電力市場營銷觀念探討范文

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1電力市場細分與目標電力市場的確定

電力市場細分通常就是指電力企業(yè)按照用戶和消費者的特點將原有的電力市場劃分幾個子市場，這樣就可以更好的確定不同子市場所具備的目標市場，從而可以幫助電力企業(yè)更好的吸引客戶。

1.1地理因素。地理因素對電力市場而言有著十分重大的影響，這個因素是電力市場形成之后就要考慮的一個因素，這是因為電力的輸送都是要受到電力輸送網(wǎng)絡性能的極大影響，電能是一個商品，但是它和其他的商品相比又有著非常明顯的不同，其他的產(chǎn)品都是可以借助交通工具將其運送到指定的地點，但是電能只能依靠輸送網(wǎng)絡進行產(chǎn)品的運輸，所以電力公司所選的地理位置也就決定了企業(yè)在經(jīng)營中主要的電力市場。在對地理因素進行分析的過程中一定還要考慮到的一個因素就是城市和鄉(xiāng)村這樣一個重要的因素，因為這也會對產(chǎn)品的細分產(chǎn)生非常大的影響。

1.2最終使用者因素。電力產(chǎn)品和很多人的生活，同時它也直接的影響到了社會生產(chǎn)的很多方面，所以電力市場在針對不同使用者的時候也要將其劃分成不同的市場，通常我們可以將其分成居民用電市場、工業(yè)用電市場、非工業(yè)電力市場以及農(nóng)業(yè)用電市場等等。

1.3產(chǎn)品用途因素。電力產(chǎn)品既可用于居民生活，也可用于各行各業(yè)，依據(jù)電能的用途可將電力市場細分為照明用電、動力用電、農(nóng)業(yè)灌溉用電等等。

1.4用戶規(guī)模。按用電量的大小可將電力市場細分為大用戶、中用戶、小用戶。電力企業(yè)對大用戶應該采用比較特殊的營銷策略。總之，目前電力企業(yè)依據(jù)上述細分因素，綜合起來將電力市場細分為六個細分市場:居民生活用電、非居民生活用電、普通工業(yè)與非工業(yè)用電、大工業(yè)用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電、跨省電網(wǎng)互供電等電力企業(yè)進行市場細分的目的就是要尋找目標電力市場，實行目標電力市場策略。因為通過電力市場細分，可以發(fā)現(xiàn)潛在需求或未滿足的需求，從而為電力企業(yè)擴大電力市場提供條件。電力企業(yè)在電力市場細分的基礎上，選擇一個或幾個子電力市場作為企業(yè)所要進人并占領的市場，該市場就叫目標電力市場。目標電力市場選擇是否正確，是關系到電力企業(yè)經(jīng)營目標和任務能否完成，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的首要問題。

2實施營銷策略組合，積極開展電力營銷

電力產(chǎn)品同其他產(chǎn)品一樣存在著開拓市場的問題，在搞好市場調(diào)查預測以及市場細分和目標市場選擇的基礎上，實施電力營銷策略組合，并積極開展電力市場營銷。

2.1指導電力企業(yè)生產(chǎn)和分配，使電力產(chǎn)品能滿足用戶和消費者的需要。因為電力產(chǎn)品自身的一些特點使其在生產(chǎn)的過程中也體現(xiàn)出了非常強的瞬時性，也就是說明生產(chǎn)、輸送、分配和銷售的過程中藥在很短的實踐內(nèi)就完成，，所以電力企業(yè)在發(fā)展的過程中一個非常重要的問題就是要在做好了市場調(diào)查和市場預測的前提下對企業(yè)電力的生產(chǎn)和分配進行適當?shù)恼{(diào)整，使其能夠更好的滿足消費者的實際需要。

2.2制定合理的電力產(chǎn)品價格。電價在電力市場營銷過程中是一個不容忽視的因素，在電力系統(tǒng)運行的過程中有很多因素都會對電價產(chǎn)生重大的影響、成本、供電的政策和市場的需求等等都會成為影響電價的一個重要的因素，所以為了更好的保證電力銷售的質量和水平，一定要制定合理的價格政策，促進降低、電力銷售。

2.3選擇合適的電力銷售渠道。電力渠道通暢就是指電能從電廠開始到消費者使用消費的真?zhèn)€過程，電力銷售渠道和其他的商品銷售渠道有著十分明顯的不同，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是電力產(chǎn)品的銷售渠道會受到地理因素非常明顯的影響。當前我國的電力市場不斷的發(fā)展和變化，通過電網(wǎng)進行異地的電力交易已經(jīng)不是什么難事，但是供電公司在這一過程中必須要注意到的一點就是電網(wǎng)在運行過程中所占的位置。

2.4采取比較合適的電力促銷手段。隨著電力市場正逐漸由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場，電力促銷將成為電力營銷工作的一個非常重要的方面。電力市場的促銷手段同其他商品一樣可以采用如下措施:一是人員推銷。所謂人員推銷就是電力企業(yè)的營銷人員為達到電力促銷的目的，主要以對話的方式直接與用戶和消費者(或潛在用戶和消費者)接觸，介紹并宣傳電能使用的優(yōu)點和有關事宜，以及本供電公司的服務特色等，幫助用戶和消費者獲得滿意購買電能的過程。二是廣告促銷。廣告促銷主要是廣告主(即電力企業(yè))通過特定的廣告媒體(電視、報紙、雜志等)，向傳播對象(用戶或消費者)傳播電能、電力服務及電力觀念等方面的信息，以達到一定的電力廣告促銷目的(促進電力企業(yè)銷售，樹立電力企業(yè)形象)。三是公共關系促銷。公共關系促銷是指一個組織，以公眾利益為出發(fā)點，通過有效的管理與雙向信息溝通，建立和完善各種社會關系，塑造本組織的良好形象，以實現(xiàn)該組織的最終目標。

3結束語

在我國的社會發(fā)展中，電力供應一直是一個不容忽視的環(huán)節(jié)，它將直接影響到人們的生產(chǎn)和生活質量，但是電力市場當前也面臨著非常激烈的市場競爭，這也使得我國的電力企業(yè)在發(fā)展的過程中必須要對營銷理念和營銷策略進行一定的調(diào)整和轉變，只有這樣，電力企業(yè)才能更加健康的發(fā)展。

作者：劉輝 劉麗 單位：國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司雞西供電公司