論市場營銷創新發展方向范文

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摘要：2019年是5G時代的元年，5G信息技術的誕生與運用，是信息化時代的突破，5G技術不僅解決人與人之間的溝通，更重要的是解決人與物、物與物之間的信息傳遞與連接，創造了萬物互聯的智能信息化時代。地方應用型本科高校的專業設置也進行了相應的調整。這不僅是高校自身謀求發展的內在要求,也是產業結構調整優化的必然結果,對地方高校市場營銷專業設置的研究體現出重要的現實意義。

關鍵詞：市場發展新趨勢；市場營銷專業；

創新《高等學校“十三五”科學和技術發展規劃》指出：到2020年，高校科技創新質量和國際學術影響力實現新的躍升；服務經濟社會發展能力和支撐高質量人才培養效果顯著增強；開放協同高效的現代大學科研組織機制基本形成；引領支撐國家創新驅動發展，成為建設創新型國家和人才強國的戰略支撐力量。

一、研究背景

高校專業的設置與調整也適時地反映了該區域及社會經濟發展對高技能人才的崗位需求與變化。如果不能夠隨著地方經濟產業結構的調整而做出相應的專業結構調整，那么學生畢業也就意味著“失業”，造成教育資源浪費，容易造成“讀書無用”的錯誤理念。2019年是5G時代的元年，5G信息技術的誕生與運用，是信息化時代的突破，5G技術不僅解決人與人之間的溝通，更重要的是解決人與物、物與物之間的信息傳遞與連接，創造了萬物互聯的智能信息化時代。因此,5G將帶來智能信息化的高速發展，導致數據化帶來變化莫測的商業機會。信息化、數據化日益加快的發展，應運而生的共享經濟模式正打破傳統的市場競爭規則，快捷的電子商務運營模式成為主流的商業運作方式，這些變化都迫使企業運營管理必須走向信息化、數據化、精準化的運營管理模式。

二、市場發展新趨勢

（一）市場形態發展新趨勢

由于5G時代的到來，極大地改變了全球的信息、數據傳遞速度，對生活與工作的連接產生巨大影響。未來社會形態是：生活中有工作，工作中有生活,工作成為越來越重要的生活。生活與工作緊密連接，地球是生活村落、也是商業場所。商業機會無時不有，無處不在。正由于商業機會的節奏發生根本性改變，商業的運作模式也必須緊跟、適應、調整。對企業而言商機不是問題，但5G時代企業商業運作模式才是真正的關鍵問題，尤其是：創新營銷資源、創新產品資源、創新供給服務資源。

（二）市場需求發展新趨勢

以往人們是找到合適的工作才能享受生活，5G時代，人們是因為要尋找快樂的生活才去找工作，工作成為尋找快樂的生活方式，工作需要生活化、趣味化;工作將成為一種時尚的“玩”，在“玩”中工作，在工作中“玩”，要有玩的“意”感,會“玩”也是一種工作境界。正是由于時代、生活、工作方式的改變，企業營銷模式必須機動靈活、打破常規：要充分運用信息云的手段、數據化的分析，探查客戶的社會活動、與工作的鏈接形態，通過“生活與文化”方面的健康、綠色的營銷，對客戶進行“迂回式”的、有目的“人文關懷”（人文關懷的關鍵是健康、綠色的生活），拉近客情關系（營銷、產品服務人員與客戶之間存在的情感聯系，簡單說是客戶想要的服務感受、與人文關懷），達成商業營銷的目的。

（三）市場消費群體發展新趨勢

在5G時代，80、90后是市場主要消費群體，尤其是隨著90后逐漸成主要的消費群體后，市場需求越來越年輕化、活力化。因此，新時代的消費群體劃分標準將以生活方式、生活滿意度、消費意愿為標準。消費群體是成倒三角型：A類消費群體約市場的30%，這類人群對生活品味不太追求，即使有錢也是低消費，生活方式是認可型；B類消費群體約市場的50%，這類人群對生活品味追求滿意感，愿意花錢消費，但是對價格敏感，生活方式是滿意型；C類消費群體約市場的20%，這類人群對生活品味追求“酷”的感覺，即使錢不夠多，但只要有足夠的“酷”的滿足感、快樂感，就愿意付出，在吃、穿、用、行方面熱衷于品牌化、名牌化的貴族式的消費，對價格不太敏感。

三、地方高校市場營銷專業設置存在的問題

（一）專業設置寬泛

地方高校為了追求專業的全面性，盡可能多地開設不同專業，而不考慮地方人才需求的必要性。如大多數高校均開設了市場營銷專業，但是學生畢業后面對自己陌生的行業，還是覺得無所適從。有些應用型高校將市場營銷專業細分為房地產營銷、汽車營銷、保險營銷等。

（二）地方高校專業發展不均

根據2016年四季度揚州職業供求狀況分析報告出爐，揚州市就業中心介紹，揚州今年的就業形勢穩定，用工總量保持平穩，制造業仍是重點用工行業，一些文化體育行業的用工人數與以往相比也有所增加。四季度數據還顯示，企業管理人員、美容美發人員和清潔工為緊缺工種，而檢驗計量員、財會、行政辦公人員等則供給過剩。

（三）市場營銷專業人才知識體系跟不上時代步伐

作為市場營銷人才，不僅需要完善的市場營銷專業知識，但是隨著時代的發展，對市場營銷人才都提出了新的要求。例如，隨著揚州高新區獲得的太陽能電池以及機器視覺定位技術等科技創新特等獎項目的捷報傳來，不僅為揚子津科教園的各大高職院校指明了未來人才培養的新方向和新思路，需要在不斷強化目前現有的優勢專業建設的同時，也對揚子津科教園的未來建設提出了更高的要求，即需要盡快跟上科技創新的步伐，積極為高新區的高新技術企業輸送優秀的專業人才。

（四）缺乏創新創業的有力支撐條件

科教融合是現代高等教育的核心理念，支撐人才培養是高校科技工作的內在要求。高校科技工作必須與人才培養更緊密地結合起來，推動創新鏈與人才培養鏈有機銜接。從當前我國高校創新創業教育的現狀來看，雖然部分高職院校做出了許多有益的嘗試，并取得了一定的成績，但總體而言我國高校的創新創業教育模式還較為滯后、人才培養機制還不盡完善，創新創業教育整體水平不高。

四、高校市場營銷專業設置的建議

（一）建立市場營銷人才需求預測機制

人才需求的預測機制已經逐漸成為地方高校專業設置和結構調整的基礎，市場經濟規律一次次證明，只有符合市場需求的專業課程設置才能提高高校的核心競爭力和人才在社會中的應用度。高校專業調整機制，就要結合實際情況，以學科屬性和人才培養基礎為標準，以適應區域經濟發展為調整方向，實現專業的可持續發展和人才與經濟發展需求的完美匹配。

（二）充分了解消費群體需求新趨勢

企業的重點是要做出好的產品、提供好的服務，對C類消費群體是重點,次重點是B類，重視A類部分轉化成B或者C類消費群體。通過對終端市場的分析，不同群體要采取不同策略，對應市場、對應產品、對應策略，才能更好地抓住好的市場商機。因此，在市場營銷專業課程中，《消費者行為學》的研究必須緊跟時代步伐，善于總結不同時期消費群體的不同特征。

（三）捕捉準確的市場需求

在營銷過程中，就是要以點連線、以線成局，以局成勢，創立區域化、全球化的網絡鏈接，集成市場資源的鏈接形成全球化的客情關系云效應，達成全球化的營銷目的。同時通過營銷策劃，需要把產品與服務融入到本土市場的生活文化的氣息中去（營銷人員要研究本土的歷史、風土人情、國家法律法規、社會心理學），形成本土化需求趨勢的“共享價值”。總之，營銷以信息為手段，以數據分析為依據，以優質產品為切入點，捕捉準確的市場需求，為客戶服務，為客戶創造新的價值。例如，在市場營銷專業課程中的《營銷企劃》，可以聯系當地的現實企業實際，形成本土化特色。

（四）加強市場供給服務

所謂供給服務，就不再是僅僅賣產品，而是為客戶提供整體性、集成式服務。自2015年開始，至2018年是新經濟運動模式起步階段，2019年是5G信息時代元年，也是新時代元年，新經濟運動將明顯加快，全球市場風起云涌，商業機會日趨大量涌現。客戶需求服務周期要短，服務能力要強而且要能持續穩定，服務速度要快，形成了“短、平、快”的柔性市場需求模式。供給服務不再是依靠自已擁有的供給資源，而是尋找和利用各種社會資源，通過“總體集成”轉化為供給服務資源，把供給服務資源進行模塊化、專業化、平臺化、云能化；根據客戶需求變化，模塊式組合，快捷式交付，把垂直型的、管道式的供給服務模式，轉化為平臺化的供給服務模式，從供給平臺轉化為供給服務云，做到為客戶提供柔性交付服務的目的。總之，供給服務要打破常規。作為市場營銷人員，對供給服務的了解與把控顯得尤為重要。

（五）大力發展眾創空間支撐大學生創新創業

運用移動互聯網、大數據、云計算等現代信息技術，發展新型創業服務模式。依托高校建立一批低成本、便利化、開放式眾創空間和虛擬創新社區。依托大學科技園區建立大學生創業實踐基地，為學生創業提供工作空間、網絡空間、社交空間和共享空間，降低創新創業成本和門檻。建立大學生創新創業扶持基金，鼓勵學生利用自主知識產權實施成果轉化和產業化。探索學生可休學創業的彈性學習制度。依托科技創新資源構建創新創業教育支持體系。培育跨學科、跨領域的科研教學團隊，增強學生創新精神和創業能力。

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作者 裴艷麗 高潔 單位：揚州大學廣陵學院