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專(zhuān)賣(mài)店商品陳列范文

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專(zhuān)賣(mài)店商品陳列

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,專(zhuān)賣(mài)店不只是出售商品,同時(shí)也出售溫馨的感覺(jué)、愉快的體驗(yàn)、心滿意足的滿足感。專(zhuān)賣(mài)店陳列設(shè)計(jì)的成功在于特色,商品陳列技巧有一些共同性的要求。由于專(zhuān)賣(mài)商店種類(lèi)不同,它們對(duì)商品陳列的要求也與眾不同,即使是同一類(lèi)專(zhuān)賣(mài)商店也有必要尋求自己的特色。

筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)商品陳列的技巧總結(jié)如下:

一、按商品分類(lèi)進(jìn)行商品陳列

專(zhuān)賣(mài)商店的商品陳列常常依商品分類(lèi)情況而定。在一般情況下,商品應(yīng)放在柜臺(tái)外展出以便顧客選購(gòu),但對(duì)于一些貴重的小型商品,如珠寶、首飾等,不應(yīng)采取開(kāi)架陳列方式。

1.隨意性購(gòu)買(mǎi)品。隨意性購(gòu)買(mǎi)品是指顧客無(wú)需事先計(jì)劃而隨意地進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的商品,大多是常用的小商品,價(jià)值不大。顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)常是由于看到了吸引人的展示品。對(duì)于這些商品,小型專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)放在入口處,大型專(zhuān)賣(mài)商店應(yīng)陳列在主要通道。

2.便利品。便利品是指人們?nèi)粘I钏瑁瑹o(wú)需嚴(yán)格挑選的商品。顧客的購(gòu)買(mǎi)特征是經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi),但一次購(gòu)買(mǎi)量不大。便利品應(yīng)放在主要通道兩側(cè)明顯的位置。

3.選購(gòu)品。選購(gòu)品是指對(duì)顧客來(lái)說(shuō)并非經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商品,其購(gòu)買(mǎi)特征是反復(fù)比較和挑選。對(duì)于這類(lèi)商品,僅有一層樓的商店應(yīng)放在后半部,幾層樓的應(yīng)放置于最頂樓。

4.器具。器具是指家庭需要的日用品,人們購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)是實(shí)際需要,一般陳列于入口處和主通道。

5.奢侈品。奢侈品又稱(chēng)貴重品,顧客一般會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真計(jì)劃和進(jìn)行品質(zhì)、價(jià)格比較后才購(gòu)買(mǎi),因此最好陳列在距入口處較遠(yuǎn)的地方。

二、按顧客購(gòu)買(mǎi)方便性進(jìn)行商品陳列

專(zhuān)賣(mài)商店的陳列除了要考慮商品因素外,還應(yīng)注意顧客購(gòu)買(mǎi)是否便利。

1.一次購(gòu)齊。為了購(gòu)買(mǎi)方便,應(yīng)將相互關(guān)聯(lián)的商品靠近陳列。例如,襯衫、西褲、領(lǐng)帶、皮鞋和皮帶應(yīng)放在相鄰的地方,使顧客能在最小的空間內(nèi)買(mǎi)足他所需的商品。

2.最快購(gòu)物。為了使顧客花較少的時(shí)間完成購(gòu)買(mǎi),商品陳列應(yīng)配合購(gòu)買(mǎi)效率。靠近銷(xiāo)售區(qū)設(shè)立一個(gè)收銀機(jī),可節(jié)省顧客來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間;設(shè)流動(dòng)性展覽柜可以接待更多的顧客;使用多層專(zhuān)柜,可以利用上下空間,陳列更多的商品,減少店員去倉(cāng)庫(kù)取貨的時(shí)間。

三、按主題進(jìn)行商品陳列

專(zhuān)賣(mài)商店的生命力在于創(chuàng)造人們想象的空間,因此按主題進(jìn)行商品陳列顯得非常重要。所謂主題陳列,就是在商店內(nèi)創(chuàng)造出一個(gè)生活場(chǎng)景,使顧客產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺(jué),可以自由地進(jìn)行選擇或欣賞。

1.主題的確定。在確定主題時(shí),應(yīng)進(jìn)行多方面的研究和思考,一方面要反映專(zhuān)賣(mài)店的宗旨和特征,另一方面要緊跟時(shí)代潮流。

2.主題的發(fā)掘。專(zhuān)賣(mài)商店的主題陳列是需要發(fā)掘的,與眾不同才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中略勝一籌。日本有一家普通的花店,出售各種鮮花,店面陳設(shè)與別的花店沒(méi)什么兩樣,經(jīng)營(yíng)狀況平平。

3.主題的表現(xiàn)。專(zhuān)賣(mài)商店的主題表現(xiàn)除了貨架、模特兒、樣品、空間等硬件設(shè)施外,還應(yīng)注意所呈現(xiàn)的氣氛和格調(diào)。

科學(xué)的、匠心獨(dú)具的商品陳列方式,可以使商品具有生命,具有自我推銷(xiāo)的能力,因此,商品陳列應(yīng)該充分利用各種商品固有的形狀、色彩、性能,通過(guò)一定的陳列技巧,來(lái)突出重點(diǎn),反映特色,以引起消費(fèi)者的注意,進(jìn)而增強(qiáng)顧客對(duì)商品的了解、記憶和信賴(lài)的程度,從而最大限度激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,最終實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)量增長(zhǎng)的目標(biāo)。

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