目文案發給每個小組，進行策劃。洗發水行業是學生可以體會并在市場上可以隨時進行調查與訪問的行業，讓學生帶著真實的任務去思考問題，引導學生全多角度地分析問題，鼓勵學生大膽獨立思考，引導學生大膽創新，在完成自己的策劃過程中提升自己的綜合能力與職業化素質。

3.課堂設計是圍繞營銷策劃項目的內容與創意的實現而進行的，具體過程如下：第一步，每人完成知識結構圖與課程內容的學習，小組成員討論，形成小組共同的知識結構圖PPT，用5～8分鐘上講臺展示知識內容，為學生的策劃奠定理論基礎，教師點評指導。第二步，小組集體設計，確定這一項目策劃過程的每一項典型工作任務，進行分解，和知識結構建立對應關系，理解并掌握策劃過程中需要的知識與技能，每一小組形成PPT，上講臺展示工作過程設計；這是真實環境下的“項目”任務，目的是使學生達到對課程知識、技能的總結與運用；在項目設計過程中，會出現學生從來未遇到的問題，會有一定難度；鼓勵學生學會協作，克服困難，去發現、分析并最后解決問題，使得其實踐能力與創新能力得到進一步的提升。第三步，根據項目策劃的工作過程設計，進行設計的具體操作。（1）調研與分析。設計調查問卷，對洗發水市場的宏觀與微觀環境進行調研，對該企業的市場環境進行SWOT分析，為市場定位奠定基礎。（2）營銷戰略策劃。在分析的基礎上，明確企業自身的優勢與劣勢、機會與威脅，對洗發水市場進行市場細分，選擇目標市場與市場定位。（3）營銷目標的制定。根據目標市場的選擇與定位，確定營銷目標。（4）營銷戰術（策略）的策劃。設計如何運用4P與4C結合的有效戰術（策略）實現營銷目標。（5）預算。讓學生明確營銷策劃及實施的成本。（6）具體的實施步驟。根據戰略定位與戰術策劃，要分幾步實現營銷目標，每一步如何實現，有哪些創意。（7）管理與控制。使學生明確策劃方案的實施，需要精細的管理與過程的控制，及時評估與反饋，是實現策劃價值與營銷目標的必經之路。（8）形成規范的營銷策劃方案。這一過程，促進學生的動手與動腦的實際能力，激發學習主動性，培養學生應用知識，解決策劃過程中的實際問題，提升其綜合職業素質與創新能力。第四步，檢查。教師檢查指導學生完成，每個小組展示團隊的策劃方案。第五步，評價。項目教學法是以學生為主體的課程設計，教師只是參與者與指導者，在課內實訓的設計過程中，引導學生把所學理論應用的實際中，培養其科學思維方法，引導其分析與解決問題的正確途徑，使其在“做中學，學中做”，最終形成自己的成果，展示與評估小組成果，其他小組交流心得，教師對最后的展示進行綜合點評。

（三）以工作過程導向促進“教、學、做”一體化設計課堂教學手段。

教學過程中主要運用工作過程為導向促進“教、學、做”一體化的教學手段，工作過程導向是指以職業需求為導向，以職業能力為核心，以“學生為中心，能力為本位”進行有針對性的教學，旨在培養學生獨立解決問題與綜合職業能力，構建理論與實踐相結合的新型教學體系。工作過程導向是伴隨著“教（是什么）、學（做什么）、做（怎么做）”一體化的教學內容設計，以職業能力與綜合素質的培養為核心而設計的教學過程。教師的教、學生的學并根據企業實際需求完成的策劃方案的做，做的過程中不斷地展示與交流，不但提高了學生探究性與自主性學習，還提高了學生團結協作、創新思考及溝通交流等方面的職業化素質，對培養學生綜合能力與創新思維品質起到重要的作用。通過一個學期的學習與訓練，每個小組最后都交上一份內容完善、結構完整、格式正確、富有創意的營銷策劃方案。

（四）設計全新考評體系，全面展現學生綜合能力與職業素質。

改變傳統考核模式的“終結式”為“過程式”、“重識記”為“重運用”，通過學生對課程知識的領悟、策劃過程的參與交流、策劃方案的設計與創新表現，把學生平時的學習態度、協作精神，對知識的領悟、掌握與應用，以及通過參與策劃體現出的職業素質與綜合能力，通過一個學期的學習過程全面組織進來，形成全方位的學業評價體系。

三、結語

傳統的專業技能課教學模式，存在著不能充分提升學生創新能力的問題。針對這些問題，運用知識結構圖、項目教學法、工作過程導向的“教、學、做”一體化的教學模式，以及體現綜合能力與職業素質的考評方式等創新教學體系，圍繞學生理解知識、運用知識、轉化技能并學會創新而設計，整個過程滲透學生職業能力與綜合素質的培養，不僅體現了教的創新，而且體現了學的創新。通過在市場營銷策劃課程教學中的運用，學生的學習積極性得到有效地提高，其綜合素質與創新思維在最終的策劃方案中很清晰地體現出來。

作者：張翔云單位：桂林旅游高等專科學校