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社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合國(guó)際經(jīng)驗(yàn)探究范文

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社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合國(guó)際經(jīng)驗(yàn)探究

摘要:以社區(qū)為基礎(chǔ)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式是我國(guó)應(yīng)對(duì)快速老齡化,滿足老年群體健康老齡服務(wù)需要的重要路徑。在蒂特馬斯三分法視角下,國(guó)際上與社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合相類似的實(shí)踐模式有“剩余型”“成績(jī)型”“再分配型”三種,分別以美國(guó)的“PACE項(xiàng)目”、日本的“介護(hù)服務(wù)”以及瑞典的“居家照護(hù)服務(wù)”為主要代表。三種模式在理念基礎(chǔ)、對(duì)象資格、政府責(zé)任和項(xiàng)目性質(zhì)四個(gè)方面均存在差別。然而,這三種模式也同時(shí)強(qiáng)調(diào)政府的主體責(zé)任、社會(huì)化主體的共同參與、社區(qū)的基礎(chǔ)地位、責(zé)任共擔(dān)機(jī)制以及專業(yè)化服務(wù)。這些均為我國(guó)發(fā)展社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)

關(guān)鍵詞:社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;福利三分法;蒂特馬斯

一、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合:研究緣起與概念澄清

目前我國(guó)正處于快速老齡化時(shí)期,截至2017年底,我國(guó)65周歲及以上人口已達(dá)到1.58億人,約占全國(guó)總?cè)丝诘?1.4%①。據(jù)預(yù)測(cè),到2040年前后,我國(guó)老年人口將比目前翻一番,約占世界老年人口總量的24.5%(翟振武等,2016)。隨著人口壽命的延長(zhǎng),高齡化趨向愈發(fā)顯著。伴隨著人口老齡化與高齡化,老年人慢性病發(fā)病率、失能率也不斷增長(zhǎng)。2013年的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2013〕35號(hào))指出,要“積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合”。2015年11月的《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生計(jì)生委等部門關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕84號(hào))(下文簡(jiǎn)稱“《指導(dǎo)意見(jiàn)》”),從國(guó)家層面部署了將醫(yī)療服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的老齡服務(wù)體系,以滿足老年人多元化的老齡服務(wù)需求。近年來(lái),一些具有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合性質(zhì)的老年公寓或者護(hù)理院涌入人們的視線,成為老齡服務(wù)體系的新生力量。但是這些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)一方面收費(fèi)較高,超出了普通百姓可承受的范圍;另一方面,這些機(jī)構(gòu)大多遠(yuǎn)離市區(qū),地理位置較為偏僻。因此,這些醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不僅“貴族化”傾向明顯,難以滿足一般經(jīng)濟(jì)條件老年人的需求;而且,其偏遠(yuǎn)的位置與院舍化的環(huán)境,將老年人與原來(lái)熟悉的家庭和社區(qū)生活完全剝離,忽視了老年人的精神福利。2015年的《指導(dǎo)意見(jiàn)》也指出,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合應(yīng)分類推進(jìn),“對(duì)有需求的失能、部分失能老年人,以機(jī)構(gòu)為依托,做好康復(fù)護(hù)理服務(wù),著力保障特殊困難老年人的健康養(yǎng)老服務(wù)需求。對(duì)多數(shù)老年人,以社區(qū)和居家養(yǎng)老為主,通過(guò)醫(yī)養(yǎng)有機(jī)融合,確保人人享有基本健康養(yǎng)老服務(wù)。”因此,通過(guò)制度設(shè)計(jì)使老年人既能留在熟悉的生活環(huán)境中,又能滿足其生活、醫(yī)療、護(hù)理等多元化需求,是值得深入探討的問(wèn)題。將國(guó)家層面提出的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”與已在我國(guó)廣泛推行的社區(qū)養(yǎng)老相結(jié)合,以社區(qū)為基礎(chǔ),將養(yǎng)老、醫(yī)療、護(hù)理等方面資源嵌入社區(qū),并借鑒國(guó)外相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我國(guó)的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式設(shè)計(jì)提供有益參考,是本研究的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合本質(zhì)上是將老齡服務(wù)領(lǐng)域中政府當(dāng)前著力推進(jìn)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合與已經(jīng)推行多年的社區(qū)養(yǎng)老相結(jié)合,構(gòu)建以社區(qū)為平臺(tái)、多元主體共同參與、醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)資源協(xié)同合作、能滿足大部分老年人需求的老齡服務(wù)模式。其概念的內(nèi)涵包括以下要點(diǎn):第一,社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的基礎(chǔ)是社區(qū)養(yǎng)老。社區(qū)是實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的基礎(chǔ)與平臺(tái)。在老年人所熟悉的社區(qū)環(huán)境中,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)資源,聯(lián)系其他老齡服務(wù)組織,構(gòu)建社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。為老年人提供綜合的醫(yī)護(hù)與養(yǎng)老服務(wù),是社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的基本出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合本質(zhì)上是在國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)已經(jīng)實(shí)踐推廣的社區(qū)老齡服務(wù)的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入老年健康醫(yī)療服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老的進(jìn)一步完善。第二,社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合涉及多元主體。社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合顯然是一個(gè)多元主體的共同參與過(guò)程,涉及政府部門、基層社區(qū)、社會(huì)組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、商業(yè)企業(yè)等多元主體。它們共同作為社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)供給主體,每個(gè)主體在其中扮演不同的角色,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并發(fā)揮各自功能。第三,社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的關(guān)鍵在于協(xié)作。要實(shí)現(xiàn)社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,有針對(duì)性、高效率地滿足老年人的需求,關(guān)鍵在于各供給主體之間的協(xié)作與配合。厘清各政府部門之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,理順政府、社區(qū)、社會(huì)組織、商業(yè)企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等福利主體之間的功能劃分與耦合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源與老齡服務(wù)資源的無(wú)縫對(duì)接,在社區(qū)層面整合優(yōu)勢(shì),鏈接資源,構(gòu)筑功能清晰、有機(jī)互聯(lián)、協(xié)同一致的老齡服務(wù)有機(jī)體。第四,社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的目標(biāo)在于滿足老年群體的健康老齡服務(wù)需求。雖然社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合涉及多個(gè)參與主體,各個(gè)主體的角色定位、性質(zhì)功能、目標(biāo)愿望也不盡相同;但這些多元主體的基本目標(biāo)是相同的,即為社區(qū)老年人提供高質(zhì)量的醫(yī)療與老齡服務(wù),滿足老年人多元化的健康老齡服務(wù)需求,提升老年群體生活質(zhì)量。

二、蒂特馬斯三分法視角下的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合國(guó)際實(shí)踐

英國(guó)社會(huì)政策學(xué)鼻祖蒂特馬斯(Titmuss)(2011)將社會(huì)福利模式劃分為三種類型,分別為“剩余型”、“工作能力-成績(jī)型”以及“制度再分配型”。“剩余型福利模式”(theresidualwelfaremodel)強(qiáng)調(diào)福利的自然供給者是市場(chǎng)和家庭,個(gè)人理應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)和家庭滿足自己的福利需求,只有在特殊情況下,即市場(chǎng)或家庭功能失靈時(shí),政府才予以介入。“工作能力-成績(jī)型福利模式”(theindustrialachievement-performancewelfaremodel)強(qiáng)調(diào)社會(huì)福利與工作成就相聯(lián)系,主張社會(huì)福利政策是經(jīng)濟(jì)政策的附屬品,福利的獲取與個(gè)人所履行的就業(yè)、繳費(fèi)等社會(huì)義務(wù)密切關(guān)聯(lián)。“制度再分配型福利模式”(theinstitutionalredistributivemodel)強(qiáng)調(diào)社會(huì)福利應(yīng)獨(dú)立于市場(chǎng)之外,以社會(huì)平等公正為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)公民的普遍福利權(quán)利,政府應(yīng)承擔(dān)起福利分配的責(zé)任。“剩余型福利模式”中,福利的主要形式是家庭照顧與市場(chǎng)化的商業(yè)保險(xiǎn),政府主要為少部分人提供社會(huì)救助,救助接受者往往被打上“恥辱”的烙印。“工作能力-成就型福利模式”中,社會(huì)保險(xiǎn)制度是福利的主要形式,強(qiáng)調(diào)個(gè)人就業(yè)、繳費(fèi)等義務(wù)的履行。“制度再分配型福利模式”則強(qiáng)調(diào)普遍性原則,主張應(yīng)調(diào)動(dòng)各類“資源的再分配系統(tǒng)”,為公民提供普惠性質(zhì)的社會(huì)福利,而不應(yīng)因收入、就業(yè)、繳費(fèi)等方面的差異而排斥任何一位公民。很長(zhǎng)一段時(shí)期以來(lái),我國(guó)的老齡服務(wù)提供與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供一直分屬于民政部門與衛(wèi)生部門管理。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,很多大部制下的福利國(guó)家大多設(shè)置了衛(wèi)生福利部,以一個(gè)政府部門統(tǒng)管與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供和養(yǎng)老服務(wù)提供相關(guān)的國(guó)家事務(wù)(唐鈞,2016)。所以,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的概念基本成了中國(guó)特色,在其他國(guó)家或地區(qū)幾乎沒(méi)有與“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”類似的表達(dá)。然而在國(guó)外,基于社區(qū),在“整合照料”“全面照護(hù)”等理念下的整合,包括養(yǎng)老與醫(yī)療在內(nèi)的各類資源的“類社區(qū)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”方面的實(shí)踐頗多。對(duì)于這些相關(guān)實(shí)踐,下文將結(jié)合蒂特馬斯的福利模式劃分框架加以分析。

(一)剩余型———美國(guó)的PACE項(xiàng)目

美國(guó)是典型的“自由主義”福利國(guó)家,十分強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任與市場(chǎng)在福利領(lǐng)域的作用。主要吸引低收入老年群體參與的全方位老齡服務(wù)項(xiàng)目(programofallinclusivecarefortheelderly,PACE),是美國(guó)典型的“非院舍化”,并以社區(qū)為基礎(chǔ)的類似醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的老齡服務(wù)方案。PACE計(jì)劃最早誕生于20世紀(jì)70年代加利福尼亞州舊金山地區(qū)。基于傳統(tǒng)文化的影響,美國(guó)舊金山地區(qū)華裔老年人口入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的意愿較低,院舍化養(yǎng)老模式不被廣泛接納。在此背景下,以社區(qū)為基礎(chǔ)的OnLock項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。OnLock項(xiàng)目即社區(qū)老年日間托養(yǎng)中心,為PACE項(xiàng)目的雛形。該項(xiàng)目為老年人提供就近的醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)康復(fù)服務(wù)、日常護(hù)理服務(wù)、餐飲服務(wù)、居家照護(hù)服務(wù)等多種服務(wù),能夠有效滿足老年人需求,并且費(fèi)用較為節(jié)省,因此得到了社會(huì)的認(rèn)可。1986年,PACE項(xiàng)目正式成立,美國(guó)在全國(guó)建立了多個(gè)項(xiàng)目示范點(diǎn)。1997年,PACE項(xiàng)目被認(rèn)可為高品質(zhì)、全方位的老年人護(hù)理模式,并獲得醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助基金的資金支持。截至2015年,PACE項(xiàng)目已在美國(guó)32個(gè)州運(yùn)作,開(kāi)辦了116個(gè)服務(wù)中心(Polska,2017)。1.服務(wù)對(duì)象:醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助的雙重資格要求PACE項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象是居住在PACE服務(wù)中心服務(wù)輻射范圍內(nèi)、年齡在55周歲及以上的老年人。先由PACE中心的工作團(tuán)隊(duì)初步綜合評(píng)估老年人的身體狀況,符合相關(guān)條件的候選人由州醫(yī)療保險(xiǎn)或醫(yī)療救助部門再次核準(zhǔn)后,才可以獲得PACE項(xiàng)目的參與資格。老年人可以自愿選擇接受PACE項(xiàng)目的服務(wù),但進(jìn)入后就只能接受PACE中心的服務(wù)人員或與PACE中心有協(xié)議的醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)。接受免費(fèi)的PACE服務(wù)需要具備醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助的雙重資格。沒(méi)有獲得醫(yī)療救助資格的老年人,需要自費(fèi)支付PACE的大部分費(fèi)用。所以PACE項(xiàng)目對(duì)于中等以上收入水平老年人的吸引力較低。2.服務(wù)依托:社區(qū)PACE中心美國(guó)的PACE服務(wù)以社區(qū)PACE中心為依托,PACE的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有綜合性、多學(xué)科化的特點(diǎn),其成員主要包括管理人員、全科醫(yī)生、高級(jí)護(hù)士、護(hù)理人員、社會(huì)工作者、物理治療師、營(yíng)養(yǎng)師、家庭協(xié)調(diào)員、休閑服務(wù)人員等。PACE的服務(wù)團(tuán)隊(duì)須綜合評(píng)估每位老年人在生理、心理與環(huán)境方面的狀況與需求,并與老年人及其家屬討論老年人的“健康愿望”,了解并尊重老年人的需求,選擇最優(yōu)化的個(gè)性化服務(wù)路徑。PACE團(tuán)隊(duì)會(huì)針對(duì)每位老年人的服務(wù)定期開(kāi)會(huì)討論,動(dòng)態(tài)調(diào)整相關(guān)服務(wù)計(jì)劃。服務(wù)團(tuán)隊(duì)也參與老年人的直接服務(wù),他們會(huì)在每天的例會(huì)上討論老年人的狀況,評(píng)估可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)并提出應(yīng)對(duì)策略。這種團(tuán)隊(duì)工作模式能充分發(fā)揮各專業(yè)人士的作用,及時(shí)有效地滿足老年人的多元化需求,提升老年人的生存質(zhì)量。3.服務(wù)內(nèi)容:日常托管與健康服務(wù)相結(jié)合老年日托中心與醫(yī)療診所是每一個(gè)PACE項(xiàng)目的標(biāo)配。以這兩個(gè)組織為基本構(gòu)架,PACE為其參與者提供以下服務(wù)。一是日間托管服務(wù)。每天早晨,便利的班車會(huì)將老年人接到日托中心,以老年日托中心為載體,PACE項(xiàng)目為老年人提供日間照料、娛樂(lè)休閑、物理治療、社會(huì)交往等綜合性的全面服務(wù),以保障老年人的生存質(zhì)量,維護(hù)與提升老年人的機(jī)體功能。老年人中午在中心統(tǒng)一用餐,生活不能自理的老年人可以由日托中心的護(hù)理員提供洗澡、理發(fā)等生活料理服務(wù)。每位PACE參與者平均每周有2~3天在日托中心接受服務(wù)。二是健康服務(wù)。PACE中心的藥劑師或護(hù)師會(huì)定期審核老年人的用藥情況,以協(xié)助其合理用藥。另外,老年人可以很方便地在PACE中心的醫(yī)療診所就診,并可以根據(jù)需要接受康復(fù)治療或?qū)?浦委煛@夏耆嗽赑ACE中心同時(shí)接受健康監(jiān)測(cè)服務(wù)。此外,PACE還強(qiáng)調(diào)預(yù)防性醫(yī)療服務(wù)供給,比如:及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理急性病,降低重大疾病與殘疾的發(fā)生概率;定期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)評(píng)估、居住安全評(píng)估、心理篩查以及用藥干預(yù),以降低住院率;等等。三是臨終關(guān)懷服務(wù)。對(duì)于項(xiàng)目參與者,PACE團(tuán)隊(duì)在對(duì)其進(jìn)行個(gè)案管理的基礎(chǔ)上,知曉其生理、病史、心理需求、社會(huì)功能等方面狀況,了解其健康愿望,充分了解其生命末期的醫(yī)療目標(biāo)與治療事宜。很多老年人能夠在PACE中心接受高質(zhì)量的臨終關(guān)懷服務(wù),其生存質(zhì)量得以提升,PACE項(xiàng)目的“全面服務(wù)”理念也因此得以踐行。4.資金來(lái)源:主要來(lái)自于醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助中心補(bǔ)助PACE項(xiàng)目主要得到了聯(lián)邦醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助中心的資金支持。PACE項(xiàng)目的參與者很多是高危老年群體,其平均年齡為80歲,平均患有7.9種疾病,平均有3種日常生活活動(dòng)能力受限,平均生存期是2.5年(Ryanetal.,2004)。因此,大部分PACE項(xiàng)目參與者均符合醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療補(bǔ)助資格,可以免除任何個(gè)人付款。根據(jù)疾病分類和病情分級(jí)系統(tǒng),醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助中心以每位患者的病種、病情等為依據(jù),預(yù)測(cè)每位患者可能需要的費(fèi)用,按月支付費(fèi)用給PACE中心。其中醫(yī)療救助中心支付的部分約占2/3。沒(méi)有得到醫(yī)療救助中心資助的患者需要自己支付每個(gè)月的這部分費(fèi)用。另外,PACE項(xiàng)目也吸納了各類企業(yè)和非營(yíng)利組織的資助。PACE項(xiàng)目將各方面資金融合在一起,統(tǒng)一安排使用。此外,PACE項(xiàng)目的服務(wù)細(xì)則由醫(yī)療保險(xiǎn)、醫(yī)療救助中心和政府相關(guān)管理機(jī)構(gòu)具體制定并監(jiān)管實(shí)施。

(二)成績(jī)型———日本的介護(hù)服務(wù)

日本強(qiáng)調(diào)國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人在福利供給方面的共同責(zé)任,“全民社保,全民支持”是其普遍理念,強(qiáng)調(diào)責(zé)任共擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)是日本社會(huì)福利體制的重點(diǎn)。日本具有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合性質(zhì)的老齡服務(wù)主要體現(xiàn)在以介護(hù)保險(xiǎn)為基礎(chǔ)的介護(hù)服務(wù)方面。早在20世紀(jì)70年代,日本已進(jìn)入老齡社會(huì)。人口老齡化的深度發(fā)展,迫使日本不斷調(diào)整其老齡政策,形成一整套相對(duì)有效的養(yǎng)老與醫(yī)護(hù)服務(wù)體系。20世紀(jì)90年代,日本政府為應(yīng)對(duì)因老年人“社會(huì)性住院”(老年人長(zhǎng)期住院不出)而導(dǎo)致的醫(yī)療保險(xiǎn)支付危機(jī),研究出臺(tái)新的保險(xiǎn)制度。1996年,《介護(hù)保險(xiǎn)法》《介護(hù)保險(xiǎn)施行法》《醫(yī)療法(修正案)》等一系列與介護(hù)保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的法案出臺(tái)。1.服務(wù)對(duì)象:介護(hù)保險(xiǎn)的參保者日本介護(hù)服務(wù)的實(shí)施以介護(hù)保險(xiǎn)為基礎(chǔ)。介護(hù)保險(xiǎn)的保障對(duì)象主要為處于“需要介護(hù)狀態(tài)”或者“需要支援狀態(tài)”的公民。“需要介護(hù)狀態(tài)”是指,存在身體或心理障礙,并且連續(xù)半年以上需要護(hù)理。“需要支援狀態(tài)”是指,能夠部分自理,但仍需要部分外部援助才能維持正常生活。“需要支援狀態(tài)”可能演化為“需要介護(hù)狀態(tài)”。介護(hù)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象是40周歲以上的公民,并可根據(jù)年齡將其劃分為兩類對(duì)象,其中65周歲以及以上者是一類被保險(xiǎn)對(duì)象,40~64周歲者為二類被保險(xiǎn)對(duì)象。一類被保險(xiǎn)對(duì)象只要產(chǎn)生介護(hù)需求,其保險(xiǎn)關(guān)系自然生成。而二類被保險(xiǎn)對(duì)象的介護(hù)需求確定須以《介護(hù)保險(xiǎn)法》認(rèn)定的15種疾病范圍為基礎(chǔ)。老年人是介護(hù)保險(xiǎn)的保障主體,他們需要通過(guò)申請(qǐng)的程序來(lái)享受介護(hù)保險(xiǎn)的各類服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容:以居家介護(hù)為重點(diǎn)日本的介護(hù)保險(xiǎn)主要通過(guò)服務(wù)來(lái)給付。被保險(xiǎn)人通過(guò)申請(qǐng)獲得介護(hù)資格以后,可享受相關(guān)介護(hù)服務(wù)。介護(hù)服務(wù)包括“居家介護(hù)服務(wù)”“機(jī)構(gòu)介護(hù)服務(wù)”兩種類型。“機(jī)構(gòu)介護(hù)服務(wù)”只針對(duì)處于1~5級(jí)“需要介護(hù)狀態(tài)”的人員提供。“居家介護(hù)服務(wù)”的接受對(duì)象則可同時(shí)包括處于“需要介護(hù)狀態(tài)”和“需要支援狀態(tài)”的人員。“機(jī)構(gòu)介護(hù)服務(wù)”即因入住各類老年機(jī)構(gòu)而接受的護(hù)理、康復(fù)服務(wù)。“居家介護(hù)服務(wù)”包括在家中接受的服務(wù)和在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受的短期服務(wù),具體包括上門看護(hù)、上門洗澡、上門康復(fù)護(hù)理、居家療養(yǎng)指導(dǎo)、特定用具借貸、住宅改建、短期入住機(jī)構(gòu)的康復(fù)護(hù)理等。另外,各個(gè)地區(qū)可根據(jù)自身財(cái)政以及社會(huì)投資情況,為一些有需求的老年人提供送餐、洗衣等特殊服務(wù)。2006年新增了運(yùn)動(dòng)技能提升服務(wù)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等預(yù)防性護(hù)理給付項(xiàng)目。“居家介護(hù)服務(wù)”是日本介護(hù)保險(xiǎn)服務(wù)的重點(diǎn),即介護(hù)服務(wù)以社區(qū)居家老齡服務(wù)為主導(dǎo)。2015年日本獲得護(hù)理保險(xiǎn)給付的6258萬(wàn)人中,居家服務(wù)利用者達(dá)4672萬(wàn)人,占獲得護(hù)理保險(xiǎn)給付總?cè)藬?shù)的75%(呂學(xué)靜,2015)。3.服務(wù)依托:“小型化”“連鎖化”的社區(qū)老齡服務(wù)組織日本介護(hù)服務(wù)的管理者主要是地方政府,日本的市町村主要是負(fù)責(zé)征收保險(xiǎn)費(fèi)、接受被保險(xiǎn)人的申請(qǐng)、評(píng)估介護(hù)需求、決定介護(hù)服務(wù)、監(jiān)督介護(hù)給付等。而具體介護(hù)服務(wù)的供給則以民營(yíng)企業(yè)或者非營(yíng)利組織為依托。日本老齡服務(wù)企業(yè)以“小型化”“連鎖化”為其主要經(jīng)營(yíng)特色,為老年人提供全面照護(hù)服務(wù)。每一位老年人在接受居家介護(hù)服務(wù)或者機(jī)構(gòu)介護(hù)服務(wù)之前,須接受介護(hù)專家團(tuán)隊(duì)的評(píng)估。評(píng)估的目的在于,了解和掌握老年人在生理、心理、交往、環(huán)境等方面的狀態(tài),以制定科學(xué)、有針對(duì)性的介護(hù)服務(wù)計(jì)劃。介護(hù)團(tuán)隊(duì)中,介護(hù)經(jīng)理是主導(dǎo),扮演著計(jì)劃制定者、中介者等角色。介護(hù)經(jīng)理在尊重老年人與家屬意愿的基礎(chǔ)之上,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)為老年人制定介護(hù)計(jì)劃,并充分協(xié)調(diào)各類資源,幫助老年人應(yīng)對(duì)生活上的困難,為老年人提供各類服務(wù)。4.資金來(lái)源:多方共擔(dān)機(jī)制日本通過(guò)法律強(qiáng)制性規(guī)定,凡是年齡在40周歲以上的人口,不論其是否當(dāng)前具有介護(hù)需求,均須參加介護(hù)保險(xiǎn)計(jì)劃。介護(hù)保險(xiǎn)的費(fèi)用政府承擔(dān)50%,其中中央政府承擔(dān)25%,都道府縣與市町村各承擔(dān)12.5%,剩余的50%由個(gè)人承擔(dān)。個(gè)人繳費(fèi)與收入相關(guān)聯(lián),一類對(duì)象的保險(xiǎn)費(fèi)用由地方政府直接在其退休金中扣除,二類對(duì)象的保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位在工資中代扣后與醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用一并繳納。不同地區(qū)的繳費(fèi)基準(zhǔn)額也各有不同,各個(gè)市町村會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)亟樽o(hù)保險(xiǎn)的供給情況來(lái)推斷一年內(nèi)所需的保險(xiǎn)預(yù)算,從而確立“保險(xiǎn)基準(zhǔn)額”。介護(hù)服務(wù)的費(fèi)用除了介護(hù)服務(wù)的接受者自付10%以外,其余均從介護(hù)保險(xiǎn)基金中支出。

(三)再分配型———瑞典的老年人居家照護(hù)服務(wù)體系

j瑞典是典型的普惠主義的“從搖籃到墳?zāi)埂钡母吒@麌?guó)家,基于“人民之家”理念指導(dǎo),瑞典的社會(huì)福利以“再分配”為典型特征,覆蓋范圍較廣,福利水平較高。20世紀(jì)50年代以來(lái),人口老齡化的迅速發(fā)展帶來(lái)了沉重的財(cái)政負(fù)擔(dān),同時(shí)老齡服務(wù)院舍化的弊病也逐步突顯。在此背景下,“去院舍化”,發(fā)展居家老齡服務(wù),成了瑞典政府力推的重點(diǎn)。政府承擔(dān)起居家老齡服務(wù)提供的責(zé)任,幫助老年人在正常化的生活環(huán)境中有尊嚴(yán)地安享晚年生活。社區(qū)居家照護(hù)服務(wù)體系成為瑞典老齡服務(wù)的基石。瑞典的居家老齡服務(wù)體系同時(shí)關(guān)注老年人的生活需求與健康需求,以社區(qū)為平臺(tái),提供居家老齡服務(wù)。1.保障對(duì)象:全體有需要的老年公民根據(jù)瑞典社會(huì)福利政策的普惠主義原則,其居家老齡服務(wù)的對(duì)象原則上是全體有需求的老年人,而不以收入高低、參保情況等作為依據(jù)。根據(jù)政策,瑞典地方政府可不經(jīng)過(guò)需求預(yù)估,直接為67歲及以上的老年人提供服務(wù)。然而人口老齡化的不斷推進(jìn)給政府財(cái)政帶來(lái)了巨大的老齡服務(wù)經(jīng)費(fèi)支付壓力。伴隨著20世紀(jì)80年代以來(lái)福利改革的推進(jìn),瑞典的老齡服務(wù)逐漸加大了對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求評(píng)估。在老年人或其家屬提出服務(wù)申請(qǐng)后,政府會(huì)委派專業(yè)老齡社會(huì)工作者對(duì)其進(jìn)行需求評(píng)估。評(píng)估人員結(jié)合老年人本人及其家庭成員、醫(yī)師、護(hù)士、康復(fù)師等提供的信息,對(duì)老年人的健康狀況、日常生活能力等進(jìn)行綜合評(píng)估,以使真正有需求的老年人接受服務(wù)。目前,80周歲以上的高齡老年人是瑞典居家老齡服務(wù)的重點(diǎn)提供對(duì)象。2.服務(wù)內(nèi)容:社區(qū)居家綜合服務(wù)瑞典的老齡服務(wù)體系除了部分正式機(jī)構(gòu)的老年人照顧以外,大部分均是圍繞著社區(qū)居家服務(wù)而展開(kāi)。居家老齡服務(wù)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。(1)健康照護(hù),即強(qiáng)調(diào)通過(guò)針對(duì)老年人的家庭健康服務(wù)體系,提升老年人的健康水平。家庭健康照護(hù)的主體是社區(qū)的醫(yī)生和護(hù)士,他們開(kāi)展屬地化的老年人健康服務(wù)。(2)預(yù)防保健。瑞典政府也非常重視對(duì)老年人的預(yù)防保健服務(wù),例如:為他們開(kāi)出身體運(yùn)動(dòng)與藥物輔助相結(jié)合的“老年人活動(dòng)處方”,并由醫(yī)生監(jiān)測(cè)實(shí)施效果;通過(guò)協(xié)助更換照明器材等家庭服務(wù),盡可能減少老年人跌倒的發(fā)生概率,控制跌倒等意外造成的老年人人身傷害;鼓勵(lì)老年人參加音樂(lè)、電影、繪畫、閱讀等文化活動(dòng),延緩其生理機(jī)能老化;等等。(3)康復(fù)服務(wù)。政府為那些有康復(fù)需求的老年人(主要是失智老年人)提供日間照料與康復(fù)服務(wù),以協(xié)助他們盡可能長(zhǎng)時(shí)間地在家中進(jìn)行“正常化”的生活。(4)親屬支持。政府日益重視家庭照顧的作用,通過(guò)現(xiàn)金補(bǔ)貼、政府雇傭等方式,鼓勵(lì)老年人的親屬直接服務(wù)于老年人,并且通過(guò)法律文件,規(guī)定政府在支持家庭照顧人員方面的法定義務(wù)。(5)完善環(huán)境,提升老年人的居家環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的適老化水平。瑞典政府通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼,幫助老年人進(jìn)行居家環(huán)境的適老化改造,比如安裝無(wú)障礙通道、浴室馬桶扶手、緊急呼救器等。另外,老年人可以申請(qǐng)出租車和特別改裝的車輛的交通出行服務(wù)。(6)正式服務(wù),即通過(guò)日間照料中心、短期護(hù)理中心、老年活動(dòng)中心等設(shè)施,為老年人提供正式的居家養(yǎng)老與居家健康服務(wù),主要包括購(gòu)物、洗衣、做飯等日常活動(dòng)方面的幫助,洗澡、如廁、穿衣、入睡等個(gè)人身體護(hù)理服務(wù),以及基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)與心理情感支持服務(wù)等。3.服務(wù)依托:政府承擔(dān)大部分責(zé)任瑞典居家老齡服務(wù)的責(zé)任主體是政府,中央政府主要負(fù)責(zé)老齡服務(wù)的政策立法與監(jiān)管評(píng)議,地方政府(主要是各個(gè)市政府)負(fù)責(zé)本地區(qū)具體的老齡服務(wù)供給。各地方政府在老齡服務(wù)方面有較大的自主權(quán),其具體的服務(wù)優(yōu)先次序、服務(wù)水平、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍,均由地方政府制定。為了應(yīng)對(duì)政府的財(cái)政壓力,提升老齡服務(wù)效率,同時(shí)保障老年人的自主選擇權(quán),近年來(lái),瑞典政府開(kāi)始在老齡服務(wù)領(lǐng)域推進(jìn)市場(chǎng)化建設(shè),加大了對(duì)提供老年人照護(hù)服務(wù)的民營(yíng)機(jī)構(gòu)的支持力度。老齡服務(wù)體系中的民營(yíng)機(jī)構(gòu)數(shù)量不斷增長(zhǎng),規(guī)模不斷擴(kuò)大。1990年,在老年人照護(hù)服務(wù)領(lǐng)域中,受雇于民營(yíng)機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)力只有1%,而到2003年這一數(shù)字已增至13%(Stoltetal.,2009)。4.資金來(lái)源:主要由政府承擔(dān)與老齡服務(wù)的責(zé)任主體是政府相一致,瑞典的老齡服務(wù)經(jīng)費(fèi)也主要由政府來(lái)承擔(dān),其主要來(lái)源是政府的稅收收入。數(shù)據(jù)顯示,2014年,瑞典老年人照護(hù)服務(wù)支出總額約1092億瑞典克朗(約合127億美元),其中老年人自己僅承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的4%,82%~85%的服務(wù)經(jīng)費(fèi)來(lái)自地方政府的稅收收入,中央政府的稅收收入支付剩余的大約10%的資金①。

三、不同模式下社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐的差異比較

如上所述:美國(guó)的福利制度是典型的“剩余型模式”。美國(guó)針對(duì)老年人的全面照護(hù)項(xiàng)目,其參與者大多具有醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助的雙重資格條件,具有“補(bǔ)缺型”的特點(diǎn);日本的福利制度以社會(huì)保險(xiǎn)為主體,并一直以來(lái)強(qiáng)調(diào)社會(huì)政策從屬于經(jīng)濟(jì)政策,具有鮮明的“工作能力-成績(jī)型”特征,其針對(duì)老年人的介護(hù)服務(wù)是以社會(huì)保險(xiǎn)為基礎(chǔ);瑞典的福利制度是“制度再分配型模式”的典范,以政府為主體為全體老年人提供的居家照護(hù)服務(wù),也體現(xiàn)了該福利模式的典型特征。下文從四個(gè)方面對(duì)這三種模式作進(jìn)一步的比較分析。

(一)實(shí)踐理念的差異性

一向奉行“自由主義”的美國(guó)強(qiáng)調(diào)公民的自立性,“福利國(guó)家的真諦是教導(dǎo)人民如何不須依賴它而生存”(蒂特馬斯,2011)。公民應(yīng)首先通過(guò)自由市場(chǎng)獲取自己的福利,政府只為特殊的群體,即無(wú)力通過(guò)市場(chǎng)或家庭獲取福利的對(duì)象提供保障。美國(guó)的PACE項(xiàng)目雖是行之有效的高質(zhì)量老年人全面照護(hù)計(jì)劃;但并非“按需”供給,其服務(wù)對(duì)象一般須具有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助的雙重資格。不具備資格的老年人如果希望享受PACE服務(wù),則須按照市場(chǎng)化原則,自掏腰包補(bǔ)足較為高昂的服務(wù)費(fèi)用。日本的福利制度強(qiáng)調(diào)責(zé)任共擔(dān)原則,政府、雇主和公民個(gè)人均需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。日本老年介護(hù)服務(wù)以“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、責(zé)任共擔(dān)”的社會(huì)保險(xiǎn)為基礎(chǔ)。日本通過(guò)介護(hù)保險(xiǎn)制度進(jìn)行資金籌集,強(qiáng)調(diào)政府、雇主與雇員的共同責(zé)任。介護(hù)保險(xiǎn)繳費(fèi)中,個(gè)人承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用的50%,另50%由中央與地方政府承擔(dān)。瑞典則基于平等、公平等原則,為公民提供普遍性的福利。瑞典的居家照護(hù)服務(wù)體系,是根據(jù)老年人的需求來(lái)供給的。在對(duì)老年人進(jìn)行綜合評(píng)估以后,符合條件的老年人均可享受居家照護(hù)服務(wù),而不會(huì)受到收入水平、參保情況、繳費(fèi)情況等方面的資格限定。這無(wú)疑充分尊重了公民的社會(huì)權(quán)利。

(二)保障對(duì)象的差異性

美國(guó)PACE項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象主要是低收入老年人。如前所述,美國(guó)PACE項(xiàng)目的服務(wù)對(duì)象具有選擇性。免費(fèi)享受PACE服務(wù),須具有醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助的雙重資格條件,否則須自費(fèi)補(bǔ)足差額。這極大地降低了該項(xiàng)目對(duì)于中等及以上收入水平的老年人的吸引力。美國(guó)PACE項(xiàng)目主要服務(wù)于具有醫(yī)療救助資格的低收入老年群體,因?yàn)檫@一群體無(wú)力通過(guò)市場(chǎng)獲得相應(yīng)的老年期照護(hù)服務(wù)。而在政府的醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助支持下的PACE項(xiàng)目,發(fā)揮了“補(bǔ)缺”的功能。日本介護(hù)服務(wù)的保障對(duì)象是介護(hù)保險(xiǎn)的參保人。日本政府通過(guò)法律強(qiáng)制性要求所有40周歲以上公民參加介護(hù)保險(xiǎn),介護(hù)保險(xiǎn)的一類被保險(xiǎn)對(duì)象即65周歲以上老年人,只要產(chǎn)生介護(hù)需求,通過(guò)相應(yīng)的申請(qǐng)程序,就可享受相應(yīng)的介護(hù)服務(wù)。瑞典的居家老齡照護(hù)服務(wù)體系的保障對(duì)象是全體有需要的老年公民,其具體實(shí)施遵循普遍性的原則,即有需求并通過(guò)評(píng)估的老年人均可享受免費(fèi)的高質(zhì)量居家照護(hù)服務(wù)。

(三)政府責(zé)任范圍的差異性

雖然政府責(zé)任均在各國(guó)的老齡服務(wù)中被強(qiáng)調(diào),但不同福利模式下的政府責(zé)任范圍差異頗大,這在政府資金支持方面體現(xiàn)得尤為顯著。政府主辦的醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助基金,是美國(guó)PACE項(xiàng)目的最大資金支持者。但只有符合醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助雙重資格的老年人,才可以免除個(gè)人繳費(fèi)。政府在PACE項(xiàng)目上的資金支持大部分是流向了符合醫(yī)療救助資格的低收入老年群體。相較于面向全體有需要老年人的老齡服務(wù)項(xiàng)目,美國(guó)PACE項(xiàng)目中政府的財(cái)政支持力度是有限的。日本的介護(hù)服務(wù)由介護(hù)保險(xiǎn)基金承擔(dān)了90%的費(fèi)用,而介護(hù)保險(xiǎn)基金的50%由中央以及地方政府來(lái)補(bǔ)貼。在責(zé)任共擔(dān)機(jī)制下,日本政府在老齡介護(hù)服務(wù)方面扮演了非常重要的角色。瑞典的居家老齡照護(hù)服務(wù)中,老年人的居家服務(wù)費(fèi)用90%以上來(lái)源于政府的稅收收入。此外,瑞典政府對(duì)于照護(hù)老年人的親屬以及民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也予以補(bǔ)貼,這充分說(shuō)明政府承擔(dān)了老齡服務(wù)照護(hù)提供的主體責(zé)任。

(四)項(xiàng)目性質(zhì)的差異性

美國(guó)PACE項(xiàng)目的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象是具有醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助雙重資格的低收入老年群體,PACE項(xiàng)目的這類參與者本質(zhì)上是被救助對(duì)象,他們無(wú)力通過(guò)市場(chǎng)獲取所需要的老齡服務(wù),而是需要政府的介入。美國(guó)的PACE項(xiàng)目具有社會(huì)救助的性質(zhì),可將其視為“救助型”的全面老齡服務(wù)。日本的老齡介護(hù)服務(wù)以介護(hù)保險(xiǎn)為基礎(chǔ),《介護(hù)保險(xiǎn)法》明確規(guī)定了介護(hù)保險(xiǎn)的保障對(duì)象、資金來(lái)源與實(shí)施的具體方式等,參保者的介護(hù)費(fèi)用絕大部分來(lái)自于介護(hù)保險(xiǎn)基金。日本的老齡介護(hù)服務(wù)是典型的“保險(xiǎn)型”醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化老齡服務(wù)。瑞典的老年人居家照護(hù)體系基于平等、公平、社會(huì)權(quán)利等原則,向全體有需求的老年人提供高質(zhì)量、全方位的居家老齡服務(wù),其服務(wù)費(fèi)用大部分來(lái)源于政府稅收,而不強(qiáng)調(diào)個(gè)人義務(wù)的履行,具有“福利國(guó)家”的典型特征。瑞典的老年人居家照護(hù)服務(wù)是“福利型”的綜合老齡服務(wù)。

四、國(guó)外社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐對(duì)我國(guó)的啟示

美國(guó)的PACE項(xiàng)目、日本的介護(hù)保險(xiǎn)、瑞典的居家老齡服務(wù),都可視為國(guó)外典型的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目。這些服務(wù)項(xiàng)目全面考察老年人的需求,以社區(qū)為主要依托,為老年人提供綜合性、一體化的養(yǎng)老、醫(yī)療、護(hù)理等服務(wù)。這三個(gè)項(xiàng)目雖然可劃歸為不同的福利模式,但也存在共同點(diǎn),為我國(guó)的社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(一)強(qiáng)調(diào)政府責(zé)任

雖然不同模式下政府的責(zé)任范圍差距明顯,但是顯然,無(wú)論何種模式,政府在老年人照護(hù)服務(wù)提供上的責(zé)任均被充分強(qiáng)調(diào)。在美國(guó)的PACE項(xiàng)目中,政府主要充當(dāng)項(xiàng)目推進(jìn)者、資金支持者以及服務(wù)監(jiān)管者的角色。美國(guó)的PACE項(xiàng)目雖然一開(kāi)始是源于民間的自發(fā)實(shí)踐,但其突出實(shí)施效果引起了政府的關(guān)注,并在多個(gè)地區(qū)推進(jìn)了項(xiàng)目示范點(diǎn)。美國(guó)PACE項(xiàng)目中,政府責(zé)任最顯著的體現(xiàn)是醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助基金的資金支持,即符合醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療補(bǔ)助資格的老年人可以免除個(gè)人繳費(fèi)。另外,PACE項(xiàng)目的服務(wù)細(xì)則也主要由政府的相關(guān)部門負(fù)責(zé)擬定并監(jiān)督執(zhí)行。在日本的介護(hù)服務(wù)中,政府的責(zé)任主要體現(xiàn)在法規(guī)制定、資金支持以及管理服務(wù)等方面。介護(hù)保險(xiǎn)制度是通過(guò)政府制定一系列法案而確定的,并通過(guò)法律的強(qiáng)制力量而保證實(shí)施。介護(hù)服務(wù)的費(fèi)用90%來(lái)源于介護(hù)保險(xiǎn)基金,介護(hù)保險(xiǎn)的繳費(fèi)50%由中央與地方政府承擔(dān)。介護(hù)保險(xiǎn)中的具體管理事宜,比如保險(xiǎn)費(fèi)用征收、被保險(xiǎn)人的申請(qǐng)受理、介護(hù)需求評(píng)估、介護(hù)給付監(jiān)督等,均由地方政府部門負(fù)責(zé)。瑞典的居家老齡服務(wù)更是政府責(zé)任的全面體現(xiàn),政府承擔(dān)了居家老齡服務(wù)的政策支持、資金補(bǔ)貼、服務(wù)實(shí)施、評(píng)估監(jiān)管等多重責(zé)任。發(fā)展居家老齡服務(wù)是瑞典政府力推的重點(diǎn),有需求的老年人,其居家老齡服務(wù)費(fèi)用90%以上來(lái)源于政府的稅收收入。此外,瑞典政府對(duì)于照顧老年人的親屬以及民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也予以支持與補(bǔ)貼。

(二)社會(huì)力量廣泛參與

在政府的老齡服務(wù)提供責(zé)任被普遍強(qiáng)調(diào)的同時(shí),美國(guó)、日本、瑞典的老齡服務(wù)項(xiàng)目均注重社會(huì)組織、市場(chǎng)、家庭等多元主體的共同參與,尤其強(qiáng)調(diào)引入市場(chǎng)化力量,通過(guò)價(jià)格、供求、競(jìng)爭(zhēng)等機(jī)制優(yōu)化老齡服務(wù)。美國(guó)的PACE項(xiàng)目是在政府支持下運(yùn)作的老齡服務(wù)項(xiàng)目,其通過(guò)整合醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助的資金,通過(guò)“按人計(jì)價(jià)”,將相關(guān)費(fèi)用支付給相關(guān)機(jī)構(gòu),受托機(jī)構(gòu)自行統(tǒng)籌經(jīng)費(fèi)。不同受托機(jī)構(gòu)之間存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與合理的價(jià)格是其爭(zhēng)取到PACE合作的砝碼。日本介護(hù)服務(wù)的具體供給方是大大小小的提供老齡服務(wù)的非營(yíng)利組織與私營(yíng)企業(yè)。小型化、連鎖化、社區(qū)化的老齡服務(wù)企業(yè)在日本老齡服務(wù)提供中是一支非常重要的力量,他們?yōu)橛行枰睦夏耆颂峁└咝?yōu)質(zhì)的全面服務(wù)。在瑞典的老齡服務(wù)中,政府雖然承擔(dān)了大部分的責(zé)任,但隨著福利改革,政府也開(kāi)始注重挖掘市場(chǎng)、家庭等其他福利主體的作用。一方面,提供老齡服務(wù)的私營(yíng)機(jī)構(gòu)在政府的鼓勵(lì)下蓬勃發(fā)展;另一方面,家庭的養(yǎng)老功能通過(guò)“親屬支持”服務(wù)重新被挖掘。多元主體的參與,是提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率、控制財(cái)政支出、針對(duì)性地滿足老年人多元需求的有效途徑。

(三)以社區(qū)為依托

美國(guó)PACE項(xiàng)目本身就源于“非院舍化”理念,主張滿足老年人在家附近接受“全面照顧服務(wù)”的愿望。PACE項(xiàng)目的建設(shè)以社區(qū)為基礎(chǔ),服務(wù)對(duì)象也主要是本社區(qū)范圍內(nèi)符合相關(guān)條件的老年人。PACE中心本質(zhì)上是社區(qū)一體化老齡服務(wù)中心,并以此為基礎(chǔ),依托專業(yè)團(tuán)隊(duì),在政府醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助資金的支持下,開(kāi)展全方位的老年人照護(hù)服務(wù)。享受居家介護(hù)服務(wù)是大部分日本老年人的期待,為老年人提供此類服務(wù)也是日本介護(hù)服務(wù)的重點(diǎn)。日本老年人居家介護(hù)服務(wù)主要依托包括非營(yíng)利組織與老齡服務(wù)企業(yè)在內(nèi)的各類社區(qū)老齡服務(wù)組織,開(kāi)展多樣化的上門服務(wù)以及短期機(jī)構(gòu)照顧。瑞典重點(diǎn)推動(dòng)老年人居家照護(hù)服務(wù),以使老年人“正常化”地安度晚年。瑞典的老齡服務(wù)體系除了部分正式機(jī)構(gòu)提供的老年人照護(hù)服務(wù)以外,大部分均是圍繞著社區(qū)居家照護(hù)服務(wù)而展開(kāi)。健康照護(hù)、預(yù)防保健、康復(fù)服務(wù)、日間照料、環(huán)境改善、精神慰藉等,是瑞典老年人社區(qū)居家照護(hù)服務(wù)的主要內(nèi)容。由此可見(jiàn),美國(guó)的PACE項(xiàng)目已是比較成熟的以社區(qū)為基礎(chǔ)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目,日本的居家介護(hù)服務(wù)與瑞典的老年人居家照護(hù)服務(wù)強(qiáng)調(diào)老年人接受服務(wù)的地點(diǎn)是在自己家中或者社區(qū)老齡服務(wù)組織,具體的服務(wù)則主要是由社區(qū)化的老齡服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展。因此,社區(qū)是國(guó)外的全方位老年人照護(hù)服務(wù)提供的依托。

(四)責(zé)任共擔(dān)機(jī)制

美國(guó)PACE項(xiàng)目的主要資金來(lái)源是醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助基金。只滿足醫(yī)療保險(xiǎn)條件、不滿足醫(yī)療救助條件的老年人,需要補(bǔ)齊服務(wù)費(fèi)用的差額,即需要自付一部分服務(wù)費(fèi)用。雖然大部分接受PACE服務(wù)的老年人都符合醫(yī)療保險(xiǎn)與醫(yī)療救助的雙重條件,不需要額外付費(fèi),但美國(guó)的老年醫(yī)療保險(xiǎn)已體現(xiàn)了個(gè)人的繳費(fèi)等責(zé)任。日本老年介護(hù)服務(wù)的費(fèi)用由接受服務(wù)的老年人承擔(dān)10%,其他則以介護(hù)保險(xiǎn)基金為其主要經(jīng)費(fèi)支持。而介護(hù)保險(xiǎn)也強(qiáng)調(diào)個(gè)人的繳費(fèi)責(zé)任,個(gè)人需承擔(dān)費(fèi)用的50%,其余則由政府補(bǔ)貼。北歐福利國(guó)家的典型瑞典以福利權(quán)利為其主要理念,即認(rèn)為老齡服務(wù)的供給是政府的責(zé)任,享受老齡服務(wù)是老年人的基本權(quán)利。雖然瑞典的老年人居家照護(hù)服務(wù)經(jīng)費(fèi)的90%以上來(lái)源于政府,但是個(gè)人責(zé)任也并沒(méi)有完全被忽視,老年人也需要承擔(dān)一小部分服務(wù)費(fèi)用。此外,政府的支出主要依賴于稅收收入,接受服務(wù)的老年人可能是或者曾經(jīng)是納稅主體,個(gè)人的責(zé)任也由此得到體現(xiàn)。所以,國(guó)際上的老齡服務(wù)項(xiàng)目中,或多或少需要服務(wù)接受者繳納一定比例的費(fèi)用,這直接體現(xiàn)了老齡服務(wù)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的個(gè)人責(zé)任。以社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)為基礎(chǔ)的美國(guó)PACE項(xiàng)目、日本介護(hù)服務(wù)體系,以及以政府稅收為主要支撐的瑞典老年人居家照護(hù)服務(wù)體系,都直接或者間接地體現(xiàn)了權(quán)利與義務(wù)相結(jié)合的責(zé)任共擔(dān)機(jī)制。

(五)服務(wù)主體專業(yè)化

美國(guó)的PACE項(xiàng)目以專業(yè)化、多學(xué)科化的團(tuán)隊(duì)為服務(wù)提供主體,包括醫(yī)生、護(hù)士、社會(huì)工作者、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師等在內(nèi)的PACE服務(wù)團(tuán)隊(duì),通過(guò)評(píng)估老年人的現(xiàn)狀與需求,為其提供個(gè)性化的服務(wù)。日本的介護(hù)服務(wù)也以“服務(wù)團(tuán)隊(duì)”“介護(hù)經(jīng)理”等為依托,由各類專業(yè)人員組成的“老年介護(hù)團(tuán)隊(duì)”,充分評(píng)估每一位老年人的介護(hù)需求,由專業(yè)的“介護(hù)經(jīng)理”幫助老年人制定服務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各種專業(yè)化的服務(wù)資源,為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。瑞典的老年人居家照護(hù)服務(wù)也是以社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、康復(fù)師、社會(huì)工作者、心理咨詢師等各類專業(yè)人士為依托,為老年人提供專業(yè)化的服務(wù),幫助老年人實(shí)現(xiàn)有尊嚴(yán)地生活。因此,在以美國(guó)、日本、瑞典等為代表的國(guó)外醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老齡服務(wù)中,醫(yī)生、護(hù)士、社會(huì)工作者、老年護(hù)理師、老年?duì)I養(yǎng)師等高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員,是維系老齡服務(wù)項(xiàng)目有序運(yùn)作、有效滿足老年人需求、提升老齡服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

作者:易艷陽(yáng)1,2,周沛2 單位:1.南京林業(yè)大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院,2.南京大學(xué)政府管理學(xué)院

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