網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的市場營銷策略轉(zhuǎn)變范文

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摘要：在數(shù)字技術(shù)普及，互聯(lián)網(wǎng)興起的時代，新媒體技術(shù)因其獨特的媒介屬性，為企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變帶來了極大的發(fā)展機遇。同時，企業(yè)也從傳統(tǒng)單一的營銷模式逐步轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)新營銷模式，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)市場營銷的新渠道，進而形成完善的營銷體系。本文以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為切入點，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷的特點進行了分析，并對市場營銷所面臨的挑戰(zhàn)及營銷策略的轉(zhuǎn)變進行了探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟；市場營銷；特點

伴隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得以快速發(fā)展。由互聯(lián)網(wǎng)衍生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種數(shù)字化及信息知識經(jīng)濟，其主要以互聯(lián)網(wǎng)為載體，以信息知識儲備為重點，利用最便捷的方法縮短市場活動各方的距離，相比其他經(jīng)濟模式，其優(yōu)點在于開放性、全天候，且高速化，是一種可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展途徑。目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到人們生活的方方面面，且改變著人們的生產(chǎn)生活，同時其又滲透到各個領(lǐng)域，如市場營銷方面，對企業(yè)的營銷理念及模式影響巨大。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向，針對當(dāng)前市場營銷平臺的優(yōu)勢，充分結(jié)合傳統(tǒng)營銷與新媒體營銷，利用多樣化的傳播渠道，整合各項信息資源。轉(zhuǎn)變市場營銷策略，更好地服務(wù)于客戶，更好地促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。

1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷的特點

1.1營銷范圍擴大

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，于企業(yè)發(fā)展而言影響巨大，尤其是市場營銷方面，市場營銷是指企業(yè)利用一定方法為客戶提供所生產(chǎn)的商品或服務(wù)，以此取得良好的經(jīng)濟利潤。傳統(tǒng)營銷模式中市場營銷的主要物品為實物產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，一切勞動成果都可轉(zhuǎn)化為商品，且流向消費市場，實現(xiàn)價值交換。伴隨經(jīng)濟全球化的不斷深化，企業(yè)的營銷范圍也得到了進一步擴大，不再是局限于某個城市，某個國家，而是面向全世界，相比傳統(tǒng)市場營銷范圍，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下市場營銷范圍更為廣闊，且呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。

1.2銷售模式多樣化

銷售策略是傳統(tǒng)市場營銷的主要銷售模式，只注重產(chǎn)品宣傳，而對客戶心理知之甚少。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，客戶需求呈現(xiàn)出多元化、個性化的特點，購買選擇更多，且更為理性化，在銷售模式制定方面，應(yīng)準(zhǔn)確抓住客戶的購買心理，只有這樣才能充分發(fā)揮營銷策略的作用。同時，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，客戶需求個性化特征更為顯著，在營銷策略制定中，企業(yè)應(yīng)更為重視客戶實際需求，提供更切實際的服務(wù)，以此最大限度發(fā)揮營銷成效。當(dāng)前，市場營銷產(chǎn)品的增多，進一步擴大了營銷范圍，為滿足新經(jīng)濟發(fā)展需求，銷售模式呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢，只有通過多種銷售模式，才能更好提高服務(wù)質(zhì)量，才能達到客戶滿意度。

1.3營銷網(wǎng)絡(luò)化

實體經(jīng)濟是傳統(tǒng)市場營銷的經(jīng)濟模式，伴隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)的普及，為經(jīng)濟發(fā)展提供了更多發(fā)展機遇，及更為廣闊的發(fā)展空間。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運用，可實現(xiàn)產(chǎn)品直銷，拉緊企業(yè)與客戶之間的距離，避免中間商環(huán)節(jié)，實現(xiàn)雙方信息雙向溝通，保證信息交流的通暢性、及時性及有效性，最大限度減少營銷成本。

2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變分析

2.1加快觀念轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)市場消費

傳統(tǒng)市場營銷下，后期市場反饋信息是營銷活動制定與執(zhí)行的主要依據(jù)，如果信息傳播有效性缺失，企業(yè)便無法準(zhǔn)確掌握市場命脈。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，創(chuàng)新營銷策劃方略，將其現(xiàn)實性、前瞻性充分體現(xiàn)出來，避免盲目性，走在市場的前端，而不能被市場牽著鼻子走，當(dāng)市場的跟風(fēng)者。同時，應(yīng)對電子信息系統(tǒng)進一步完善，只有這樣才能及時掌握市場動態(tài)信息，且以此為依據(jù)，并結(jié)合其他營銷條件，如市場需求、消費者個人導(dǎo)向動機，保證做出的市場預(yù)測具有科學(xué)性、準(zhǔn)確性，以此對營銷決策行為起到指導(dǎo)作用。新經(jīng)濟環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用給企業(yè)發(fā)展帶來了更多機遇，同時也伴隨著嚴峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)為搶占市場份額，必須選取先進的信息技術(shù)，以增強自身競爭力。通過不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量及種類，實現(xiàn)產(chǎn)品多樣化發(fā)展，才能滿足市場需求，才能對市場發(fā)展起到引導(dǎo)作用，才能不被市場所淘汰。除此之外，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，積極、主動地將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給客戶，為客戶帶來更好的體驗，想客戶之所想，憂客戶之所憂，盡最大努力滿足客戶個性化需求，才能樹立良好的企業(yè)形象，才能立于不敗之地。

2.2注重營銷策略創(chuàng)新，體現(xiàn)企業(yè)價值

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新策略。產(chǎn)品創(chuàng)新策略要求必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，即把單一實物產(chǎn)品看做是唯一商品的思想，要求對銷售產(chǎn)品環(huán)節(jié)所提供的服務(wù)加以重視，并將服務(wù)當(dāng)成一種商品贈送品，以此銷售給客戶。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，科學(xué)技術(shù)水平進一步提升，產(chǎn)品質(zhì)量也隨之不斷提高，且其功能性愈加多樣化，企業(yè)如何利用營銷策略將大量類似產(chǎn)品銷售出去顯得尤為關(guān)鍵。為此，必須重視銷售服務(wù)，重視產(chǎn)品服務(wù)，將其定位于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要位置。原有商品適用范圍的進一步擴寬是產(chǎn)品策略創(chuàng)新的重要途徑，在商品原有功能發(fā)揮的同時，應(yīng)適當(dāng)增加且延伸產(chǎn)品的其他功能，如精美的包裝盒可增強其觀賞性，為客戶再次利用提供更多機會等。

（二）價格創(chuàng)新策略。在市場經(jīng)濟發(fā)展中，其內(nèi)在規(guī)律為“供求關(guān)系影響產(chǎn)品價格”，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代該內(nèi)在規(guī)律也具有適用性，但在制定產(chǎn)品價格方面，更具靈活性，要求必須對成本、市場需求進行綜合考慮，滿足市場環(huán)境需求，并與客戶的支付能力相符，也就是我們常說的“物美價廉”，這是價格策略制定的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，價格創(chuàng)新策略主要體現(xiàn)在三點：第一，根據(jù)商品價值價格上下浮動，但客戶卻對總價值起決定作用；第二，商品市場通過信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，可實時監(jiān)控商品的價格與市場行為，便于及時調(diào)整價格；第三，商品價值偏低。在生產(chǎn)商品的過程中，因生產(chǎn)技術(shù)及水平的進一步提升，其時間成本則會隨之減小，產(chǎn)品價值也會越來越低，按照市場發(fā)展規(guī)律可保證價格制定的合理性，同時也可確保市場營銷環(huán)節(jié)能夠制定合理的價格。

（三）分銷渠道簡化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，客戶是市場營銷分銷渠道的核心，為滿足客戶購買需求，市場營銷選取簡化分銷渠道法，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的重要銷售模式。在此環(huán)境下，可利用信息網(wǎng)絡(luò)進行網(wǎng)絡(luò)營銷，這種方式便于客戶快速地取得消費信息，獲取更為直觀的消費體驗，長此以往，可節(jié)約大量人力勞動，降低時間成本，同時也可滿足銷售行為需求，實現(xiàn)互惠共贏的目標(biāo)。在市場營銷過程中，企業(yè)應(yīng)具有“千里眼、順風(fēng)耳”，及時抓住各種機會，及時梳理清楚網(wǎng)絡(luò)商店和銷售渠道間的關(guān)系，為后期直銷提供可靠保障。

（四）促銷策略創(chuàng)新。傳統(tǒng)市場營銷中，銷售往往以單向銷售為主，無法由客戶方面取得大量反饋信息。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，市場營銷過程中，尤其是促銷方面，更注重雙向性、互動性，將客戶作為企業(yè)的重點，以客戶需求、滿意度作為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的關(guān)鍵，更注重客戶感受，只有這樣才能將更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給客戶。為達到該目的，必須充分運用信息技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)及時加強客戶與企業(yè)之間的交流，及時掌握客戶的購買傾向，為產(chǎn)品銷售找準(zhǔn)關(guān)鍵點，才能增加銷量，促進企業(yè)發(fā)展。

2.3做好品牌經(jīng)營，提高企業(yè)競爭力

作為一種無形資產(chǎn)，品牌于企業(yè)發(fā)展而言意義重大，特別是在產(chǎn)品銷售方面，可有效增長產(chǎn)品銷售量。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，企業(yè)如何做好品牌銷售工作顯得尤為重要。制定品牌經(jīng)營的營銷策略，能夠幫助客戶更好地理解產(chǎn)品性能，提高品牌認知度，且能夠增強客戶對品牌的信任度。品牌效應(yīng)的發(fā)揮，可幫助客戶更好地選擇商品，增強產(chǎn)品的市場競爭力。因客戶消費習(xí)慣不同，消費需求不同，可通過數(shù)據(jù)庫對客戶的消費特點進行全面分析，進而根據(jù)客戶需求，制定個性化的營銷策略，使銷售產(chǎn)品變得更為直接，保證銷售率。

3結(jié)束語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時代下，科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度越來越快，信息數(shù)據(jù)化對人們生產(chǎn)生活的方方面面產(chǎn)生了極大的影響，逐漸形成了一個完善的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟體。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下，傳統(tǒng)市場營銷體系已不適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需求，為滿足市場經(jīng)濟發(fā)展需求，應(yīng)逐步建立完善的市場營銷體系，采取科學(xué)有效的營銷策略進一步提升企業(yè)市場競爭力，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

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作者：鄧玲 龐雪平 單位：黃河交通學(xué)院